Solución del error Dolphin-028: soluciones para problemas de inicio de sesión en Ubisoft Connect

En los últimos días, ha habido un aumento de informes sobre el Error Dolphin-028 al intentar iniciar sesión en Ubisoft Connect. Este error se presenta con el mensaje: “Se produjo un error durante su inicio de sesión en Ubisoft Connect. Reinicie su cliente e inténtelo de nuevo.(Error Dolphin-028)”.Estas interrupciones pueden ser frustrantes y, a menudo, se deben a varios problemas subyacentes, como configuraciones de IP mal configuradas, permisos inadecuados, configuraciones de proxy incorrectas, configuraciones de red conflictivas, complicaciones de DNS y valores elevados de MTU (unidad máxima de transmisión).

Antes de adentrarnos en soluciones más complejas, considere tomar algunas medidas preliminares: reinicie su PC, cierre todas las aplicaciones conflictivas (como GoodbyeDPI), cambie la contraseña de su cuenta de Ubisoft y pruebe su conexión usando un punto de acceso móvil en lugar de Wi-Fi o LAN.¡Estos pequeños ajustes a veces pueden resolver el problema rápidamente!

¿Cómo solucionar el error Dolphin-028 de Ubisoft Connect?

1. Libera y renueva tu dirección IP

1. Presione Windows+ Spara iniciar la función de búsqueda, escriba Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Haga clic en Sí cuando se lo solicite el Control de cuentas de usuario (UAC).
3. Introduzca los siguientes comandos uno por uno, presionando Enter después de cada uno: ipconfig /release ipconfig /renew
4. Después de ejecutar los comandos, reinicie su PC y vea si el problema persiste.

Una cantidad significativa de usuarios (aproximadamente tres de cada cinco) descubrieron que simplemente liberar y renovar su dirección IP resolvió rápidamente el error Dolphin-028.

2. Inicie Ubisoft Connect como administrador

1. Haga clic derecho en el archivo ejecutable de Ubisoft Connect y seleccione Propiedades.
2. Vaya a la pestaña Compatibilidad y marque la casilla Ejecutar este programa como administrador.
3. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para confirmar los cambios.
4. Reinicie su sistema y verifique si el error Dolphin-028 está resuelto.

3. Desactive el servidor proxy para LAN

1. Presione Windows+ Spara abrir Buscar, escriba Opciones de Internet y seleccione el resultado correspondiente.
2. Vaya a la pestaña Conexiones y luego haga clic en el botón Configuración de LAN.
3. Desmarque la opción titulada Usar un servidor proxy para su LAN (estas configuraciones no se aplicarán a conexiones de acceso telefónico o VPN) y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
4. Reinicie su dispositivo, inicie Ubisoft Connect, inicie sesión y verifique si el problema se ha resuelto.

4. Cambiar al DNS público de Google

1. Presione Windows+ Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba ncpa.cpl y presione Enter.
2. Haga clic derecho en su adaptador de red activo (Wi-Fi o Ethernet) y seleccione Propiedades.
3. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y luego haga clic en Propiedades.
4. Seleccione la opción Utilizar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese lo siguiente en los campos respectivos:
   • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
   • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
5. Marque la casilla Validar configuración al salir y haga clic en Aceptar para aplicar la nueva configuración.

Si utiliza un servidor DNS diferente, cambiar al DNS público de Google puede mejorar la estabilidad de su conexión. Como alternativa, para una mayor optimización, puede conectarse al servidor DNS más rápido disponible en su zona.

Si el problema persiste, considere configurar Windows para obtener automáticamente la configuración de DNS.

5. Restablezca la configuración de su red

1. Presione Windows + I para acceder a Configuración, diríjase a Red e Internet desde el panel de navegación y seleccione Configuración de red avanzada en el menú de la derecha.
2. Haga clic en Restablecer red.
3. Pulse el botón Restablecer ahora.
4. En el cuadro de diálogo de confirmación, seleccione Restablecer.
5. Una vez completado el restablecimiento, reinicie su PC y verifique si la situación mejora.

6. Ajuste la configuración de MTU

1. Presione Windows+ Spara abrir la Búsqueda, escriba Panel de control y seleccione el resultado apropiado.
2. Haga clic en Red e Internet.
3. Seleccione Centro de redes y recursos compartidos.
4. Desde la barra lateral izquierda, seleccione Cambiar la configuración del adaptador.
5. Haga clic derecho en el adaptador activo y seleccione Propiedades.
6. Haga clic en Configurar.
7. Cambie a la pestaña Avanzado, elija Paquete Jumbo en el campo Propiedad, seleccione un valor más bajo de la lista desplegable y haga clic en Aceptar para guardar las modificaciones.

Para muchos jugadores que se enfrentan al error Dolphin-028, reducir la MTU ha resultado eficaz. En la mayoría de los casos, configurarla en un valor de 1430 ha solucionado con éxito el problema de inicio de sesión.

7. Utilice una VPN como medida de solución de problemas

Si todo lo demás falla, considere emplear una solución VPN confiable. Este enfoque puede resolver eficazmente el error de inicio de sesión Dolphin-028 si las configuraciones de red local son la causa del problema.

Puedes comenzar con una VPN gratuita y, si se resuelve el problema, pensar en cambiar a un servicio pago para obtener mayor velocidad y una gama más amplia de funciones.

Según las experiencias de los usuarios, muchos casos del error Dolphin-028 de Ubisoft Connect en PC se deben a una configuración de red incorrecta. Por lo tanto, restablecer la IP o deshabilitar el proxy deberían ser los primeros pasos para solucionar el problema.

¡No dudes en dejar un comentario a continuación compartiendo tus preguntas o qué solución funcionó para ti!

Preguntas frecuentes

1.¿Qué es el error Dolphin-028 en Ubisoft Connect?

El error Dolphin-028 se produce cuando los usuarios no pueden iniciar sesión en su cuenta de Ubisoft Connect debido a diversos problemas de red o configuración. Por lo general, sugiere problemas con la configuración de IP, permisos o configuraciones de proxy.

2.¿Cómo puedo evitar que vuelva a ocurrir el error Dolphin-028?

Para minimizar la aparición del error Dolphin-028, verifique periódicamente su configuración de red, mantenga su sistema y Ubisoft Connect actualizados y evite usar aplicaciones conflictivas al iniciar el cliente.

3.¿Es utilizar una VPN una buena solución para el error Dolphin-028?

Sí, el uso de una VPN puede ayudar a resolver el error Dolphin-028 si el problema está relacionado con las configuraciones de la red local. Comenzar con una VPN gratuita puede ayudarle a determinar si este es el problema antes de invertir en un servicio pago para obtener un mejor rendimiento.

Fuente e imágenes