{"id":11640,"date":"2026-02-16T06:07:53","date_gmt":"2026-02-16T06:07:53","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=11640"},"modified":"2026-02-16T06:07:53","modified_gmt":"2026-02-16T06:07:53","slug":"como-solucionar-el-problema-de-un-escritorio-remoto-que-no-puede-encontrar-la-computadora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-el-problema-de-un-escritorio-remoto-que-no-puede-encontrar-la-computadora\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el problema de un Escritorio remoto que no puede encontrar la computadora"},"content":{"rendered":"

Al intentar conectarte a tu PC de forma remota, especialmente a trav\u00e9s de Escritorio Remoto, pueden surgir problemas. A veces, se trata de un simple interruptor que olvidaste activar, y otras veces, alg\u00fan servicio en segundo plano o configuraci\u00f3n de red bloquea la conexi\u00f3n. Si te has encontrado con errores de “Escritorio Remoto no encuentra el equipo” o simplemente no logras conectarlo, esta gu\u00eda deber\u00eda cubrir las soluciones m\u00e1s comunes. Por lo general, despu\u00e9s de seguir estos pasos, la conexi\u00f3n remota funciona con mayor fiabilidad, o al menos es m\u00e1s f\u00e1cil identificar el problema.<\/p>\n

C\u00f3mo solucionar el problema “Escritorio remoto no encuentra el equipo” en Windows<\/h2>\n

Habilitar Escritorio remoto en ambos extremos<\/h3>\n

Esto parece obvio, pero a menudo se pasa por alto. Si tu PC o el equipo remoto no tienen habilitado el Escritorio Remoto, no funcionar\u00e1. Compru\u00e9balo primero, ya que a veces las actualizaciones de Windows restablecen esa configuraci\u00f3n y es un fastidio notarlo.<\/p>\n

    \n
  1. Abra el men\u00fa Inicio<\/strong> y vaya a Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
  2. Haga clic en Sistema<\/strong> > Escritorio remoto<\/strong>.<\/li>\n
  3. Aseg\u00farate de que el interruptor debajo de Habilitar Escritorio remoto<\/strong> est\u00e9 configurado en Activado<\/strong>. Spoiler: si est\u00e1 desactivado, no sucede nada.<\/li>\n
  4. Haz clic en “Confirmar”<\/strong> si se te solicita. Tambi\u00e9n anota el nombre de la PC<\/strong> que aparece; es el que usar\u00e1s para conectarte remotamente.<\/li>\n<\/ol>\n

    Esta configuraci\u00f3n se aplica tanto a tus PC locales como a las remotas. Si intentas acceder desde otra red o a trav\u00e9s de una VPN, comprueba que tu firewall o las pol\u00edticas de red no bloqueen el tr\u00e1fico RDP.<\/p>\n

    Aseg\u00farese de que los servicios de Escritorio remoto se ejecuten correctamente<\/h3>\n

    En algunas configuraciones, Escritorio Remoto depende de servicios espec\u00edficos que deben estar activos. Si estos se detienen o est\u00e1n mal configurados, aparecer\u00e1 el error “No se encuentra el equipo”.Para comprobarlo:<\/p>\n

      \n
    1. Presione Windows + R<\/kbd>y escriba services.msc<\/code>, luego presione Enter<\/kbd>.<\/li>\n
    2. Aparece la ventana Servicios<\/strong> : busque Servicios de Escritorio remoto<\/strong> y Redirector de puerto de modo usuario de Servicios de Escritorio remoto<\/strong>.<\/li>\n
    3. Haz clic derecho en cada uno y selecciona Propiedades<\/strong>. Aseg\u00farate de que el tipo de inicio<\/strong> est\u00e9 configurado en Autom\u00e1tico<\/strong> o Manual<\/strong>, no Deshabilitado.<\/li>\n
    4. Comprueba que el estado del servicio<\/strong> indique “En ejecuci\u00f3n<\/strong> “.De lo contrario, pulsa ” Iniciar”<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      Consejo: A veces, al reiniciar, los servicios se niegan a iniciarse inmediatamente. Si la situaci\u00f3n no es buena, conviene reiniciarlos r\u00e1pidamente o incluso manualmente.<\/p>\n

