{"id":11692,"date":"2026-02-16T08:06:53","date_gmt":"2026-02-16T08:06:53","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=11692"},"modified":"2026-02-16T08:06:53","modified_gmt":"2026-02-16T08:06:53","slug":"como-solucionar-problemas-de-conectividad-ethernet-en-tu-router","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-problemas-de-conectividad-ethernet-en-tu-router\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar problemas de conectividad Ethernet en tu router"},"content":{"rendered":"<p>Ethernet suele ser la opci\u00f3n ideal para una conexi\u00f3n a internet estable y r\u00e1pida, sin interrupciones ni interferencias de wifi. Sin embargo, los puertos y cables Ethernet est\u00e1n m\u00e1s expuestos y son m\u00e1s propensos a fallos de hardware, lo que puede hacer que todo parezca estar en problemas cuando en realidad es solo un problema de hardware o software. A veces, el problema no est\u00e1 en el router, a veces s\u00ed. Y a veces, tu PC o Mac simplemente ya no reconoce la conexi\u00f3n, aunque a simple vista todo parezca correcto. Por eso, esta gu\u00eda te muestra m\u00e9todos pr\u00e1cticos para identificar el problema y solucionarlo. Conseguir\u00e1s una conexi\u00f3n por cable fiable o, al menos, una idea clara de qu\u00e9 falla para poder solucionarlo m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar problemas de conexi\u00f3n Ethernet en su enrutador o PC<\/h2>\n<h3>Identificar el dispositivo o cable defectuoso<\/h3>\n<p>Antes de empezar a solucionar problemas de software, conviene comprobar si el equipo presenta alg\u00fan problema. As\u00ed, no perder\u00e1s tiempo buscando una pista de software cuando solo se trata de hardware. Normalmente, la idea es cambiar los cables, los puertos o probar con otro dispositivo. Es un poco raro, pero a menudo, reconectar o probar con un cable o puerto diferente soluciona el problema (o al menos revela qu\u00e9 componente est\u00e1 defectuoso).En una configuraci\u00f3n, desconectar y volver a conectar el cable Ethernet funcion\u00f3. En otra, cambiar los cables y puertos revel\u00f3 un puerto defectuoso o un cable da\u00f1ado.<\/p>\n<ul>\n<li>Desconecte y vuelva a conectar el cable Ethernet en el mismo puerto: a veces, los dispositivos entran en modo de suspensi\u00f3n y al volver a conectarlos se reactivan.<\/li>\n<li>Cambie a otro puerto en el enrutador y vea si el dispositivo se conecta all\u00ed; algunos puertos pueden estar inactivos sin se\u00f1ales obvias.<\/li>\n<li>Utilice un cable Ethernet completamente diferente: s\u00ed, se desgastan o da\u00f1an, especialmente si se doblan demasiado o se tuercen.<\/li>\n<li>Realice pruebas con comprobadores de cables Ethernet o herramientas Loop Feedback: si puede conseguir uno, le ayudar\u00e1n a verificar si hay roturas internas.<\/li>\n<li>Conecte el cable a una PC o dispositivo diferente: si funciona en otro lugar, es probable que el problema est\u00e9 en la configuraci\u00f3n original de su PC.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Despu\u00e9s de hacer todo esto, deber\u00eda quedar claro si el problema est\u00e1 en el cable, el puerto o tu PC. Una vez que lo hayas identificado, procede con las soluciones correspondientes a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Revise y repare el hardware de su enrutador o cable<\/h3>\n<h4>Busque da\u00f1os f\u00edsicos<\/h4>\n<p>Si <strong>un cable Ethernet no funciona<\/strong>, podr\u00eda tener da\u00f1os internos o el conector RJ-45 podr\u00eda estar doblado o roto. A veces, el cableado interno se desgasta o el cable se engancha en una puerta o mueble. Lo mejor es reemplazarlo: es la soluci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica y r\u00e1pida. Pero si tiene conocimientos t\u00e9cnicos, utilice un <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/s?k=RJ45+Network+Cable+Tester\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">comprobador de cables de red RJ45<\/a> para comprobar si hay discontinuidad. Si desea empalmar o reparar un cable, necesitar\u00e1 herramientas de crimpado RJ-45 y algunos conocimientos t\u00e9cnicos, pero generalmente, reemplazarlo es m\u00e1s sencillo.