{"id":1187,"date":"2024-03-02T15:22:19","date_gmt":"2024-03-02T15:22:19","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=1187"},"modified":"2024-03-02T15:22:19","modified_gmt":"2024-03-02T15:22:19","slug":"how-to-fix-error-occurred-while-troubleshooting-on-windows-11-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/how-to-fix-error-occurred-while-troubleshooting-on-windows-11-es\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el &#8216;Error ocurrido durante la soluci\u00f3n de problemas&#8217; en Windows 11"},"content":{"rendered":"<p>Windows 11 es el sistema operativo m\u00e1s reciente de Microsoft, que impulsa millones de computadoras\/port\u00e1tiles. El sistema operativo tiene todas las funciones que necesitar\u00e1 para una mejor productividad.<\/p>\n<p>Sin embargo, como cualquier otra versi\u00f3n de Windows, Windows 11 tambi\u00e9n tiene algunos errores y fallas que pueden desencadenar diferentes tipos de problemas. La mayor\u00eda de los problemas de Windows 11 se pueden resolver f\u00e1cilmente ejecutando un solucionador de problemas adecuado, pero \u00bfqu\u00e9 pasa si el solucionador de problemas no se ejecuta?<\/p>\n<p>Muchos usuarios de Windows 11 han encontrado recientemente el error &#8220;Se produjo un error al solucionar problemas&#8221; incluso al iniciar un solucionador de problemas. Si eres uno de ellos, no te preocupes; Este error se puede solucionar f\u00e1cilmente.<\/p>\n<h2><span id=\"How_to_Fix_Error_Occurred_While_Troubleshooting_on_Windows_11\"><strong>C\u00f3mo solucionar el &#8216;Error ocurrido durante la soluci\u00f3n de problemas&#8217; en Windows 11<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n, compartimos algunos m\u00e9todos sencillos para corregir el error &#8220;Se produjo un error al solucionar problemas&#8221; en Windows 11. Comencemos.<\/p>\n<h3><span id=\"1_Restart_your_Windows_11_PC\"><strong>1. Reinicie su PC con Windows 11<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinicia tu computadora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"571\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Restart-your-computer-1.webp\" title=\"Reinicia tu computadora\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>El primer paso de cada soluci\u00f3n de problemas comienza con un simple reinicio. Tal vez el mensaje de error que ha encontrado se deba simplemente a un error o falla a nivel del sistema.<\/p>\n<p>Como no conoce el motivo real del error &#8220;Se produjo un error al solucionar el problema&#8221;, es importante reiniciar su dispositivo Windows 11.<\/p>\n<p>Reiniciar la PC con Windows 11 cerrar\u00e1 todos los procesos y eliminar\u00e1 los errores y fallas. Entonces, haga clic en el men\u00fa de energ\u00eda de Windows 11 y seleccione Reiniciar.<\/p>\n<h3><span id=\"2_Run_the_Troubleshooter_from_Windows_11_Settings\"><strong>2. Ejecute el solucionador de problemas desde la configuraci\u00f3n de Windows 11<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si ciertas funciones de Windows 11 no se ejecutan, se le pedir\u00e1 que ejecute el solucionador de problemas. Incluso puede iniciar los solucionadores de problemas integrados desde el cuadro de di\u00e1logo EJECUTAR, pero se recomienda ejecutar los solucionadores de problemas desde la Configuraci\u00f3n de Windows 11.<\/p>\n<p>1. Haga clic en el bot\u00f3n Inicio de Windows 11 y seleccione <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Ajustes\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Enable-the-Energy-Saver-in-Windows-11-1.webp\" title=\"Ajustes\" width=\"625\"\/><\/figure>\n<p>2. Cuando se abra la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n, cambie a <strong>Sistema<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Sistema\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Make-sure-the-Display-Settings-are-correct-1.webp\" title=\"Sistema\" width=\"694\"\/><\/figure>\n<p>3. En el lado derecho, haga clic en <strong>Solucionar problemas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Solucionar problemas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"513\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Repair-Windows-11-Using-Troubleshooters-2.webp\" title=\"Solucionar