      Vuelva a comprobar la configuraci\u00f3n del firewall<\/h3>\n

      Este es un problema cl\u00e1sico: el Firewall de Windows o la seguridad de terceros suelen bloquear el puerto RDP ( 3389<\/strong> ) o las propias aplicaciones. Aseg\u00farese de que Escritorio remoto est\u00e9 habilitado:<\/p>\n

        \n
      1. Abra el Panel de control<\/strong> (b\u00fasquelo o encu\u00e9ntrelo en el men\u00fa Inicio).<\/li>\n
      2. Si es necesario, cambie la vista a Iconos grandes y luego haga clic en <\/strong>Firewall de Windows Defender<\/strong>.<\/li>\n
      3. A la izquierda, haga clic en Permitir una aplicaci\u00f3n o funci\u00f3n a trav\u00e9s del Firewall de Windows Defender<\/strong>.<\/li>\n
      4. Haga clic en Cambiar configuraci\u00f3n<\/strong> (es posible que necesite derechos de administrador).<\/li>\n
      5. Despl\u00e1cese por la lista y marque Privado<\/strong> y P\u00fablico<\/strong> para Escritorio remoto<\/strong>.<\/li>\n
      6. Si falta, puedes agregarlo manualmente a trav\u00e9s de Permitir otra aplicaci\u00f3n…<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Si usas un antivirus de terceros, revisa tambi\u00e9n la configuraci\u00f3n de su firewall. A veces, aunque Windows lo confirme, las dem\u00e1s herramientas de seguridad bloquean el RDP sin avisarte.<\/p>\n

        Limpiar la cach\u00e9 de DNS: los problemas de DNS pueden dificultar la ubicaci\u00f3n de la PC<\/h3>\n

        Es confuso, pero a veces la informaci\u00f3n de DNS obsoleta hace que Escritorio Remoto pierda la ubicaci\u00f3n del PC. Limpiar el DNS puede solucionarlo de inmediato:<\/p>\n

          \n
        1. Presiona Windows + R<\/kbd>y escribe cmd<\/code>. Luego presiona Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>para ejecutar como administrador.<\/li>\n
        2. Escribe ipconfig \/flushdns<\/code>y pulsa Enter<\/kbd>.<\/li>\n
        3. Cierre el s\u00edmbolo del sistema al finalizar. Es posible que el siguiente intento de conexi\u00f3n se realice correctamente.<\/li>\n<\/ol>\n

          No estoy seguro de por qu\u00e9, pero a veces los cach\u00e9s de DNS se corrompen o se desincronizan, especialmente despu\u00e9s de cambios de red o configuraciones de VPN.<\/p>\n

          Compruebe la configuraci\u00f3n de Asistencia remota en las Propiedades del sistema<\/h3>\n

          Vale la pena asegurarse de que la Asistencia remota est\u00e9 habilitada, especialmente si usa RDP para el control remoto. Windows a veces la deshabilita de forma predeterminada o despu\u00e9s de las actualizaciones.<\/p>\n

            \n
          1. Vaya a Configuraci\u00f3n<\/strong> > Sistema<\/strong> > Acerca de<\/strong>.<\/li>\n
          2. Haga clic en Configuraci\u00f3n avanzada del sistema<\/strong> (esto abre Propiedades del sistema<\/strong> ).<\/li>\n
          3. Cambie a la pesta\u00f1a Remoto<\/strong>.<\/li>\n
          4. En Asistencia remota<\/strong>, marque la casilla Permitir conexiones de Asistencia remota a esta computadora<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

            Cambiar el n\u00famero de puerto RDP: porque 3389 no siempre es tu amigo<\/h3>\n

            El puerto predeterminado para RDP es 3389. Pero si est\u00e1 en uso o bloqueado, cambiarlo a otro podr\u00eda ser \u00fatil. Sin embargo, tenga cuidado: manipular el registro no es del todo seguro si no sabe lo que hace. Aqu\u00ed le explicamos c\u00f3mo:<\/p>\n

