Las impresoras HP pueden ser un poco frustrantes a veces, especialmente si se quedan sin memoria en los peores momentos. El problema es que vienen con memoria interna (que va desde 2 MB hasta 32 MB en algunos modelos) que almacena trabajos de impresi\u00f3n, fuentes y otra informaci\u00f3n. Cuando el trabajo de impresi\u00f3n es demasiado grande o si se acumulan demasiados trabajos, ver\u00e1s errores como “Memoria baja. Pulsa OK” o “No hay suficiente memoria de impresora disponible para imprimir una p\u00e1gina”.Es un poco molesto porque detiene tu flujo de trabajo, y borrar o restablecer la memoria suele solucionar los problemas, al menos temporalmente. Pero averiguar qu\u00e9 hacer exactamente puede ser confuso, especialmente porque a veces la memoria se bloquea o los trabajos de impresi\u00f3n simplemente no se borran. Por lo tanto, aqu\u00ed tienes una colecci\u00f3n de m\u00e9todos probados y verdaderos para ayudarte a solucionar ese problema de memoria y volver a imprimir sin fallos.<\/p>\n
Este es el paso b\u00e1sico, pero suele ser de gran ayuda. Cuando los trabajos de impresi\u00f3n se ponen en cola y la memoria de la impresora est\u00e1 llena, los nuevos trabajos se rechazan o no se cargan correctamente. Borrar la cola de impresi\u00f3n evita que se acumulen m\u00e1s trabajos y libera memoria. B\u00e1sicamente, restablece el b\u00fafer de impresi\u00f3n y, en muchas ocasiones, basta con eso para solucionar el error de “memoria baja”.<\/p>\n
control<\/code>y pulsando Enter).<\/li>\n- Vaya a Hardware y sonido<\/strong> > Dispositivos e impresoras<\/strong>.<\/li>\n
- Busque el \u00edcono de su impresora HP, haga clic derecho sobre \u00e9l y luego seleccione Ver qu\u00e9 se est\u00e1 imprimiendo<\/strong>.<\/li>\n
- Haga clic en el men\u00fa Impresora<\/strong> en la parte superior y seleccione Cancelar todos los documentos<\/strong>.<\/li>\n
- En la ventana emergente de confirmaci\u00f3n, haz clic en S\u00ed<\/strong>. Espera a que se completen los trabajos. En ocasiones, tendr\u00e1s que actualizar la ventana o reiniciar la aplicaci\u00f3n para ver el nuevo estado.<\/li>\n<\/ul>\n
Una vez hecho esto, intenta imprimir de nuevo. A veces, este solo paso basta para corregir errores de memoria, sobre todo si el trabajo era demasiado grande o estaba atascado.<\/p>\n
Realizar un ciclo de encendido: restablecer la memoria de la impresora<\/h3>\n
Dado que la memoria de la impresora es similar a la RAM (vol\u00e1til y temporal), apagarla y encenderla pr\u00e1cticamente borra todo. Esto es especialmente \u00fatil si observa errores persistentes o un rendimiento lento. Adem\u00e1s, es r\u00e1pido y sencillo, \u00a1pero no olvide desconectar el cable de alimentaci\u00f3n!<\/p>\n
\n- Apague la impresora presionando el bot\u00f3n de encendido.<\/li>\n
- Desconecte el cable de alimentaci\u00f3n del tomacorriente (esto es fundamental, no lo omita).<\/li>\n
- Mant\u00e9n pulsados \u200b\u200balgunos botones, como Cancelar<\/strong> o Reiniciar, <\/strong> durante unos 10-15 segundos. Algunos modelos funcionan mejor si lo haces desenchufado, debido a la carga residual que descarga el condensador.<\/li>\n
- Espere al menos 1 o 2 minutos, quiz\u00e1s incluso 3 si tiene paciencia.<\/li>\n
- Vuelva a enchufar todo y encienda nuevamente la impresora.<\/li>\n<\/ul>\n
Consejo: Si su modelo tiene un bot\u00f3n espec\u00edfico para reiniciar<\/strong> o cancelar<\/strong>, mant\u00e9ngalo pulsado varias veces durante el arranque para borrar la memoria m\u00e1s r\u00e1pido. A veces, la impresora muestra el mensaje “Lista” m\u00e1s r\u00e1pido despu\u00e9s de reiniciar, pero no siempre, ya que depende del modelo.<\/p>\nBorrar registros de fax: liberar memoria utilizada por los faxes<\/h3>\n
Si usa una impresora HP con fax, es posible que est\u00e9 almacenando una gran cantidad de faxes enviados o pendientes. Esto puede consumir mucha memoria, especialmente si ha enviado muchos faxes. Borrar esos registros puede darle a la impresora un respiro.<\/p>\n
\n- En la pantalla de inicio de la impresora, presione el bot\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> (generalmente un \u00edcono de engranaje).<\/li>\n
- Despl\u00e1cese y toque Servicio<\/strong> (a veces llamado Herramientas<\/strong> o Mantenimiento<\/strong> ).<\/li>\n
- Seleccione servicio de fax<\/strong>.<\/li>\n
- Toque Borrar faxes guardados<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Este sencillo paso a menudo elimina los datos de fax residuales que simplemente obstruyen la memoria.<\/p>\n
Actualice el firmware para corregir errores y mejorar la estabilidad<\/h3>\n
HP recomienda mantener el firmware actualizado, especialmente si experimenta interrupciones frecuentes relacionadas con la memoria. Piense en esto como actualizar el software de su impresora: puede corregir errores de memoria, mejorar la estabilidad general y, a veces, incluso acelerar la impresi\u00f3n.<\/p>\n