Cómo solucionar el problema de bloqueo de la PC con MSI Dragon Center

El uso de MSI Dragon Center puede ser un aspecto vital para administrar su hardware y mejorar su experiencia de juego en PC. Sin embargo, si descubre que al iniciarlo su PC se bloquea, esto podría deberse a controladores obsoletos o recursos insuficientes para ejecutar el software de manera efectiva. Muchos usuarios experimentan este problema y abordarlo rápidamente es crucial para mantener un rendimiento óptimo.

Solución de problemas de bloqueos de MSI Dragon Center

Es fundamental abordar las causas principales de los bloqueos. A menudo, estos bloqueos ocurren cuando las aplicaciones que consumen muchos recursos exceden las capacidades de hardware de su equipo. Los usuarios pueden notar síntomas como que el control del ventilador de MSI Dragon Center deja de responder antes de sufrir un bloqueo total. A continuación, le indicamos cómo puede solucionar estos problemas de manera eficaz paso a paso:

1. Cambie el nombre del archivo de configuración del instalador

Navegue hasta los archivos de software instalados, generalmente ubicados en: C:\Program Files (x86)\MSI\Dragon Center.
Haga clic derecho en el archivo de instalación del instalador y seleccione Cambiar nombre, o presione F2en su teclado.
Cambie el nombre de DragonCenter_Updater a oldDragonCenter_Updater. No lo modifique y evite los caracteres especiales, ya que pueden generar problemas de ejecución.

2. Actualizar todos los controladores

Presione Windows+X y seleccione Administrador de dispositivos.
Expanda las secciones haciendo clic en la punta de flecha junto a cada tipo de dispositivo.
Haga clic derecho en cada controlador y seleccione Actualizar controlador.
Seleccione la opción Buscar controladores automáticamente. Esto le ayudará a obtener los controladores compatibles más recientes para su sistema.

3. Desinstale la última actualización de Windows

Abra Configuración presionando Windows+ I.
Vaya a Windows Update y luego a Historial de actualizaciones.
Haga clic en Desinstalar actualizaciones para ver las actualizaciones más recientes.
Seleccione la última actualización y continúe con el proceso de desinstalación.

4. Realizar escaneos DISM y SFC

Abra el Símbolo del sistema como administrador buscando cmd en el Menú Inicio y haciendo clic derecho para elegir Ejecutar como administrador.
Introduzca los siguientes comandos, presionando Enterdespués de cada uno: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealthy sfc /scannow.

5. Reinstalar el MSI Dragon Center

Para acceder a la función de desinstalación, presione Windows+ R, escriba appwiz.cpl y haga clic en Aceptar.
Busque MSI Dragon Center en la lista, selecciónelo y haga clic en Desinstalar.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que se complete el proceso. No olvides desinstalar también los archivos MSI SDK asociados.
Limpie los archivos residuales navegando a C:\Program Files (x86)\MSI. Asegúrese de mostrar los elementos ocultos y eliminar los archivos que queden.
Vaya a la página oficial de descarga de MSI Dragon Center para adquirir el último paquete de instalación.
Después de la descarga, haga clic derecho en el archivo y seleccione Extraer todo para extraer su contenido.
Ejecute la instalación desde la carpeta extraída y siga las instrucciones para reinstalar MSI Dragon Center.

6. Actualizar el BIOS mediante una unidad flash USB

6.1 Formatear la unidad USB a FAT32

Inserte una unidad flash USB en su PC y abra el Explorador de archivos con Win+ E.
Haga clic derecho en la unidad USB y seleccione Formatear.
Seleccione FAT32 en el menú desplegable Sistema de archivos y haga clic en el botón Iniciar para formatear.

6.2 Descargar el archivo de actualización del BIOS MSI

Identifique el nombre del modelo de su computadora portátil, generalmente ubicado en la parte inferior derecha del dispositivo.
Visita la página de soporte oficial de MSI para descargar la actualización del BIOS correcta para tu modelo.

6.3 Actualizar el BIOS MSI

Guarde el archivo BIOS descargado en la unidad USB formateada.
Inserte la unidad USB en la PC de destino y reiníciela.
Ingrese al menú del BIOS presionando la Deltecla durante el inicio.
Navegue a la página Avanzada usando las Arrowteclas.
Seleccione Actualización del BIOS UEFI y siga las instrucciones para completar la actualización.

7. Realizar una instalación limpia

Cree una unidad USB de arranque con el medio de instalación.
Conéctelo a su PC y reinícielo, ingresando al BIOS presionando Delo F2.
Configure la unidad USB como dispositivo de arranque principal y guarde los cambios.
Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.

Además de solucionar los fallos de MSI Dragon Center, pueden surgir problemas como el mal funcionamiento de Mystic Light o errores de instalación. Hemos diseñado guías específicas para estos problemas a fin de guiarlo en el proceso de resolución de manera eficaz.

Si ha descubierto una solución que le haya funcionado, le recomendamos que comparta su experiencia en los comentarios a continuación. Su opinión puede ayudar a otros miembros de la comunidad a superar desafíos similares.

Preguntas frecuentes

1.¿Qué debo hacer si MSI Dragon Center sigue fallando después de probar estas soluciones?

Si sigues experimentando fallas, considera verificar si hay limitaciones o conflictos de hardware. Es posible que debas revisar las especificaciones de tu sistema y asegurarte de que sean compatibles con los requisitos de MSI Dragon Center.

2.¿Puedo utilizar MSI Dragon Center en modelos MSI más antiguos?

MSI Dragon Center es compatible con una variedad de modelos, pero el rendimiento puede variar. En el caso de los modelos más antiguos, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente, por lo que es importante comprobar la compatibilidad en el sitio web de MSI.

3.¿Con qué frecuencia debo actualizar mis controladores para obtener un rendimiento óptimo con MSI Dragon Center?

Es recomendable verificar periódicamente si hay actualizaciones de controladores cada pocos meses o después de actualizaciones de software importantes para mantener el mejor rendimiento y estabilidad con MSI Dragon Center.

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