              \n
            1. Presione Windows + R<\/kbd>, escriba regedit<\/code>y presione Enter<\/kbd>.<\/li>\n
            2. Navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Control\\Terminal Server\\WinStations\\RDP-Tcp<\/code>.<\/li>\n
            3. Haga doble clic en PortNumber<\/strong>.<\/li>\n
            4. En el cuadro Editar DWORD<\/strong>, establezca Base<\/strong> en Decimal<\/strong>. Cambie el valor a algo como 3390<\/strong>.<\/li>\n
            5. Haga clic en Aceptar<\/strong> y reinicie su PC. Deber\u00e1 actualizar el puerto en su cliente de Escritorio Remoto si lo cambia.<\/li>\n<\/ol>\n

              Atenci\u00f3n: no toque ning\u00fan otro valor del registro a menos que est\u00e9 seguro: a veces Windows tiene que hacer las cosas m\u00e1s dif\u00edciles de lo necesario.<\/p>\n

              Desactivar antivirus y Windows Defender (truco temporal)<\/h3>\n

              A veces, las aplicaciones de seguridad se exceden y bloquean las rutas RDP. Desact\u00edvalas temporalmente para comprobar si la conexi\u00f3n funciona. Si funciona, ya sabes qui\u00e9n es el culpable. Para Windows Defender:<\/p>\n

                \n
              1. Vaya a Configuraci\u00f3n<\/strong> > Privacidad y seguridad<\/strong> > Seguridad de Windows<\/strong>.<\/li>\n
              2. Haga clic en Protecci\u00f3n contra virus y amenazas<\/strong> y luego en Administrar configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
              3. Desactive la protecci\u00f3n en tiempo real<\/strong> para realizar una prueba r\u00e1pida.<\/li>\n<\/ol>\n

                Si usas un antivirus de terceros, sigue sus instrucciones para desactivarlo temporalmente. Recuerda volver a activarlo todo despu\u00e9s; la seguridad no es opcional.<\/p>\n

                Solucionar problemas de conectividad a Internet<\/h3>\n

                Escritorio remoto necesita una conexi\u00f3n a internet estable. Ejecute el solucionador de problemas integrado si la situaci\u00f3n no es \u00f3ptima:<\/p>\n

                  \n
                1. Vaya a Configuraci\u00f3n<\/strong> > Sistema<\/strong> > Solucionar problemas<\/strong> > Otros solucionadores de problemas<\/strong>.<\/li>\n
                2. Busque y ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red<\/strong>.<\/li>\n
                3. Har\u00e1 ping a tu red para ver si hay problemas que bloqueen el RDP. Seg\u00fan los resultados, podr\u00edas tener que reiniciar tu red o cambiar de red.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Comprueba tu tipo de perfil de red<\/h3>\n

                  Si su red est\u00e1 configurada como P\u00fablica<\/strong>, Windows bloquea las conexiones remotas entrantes de forma predeterminada. Aseg\u00farese de que est\u00e9 configurada como Privada<\/strong>. A continuaci\u00f3n, le explicamos c\u00f3mo:<\/p>\n

                  Para Windows 10<\/h4>\n
                    \n
                  • Haga clic en Configuraci\u00f3n<\/strong> > Red e Internet<\/strong> > Estado<\/strong> > Cambiar propiedades de conexi\u00f3n<\/strong><\/li>\n
                  • En Perfil de red<\/strong>, cambie a Privado<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                    Para Windows 11<\/h4>\n
                      \n
                    • Vaya a Configuraci\u00f3n<\/strong> > Red e Internet<\/strong> > Propiedades<\/strong><\/li>\n
                    • Establecer el perfil de red<\/strong> en Privado<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                      Es un poco molesto, pero claro, Windows tiene que complicarlo. Simplemente comprueba que tu red no est\u00e9 bloqueando las conexiones RDP entrantes debido a la configuraci\u00f3n del perfil.<\/p>\n

                      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Al intentar conectarte a tu PC de forma remota, especialmente a trav\u00e9s de Escritorio Remoto, pueden surgir problemas. A veces, se trata de un simple interruptor que olvidaste activar, y otras veces, alg\u00fan servicio en segundo plano o configuraci\u00f3n de red bloquea la conexi\u00f3n. Si te has encontrado con errores de “Escritorio Remoto no encuentra […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11640","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11640","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11640"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11640\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11641,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11640\/revisions\/11641"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11640"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11640"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}