problemas\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>4. A continuaci\u00f3n, haga clic en <strong>Otro solucionador de problemas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Otros solucionadores de problemas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"484\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Repair-Windows-11-Using-Troubleshooters-3.webp\" title=\"Otros solucionadores de problemas\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>5. Ahora encontrar\u00e1 todos los solucionadores de problemas integrados. Haga clic en el bot\u00f3n <strong>Ejecutar<\/strong> junto al solucionador de problemas que desea ejecutar.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"CORRER\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"418\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Repair-Windows-11-Using-Troubleshooters-4.webp\" title=\"CORRER\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>\u00a1Eso es todo! Ahora no recibir\u00e1 el error &#8220;Se produjo un error al solucionar problemas&#8221; en Windows 11.<\/p>\n<h3><span id=\"3_Restart_these_Windows_Services\"><strong>3. Reinicie estos servicios de Windows<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El solucionador de problemas que ofrece Windows 11 depende de servicios espec\u00edficos de Windows para funcionar. Por lo tanto, si uno de los servicios de Windows requeridos no funciona como deber\u00eda, recibir\u00e1 un mensaje de error mientras ejecuta los solucionadores de problemas.<\/p>\n<p>Por lo tanto, es importante reiniciar los servicios de Windows necesarios para corregir el mensaje &#8220;Se produjo un error al solucionar el problema&#8221;.<\/p>\n<p>1. Presione la <strong>tecla Windows +<\/strong> bot\u00f3n R en su teclado. Esto abrir\u00e1 el cuadro de di\u00e1logo EJECUTAR.<\/p>\n<p>2. Cuando se abra el cuadro de di\u00e1logo EJECUTAR, escriba <strong>services.msc<\/strong> y presione Entrar.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"servicios.msc\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"257\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Ensure-Microsoft-Edge-Update-Service-is-running-1.webp\" title=\"servicios.msc\" width=\"440\"\/><\/figure>\n<p>3. En los servicios de Windows, busque el <strong>Servicio de transferencia inteligente en segundo plano<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"547\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Restart-these-Windows-Services-1.webp\" title=\"Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>4. Haga clic derecho sobre \u00e9l y seleccione <strong>Reiniciar<\/strong> .<\/p>\n<p>5. A continuaci\u00f3n, haga clic derecho en <strong>Servicios criptogr\u00e1ficos<\/strong> y seleccione <strong>Reiniciar<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Servicios criptogr\u00e1ficos\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"544\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Restart-these-Windows-Services-2.webp\" title=\"Servicios criptogr\u00e1ficos\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>Despu\u00e9s de realizar los cambios, cierre la aplicaci\u00f3n Servicios y vuelva a iniciar el solucionador de problemas integrado.<\/p>\n<h3><span id=\"4_Run_the_SFCDISM_Scan\"><strong>4. Ejecute el escaneo SFC\/DISM<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Los archivos del sistema da\u00f1ados son otra raz\u00f3n importante por la que el solucionador de problemas no funciona en Windows 11. Puede buscar y reemplazar los archivos del sistema da\u00f1ados ejecutando el escaneo SFC y DISM a trav\u00e9s del s\u00edmbolo del sistema. Esto es lo que debes hacer.