Cómo arreglé que el cursor del mouse se moviera solo en Windows

Por lo general, no vemos el cursor del mouse moviéndose aleatoriamente en la pantalla de la computadora. Sin embargo, cuando esto sucede, hace que la computadora sea más difícil de usar, reduce la productividad y afecta la experiencia de juego. Para garantizar que su problema con el cursor se resuelva lo más rápido posible, hemos compilado una lista de las soluciones más efectivas para evitar que el cursor del mouse se mueva por sí solo en PC con Windows 10 y 11.

Antes de comenzar

Nos gustaría que pruebe algunas soluciones básicas antes de continuar con métodos avanzados de solución de problemas. Éstos son algunos de ellos:

Asegúrese de que no haya partículas de polvo que obstruyan la alfombrilla del mouse o el sensor.
Revise el mouse en busca de daños físicos.
Pruebe su mouse en otra PC o computadora portátil.
Vea si el puerto USB funciona correctamente. Si no, cambie a otro puerto.
Verifique el estado de la batería de su mouse inalámbrico o Bluetooth.
Reinicie su PC con Windows.
Compruebe si no se accede a su PC de forma remota. Busque aplicaciones como TeamViewer, Splashtop o software sospechoso en su PC.

1. Apague la conexión a Internet

¿Qué pasa si su computadora ha sido pirateada y es por eso que el cursor del mouse se comporta de manera extraña? Si sospecha que ese es el caso, intente apagar Internet en su PC con Windows. Después de eso, si el cursor comienza a actuar normalmente, verifique si hay malware, registros del sistema, extensiones del navegador y actividad de la red.

2. ¿Ha revisado su fuente de energía?

Si conecta el cargador de su computadora portátil a una fuente de energía defectuosa, como una toma de tren, un UPS defectuoso o una toma de pared dañada, el cursor del mouse podría vibrar. Por lo tanto, recomendamos utilizar su computadora portátil desconectada. Si eso no es posible, intente cambiar a un tomacorriente de pared diferente o use un cable de extensión para su computadora portátil o PC.

Además, también debes asegurarte de que el cable de carga no esté dañado o de que estés utilizando un cargador incompatible. Esto también puede provocar que el cursor del mouse se mueva solo.

3. ¿Estás usando un controlador de juegos?

Hemos visto en múltiples ocasiones que cuando un controlador de juego se conecta a una PC, a veces actúa como mouse y teclado. Si te sucede lo mismo, intenta desconectar tu controlador de tu computadora.

Además, si instaló una aplicación Steam en su PC, es posible que el cursor se mueva solo en Windows 11 o 10. Puede seguir los pasos a continuación para solucionar el problema:

1. Abra la aplicación Steam , haga clic en el menú Steam en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración de la lista.

2. Luego, elija la opción Controlador en el panel izquierdo y presione el botón CONFIGURACIÓN GENERAL DEL CONTROLADOR .

3. Se abrirá una nueva ventana y ahora desmarque las dos configuraciones: Soporte de configuración de PlayStation y Soporte de configuración de Xbox .

Desmarque el controlador Xbox y PlayStation

4. Desactivar el panel táctil

Mientras usa la computadora portátil, puede tocar inconscientemente el panel táctil mientras usa el teclado, lo que podría ser la razón del movimiento aleatorio del cursor en la pantalla. Para solucionar este problema, desactive el panel táctil y utilice un mouse externo. He aquí cómo hacerlo:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración y luego vaya a la configuración de Bluetooth y dispositivos .

2. En el panel derecho, seleccione la opción Panel táctil .

3. Ahora todo lo que necesitas hacer es desactivar el panel táctil .

Deshabilitar el panel táctil en una computadora portátil con Windows

Tecla dedicada para desactivar el panel táctil en su computadora portátil con Windows

5. Actualice o desinstale el controlador del mouse

Si los métodos anteriores no funcionan, puede intentar actualizar el controlador del mouse y ver si resuelve el problema. He aquí cómo hacerlo:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .

2. Expanda Ratones y otros dispositivos señaladores y haga clic derecho en el controlador correspondiente.

3. Ahora, elija la opción Actualizar controlador o Desinstalar dispositivo . Si no hay una actualización disponible, continúe con la opción de desinstalar dispositivo. Después de reiniciar su PC, Windows realizará una nueva instalación del controlador del mouse, lo que probablemente resuelva el problema del cursor.

Actualizar o desinstalar el controlador del mouse

6. Desconecte otros periféricos que interfieren

Si tiene varios dispositivos inalámbricos, pueden interferir entre sí y su mouse inalámbrico o Bluetooth no es una excepción. Ejemplos de dispositivos inalámbricos que pueden causar interferencias incluyen parlantes Bluetooth, enrutadores Wi-Fi y teléfonos inalámbricos.

Por ejemplo, muchos ratones inalámbricos y enrutadores Wi-Fi utilizan la frecuencia de 2,4 GHz, lo que hace que el ratón se comporte de forma anormal. Para identificar al culpable, intente apagar los dispositivos uno a la vez mientras monitorea el cursor del mouse. Si se encuentra al culpable, puede tomar las medidas adecuadas. De lo contrario, puede probar el siguiente método de solución de problemas.

Otra forma en que un dispositivo puede interferir con el cursor es cuando hay varios ratones conectados a su computadora. Muchos usuarios prefieren un mouse inalámbrico cuando realizan trabajos de productividad y un mouse para juegos cuando juegan. Entonces, si pertenece a este grupo, asegúrese de que solo haya un mouse en uso.

7. Revise su PC en busca de malware furtivo

El cursor del mouse también puede actuar de manera errática si su sistema Windows está infectado con malware o ha sido pirateado. Para confirmarlo, desconecte Internet y ejecute un análisis completo de su PC desde cualquiera de sus programas antimalware preferidos. Recomendamos Malwarebytes .

También puede probar un escáner de malware integrado gratuito en Windows para eliminar los virus ocultos. Aquí hay una guía al respecto:

1. Haga clic en el botón Inicio y busque la aplicación de seguridad de Windows .

2. Abra la aplicación , navegue hasta Protección contra virus y amenazas y haga clic en Opciones de escaneo .

3. Ahora elija la opción Escaneo completo y presione el botón Escanear ahora .

Escanear en busca de virus en la seguridad de Windows

Si un virus es la razón principal por la que el cursor del mouse se mueve por sí solo, entonces un software antimalware confiable debería poder detectar y eliminar cualquier virus conocido de su sistema.

8. Vuelva a la versión estable de Windows

Encontramos numerosos informes en línea de usuarios que experimentaron problemas con el movimiento del mouse por sí solo. Una causa común fue el uso de la versión interna de Windows 11 o 10. Si actualmente usa Windows Insider, puede que valga la pena volver a la versión estable de Windows y ver si eso resuelve el problema.

Si eso tampoco funciona, su último recurso sería restablecer su computadora con Windows.

¿Su mouse todavía no funciona?

Incluso después de llegar a este punto, si el problema aún no se resuelve, puede resultar frustrante. Pero, ¿qué pasa si el problema está completamente en el mouse? La mayoría de nosotros optamos por el ratón más barato que a menudo no tiene una vida útil larga.

Puede probar su mouse conectándolo a otra PC. Si funciona normalmente, entonces el problema está en su computadora. De lo contrario, ya es hora de que compre un mouse nuevo de una marca confiable como Logitech, Razer, Dell, HP, etc. Además, después de comprar un mouse nuevo, asegúrese de probarlo en varios dispositivos para asegurarse de que no tenga fallas y el cursor del mouse funciona según lo previsto.