Usar WhatsApp en computadoras es fácil; los usuarios pueden utilizar la aplicación de escritorio de WhatsApp o la web de WhatsApp. WhatsApp web es una versión de WhatsApp basada en navegador y funciona en los navegadores Chrome, Firefox, Opera, Safari y Edge.
En la web de WhatsApp, los usuarios deben escanear el código QR utilizando la aplicación WhatsApp en sus teléfonos. A través de WhatsApp web, los usuarios pueden controlar completamente la aplicación WhatsApp desde el propio navegador.
Sin embargo, WhatsApp Web no está completamente libre de errores y los usuarios a menudo enfrentan errores como WhatsApp Web que no funciona, WhatsApp Web no puede conectarse con el teléfono, etc. Por eso, aquí en este artículo, hemos decidido compartir algunos de los mejores. Métodos que le ayudarán a solucionar los problemas web de WhatsApp.
¿WhatsApp Web no funciona? 9 formas de solucionar el problema
Los métodos que compartiremos a continuación solucionarán casi todos los errores web importantes de WhatsApp, como «WhatsApp web no funciona», «WhatsApp no puede conectarse», WhatsApp no muestra el código QR, etc.
1. Verifique su conexión a Internet
Si los servidores están funcionando bien, lo mejor que puede hacer si WhatsApp Web no funciona es verificar su conexión a Internet.
Se requiere una conexión a Internet activa y estable para establecer una conexión con el servidor de WhatsApp. Si no tiene Internet estable, la conexión del servidor puede fallar, lo que provocará un problema en que WhatsApp Web no funciona.
Por lo tanto, antes de seguir los siguientes métodos, verifique si tiene una conexión a Internet estable. Si tu Internet no es estable, puedes arreglarlo y luego probar WhatsApp Web.
2. Verifique si los servidores de WhatsApp están activos o no
Pues bien, si eres un usuario habitual de WhatsApp web y de repente descubres que no puedes conectarte a la versión web de WhatsApp, que no cunda el pánico. Dirígete a downdetector.com y comprueba si los servidores de WhatsApp están activos o inactivos.
Si WhatsApp está caído, debes esperar unos minutos hasta que vuelva a estar en línea. Entonces, antes de seguir los otros métodos, asegúrese de verificar si la web de WhatsApp está activa o no.
3. Verifique la compatibilidad del navegador
WhatsApp es una popular aplicación de mensajería instantánea disponible en casi todas las plataformas centrales, incluidas Android, iOS, Mac, Windows, etc. WhatsApp web se ejecuta en un navegador web, por lo que los usuarios deben verificar la compatibilidad del navegador.
WhatsApp Web no funciona en todos los navegadores web, pero se ejecuta en Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Edge Browser, etc. Por lo tanto, asegúrese de tener un navegador compatible antes de conectar su teléfono a WhatsApp Web.
4. Actualice su navegador
Los problemas de WhatsApp web que no funcionan también pueden ocurrir debido a que el navegador web está desactualizado. Incluso si está ejecutando un navegador compatible, WhatsApp web no necesariamente es compatible con todas las versiones de Chrome, Firefox, Safari, Opera, etc.
Entonces, en este método, debes buscar actualizaciones del navegador para corregir el error de WhatsApp web que no funciona. Para una mejor experiencia, le recomendamos utilizar el navegador Google Chrome.
Para actualizar su navegador Chrome, diríjase a Configuración > Ayuda > Acerca de Google Chrome. Ahora, Google Chrome se actualizará automáticamente.
5. Deshabilite las extensiones de terceros
Los navegadores web modernos admiten la adición de extensiones o complementos para mejorar su funcionalidad. En ocasiones, las extensiones de terceros pueden impedir que WhatsApp Web funcione correctamente.
Por lo tanto, debes verificar si alguna extensión impide que funcionen los servicios web de WhatsApp. Puede abrir el modo de navegación privada (incógnito) de su navegador web e iniciar sesión con WhatsApp web.
Si WhatsApp web funciona bien en el modo de navegación privada, verifique las extensiones/complementos.
6. Apague las aplicaciones VPN/Proxy
El uso de aplicaciones VPN o Proxy es otra razón importante por la que WhatsApp Web no funciona en PC.
Las aplicaciones VPN y Proxy a menudo alargan el tiempo de conexión del servidor, lo que provoca fallos en la conexión. Entonces, si usa alguna aplicación VPN o Proxy en su PC, puede desactivarla temporalmente y verificarla.
7. Borre el caché y las cookies
A veces, el caché y las cookies desactualizados también provocan que la web de WhatsApp no funcione. Entonces, en este método, debes borrar el caché del navegador y las cookies para usar WhatsApp Web.
Si utiliza el navegador Google Chrome, diríjase a Configuración > Opciones avanzadas. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción «Borrar datos de navegación». Ahora, haga clic en Borrar datos de navegación y luego borre el caché y las cookies. Una vez hecho esto, reinicie su navegador Google Chrome para corregir los errores relacionados con la web de WhatsApp.
8. Actualiza WhatsApp en Android
Si estás ejecutando la versión desactualizada de WhatsApp en tu Android, entonces es seguro que no se conectará a la web de WhatsApp.
Por lo tanto, asegúrese de tener la última versión de WhatsApp en Android para conectarse a su teléfono inteligente sin errores. Dirígete a Google Play Store e instala la versión más reciente de WhatsApp en Android para solucionar el problema «WhatsApp web no funciona».
9. Verifique las opciones de Internet en la computadora y el teléfono inteligente
Bueno, si te estás conectando mediante WiFi, asegúrate de tener una conexión a Internet activa. Además, conecta Android y el ordenador con la misma red WiFi antes de conectarte a la web de WhatsApp.
Si la conexión a Internet de su computadora está activa, actualice la página web y vuelva a intentarlo. Si aún no funciona, reinicie su teléfono inteligente y el enrutador WiFi para solucionar el problema «WhatsApp web no funciona».
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Estos son los mejores métodos para solucionar el problema «La web de WhatsApp no funciona» en computadoras con Windows. Háganos saber en el cuadro de comentarios a continuación si tiene algún otro método para compartir.
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