Conectarse a internet es crucial hoy en d\u00eda, pero a veces las cosas se descontrolan. Si te encuentras con el error “Problema con el adaptador inal\u00e1mbrico o el punto de acceso”, puedes sentirte como si te dieras de cabeza contra la pared. No se sabe con certeza qu\u00e9 lo causa (quiz\u00e1s un adaptador defectuoso, un fallo del controlador, problemas con el router o peculiaridades del sistema), pero solucionarlo no siempre es f\u00e1cil. Esta gu\u00eda te ofrece algunas soluciones pr\u00e1cticas que han funcionado en la vida real, aunque no sean soluciones perfectas ni la soluci\u00f3n definitiva. B\u00e1sicamente, estos son los pasos que podr\u00edan restaurar la normalidad de tu wifi.<\/p>\n
Lo primero que debes intentar es reiniciar el adaptador inal\u00e1mbrico. Es raro, pero a veces el adaptador de red presenta un problema o falla temporalmente. Reiniciarlo actualiza su configuraci\u00f3n y podr\u00eda solucionar el problema, especialmente si la conexi\u00f3n ha sido inestable \u00faltimamente.<\/p>\n
ncpa.cpl<\/code>y pulsa Intro. Esto abrir\u00e1 directamente el panel Conexiones de red<\/strong>.<\/li>\n- Busque su adaptador Wi-Fi<\/strong>, haga clic derecho sobre \u00e9l y seleccione Deshabilitar<\/strong>.<\/li>\n
- Espere unos segundos, luego haga clic derecho nuevamente y elija Habilitar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
Una vez hecho esto, vuelve a conectarte a tu red Wi-Fi y comprueba si el problema se ha solucionado. Es sencillo pero efectivo; en algunas configuraciones, es casi m\u00e1gico.<\/p>\n
Restablecer configuraci\u00f3n de red: restablezca todos los elementos de red a la vez<\/h3>\n
Si simplemente alternar el adaptador no solucion\u00f3 el problema, restablecer la configuraci\u00f3n de red puede eliminar la configuraci\u00f3n da\u00f1ada. Windows tiene una funci\u00f3n de restablecimiento integrada que es un poco complicada, pero si hay un error de configuraci\u00f3n extra\u00f1o, podr\u00eda solucionarlo.<\/p>\n
Nota: al hacer esto se olvidar\u00e1n todas las redes guardadas, as\u00ed que tenga a mano sus contrase\u00f1as de Wi-Fi.<\/p>\n
A trav\u00e9s de Configuraci\u00f3n<\/h4>\n\n- Presione Windows + I<\/kbd>para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
- Vaya a Red e Internet<\/strong>.<\/li>\n
- Haga clic en Configuraci\u00f3n de red avanzada<\/strong> > Restablecer red<\/strong>.<\/li>\n
- Pulse Restablecer ahora<\/strong> y confirme.<\/li>\n<\/ol>\n
A trav\u00e9s del s\u00edmbolo del sistema<\/h4>\n
Para un control m\u00e1s directo, puede restablecer la red desde la l\u00ednea de comandos. Abra el S\u00edmbolo del sistema como administrador y ejecute estos comandos uno tras otro:<\/p>\n
Netsh winsock reset Netsh int ip reset Ipconfig \/flushdns Ipconfig \/release Ipconfig \/renew Ipconfig \/registerdns <\/code><\/pre>\nDespu\u00e9s, reinicia tu PC. A veces, la pila TCP o la cach\u00e9 DNS antiguas interfieren, y esto lo borra todo.<\/p>\n
Desactivar el servicio de ayuda de IP: porque a veces a Windows le encanta luchar consigo mismo<\/h3>\n
Aunque esto es un poco confuso, hay informes de que el servicio IP Helper<\/strong>, que ayuda con la informaci\u00f3n de la red, a veces puede causar conflictos. Vale la pena intentar desactivarlo, sobre todo si sospechas que Windows y tu red no son compatibles en este momento.<\/p>\n\n- Presione Windows + R<\/kbd>, escriba
services.msc<\/code>y luego presione Enter.<\/li>\n- Despl\u00e1cese hacia abajo para encontrar IP Helper<\/strong>, haga doble clic en \u00e9l para abrir sus propiedades.<\/li>\n
- Haga clic en Detener<\/strong> para detener el servicio temporalmente.<\/li>\n
- Para evitar que se reinicie al reiniciar, cambie el Tipo de inicio<\/strong> a Manual<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
Reinicia tu computadora e intenta conectarte de nuevo. Si se soluciona el problema de acceso, puedes dejarlo deshabilitado, pero ten en cuenta que podr\u00eda causar problemas con algunas VPN o aplicaciones de red.<\/p>\n
Olv\u00eddese y vuelva a conectarse a su red inal\u00e1mbrica: restablezca la conexi\u00f3n desde cero<\/h3>\n
Si la configuraci\u00f3n de red cambi\u00f3 o el perfil de Wi-Fi se corrompi\u00f3, olv\u00eddate de la red y vuelve a conectarte. Parece sencillo, pero a veces tu PC simplemente necesita reiniciar la configuraci\u00f3n de red.<\/p>\n
