Si te encuentras con el frustrante error 0x87DD0033 en Xbox, no estás solo. Este mensaje de inicio de sesión, que aconseja a los usuarios «Inténtalo de nuevo en un momento» o «Verifica el estado del servicio en Xbox Assist», ha afectado a jugadores de todo el mundo. Usuarios de EE. UU., Canadá, México, Reino Unido, Dinamarca y Bélgica, entre otros países, han informado problemas similares en la misma época.
Inicialmente, Xbox reconoció la interrupción global rápidamente y trabajó diligentemente para restablecer los servicios. La mayoría de los usuarios recuperaron el acceso en cuestión de horas, pero algunos siguen sufriendo el error 0x87DD0033. Si esto le suena familiar, hemos recopilado soluciones prácticas que podrían solucionar sus problemas de inicio de sesión.
Cómo solucionar el error de inicio de sesión de Xbox 0x87DD0033
1. Verificar el estado del servidor Xbox
El primer paso para solucionar el error 0x87DD0033 es verificar el estado de los servicios de Xbox Live. La mejor forma de hacerlo es visitando el sitio web oficial de Xbox . Es posible que notes si se informa de una interrupción importante, que podría dificultar el inicio de sesión y el juego.
Como alternativa, puedes monitorear las actualizaciones mediante un servicio de terceros como Downdetector , donde los jugadores comparten informes en tiempo real sobre interrupciones del servicio. Por ejemplo, el 3 de julio de 2024, hubo un aumento notable en los informes de interrupciones relacionados con Xbox Live.
2. Reinicia tu consola o PC
Si los servicios de Xbox Live están operativos pero el error persiste, reiniciar el equipo puede solucionar los problemas persistentes. Apaga la consola o la PC por completo. Si es posible, desenchúfala de la fuente de alimentación durante unos 30 segundos antes de volver a conectarla. Esta sencilla acción a veces puede solucionar los problemas de conectividad subyacentes, lo que te permitirá iniciar sesión sin más problemas.
3. Cambie su conexión de red
Los problemas de red también pueden desencadenar el error 0x87DD0033. Si actualmente usas Wi-Fi, considera cambiar a una conexión Ethernet por cable, ya que suelen ser más estables. Si el error persiste, la conexión a través de un punto de acceso de datos móviles puede ofrecer una solución rápida. Los jugadores suelen informar que cambiar de red resuelve los problemas de inicio de sesión rápidamente.
4. Limpia la caché de Xbox
- Comienza navegando hasta Configuración en tu consola Xbox. Ve a Sistema y luego selecciona Información de la consola .
- A continuación, seleccione Restablecer y opte por Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones .
-
- Espera a que se complete el proceso de reinicio y luego reinicia la consola. Después de reiniciar, intenta iniciar el juego nuevamente para ver si se ha resuelto el error.
5. Busque ayuda del soporte técnico de Xbox
Si ninguno de los métodos anteriores da resultados, tu último recurso es contactar con el soporte técnico de Xbox . Su equipo puede brindarte una lista más amplia de opciones de solución de problemas o información sobre cuándo se restaurarán por completo los servicios de inicio de sesión. Recuerda que, dado que el error 0x87DD0033 suele estar relacionado con problemas del servidor de Xbox, a veces todo lo que puedes hacer es tener paciencia mientras trabajan en una solución.
¿Alguna de estas soluciones te ayudó a resolver el error 0x87DD0033? ¡Nos encantaría conocer tus experiencias en los comentarios a continuación!
Información adicional
1. ¿Qué es el error 0x87DD0033 en Xbox?
El error 0x87DD0033 es un problema de inicio de sesión que generalmente significa un problema con los servicios de Xbox Live, a menudo debido a interrupciones del servidor que impiden a los usuarios acceder a sus perfiles o juegos.
2. ¿Cómo sé si los servidores de Xbox están inactivos?
Puedes verificar el estado actual de los servidores de Xbox visitando el sitio web de soporte oficial de Xbox o utilizando servicios de terceros como Downdetector, que rastrea informes de interrupciones en tiempo real de otros usuarios.
3. ¿Existe una solución rápida para 0x87DD0033?
Si bien es posible que no siempre haya una solución rápida disponible debido a posibles interrupciones del servidor, pasos como reiniciar la consola, cambiar de red y borrar el caché a menudo pueden ayudar a resolver problemas de conectividad.
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