Cuando piensas en los principales fabricantes de procesadores para ordenadores, sólo te vienen a la mente dos marcas: Intel y AMD. Si bien Intel ha sido popular desde la década de 1970, en los últimos años se ha enfrentado a una dura competencia de AMD, gracias a las excelentes ofertas de este último.
Los procesadores AMD generalmente se consideran más rentables y ofrecen un mejor rendimiento gráfico. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir problemas con estos procesadores. Por ejemplo, puede encontrarse con el error «AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse». Este es un problema bastante común, así que veamos cómo resolverlo.
1. Busque actualizaciones de Windows
A veces pueden surgir problemas si su sistema no tiene las últimas actualizaciones. En tales casos, es posible que pueda solucionar el problema buscando e instalando las últimas actualizaciones.
- Abra la página ‘Configuración’ desde el menú Inicio de su PC.
- Cuando se abra la página, haga clic en la opción ‘Windows Update’ que aparece en el panel izquierdo en la parte inferior.
- En la página de Windows Update, haga clic en el botón «Buscar actualizaciones» a la derecha. Si hay actualizaciones disponibles, Windows comenzará a descargarlas e instalarlas.
Reinicie su PC después de la actualización y, con suerte, el error no volverá a aparecer. Si es así, tendrás que probar algo más.
2. Actualice su controlador de gráficos
Si el problema no se debe a que faltan actualizaciones de Windows, puede deberse a que el controlador de gráficos no está actualizado. Puede intentar actualizarlo a la última versión y ver si eso ayuda.
- Haga clic en el icono ‘^’ que aparece en el lado derecho de la barra de tareas para ver varios servicios en ejecución.
- Aquí encontrará los servicios actualmente activos, incluido el servicio de controlador de gráficos de software AMD.
- Haga clic derecho en el ícono del software AMD y le mostrará tres opciones: abrir el software, editar el perfil de video y ocultar la bandeja del sistema.
- Haga clic en la opción ‘Abrir software AMD’ para iniciar el software.
- Se iniciará el programa de software AMD, lo que le permitirá buscar el controlador de gráficos más reciente. De forma predeterminada, la pestaña «Inicio» se abrirá cuando inicies el programa.
- En el lado derecho, encontrará la sección ‘Controladores y software’. Le mostrará la versión del controlador de gráficos. Haga clic en el botón ‘Buscar actualizaciones’ aquí.
- Si hay actualizaciones disponibles, el programa las descargará e instalará después de solicitar su permiso. Una vez instalado el controlador más reciente, reinicie su PC y verifique si el problema persiste.
3. Eliminar entrada del registro
Los conflictos entre dos versiones diferentes del software AMD a menudo pueden provocar el error «AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse». Para solucionarlo, deberá ir al registro del sistema y eliminar la versión anterior después de crear un punto de restauración del sistema.
Crear un punto de restauración del sistema
- Abra el menú Inicio y escriba
system restore point. - Haga clic en el primer elemento «Crear un punto de restauración» que aparece en los resultados de la búsqueda.
- Aparecerá un cuadro emergente donde podrá seleccionar la unidad donde se creará el punto de restauración. Haga clic en la unidad que prefiera y luego en el botón ‘Crear’.
- Al hacer clic en el botón «Crear», aparecerá una ventana emergente que le pedirá que proporcione un nombre para el punto de restauración. Ingrese el nombre que desee, preferiblemente uno que le ayude a recordar cuándo se creó el punto de restauración, y haga clic en el botón «Crear».
- Windows mostrará una notificación informándole que el punto de restauración se creó correctamente. Haga clic en el botón ‘Cerrar’ y luego en el botón ‘Aceptar’.
Eliminar la entrada del registro
Después de crear el punto de restauración del sistema, puede eliminar la entrada del registro de la versión anterior del software.
- Abra el menú Inicio y escriba
Regeditpara abrir el Editor del Registro. - Haga clic en el Editor del Registro para abrirlo una vez que aparezca.
- En la barra de direcciones del Editor del Registro, escriba la siguiente dirección
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001`\Services\. Alternativamente, simplemente cópielo y péguelo en la barra de direcciones y presione la tecla ‘Entrar’.
- A continuación, busque las entradas que tengan el nombre ‘RyzenMasterDriver’. Si encuentra más de una entrada, elimínelas dejando solo la más reciente.
