Solución del error ERROR_MOUNT_POINT_NOT_RESOLVED: guía paso a paso

Encontrarse con el error ERROR_MOUNT_POINT_NOT_RESOLVED puede ser complicado, ya que suele surgir cuando Windows tiene problemas para reconocer un punto de montaje debido a problemas con las rutas de archivo, letras de unidad faltantes o problemas con el disco en sí. Sin embargo, con los pasos de solución de problemas adecuados, puede recuperar el control de su sistema. Esta guía lo guiará a través de un proceso completo para resolver este error de manera efectiva.

Solución paso a paso para ERROR_MOUNT_POINT_NOT_RESOLVED

1. Verificar las unidades internas y externas

  1. Inicie el Explorador de archivos utilizando Windows+ E.
  2. Busque el disco afectado en la lista que aparece en Esta PC.
  3. Si no está presente, apague la computadora, abra la carcasa (asegúrese de que no se anule la garantía) y verifique las conexiones físicas de la unidad.

Notar que falta una unidad es un problema común que genera el error ERROR_MOUNT_POINT_NOT_RESOLVED. Si las conexiones están bien, pero la unidad sigue sin reconocerse, el problema podría estar más profundo en la propia unidad.

2. Asignar una nueva letra de unidad

  1. Presione Windows+ Xpara abrir el menú de acceso rápido, luego seleccione Administración de discos.
  2. Busque y haga clic derecho en la unidad problemática.
  3. Seleccione Cambiar letra de unidad y rutas… de las opciones.
  4. Haga clic en Cambiar, seleccione una nueva letra de unidad y confirme haciendo clic en Aceptar.
  5. Reinicie su sistema para verificar si el error se resuelve.

Asignar una letra de unidad diferente a menudo puede solucionar problemas de reconocimiento, allanando el camino para un punto de montaje funcional.

3. Ejecute la utilidad CHKDSK

  1. Abra el Símbolo del sistema con derechos de administrador (presione Windows+ S, escriba “cmd” y seleccione Ejecutar como administrador ).
  2. Ingrese el siguiente comando y presione Enter: chkdsk /f /r X:
  3. Reemplace X:con la letra de unidad correspondiente a su punto de montaje.
  4. Deje que la herramienta finalice el escaneo y siga las instrucciones proporcionadas.

Las corrupciones en el sistema de archivos pueden afectar gravemente la capacidad del sistema para administrar los puntos de montaje. Ejecutar CHKDSK puede ayudar a reparar estos problemas.

4. Utilice el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM

  1. Al igual que en los pasos anteriores, abra un símbolo del sistema elevado.
  2. Inicie un escaneo SFC escribiendo: sfc /scannowy presionando Enter.
  3. Si los problemas persisten, ingrese cada uno de los siguientes comandos DISM uno por uno:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Reinicie su computadora después de estos escaneos y verifique si el problema persiste.
  • Esta estrategia puede reparar eficazmente la corrupción de los archivos del sistema, que puede ser la causa de los problemas con los puntos de montaje. Las comprobaciones y el mantenimiento periódicos pueden evitar errores futuros.

    5. Reparar puntos de montaje de volumen con Diskpart

    1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
    2. Escribe diskparty pulsa Enter.
    3. Enumere todos los volúmenes conectados mediante: list volume.
    4. Seleccione el volumen que necesita ayuda y elimine su punto de montaje con: select volume Xseguido de remove mount=X:.
    5. Asegúrese de reemplazar Xcon el número de volumen y la letra de unidad correspondientes que está ajustando.
    6. Salga de Diskpart escribiendo exity luego reinicie su computadora.

    El uso de Diskpart proporciona una solución directa a problemas de puntos de montaje no resueltos, especialmente si las configuraciones anteriores están dañadas o necesitan ajustes.

    6. Actualice o reinstale los controladores del dispositivo de almacenamiento

    1. Presione Windows+ Xy seleccione Administrador de dispositivos.
    2. Expanda la sección Unidades de disco y haga clic derecho en la unidad problemática.
    3. Seleccione Actualizar controlador y siga las instrucciones en pantalla para obtener actualizaciones automáticas.
    4. Si la actualización no soluciona el problema, desinstale el dispositivo haciendo clic derecho sobre él. Reinicie el sistema para que Windows pueda reinstalar el controlador.

    Asegurarse de que los controladores de su dispositivo estén actualizados puede disminuir en gran medida los problemas de compatibilidad que provocan el ERROR_MOUNT_POINT_NOT_RESOLVED.

    7. Ejecutar una restauración del sistema

    1. Presione Windows+ R, enter rstruiy presione Enter.
    2. Seleccione Siguiente y elija un punto de restauración anterior a cuando comenzó el error.
    3. Haga clic para Finalizar y permitir que Windows restaure la configuración seleccionada.

    Si recientemente ha notado el error ERROR_MOUNT_POINT_NOT_RESOLVED, una restauración del sistema podría revertir cualquier cambio que haya causado el problema.

    En conclusión, el ERROR_MOUNT_POINT_NOT_RESOLVED suele estar vinculado a varias causas potenciales, incluidas unidades faltantes y rutas de archivos corruptas. Si sigue estos métodos rigurosamente, debería resolver el problema con éxito y restaurar el acceso total a sus dispositivos de almacenamiento. Si el problema sigue sin resolverse después de eso, busque ayuda de un servicio técnico profesional o del soporte técnico de Microsoft para obtener más soluciones.

    Para cualquier pregunta o sugerencia, no dude en dejar un comentario en la sección a continuación.

    Preguntas frecuentes

    1.¿Qué causa el ERROR_MOUNT_POINT_NOT_RESOLVED?

    Este error surge cuando Windows no puede encontrar o acceder a un punto de montaje específico, generalmente debido a rutas de archivos dañadas, unidades faltantes o no disponibles o problemas graves de disco que afectan las configuraciones actuales.

    2.¿Cómo puedo comprobar si mis unidades están conectadas correctamente?

    Puede verificar las conexiones de los discos abriendo el Explorador de archivos y verificando si la unidad aparece en la lista de Esta PC. Si la unidad no aparece, puede ser necesario apagar la computadora y verificar las conexiones internas.

    3.¿Es seguro utilizar el símbolo del sistema para estas correcciones?

    Sí, utilizar el Símbolo del sistema como administrador suele ser seguro para llevar a cabo estos pasos de solución de problemas. Sin embargo, asegúrese de seguir las instrucciones cuidadosamente para evitar afectar otras configuraciones del sistema.

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