<\/p>\n<p>Tenga cuidado al manipular el cable: evite curvas pronunciadas, torceduras o colocarlo en paralelo a cables de alimentaci\u00f3n, ya que pueden causar interferencias electromagn\u00e9ticas. Adem\u00e1s, revise el puerto del router: si est\u00e1 da\u00f1ado o doblado, podr\u00eda necesitar un router nuevo. A veces, los puertos se atascan o tienen clavijas dobladas, que puede enderezar con cuidado.<\/p>\n<h4>Apague y encienda su enrutador o reinicielo<\/h4>\n<p>Siempre vale la pena intentarlo, ya que a veces los routers o m\u00f3dems se bloquean o pierden la memoria cach\u00e9. Reiniciar el equipo soluciona problemas temporales, como sesiones bloqueadas o conflictos de IP. Simplemente desenchufa el router\/m\u00f3dem, espera un minuto (no demasiado r\u00e1pido) y vuelve a enchufarlo. A veces, en algunos dispositivos, este sencillo paso basta para que la conexi\u00f3n Ethernet vuelva a funcionar. En algunas configuraciones, un reinicio regular cada dos semanas mantiene el sistema funcionando sin problemas, incluso si la conexi\u00f3n parece correcta.<\/p>\n<h4>Restablecimiento de f\u00e1brica del enrutador<\/h4>\n<p>Si la configuraci\u00f3n de red se corrompi\u00f3 o se desconfigura, un restablecimiento de f\u00e1brica borra todo y restablece la configuraci\u00f3n predeterminada. Normalmente, hay un bot\u00f3n de reinicio f\u00edsico (normalmente un peque\u00f1o orificio) en la parte posterior del router: mant\u00e9ngalo presionado hasta que el dispositivo se reinicie, normalmente entre 10 y 15 segundos. Ten en cuenta que perder\u00e1s las contrase\u00f1as wifi personalizadas, el redireccionamiento de puertos, etc., pero es una forma r\u00e1pida de restaurar la funcionalidad cuando la configuraci\u00f3n se ha alterado.<\/p>\n<h3>\u00bfY qu\u00e9 pasa con la PC? Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo solucionar los problemas de tu computadora.<\/h3>\n<h4>Comprobar el estado de Ethernet<\/h4>\n<p>A veces, Windows o Mac no muestran la informaci\u00f3n correcta o desactivan la conexi\u00f3n. Para verificarlo, siga estos pasos:<\/p>\n<p><strong>En Windows<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Presiona <kbd>Win + R<\/kbd>, escribe <code>ncpa.cpl<\/code>y pulsa Intro. Busca tu conexi\u00f3n Ethernet. Si est\u00e1 deshabilitada (atenuada), haz clic derecho y selecciona <strong>Habilitar<\/strong>. A veces, basta con un cambio r\u00e1pido para solucionar el problema de reconocimiento.<\/li>\n<li>En la ventana Conexiones de red, compruebe si Ethernet aparece como <strong>Conectado<\/strong>. De lo contrario, revise el icono o los detalles de estado.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En Mac<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ve al <strong>men\u00fa Apple<\/strong> &gt; <strong>Preferencias del Sistema<\/strong> &gt; <strong>Red<\/strong>. Busca <strong>Ethernet<\/strong> en la lista. Si no est\u00e1, haz clic en el bot\u00f3n m\u00e1s (+), configura la Interfaz como <strong>Ethernet<\/strong> y pulsa <strong>Crear<\/strong>. Aseg\u00farate de que est\u00e9 activada y que muestre <strong>&#8220;Conectado&#8221;<\/strong>.<\/li>\n<li>A veces, el icono de red en la barra de men\u00fa superior puede ser enga\u00f1oso, ya que muestra Wi-Fi mientras Ethernet est\u00e1 activo. Verifique el estado en la configuraci\u00f3n de red.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Ejecute el solucionador de problemas de red de Windows<\/h4>\n<p>Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado que, a veces, puede solucionar problemas menores sin mayor dificultad. Para ejecutarlo:<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <kbd>Win + I<\/kbd>para abrir Configuraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Sistema<\/strong> &gt; <strong>Solucionar problemas<\/strong> &gt; <strong>Otros solucionadores de problemas<\/strong> o <strong>Solucionadores de problemas adicionales<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque <strong>el adaptador de red<\/strong> y haga clic en <strong>Ejecutar<\/strong>. Siga las instrucciones; a veces, solo es necesario reiniciar un controlador o el adaptador.