el estado del servidor de Netflix<\/a> para ver si hay una interrupci\u00f3n m\u00e1s extensa.<\/p>\nAumente el volumen de su dispositivo y verifique los altavoces externos<\/h3>\n
Es bastante obvio, pero comprueba que el volumen de tu dispositivo est\u00e9 al m\u00e1ximo. Adem\u00e1s, si usas altavoces o barras de sonido externos, aseg\u00farate de que el volumen est\u00e9 al m\u00e1ximo y que los cables est\u00e9n bien conectados. A veces, los dispositivos externos tienen sus propios controles de volumen que pueden estar silenciados o bajos, lo que provoca que el audio desaparezca. Recuerda que, en los navegadores, una pesta\u00f1a silenciada puede ser un problema, as\u00ed que haz clic derecho en la pesta\u00f1a y selecciona ” Activar sonido del sitio”<\/strong> si es necesario. Es un paso r\u00e1pido, pero a veces se pasa por alto.<\/p>\nPruebe el sonido de su sistema<\/h3>\n
Para descartar problemas m\u00e1s comunes, reproduce una canci\u00f3n o un v\u00eddeo fuera de Netflix. Si no hay sonido en ninguna parte, el problema no es Netflix, sino la configuraci\u00f3n de sonido del sistema. Los usuarios de Windows, por ejemplo, pueden ir a Panel de control > Hardware y sonido > Sonido<\/strong> y comprobar su dispositivo de reproducci\u00f3n predeterminado. En algunos casos, el dispositivo de salida podr\u00eda estar mal configurado o silenciado.<\/p>\nAseg\u00farese de que el servidor de Netflix no est\u00e9 inactivo<\/h3>\n
Si los servidores de Netflix tienen problemas, especialmente con el audio, es posible que sigan mostrando el video, pero sin sonido. Revisar su estado es r\u00e1pido y sencillo. Si no funcionan, solo queda esperar. A veces, reiniciar la aplicaci\u00f3n o el dispositivo no soluciona el problema si la interrupci\u00f3n es de ellos, as\u00ed que este paso evita muchos problemas innecesarios.<\/p>\n
Desactivar dispositivos Bluetooth<\/h3>\n
Este es especialmente enga\u00f1oso. Si el Bluetooth est\u00e1 activado, tu dispositivo podr\u00eda conectarse autom\u00e1ticamente a un altavoz o auriculares Bluetooth cercanos, pero sin que te des cuenta. Vale la pena desactivar el Bluetooth solo para ver si el sonido regresa directamente a trav\u00e9s de los altavoces del dispositivo. Las conexiones Bluetooth pueden enviar el audio a otra parte por defecto y, por supuesto, Windows o Android podr\u00edan pensar que ya tienes configurada la salida de audio, pero en realidad no es as\u00ed.<\/p>\n
Ajustar la configuraci\u00f3n de idioma y audio en Netflix<\/h3>\n
Si el idioma del audio se cambia a uno no compatible (por ejemplo, un idioma que tu dispositivo no admite), podr\u00eda reproducir el video sin sonido. Para solucionarlo, reproduce el video, haz una pausa despu\u00e9s de unos segundos y ve a Audio y subt\u00edtulos<\/strong> en la parte superior del reproductor. Abre el men\u00fa desplegable ” Transmisiones de audio”<\/strong> y selecciona un idioma marcado como compatible en la descripci\u00f3n del video. Este sencillo cambio puede solucionar las interrupciones de audio causadas por la elecci\u00f3n de idiomas incompatibles.<\/p>\nCambiar la salida de audio a est\u00e9reo o de menor calidad<\/h3>\n
Netflix admite sonido de alta tasa de bits, pero requiere una buena velocidad de internet y hardware compatible. Si tu dispositivo no cumple con los requisitos de Dolby Atmos o 5.1, podr\u00edas no escuchar el audio o escucharlo distorsionado. Intenta cambiar el audio a modo est\u00e9reo a trav\u00e9s del men\u00fa Audio y subt\u00edtulos<\/strong> ; a menudo, seleccionar un perfil de audio m\u00e1s simple solucionar\u00e1 el problema. A veces, la app muestra varias opciones seg\u00fan tu configuraci\u00f3n, as\u00ed que experimenta un poco.<\/p>\nConfigurar los ajustes de sonido de Windows para Netflix<\/h3>\n