\n- Haga clic en el icono de Wi-Fi<\/strong> en la barra de tareas.<\/li>\n
- Haga clic en la flecha derecha junto a su red conectada.<\/li>\n
- Haga clic derecho en su red y luego seleccione Olvidar red<\/strong>.<\/li>\n
- Vuelva a conectarse seleccionando su red nuevamente, ingrese su contrase\u00f1a y vea si esta vez se mantiene.<\/li>\n<\/ol>\n
Desactivar antivirus y VPN: tambi\u00e9n pueden bloquear conexiones<\/h3>\n
Los programas antivirus no siempre son la mejor opci\u00f3n para el Wi-Fi. Pueden marcar o bloquear componentes de red, especialmente si detectan algo sospechoso. Lo mismo ocurre con las VPN: a veces son excelentes, otras veces complican las cosas, sobre todo si las direcciones IP se intercambian o la VPN interfiere con tus adaptadores de red. Desact\u00edvalas temporalmente para probar; si es el problema, considera cambiar de software o ajustar la configuraci\u00f3n.<\/p>\n
Actualizar o revertir el controlador de red: los controladores suelen ser el problema<\/h3>\n
Si el error se origin\u00f3 despu\u00e9s de actualizar un controlador, podr\u00eda ser necesario revertirlo. Por el contrario, si los controladores est\u00e1n desactualizados, actualizarlos puede solucionar los problemas de compatibilidad.<\/p>\n
\n- Presione Windows + X<\/kbd>y seleccione Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n
- Expandir Adaptadores de red<\/strong>.<\/li>\n
- Encuentre su adaptador Wi-Fi (generalmente etiquetado como Intel Wireless<\/em> o Realtek Wireless<\/em> ).<\/li>\n
- Haga clic derecho sobre \u00e9l y luego seleccione Actualizar controlador<\/strong> o Revertir controlador<\/strong>.<\/li>\n
- Siga las instrucciones y luego reinicie su PC.<\/li>\n<\/ol>\n
Pruebe una conexi\u00f3n por cable: la conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica no es la \u00fanica opci\u00f3n<\/h3>\n
Si todo lo dem\u00e1s falla, conecta un cable Ethernet directamente a tu router. Esto ignora por completo tu adaptador inal\u00e1mbrico. No siempre es ideal, pero es una forma r\u00e1pida de verificar que internet funciona correctamente en una red cableada y descartar al router o al ISP como posibles responsables.<\/p>\n
Reiniciar el enrutador o el punto de acceso: es un m\u00e9todo anticuado, pero a veces funciona<\/h3>\n
Los routers pueden colapsar con errores o problemas de cach\u00e9. Simplemente descon\u00e9ctelo, espere 30 segundos y vuelva a conectarlo. Espere a que las luces se estabilicen e int\u00e9ntelo de nuevo. Esto puede solucionar peque\u00f1os fallos del router que causan problemas en la red inal\u00e1mbrica.<\/p>\n
Llama a tu proveedor de internet: cuando nada m\u00e1s funciona, puede que sea su culpa<\/h3>\n
Si despu\u00e9s de todos estos pasos sigues sin poder conectarte, contacta con tu proveedor de internet. Es posible que tengan cortes de red o que su equipo sea el causante. A veces, el problema escapa a tu control, y una llamada r\u00e1pida puede ahorrarte horas de frustraci\u00f3n.<\/p>\n
Resumen<\/h2>\n\n- Reinicie su adaptador inal\u00e1mbrico<\/li>\n
- Restablecer la configuraci\u00f3n de red<\/li>\n
- Consulta servicios como IP Helper<\/li>\n
- Olv\u00eddate y vuelve a conectarte al Wi-Fi<\/li>\n
- Desactivar antivirus o VPN temporalmente<\/li>\n
- Actualizar o revertir los controladores de red<\/li>\n
- Pruebe la conexi\u00f3n por cable si es posible<\/li>\n
- Reinicia tu enrutador<\/li>\n
- Comun\u00edquese con su ISP si nada m\u00e1s funciona<\/li>\n<\/ul>\n
Resumen<\/h2>\n
Los problemas de red pueden ser un verdadero fastidio, pero estos pasos cubren la mayor\u00eda de las causas m\u00e1s comunes. Es como un proceso de eliminaci\u00f3n, por lo que probarlos en orden a veces puede revelar la causa oculta del problema. Con suerte, una de estas soluciones har\u00e1 que tu wifi vuelva a funcionar. Cruzo los dedos para que esto le ahorre alg\u00fan que otro dolor de cabeza. Solo ten en cuenta que, a veces, el problema est\u00e1 en el proveedor de internet o en el hardware, as\u00ed que no dudes en buscar ayuda si la necesitas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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