Solución al problema ERROR_SYSTEM_IMAGE_BAD_SIGNATURE 637 (0x27D): pantalla azul de la muerte

Solución del problema ERROR_SYSTEM_IMAGE_BAD_SIGNATURE en Windows

El ERROR_SYSTEM_IMAGE_BAD_SIGNATURE, con el código de error 637 (0x27D), significa un error fatal del sistema que indica que una imagen del sistema no está firmada correctamente. Esto puede surgir debido a archivos o controladores del sistema dañados. Es fundamental abordar este problema de inmediato, ya que a menudo conduce a la temida pantalla azul de la muerte (BSOD).A continuación, encontrará los pasos detallados para solucionar este error.

¿Cómo solucionar el error ERROR_SYSTEM_IMAGE_BAD_SIGNATURE?

Antes de profundizar en métodos avanzados de solución de problemas, realice estos pasos preliminares para garantizar un proceso de recuperación más fluido:

• Reinicie su computadora y verifique que se hayan completado todas las actualizaciones de Windows pendientes.
• Realice un análisis completo de malware utilizando Windows Defender o una solución antivirus de terceros confiable.
• Presione Windows+ Xy seleccione Visor de eventos. Navegue hasta Registros de Windows > Sistema y controle si hay advertencias o errores asociados con este error de pantalla azul.

1. Ejecutar escaneos SFC y DISM

1. Arranque en modo seguro, luego presione la Windowstecla, escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador para acceder al Símbolo del sistema con privilegios elevados.
2. Para reparar archivos de sistema dañados, escriba el comando sfc /scannowy presione Enter.
3. Espere a que finalice el análisis. Si el error ERROR_SYSTEM_IMAGE_BAD_SIGNATURE persiste, escriba el comando Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpara reparar los archivos de imagen del sistema a través de Windows Update.
4. Una vez completado, reinicie su computadora para aplicar los cambios.

2. Actualizar o reinstalar los controladores

1. Mientras esté en modo seguro, presione Windows+ Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba devmgmt.msc y presione OKpara abrir el Administrador de dispositivos.
3. Explore cada categoría para encontrar cualquier conductor marcado con un triángulo amarillo y un signo de exclamación.
4. Haga clic derecho en el controlador problemático y seleccione Actualizar controlador.
5. Seleccione Buscar controladores automáticamente. Si hay varios controladores que requieren actualizaciones, repita los pasos anteriores.

Si la actualización no resuelve el problema, considere reinstalar los controladores:

1. Acceda al Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el controlador con problemas y seleccione Desinstalar dispositivo.
2. Confirme la desinstalación.
3. Para reinstalar, reinicie su PC o navegue hasta Acción y seleccione Buscar cambios de hardware.

3. Ejecute el escaneo CHKDSK

1. En modo seguro, presione la Windowstecla, ingrese cmd y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Escriba chkdsk C: /f /r(reemplazando C con la letra de unidad afectada) y presione Enter.
3. Si se le solicita, escriba Y para programar la verificación del disco en el próximo reinicio.
4. Reinicie su computadora para iniciar el escaneo.

El proceso CHKDSK puede tardar un tiempo, especialmente si hay muchos errores en el disco. Puede revisar los resultados en el Visor de eventos una vez que finalice el proceso.

4. Desactivar la exigencia de firma del conductor

1. Mientras esté en modo seguro, presione Windows+ Ipara ingresar a Configuración.
2. Vaya a Sistema y luego a Recuperación.
3. Busque la sección Inicio avanzado y haga clic en Reiniciar ahora.
4. Una vez que su PC se reinicie, seleccione Solucionar problemas.
5. Seleccione Opciones avanzadas y luego Configuración de inicio.
6. Haga clic en Reiniciar y presione F7 o 7 para deshabilitar la aplicación de la firma del controlador.

Al reiniciar, verifique si vuelve a aparecer el error ERROR_SYSTEM_IMAGE_BAD_SIGNATURE. Si es así, vuelva a realizar los pasos para volver a habilitar la aplicación de la firma del controlador.