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Actualizar o reinstalar los controladores de red<\/h4>\n<p>Los controladores obsoletos son los culpables habituales. A menudo, actualizarlos o reinstalarlos puede solucionar problemas de conectividad causados \u200b\u200bpor incompatibilidades o corrupci\u00f3n. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo:<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <kbd>Win + R<\/kbd>, escriba <code>devmgmt.msc<\/code>y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.<\/li>\n<li>Expandir la secci\u00f3n <strong>Adaptadores de red.<\/strong><\/li>\n<li>Busque su dispositivo Ethernet, haga clic derecho y seleccione <strong>Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione &#8221; <strong>Buscar controladores autom\u00e1ticamente&#8221;<\/strong>. Si no encuentra nada, considere visitar el sitio web del fabricante de su placa base o tarjeta de red para descargar manualmente el controlador m\u00e1s reciente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si su controlador ya est\u00e1 actualizado pero Ethernet a\u00fan funciona de manera inestable, intente desinstalarlo:<\/p>\n<ul>\n<li>Haga clic derecho en el dispositivo en el Administrador de dispositivos y seleccione <strong>Desinstalar dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Reinicie el sistema. Windows detectar\u00e1 y reinstalar\u00e1 el controlador autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Ajustar la configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n de energ\u00eda<\/h4>\n<p>A veces, la configuraci\u00f3n de energ\u00eda de tu PC desactiva el hardware de red para ahorrar energ\u00eda. En teor\u00eda, es una buena idea, pero en algunas configuraciones provoca desconexiones. Para solucionarlo:<\/p>\n<ul>\n<li>Regrese a <code>devmgmt.msc<\/code>, busque su adaptador Ethernet, haga clic derecho y elija <strong>Propiedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en la pesta\u00f1a <strong>Administraci\u00f3n de energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<li>Desmarque la <strong>opci\u00f3n Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulse Aceptar y reinicie si es necesario.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Reconfigurar la configuraci\u00f3n de DNS<\/h4>\n<p>A veces, los problemas de DNS o el uso de servidores DNS poco fiables hacen que tu Ethernet parezca inoperante cuando lo importante es el direccionamiento. Restablecer el DNS autom\u00e1tico o configurar un DNS p\u00fablico fiable suele ser \u00fatil:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>ncpa.cpl<\/strong> nuevamente, haga clic derecho en Ethernet, seleccione <strong>Propiedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga doble clic en <strong>Protocolo de Internet versi\u00f3n 4 (TCP\/IPv4)<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Obtener una direcci\u00f3n IP autom\u00e1ticamente<\/strong> y <strong>Obtener la direcci\u00f3n del servidor DNS autom\u00e1ticamente<\/strong>.<\/li>\n<li>Si desea configurar un DNS est\u00e1tico, seleccione <strong>Usar las siguientes direcciones de servidor DNS<\/strong> y escriba <code>8.8.8.8<\/code>y <code>8.8.4.4<\/code>para Google DNS o <code>1.1.1.1<\/code>y <code>1.0.0.1<\/code>para Cloudflare.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>Deshabilitar software antivirus o firewall de terceros<\/h4>\n<p>Las aplicaciones de seguridad no siempre son la soluci\u00f3n; a veces bloquean conexiones leg\u00edtimas. Si sospecha que este es el caso, desactive o desinstale temporalmente el antivirus o firewall de terceros. Si Ethernet vuelve a funcionar, probablemente sea el problema. Quiz\u00e1s deba ajustar la configuraci\u00f3n de ese software o cambiar a Windows Defender, el predeterminado, para obtener resultados m\u00e1s consistentes. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario.<\/p>\n<h4>Restablecer la configuraci\u00f3n de red y los adaptadores<\/h4>\n<p>Cuando nada funciona, restablecer la configuraci\u00f3n de red puede solucionar problemas persistentes. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra el S\u00edmbolo del sistema como administrador: presione <kbd>Win + X<\/kbd>y elija <strong>Terminal de Windows (Administrador)<\/strong> o <strong>S\u00edmbolo del sistema (Administrador)<\/strong>.<\/li>\n<li>Escriba estos comandos uno tras otro, presionando Enter cada vez:<\/li>\n<li><code>netsh winsock reset<\/code><\/li>\n<li><code>netsh int ip reset<\/code><\/li>\n<li><code>ipconfig \/release<\/code><\/li>\n<li><code>ipconfig \/renew<\/code><\/li>\n<li><code>ipconfig \/flushdns<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<p>La misma idea en Mac: usar <code>sudo ifconfig en0 down<\/code>seguido de <code>sudo ifconfig en0 up<\/code>para reiniciar la interfaz Ethernet.<\/p>\n<h4>Restablecer los adaptadores de red y la pila de red<\/h4>\n<p>Si todo lo dem\u00e1s falla, un restablecimiento completo podr\u00eda ser la soluci\u00f3n. En Windows:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra Configuraci\u00f3n &gt; <strong>Red e Internet<\/strong>.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n de red avanzada<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Restablecer red<\/strong> y luego <strong>en Restablecer ahora<\/strong>. El dispositivo se reiniciar\u00e1, pero con suerte tu conexi\u00f3n Ethernet deber\u00eda estar de vuelta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En Mac, elimine el servicio Ethernet desde <strong>Preferencias del sistema<\/strong> &gt; <strong>Red<\/strong>, luego haga clic en <strong>+ (m\u00e1s)<\/strong> para agregarlo nuevamente y presione aplicar.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Intente intercambiar cables y puertos para descartar da\u00f1os en el hardware.<\/li>\n<li>Apague y encienda nuevamente su enrutador si la conexi\u00f3n se siente inestable.<\/li>\n<li>Actualice o reinstale los controladores de red, o realice un reinicio completo si es necesario.<\/li>\n<li>Verifique el estado de Ethernet en la configuraci\u00f3n de su sistema operativo y solucione problemas con las herramientas de Windows.<\/li>\n<li>Deshabilite las aplicaciones de seguridad de terceros si bloquean las conexiones.<\/li>\n<li>Restablezca las configuraciones de red y los adaptadores como \u00faltimo recurso.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Este tipo de problemas pueden ser frustrantes porque no siempre se originan en el mismo lugar. La mayor\u00eda de las veces, se trata de un fallo de hardware, como un cable o puerto defectuoso, o de un problema de controlador y configuraci\u00f3n en el PC. Esperemos que estos pasos aclaren el problema y hagan que tu Ethernet vuelva a funcionar. Al fin y al cabo, las conexiones por cable suelen ser m\u00e1s fiables; un poco de paciencia y un poco de ensayo y error son suficientes. Ojal\u00e1 esto ayude a alguien a ahorrarse horas de resoluci\u00f3n de problemas, o al menos a identificar la causa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ethernet suele ser la opci\u00f3n ideal para una conexi\u00f3n a internet estable y r\u00e1pida, sin interrupciones ni interferencias de wifi. Sin embargo, los puertos y cables Ethernet est\u00e1n m\u00e1s expuestos y son m\u00e1s propensos a fallos de hardware, lo que puede hacer que todo parezca estar en problemas cuando en realidad es solo un problema [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11692","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11692","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11692"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11692\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11693,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11692\/revisions\/11693"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11692"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11692"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11692"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}