Cómo solucionar problemas de conexión a Steam en Marvel Rivals (código de error: 5)

Marvel Rivals, un emocionante juego de disparos gratuito, ha cautivado rápidamente a jugadores de todo el mundo. Sin embargo, muchos usuarios encuentran dificultades de red, en particular el molesto mensaje «Error al conectarse a Steam. Código de error: 5» durante el juego.¡No te preocupes! Esta guía está diseñada para ayudarte a explorar las causas y soluciones más comunes para este frustrante problema.

El error puede deberse a varios factores, como la falta de permisos, archivos de juego dañados, configuraciones de DNS problemáticas, una zona horaria mal configurada, conflictos con la configuración del firewall o una instalación defectuosa del juego. Antes de sumergirnos en resoluciones más técnicas, prueba algunas acciones de solución de problemas sencillas: reinicia tu PC, asegúrate de que Marvel Rivals y Steam estén completamente actualizados y conéctate a través de un punto de acceso móvil si es posible. También es recomendable comprobar el estado de los servidores de Marvel Rivals mediante herramientas de monitorización como Downdetector.

Cómo solucionar el error “Error al conectarse a Steam” en Marvel Rivals

1. Ejecute Steam como administrador

Haga clic derecho en el iniciador de Steam (archivo.exe) y seleccione Propiedades.
Vaya a la pestaña Compatibilidad y marque la opción Ejecutar este programa como administrador.
Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios. Vuelve a iniciar Steam y comprueba si hay alguna mejora.

Muchos usuarios han descubierto que simplemente ejecutar Steam con derechos administrativos resuelve el problema de conexión, lo que hace que este sea un primer paso esencial.

2. Verificar la integridad del archivo del juego

Abre Steam y ve a la pestaña Biblioteca. Haz clic derecho en Marvel Rivals y selecciona Propiedades.
Haz clic en la pestaña Archivos instalados y selecciona Verificar integridad de los archivos del juego.
Espere a que se complete el proceso, después de lo cual Steam reparará o reemplazará cualquier archivo defectuoso.

Este paso es crucial, ya que los archivos de juego dañados pueden provocar problemas de conexión. La mayoría de los jugadores han tenido éxito con este sencillo enfoque.

3. Cambiar a Google DNS

Presione Windows+ Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba ncpa.cpl y presione Enter.
Haga clic derecho en su adaptador de red activo y seleccione Propiedades.
Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese:
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Marque la casilla Validar configuración al salir y luego haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.

Cambiar la configuración de DNS al DNS público de Google ha demostrado ser eficaz para corregir inconsistencias de la red, allanando el camino para una experiencia de juego más fluida.

4. Establezca la hora y la zona horaria en automático

Pulsa Windows+ Ipara acceder a Ajustes. Navega hasta Hora e idioma y, a continuación, haz clic en Fecha y hora.
Activa las opciones Establecer hora automáticamente y Establecer zona horaria automáticamente.
Haga clic en el botón Sincronizar ahora para sincronizar su reloj.
Reinicia tu PC y vuelve a iniciar Steam y Marvel Rivals para ver si el problema persiste.

Una configuración horaria incorrecta puede provocar problemas de conectividad.¡Asegurarse de que estos ajustes sean correctos es un paso simple pero de gran impacto!

5. Incluir en la lista blanca a Marvel Rivals en el Firewall de Windows

Abra la búsqueda presionando Windows+ S, escriba Firewall de Windows Defender y seleccione el resultado.
Desde el panel izquierdo, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
Haga clic en Cambiar configuración.
Seleccione Permitir otra aplicación.
Seleccione el iniciador de Marvel Rivals (archivo.exe) haciendo clic en Explorar, luego navegue hasta: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\MarvelRivalsy haga clic en Abrir.
Haga clic en Agregar.
Asegúrese de que las casillas de verificación Privado y Público junto a Marvel Rivals estén marcadas y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Un firewall puede interferir con tu experiencia de juego. Incluir Marvel Rivals en la lista blanca ayudará a evitar bloqueos innecesarios durante el juego.

6. Utilice una VPN

Si Marvel Rivals no se lanza en tu red actual, pero funciona en otro lugar, considera usar una VPN. Esto podría indicar problemas temporales relacionados con la conectividad del servidor o la configuración de tu red. Una VPN para juegos confiable como ExpressVPN puede mejorar tanto tu velocidad como tu seguridad, brindándote acceso a numerosos servidores para una experiencia de juego estable.

7. Reinstalar Marvel Rivals

Presione Windows+ Rpara abrir Ejecutar, ingrese appwiz.cpl y presione Enter.
Localiza Marvel Rivals en la lista y haz clic en Desinstalar.
Siga las instrucciones para completar la desinstalación y reiniciar su PC.
Regresa a Steam para descargar una copia nueva de Marvel Rivals, preferiblemente guardándola en el mismo directorio que Steam.

La reinstalación suele resolver problemas persistentes causados por archivos dañados. El uso de un desinstalador de primera calidad también puede eliminar archivos sobrantes que podrían interferir con una nueva instalación.

La mayoría de los jugadores informan que han resuelto con éxito el error «Error al conectarse a Steam» con los métodos anteriores. Si estas soluciones no resuelven el problema, es fundamental tener paciencia: espere entre 12 y 24 horas para ver si hay problemas potenciales con el servidor o si se aplican parches de los desarrolladores.

Si has tenido éxito con alguno de estos métodos, o si tienes preguntas, ¡no dudes en dejar un comentario a continuación!

Preguntas frecuentes

1.¿Qué podría estar causando el mensaje “Error al conectarse a Steam” en Marvel Rivals?

Este error puede ocurrir por varias razones, como permisos insuficientes, archivos de juego dañados, configuraciones de DNS incorrectas, conflictos de firewall o configuraciones de zona horaria incorrectas. Si compruebas cada posibilidad en profundidad, podrás identificar la causa raíz.

2.¿Cómo puedo verificar el estado del servidor de Marvel Rivals?

Puedes comprobar el estado del servidor mediante servicios de monitorización especializados como Downdetector. Esto te ayudará a determinar si el problema se encuentra en los servidores del juego o en tu conexión.

3.¿Puede el uso de una VPN ayudar con los problemas de conectividad en Marvel Rivals?

Sí, utilizar una buena VPN puede ayudar a resolver problemas de conectividad al redirigir el tráfico de Internet y, potencialmente, superar los problemas de la red regional. Sin embargo, asegúrate de elegir una VPN optimizada para juegos para mantener la velocidad y la calidad durante el juego.

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