Si tienes una impresora Canon con panel de control (ya sabes, ese con botones y esa peque\u00f1a pantalla LCD), es probable que te hayas encontrado con el error 1240 alguna vez. Es un fastidio, sobre todo si intentas imprimir r\u00e1pido y de repente la impresora te muestra este error. Canon sugiere una soluci\u00f3n bastante sencilla: levantar el panel de control y extraer la bandeja de salida mientras imprimes. No hacerlo puede provocar el error, as\u00ed que aseg\u00farate de seguir las instrucciones o seguir\u00e1 molestando.<\/p>\n
En la mayor\u00eda de los casos, este error se puede solucionar simplemente siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla: levantar el panel, extraer la bandeja y el error deber\u00eda desaparecer. Si no es as\u00ed, algunos usuarios han conseguido evitar el sensor de detecci\u00f3n que comprueba si el panel est\u00e1 cerrado. No es una soluci\u00f3n perfecta, pero a veces simplemente quieres imprimir sin tener que modificar el hardware, sobre todo si el sensor est\u00e1 defectuoso u obstruido.<\/p>\n
Este es el primer paso obvio, ya que suele funcionar. Cuando vea el error, compruebe si el mensaje sugiere levantar el panel de control o extraer la bandeja de salida. Normalmente, la impresora le guiar\u00e1 con bastante claridad. As\u00ed que esto es lo que debe hacer (s\u00ed, parece sencillo, pero funciona en muchas configuraciones):<\/p>\n
Un dato poco conocido es que dentro de la impresora, justo debajo del panel de control, hay un peque\u00f1o sensor (normalmente una peque\u00f1a palanca blanca de pl\u00e1stico) que detecta si el panel est\u00e1 abierto o cerrado. Si este sensor se cubre de polvo o restos de papel, puede enga\u00f1ar a la impresora haci\u00e9ndole creer que el panel no est\u00e1 correctamente configurado, lo que genera el error 1240 incluso si todo parece estar bien.<\/p>\n
El truco es el siguiente: apaga la impresora, abre el panel de control y busca el sensor. Suele estar en el lado izquierdo, una peque\u00f1a palanca blanca. L\u00edmpialo suavemente con un pa\u00f1o suave que no deje pelusa. No es necesario exagerar, solo lo suficiente para eliminar el polvo o la suciedad que pueda estar bloqueando su movimiento. Adem\u00e1s, mueve el panel hacia arriba y hacia abajo varias veces para comprobar si el sensor se mueve libremente. Si lo sientes r\u00edgido o atascado, podr\u00eda ser el problema.<\/p>\n
Despu\u00e9s de limpiar, cierre todo, reinicie la impresora y compruebe si el error ha desaparecido. He tenido casos en los que esta simple limpieza ha eliminado el error falso incluso con el panel en buen estado, as\u00ed que vale la pena intentarlo.<\/p>\n
Bien, si todo lo dem\u00e1s falla, algunas personas han intentado quitar el sensor f\u00edsicamente para evitar el error, especialmente si sospechan que est\u00e1 roto. Esta es la regla general: este tipo de cosas pueden anular la garant\u00eda o causar otros problemas, as\u00ed que proceda con precauci\u00f3n y solo si se siente c\u00f3modo con peque\u00f1as modificaciones de hardware.<\/p>\n
En resumen: levanta el panel de control, busca la peque\u00f1a palanca del sensor y, con cuidado, usa una cuchilla X-Acto o un c\u00fater peque\u00f1o para separarlo de la impresora. Ten mucho cuidado de no rayarte ni lastimarte los dedos. Una vez retirado, cierra el panel, pulsa “Aceptar”<\/strong> en la pantalla y comprueba si la impresora lo considera cerrado. Este truco enga\u00f1a a la impresora para que piense que el panel siempre est\u00e1 cerrado, por lo que ya no mostrar\u00e1 ese error.<\/p>\n Precauci\u00f3n:<\/strong> Si hace esto bajo su propio riesgo, no utilice papel grueso ni imprima con mucho peso despu\u00e9s. Podr\u00eda causar atascos de papel o da\u00f1ar la impresora, y definitivamente anular la garant\u00eda restante. Aun as\u00ed, en algunas configuraciones, es la \u00fanica manera de evitar el error constante si el sensor est\u00e1 defectuoso o roto.<\/p>\n