El ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED correspondiente al código de error 638 (0x27E) indica que un dispositivo o controlador ha encontrado una falla que requiere reiniciar el sistema para una activación adecuada. Este problema generalmente surge en dispositivos Plug and Play (PnP), incluidas impresoras, periféricos USB, tarjetas de red y otros componentes de hardware. Para iniciar el proceso de resolución de problemas, es recomendable reiniciar primero el equipo y observar si el error persiste.
Cómo resolver el error ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638 (0x27E)
Siga estos pasos sistemáticos para solucionar el problema ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED de manera efectiva:
1. Actualice o reinstale el controlador del dispositivo
- Presione Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Ingrese devmgmt.msc y presione Aceptar para acceder al Administrador de dispositivos.
- Identifique el icono del controlador que presenta un triángulo amarillo con un signo de exclamación. Haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador en el menú desplegable.
- Seleccione Buscar controladores automáticamente.
Si Windows no puede instalar el controlador más reciente, visite el sitio web del fabricante para descargar e instalar el controlador manualmente. Otra opción es utilizar una herramienta de actualización de controladores de terceros confiable que garantice que todos los controladores estén actualizados.
En los casos donde no haya ninguna actualización disponible, proceda a desinstalar el controlador problemático:
- Acceda nuevamente al Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el controlador de destino y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Confirme haciendo clic en Desinstalar.
- Después de la desinstalación, haga clic en Acción y elija Buscar cambios de hardware para volver a cargar el controlador.
2. Instalar actualizaciones de Windows pendientes
- Presione Windows+ Ipara abrir la aplicación Configuración.
- En el menú de la izquierda, seleccione Windows Update.
- Haga clic en Buscar actualizaciones.
- Si se encuentran actualizaciones, haga clic en Descargar e instalar.
- A continuación, navegue hasta Opciones avanzadas.
- Busque Actualizaciones opcionales en Opciones adicionales y haga clic en él.
- Si hay actualizaciones disponibles, selecciónelas y haga clic en Descargar e instalar.
- Por último, haga clic en Reiniciar para aplicar las actualizaciones.
3. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Presione Windows+ Ipara abrir la aplicación Configuración.
- Seleccione Sistema en la columna de la izquierda.
- Haga clic en Solucionar problemas.
- Seleccione Otros solucionadores de problemas.
- Localice Hardware y dispositivos y seleccione Ejecutar junto a él.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
4. Desactivar temporalmente el dispositivo afectado
- Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba devmgmt.msc y presione Aceptar para iniciar el Administrador de dispositivos.
- Busque el controlador problemático, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
- Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Deshabilitar dispositivo.
- Acepte el mensaje seleccionando Sí.
- Haga clic en Aceptar para finalizar los cambios.
5. Actualice el firmware del BIOS
- Visita el sitio web del fabricante de tu PC (HP, Dell, Asus, etc.).Aquí nos referiremos a HP como ejemplo.
- Identifique el modelo de su dispositivo.
- Haga clic en Permitir que HP detecte su producto y siga las instrucciones para seleccionar su dispositivo.
- Seleccione su sistema operativo Windows y la versión, luego haga clic en Enviar.
- En Todo el software y controladores, busque BIOS-Firmware del sistema.
- Seleccione la versión más reciente y haga clic en Descargar.
- Después de la descarga, haga doble clic en el archivo y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
6. Restaure su PC a un estado anterior
- Presione la Windows tecla, escriba panel de control en la barra de búsqueda y haga clic en Abrir en los resultados.
- Cambie la vista a Iconos grandes y seleccione Recuperación.
- Seleccione Abrir Restaurar sistema.
- En el asistente Restaurar sistema, haga clic en Elegir un punto de restauración diferente y presione Siguiente.
- Seleccione un punto de restauración antes de encontrar el problema ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED y luego haga clic en Siguiente.
- Haga clic en Finalizar para iniciar el proceso de restauración.
Una vez que Windows se reinicie, volverá al estado de sistema seleccionado. Si este método falla, el problema puede deberse a controladores conflictivos o archivos de sistema dañados.
Si estas soluciones no solucionan el problema, es posible que el dispositivo tenga una falla de hardware. Para identificar qué componente está defectuoso, pruebe el hardware en un sistema diferente y verifique la presencia del error BSOD.
Resumen
Para resolver eficazmente el ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED, es crucial: actualizar o reinstalar el controlador de su dispositivo, instalar cualquier actualización de Windows pendiente, ejecutar el solucionador de problemas de hardware, deshabilitar el dispositivo temporalmente, actualizar el firmware de su BIOS o restaurar su PC a una versión anterior.
¿Tienes alguna pregunta o idea sobre el error BSoD? ¡No dudes en compartir tus opiniones en la sección de comentarios a continuación!
Preguntas frecuentes
1.¿Qué causa el ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638?
El error ERROR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638 se produce principalmente cuando un dispositivo o un controlador no se inicia correctamente y es necesario reiniciar para activarlo. Esto puede deberse a varios factores, como controladores obsoletos, actualizaciones de Windows fallidas o conflictos de hardware.
2.¿Puedo solucionar este error sin conocimientos técnicos avanzados?
Sí, los pasos que se describen en esta guía están diseñados para que sean fáciles de usar. La mayoría de las soluciones implican acciones sencillas, como actualizar controladores o ejecutar solucionadores de problemas, que no requieren conocimientos técnicos avanzados.
3.¿Qué debo hacer si ninguna de las soluciones funciona?
Si el problema persiste después de intentar todos los pasos de solución de problemas, podría indicar un problema de hardware. En tales casos, considere probar el hardware en un sistema diferente o comunicarse con soporte técnico profesional para obtener más ayuda.
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