En una PC con Windows, una configuraci\u00f3n de sonido incorrecta podr\u00eda interferir con el audio de Netflix. Abre el Panel de control > Hardware y sonido > Sonido<\/strong>. En la pesta\u00f1a Reproducci\u00f3n<\/strong>, selecciona tus altavoces o auriculares principales y ve a Propiedades<\/strong>. En la pesta\u00f1a Avanzado<\/strong>, selecciona la configuraci\u00f3n de mayor calidad disponible, que suele tener una etiqueta similar a DVD Quality<\/code>. Esto ajusta la salida de audio de tu sistema m\u00e1s a lo que Netflix espera, especialmente si la configuraci\u00f3n personalizada interfiere con la salida est\u00e1ndar.<\/p>\nBorrar cach\u00e9 y datos de la aplicaci\u00f3n Netflix<\/h3>\n
Este tipo de soluci\u00f3n es un poco arriesgada, pero puede solucionar fallos persistentes. En Android, ve a Ajustes > Aplicaciones > Netflix > Almacenamiento<\/strong> y pulsa Borrar datos<\/strong>. Ten en cuenta que esto cerrar\u00e1 tu sesi\u00f3n y eliminar\u00e1 el contenido descargado, as\u00ed que \u00fasalo solo si no te importa volver a iniciar sesi\u00f3n. En iOS, no hay forma de borrar los datos de la aplicaci\u00f3n directamente, pero reinstalarla o usar la opci\u00f3n Restablecer<\/strong> en los ajustes de la aplicaci\u00f3n (si est\u00e1 disponible) suele tener el mismo efecto. Restaurar la aplicaci\u00f3n desde cero puede borrar los archivos de cach\u00e9 da\u00f1ados que causan problemas de audio.<\/p>\nActualizar la aplicaci\u00f3n de Netflix<\/h3>\n
Las aplicaciones obsoletas pueden tener errores o funciones faltantes, especialmente con cambios en los est\u00e1ndares de streaming o las actualizaciones del sistema operativo de tu dispositivo. Aseg\u00farate de que Netflix tenga la \u00faltima versi\u00f3n. En Android, abre Google Play Store<\/strong>, busca Netflix y pulsa “Actualizar”<\/strong> si est\u00e1 disponible. En iOS, abre la App Store<\/strong>, ve a “Actualizaciones<\/strong> ” y aseg\u00farate de que Netflix est\u00e9 actualizado. Una actualizaci\u00f3n podr\u00eda solucionar el error de audio que te ha estado molestando.<\/p>\nTodos estos ajustes surgen de la misma frustraci\u00f3n silenciosa que yo mismo sufr\u00ed. A veces, simplemente cambiar el idioma del audio o desconectar y volver a conectar los altavoces marca la diferencia. No s\u00e9 por qu\u00e9 funciona, pero suele funcionar. Con suerte, una de estas soluciones recuperar\u00e1 el audio de Netflix m\u00e1s r\u00e1pido que una rueda de b\u00fafer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A veces, el audio de Netflix simplemente se silencia sin motivo aparente, sobre todo al reproducir. Puede ser muy frustrante cuando todo lo dem\u00e1s en tu dispositivo suena bien, pero Netflix no reproduce el audio correctamente. Normalmente, estos problemas se deben a configuraciones incorrectas, fallos de cach\u00e9 de la app u opciones de audio incompatibles, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11514","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11514"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11514\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11515,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11514\/revisions\/11515"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11514"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11514"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}