5. Realizar una restauración del sistema

1. Arranque en modo seguro y abra la ventana Ejecutar presionando Windows+ R.
2. Escriba rstrui y haga clic en Aceptar para iniciar la ventana Restaurar sistema.
3. Seleccione Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en Siguiente.
4. Seleccione un punto de restauración anterior a la ocurrencia de ERROR_SYSTEM_IMAGE_BAD_SIGNATURE y seleccione Siguiente.
5. Haga clic en Finalizar para iniciar la restauración.

El sistema se reiniciará para volver al punto seleccionado. Si no lo logra, es probable que se deba a un conflicto de controladores o a archivos dañados.

6. Reinstalar Windows (como último recurso)

Antes de comenzar una reinstalación de Windows, ejecute estas comprobaciones críticas:

• Realice una copia de seguridad de todos los datos vitales (documentos, fotos, etc.) en un disco externo.
• Prepare una unidad flash USB con al menos 8 GB de espacio libre.
• Documente las credenciales de su cuenta Microsoft.
• Enumere las aplicaciones instaladas junto con sus licencias.
• Asegúrese de que su computadora portátil esté enchufada durante el proceso.

Creación de medios de instalación

1. Visita la página de descarga de Windows 11 en otra PC o, si es posible, en tu PC con problemas.
2. Vaya a la sección Crear medios de instalación de Windows 11 y haga clic en Descargar ahora.
3. Una vez descargado, ejecute mediacreation.exe y autorice el mensaje de UAC.
4. En el asistente de configuración, haga clic en Aceptar.
5. Seleccione su idioma, edición y arquitectura preferidos, luego haga clic en Siguiente.
6. Inserte la unidad USB; en la pantalla de selección de medios, elija la opción de dispositivo flash USB y haga clic en Siguiente.
7. Si su unidad USB no aparece en la lista, actualice la lista de unidades antes de continuar.
8. Espere hasta que se complete la instalación, luego haga clic en Finalizar y retire de forma segura la unidad USB.

Reinstalación del sistema operativo

1. Conecte la unidad flash a la computadora con problemas y reiníciela.
2. Asegúrese de que el dispositivo arranque desde el USB; ajuste la configuración de arranque si es necesario.
3. Seleccione el idioma, la hora y las preferencias de teclado cuando se le solicite, luego haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Instalar Windows para comenzar la reinstalación.

Durante la reinstalación, el sistema puede reiniciarse varias veces. Una vez finalizada, inicie sesión y compruebe si hay actualizaciones de Windows antes de volver a configurar los ajustes del dispositivo.

Nota: La reinstalación de Windows solo debe realizarse después de haber agotado todas las demás soluciones, ya que constituye una medida importante contra problemas de BSOD como ERROR_INTERMIXED_KERNEL_EA_OPERATION 324 (0x144) y ERROR_BAD_STACK.

En resumen, para resolver el error ERROR_SYSTEM_IMAGE_BAD_SIGNATURE es necesario realizar análisis de SFC y DISM, actualizar o reinstalar controladores, realizar reparaciones de CHKDSK, deshabilitar la aplicación de firmas de controladores o restaurar el sistema a una versión anterior. Si estos métodos fallan, puede ser necesaria una nueva instalación de Windows.

Una vez resuelto el problema, recuerda revertir el proceso para iniciar tu PC en modo normal.

Si tiene preguntas o sugerencias sobre este error BSOD, ¡deje sus comentarios a continuación!

Preguntas frecuentes

1.¿Qué causa el error ERROR_SYSTEM_IMAGE_BAD_SIGNATURE?

Este error suele aparecer debido a archivos o controladores del sistema dañados o firmados incorrectamente que Windows no puede validar. También puede deberse a infecciones de malware o problemas de compatibilidad de hardware.

2.¿Puedo reparar ERROR_SYSTEM_IMAGE_BAD_SIGNATURE sin perder mis datos?

Sí, muchos pasos de solución de problemas, como ejecutar análisis SFC y DISM o actualizar controladores, se pueden realizar sin perder datos. Sin embargo, asegúrese de realizar una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de realizar cambios importantes o reinstalar Windows.

3.¿Cómo sé si mis controladores están causando este error?

Puede sospechar que hay problemas con los controladores si observa pantallazos azules constantes, en particular después de instalar nuevo hardware o software. Verificar las señales de advertencia amarillas en el Administrador de dispositivos puede ayudar a identificar controladores problemáticos.

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