<\/p>\n<p>1. Escriba el s\u00edmbolo del sistema en la b\u00fasqueda de Windows 11. A continuaci\u00f3n, haga clic derecho en el <strong>s\u00edmbolo del sistema<\/strong> y seleccione <strong>Ejecutar como administrador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Ejecute el s\u00edmbolo del sistema como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"650\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Command-Prompt-1.webp\" title=\"Ejecute el s\u00edmbolo del sistema como administrador\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>2. Cuando se abra el s\u00edmbolo del sistema, ejecute este comando:<\/p>\n<p> <code><strong>DISM.exe \/Online \/Cleanup-image \/Restorehealth<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"DISM \/Online \/Limpiar-Imagen \/RestoreHealth\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"329\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Run-DISM-Command-1.webp\" title=\"DISM \/Online \/Limpiar-Imagen \/RestoreHealth\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>3. Ahora, espere hasta que se complete el escaneo. Una vez hecho esto, escriba este comando y presione Entrar:<\/p>\n<p> <code><strong>sfc \/scannow<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"sfc\/scannow\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"272\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Corrupted-System-Files-1.webp\" title=\"sfc\/scannow\" width=\"501\"\/><\/figure>\n<p>Despu\u00e9s de ejecutar ambos comandos en el s\u00edmbolo del sistema, reinicie su PC con Windows 11. Despu\u00e9s del reinicio, inicie nuevamente el solucionador de problemas.<\/p>\n<h3><span id=\"5_Run_the_Troubleshooter_in_Safe_Mode\"><strong>5. Ejecute el solucionador de problemas en modo seguro<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si a\u00fan no puede ejecutar un solucionador de problemas espec\u00edfico, se recomienda ejecutarlo en modo seguro.<\/p>\n<p>Para iniciar su PC con Windows 11 en modo seguro, dir\u00edjase a Configuraci\u00f3n &gt; Sistema &gt; Recuperaci\u00f3n. En la pantalla Recuperaci\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n Reiniciar ahora en la secci\u00f3n Inicio avanzado.<\/p>\n<p>Cuando su PC se reinicie, navegue hasta <strong>Solucionar problemas&gt; Opciones avanzadas<\/strong> . En Opciones avanzadas, seleccione Configuraci\u00f3n de inicio y seleccione <strong>Reiniciar<\/strong> . Tu PC se reiniciar\u00e1 y te mostrar\u00e1 varias opciones; <strong>Elija el n\u00famero para el modo seguro<\/strong> .<\/p>\n<p>Una vez en modo seguro, intente ejecutar el solucionador de problemas desde la configuraci\u00f3n de Windows 11.<\/p>\n<h3><span id=\"6_Reset_Windows_11\"><strong>6. Restablecer Windows 11<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reiniciar computadora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"376\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Reinstall-Windows-11-Using-Windows-Settings-5.webp\" title=\"Reiniciar computadora\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>Si nada funcion\u00f3 a su favor, es hora de restablecer su PC con Windows 11. Al restablecer, la configuraci\u00f3n de su PC volver\u00e1 a su estado predeterminado.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n perder\u00e1 algunos datos almacenados en la unidad de instalaci\u00f3n de su sistema. Por lo tanto, aseg\u00farese de crear una copia de seguridad adecuada antes de restablecer Windows 11.<\/p>\n<p>Puede seguir los pasos que hemos compartido en nuestra gu\u00eda: <u data-wpel-link=\"internal\" rel=\"noopener\">C\u00f3mo restablecer Windows 11 a trav\u00e9s de Configuraci\u00f3n<\/u> . Aseg\u00farese de seguir los pasos cuidadosamente para evitar errores.<\/p>\n<p>Por lo tanto, estos son algunos de los mejores m\u00e9todos para corregir &#8216;Se produjo un error al solucionar un error&#8217; en una PC\/port\u00e1til con Windows 11. H\u00e1ganos saber en los comentarios a continuaci\u00f3n si necesita m\u00e1s ayuda sobre este tema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Windows 11 es el sistema operativo m\u00e1s reciente de Microsoft, que impulsa millones de computadoras\/port\u00e1tiles. El sistema operativo tiene todas las funciones que necesitar\u00e1 para una mejor productividad. Sin embargo, como cualquier otra versi\u00f3n de Windows, Windows 11 tambi\u00e9n tiene algunos errores y fallas que pueden desencadenar diferentes tipos de problemas. 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