- Reinicie su computadora después de eliminar las entradas más antiguas.
4. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Es posible que se encuentre con el error ‘AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse’ debido a archivos del sistema dañados. A veces, este problema se puede resolver utilizando la utilidad Comprobador de archivos del sistema.
- Abra el menú Inicio y escriba
command promptocmdpara buscar el símbolo del sistema. - Cuando aparezca, haga clic en la opción ‘Ejecutar como administrador’ en el lado derecho y haga clic en el botón ‘Sí’ en el panel Cuenta de usuario para iniciar el símbolo del sistema.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba
sfc/scannowy presione la tecla ‘Entrar’.
- Esto iniciará el análisis del sistema. Espere hasta que el escaneo alcance el 100%. Si hay algún archivo dañado, su sistema intentará arreglarlo. Una vez hecho esto, reinicie su PC.
- En caso de que lo anterior no haya funcionado, puede probar los comandos DISM para corregir el error. Vuelva a iniciar el símbolo del sistema como administrador para hacerlo.
- Primero, escriba
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthy presione la tecla ‘Entrar’ para ejecutar la verificación del estado del sistema. Buscará y solucionará cualquier problema de corrupción que pueda estar causando el problema.
- Siga el comando anterior con este
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthy presione la tecla ‘Entrar’. Windows realizará un escaneo para identificar y solucionar problemas cuando lo haga.
- Cuando se complete el escaneo, escriba el último comando
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy presione la tecla ‘Entrar’ para completar el proceso.
5. Utilice la utilidad AMD AutoDetect
AMD AutoDetect Utility es una aplicación desarrollada por AMD que se ejecuta en su sistema e identifica los controladores AMD más adecuados para él. Puede descargarlo del sitio web oficial de AMD y ejecutarlo en su sistema para intentar corregir el error ‘AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse’.
- Visite el sitio web de soporte de AMD y haga clic en el botón «Descargar controladores de Windows».
- Guarde el archivo en su PC y espere hasta que se complete la descarga. Una vez descargado, haz doble clic para abrirlo.
- Para comenzar la instalación, haga clic en el botón ‘Instalar’ y espere hasta que se instale la aplicación.
- Tan pronto como se complete la instalación, la utilidad AutoDetect comenzará a buscar los controladores más recientes para su sistema.
- Si encuentra un controlador adecuado, mostrará la versión del controlador disponible. Haga clic en el botón ‘Instalar’ en la parte inferior para instalarlo.
6. Realice una restauración del sistema
La funcionalidad Restaurar sistema en Windows le permite restaurar su PC a un momento anterior. Puede usarlo para revertir su computadora a un estado en el que no aparecía el error ‘AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse’.
Arriba explicamos cómo puede crear un punto de restauración del sistema en Windows. Si tiene un punto de restauración configurado, así es como puede realizar una restauración del sistema.
- Abra el Panel de control de su PC y haga clic en la opción ‘Recuperación’.
- Esto lo llevará a la página Restaurar sistema. Haga clic en la opción ‘Abrir Restaurar sistema’.
- Cuando se abra el cuadro Restaurar sistema, haga clic en el botón «Siguiente» para continuar.
- En la página siguiente, puede seleccionar el punto de restauración que creó anteriormente. Si hay varios puntos de restauración, los encontrará todos aquí. Haga clic en el botón ‘Siguiente’ después de seleccionar el punto de restauración deseado.
- Finalmente, haga clic en el botón ‘Finalizar’ para completar el proceso. La próxima vez que reinicie su computadora, se restaurará al punto anterior a que ocurriera el error.
El error ‘AMDRyzenMasterDriverV22 no pudo iniciarse’ puede ocurrir debido a una amplia variedad de causas, incluidos archivos del sistema dañados, controladores desactualizados o actualizaciones de Windows faltantes. Dado que no es fácil identificar fácilmente la causa exacta del error, recomendamos probar las correcciones mencionadas anteriormente una por una.
Con suerte, uno de estos le ayudará a deshacerse del error y le permitirá utilizar su PC sin preocupaciones. Por otro lado, si ninguno de los métodos funciona, considere formatear y realizar una instalación limpia de Windows después de hacer una copia de seguridad de sus datos.
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