La p\u00e9rdida de paquetes puede ser un verdadero fastidio, especialmente cuando empieza a afectar tus juegos, streaming o simplemente la navegaci\u00f3n. Normalmente, una peque\u00f1a p\u00e9rdida de paquetes no es el fin del mundo (Windows lo gestiona bastante bien), pero cuando empeora, notar\u00e1s picos de latencia o incluso sesiones desconectadas. Lo complicado es determinar si se trata de algo interno o externo a tu red. Esta gu\u00eda te muestra algunos pasos pr\u00e1cticos para solucionar el problema y, con suerte, solucionarlo. Aviso: A veces basta con reiniciar el router, pero otras veces, es m\u00e1s complejo. Saber c\u00f3mo realizar pruebas con herramientas como ping y pathping puede ahorrarte mucha frustraci\u00f3n.<\/p>\n
Ping es un poco extra\u00f1o, pero muy pr\u00e1ctico. Env\u00eda una r\u00e1pida solicitud de eco ICMP a un objetivo (como tu router o un sitio web) y espera una respuesta. Si recibes respuesta, genial. Si no, o si se pierden algunas, te haces una idea aproximada de la p\u00e9rdida de paquetes y la latencia. Esto ayuda a determinar si tu conexi\u00f3n es inestable localmente o en otras partes. En Windows, la herramienta de l\u00ednea de comandos es sencilla, pero debes saber qu\u00e9 comandos ejecutar.<\/p>\n
cmd<\/code>y luego presione Enter.<\/li>\n- Escriba
ping <IP address or domain name><\/code>, por ejemplo, ping google.com<\/code>o haga ping a su puerta de enlace predeterminada.<\/li>\n- Consulte las estad\u00edsticas en la parte inferior, especialmente el porcentaje de p\u00e9rdida de paquetes y el tiempo promedio de ida y vuelta (RTT).<\/li>\n<\/ul>\n
En algunas configuraciones, esto falla la primera vez, pero podr\u00eda funcionar despu\u00e9s de reiniciar. Por alguna raz\u00f3n, Windows puede ser un poco inestable con ICMP a veces. Puedes especificar par\u00e1metros como -n 50<\/code>hacer ping 50 veces o a\u00f1adir -t<\/code>que siga haciendo ping hasta que lo detengas manualmente con CTRL + C<\/kbd>.<\/p>\nObteniendo mejores datos con pruebas extendidas<\/h3>\n
Si desea profundizar m\u00e1s, deber\u00eda hacer ping a su puerta de enlace predeterminada con paquetes de gran tama\u00f1o. Primero, encuentre la IP de su puerta de enlace:<\/p>\n
ipconfig<\/code><\/pre>\nBusca la l\u00ednea que dice ” Puerta de enlace predeterminada”<\/strong>. Suele ser algo como 192.168.1.1<\/strong>.<\/p>\nLuego, ejecute un ping continuo con un tama\u00f1o de paquete mayor:<\/p>\n
ping -t -l 1472 <defaultgateway IP><\/code><\/pre>\nD\u00e9jalo funcionar durante unos 15-20 pings y luego pulsa CTRL + C<\/kbd>. Comprueba los resultados para detectar p\u00e9rdida de paquetes y picos altos de RTT. Normalmente, una p\u00e9rdida de paquetes superior al 2-3 % o un RTT promedio superior a 15 ms puede indicar un problema. Si la p\u00e9rdida de paquetes es alta, intenta aumentar el n\u00famero de pings a m\u00e1s de 50 para obtener una mejor imagen.<\/p>\nA veces ver\u00e1s errores de “Tiempo de espera agotado”.Esto suele indicar se\u00f1ales d\u00e9biles o que el firewall est\u00e1 bloqueando el tr\u00e1fico ICMP. No te preocupes si solo es un ping; no siempre significa que tu conexi\u00f3n a internet est\u00e9 da\u00f1ada.<\/p>\n
C\u00f3mo solucionar la p\u00e9rdida de paquetes en su extremo<\/h2>\n
Si las pruebas de ping muestran una p\u00e9rdida de paquetes cercana o superior al 2-3%, es posible que su conexi\u00f3n local tenga problemas. Aqu\u00ed tiene algunas soluciones r\u00e1pidas que suelen ser \u00fatiles:<\/p>\n
\n- Primero, si tienes wifi, intenta acercarte al router o cambia a una conexi\u00f3n Ethernet por cable. Las se\u00f1ales inal\u00e1mbricas pueden ser inestables, sobre todo si hay interferencias o paredes gruesas.<\/li>\n
- Revisa tu cable Ethernet o tarjeta de red: usa otro dispositivo con cable y haz un ping a tu router desde \u00e9l. Si este tambi\u00e9n muestra p\u00e9rdida de paquetes, probablemente el router est\u00e9 fallando.<\/li>\n
- Si varios dispositivos con cable tienen problemas, considere reiniciar el router o reemplazar el cable. Actualizar el firmware del router tambi\u00e9n podr\u00eda ser \u00fatil.<\/li>\n<\/ul>\n
P\u00e9rdida de paquetes fuera de su red<\/h2>\n
Pero si las pruebas dentro de la red parecen correctas, pero los juegos en l\u00ednea o el streaming siguen fallando, es probable que el problema est\u00e9 fuera de tu configuraci\u00f3n dom\u00e9stica. Los culpables comunes incluyen:<\/p>\n
\n- Congesti\u00f3n de la red: muchos dispositivos consumen demasiado ancho de banda. Intente ejecutar la prueba cuando nadie m\u00e1s est\u00e9 conectado o configure herramientas de monitoreo de tr\u00e1fico.<\/li>\n
- Las aplicaciones en segundo plano (actualizaciones autom\u00e1ticas, torrents, malware u otros programas) podr\u00edan consumir ancho de banda o causar p\u00e9rdidas de paquetes.<\/li>\n
- Cableado da\u00f1ado o infraestructura defectuosa: las l\u00edneas de fibra o los cables de cobre pueden sufrir da\u00f1os menores que son suficientes para causar problemas.<\/li>\n
- Restricciones de QoS (Calidad de Servicio): a veces, los ISP establecen l\u00edmites para el tr\u00e1fico de juegos o streaming, o tu router local podr\u00eda estar configurado para priorizar cierto tr\u00e1fico. Realizar pruebas con una VPN puede revelar si este es el caso.<\/li>\n
- El servidor o el punto final del servicio podr\u00edan ser el verdadero problema: si solo pierdes paquetes durante juegos o aplicaciones espec\u00edficas, el problema podr\u00eda estar en sus servidores, no en tu conexi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n
Si est\u00e1 fuera de su red, no hay mucho que pueda hacer usted mismo salvo contactar a su proveedor de servicios de internet (ISP).Suelen realizar sus propios diagn\u00f3sticos. Pero si desea volver a comprobarlo, utilidades como Winhance<\/a> o herramientas de terceros como WinMTR<\/a> combinan las funciones de ping y traceroute, lo que facilita detectar d\u00f3nde comienza realmente la p\u00e9rdida de paquetes.<\/p>\nSinceramente, localizar la p\u00e9rdida de paquetes puede ser un poco complicado. A veces, simplemente reiniciar el router o cambiar los cables ayuda sorprendentemente a menudo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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