{"id":11960,"date":"2026-02-16T18:44:42","date_gmt":"2026-02-16T18:44:42","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=11960"},"modified":"2026-02-16T18:44:42","modified_gmt":"2026-02-16T18:44:42","slug":"como-reparar-windows-live-mail-cuando-no-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-reparar-windows-live-mail-cuando-no-funciona\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo reparar Windows Live Mail cuando no funciona"},"content":{"rendered":"<p>En su d\u00eda, Windows Live Mail era un cliente de correo electr\u00f3nico decente, pero Microsoft dej\u00f3 de darle soporte en enero de 2017. Por eso es un poco raro que empiece a fallar \u00faltimamente. Podr\u00edas ver errores, problemas de sincronizaci\u00f3n o simplemente fallos, y, sinceramente, no hay soluciones oficiales disponibles porque ya no est\u00e1n disponibles. Aun as\u00ed, hay algunos trucos que pueden ayudarte a revitalizarlo, o al menos a evitar los errores m\u00e1s graves. Ten en cuenta que, a veces, estas soluciones funcionan en un equipo pero no en otro, lo cual es muy frustrante. Se trata principalmente de modificar la configuraci\u00f3n, la compatibilidad o reconfigurar tu cuenta. Esto no lo solucionar\u00e1 todo, pero es mejor que tirar la toalla.<\/p>\n<p>As\u00ed que, si falla, no sincroniza o simplemente no abre, revisa primero estas opciones. Son las t\u00edpicas para este problema. Y si nada funciona, quiz\u00e1s sea hora de pensar en cambiar a una aplicaci\u00f3n de correo moderna, solo un comentario.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar el problema de Windows Live Mail<\/h2>\n<h3>Finalizar proceso y reiniciar<\/h3>\n<p>Este es el primer paso; algo as\u00ed como &#8220;apagar y encender&#8221; Windows Live Mail. A veces, peque\u00f1os fallos se pueden solucionar simplemente cerrando el proceso y volvi\u00e9ndolo a abrir. En Windows 10\/11, es tan sencillo como abrir <strong>el Administrador de tareas<\/strong> con <kbd>Ctrl + Shift + Esc<\/kbd>, buscar <code>wlmail.exe<\/code>en <strong>Detalles<\/strong>, hacer clic derecho y pulsar <strong>Finalizar tarea<\/strong>. En sistemas anteriores como Windows 7 o XP, estar\u00e1 en <strong>Procesos<\/strong>. Despu\u00e9s, simplemente reinicia la aplicaci\u00f3n y comprueba si funciona correctamente.<\/p>\n<p>Este truco me ayud\u00f3 en una m\u00e1quina donde el correo se congelaba aleatoriamente; no estoy seguro de por qu\u00e9 funciona, pero en algunas configuraciones, parece eliminar bloqueos menores que causan errores con la entrega o lectura del correo.<\/p>\n<h3>Ejecutar como administrador y modo de compatibilidad<\/h3>\n<p>Porque, claro, Windows tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario; la aplicaci\u00f3n podr\u00eda no ser compatible con las versiones m\u00e1s recientes de Windows. Para solucionar esto, suele ser necesario ejecutarla como administrador y configurar la compatibilidad con Windows 7.<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya a <strong>C:\\Archivos de programa\\Windows Live Mail<\/strong> o <strong>C:\\Archivos de programa (x86)\\Windows Live Mail<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic derecho <code>wlmail.exe<\/code>y presione <strong>Propiedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Cambie a la pesta\u00f1a <strong>Compatibilidad<\/strong>.<\/li>\n<li>Marque <strong>Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:<\/strong> y seleccione <strong>Windows 7<\/strong> en el men\u00fa desplegable.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, marque <strong>Ejecutar este programa como administrador<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulse <strong>Aplicar<\/strong> y <strong>Aceptar<\/strong> para guardar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A veces, esto marca la diferencia. Es un poco arriesgado, pero en algunas m\u00e1quinas, soluciona los problemas de bloqueo o inicio. Recuerda que podr\u00edas tener que hacerlo cada vez que las actualizaciones restablezcan la configuraci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Reconfigurar los ajustes de su cuenta de correo electr\u00f3nico<\/h3>\n<p>Esto es un cl\u00e1sico: la informaci\u00f3n incorrecta del servidor puede da\u00f1ar el correo. Factores como puertos, configuraciones SSL o m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n incorrectos pueden causar errores al sincronizar o enviar\/recibir correos. Por lo tanto, debes verificar la informaci\u00f3n del servidor de tu cuenta.<\/p>\n<ol>\n<li>Comun\u00edquese con su ISP o proveedor de correo electr\u00f3nico para obtener los detalles exactos del servidor (piense en servidores entrantes y salientes, puertos y requisitos de SSL).<\/li>\n<li>Abra <strong>Windows Live Mail<\/strong>, luego dir\u00edjase a la pesta\u00f1a <strong>Cuentas<\/strong> y seleccione <strong>Propiedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Compare su configuraci\u00f3n con la proporcionada por el proveedor. Esta podr\u00eda incluir nombres de servidores IMAP o POP3, casillas de verificaci\u00f3n SSL, n\u00fameros de puerto (como 993 para IMAP SSL) y el m\u00e9todo de autenticaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si nota alguna discrepancia, actual\u00edcela seg\u00fan corresponda y gu\u00e1rdela.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esto ayuda porque, si la configuraci\u00f3n de SMTP o IMAP\/POP3 est\u00e1 desactivada, Mail no se conecta correctamente, lo que provoca errores o la imposibilidad de sincronizar. He visto cuentas que funcionaban perfectamente durante a\u00f1os y que de repente dejan de funcionar porque alguien cambi\u00f3 la contrase\u00f1a o el proveedor modific\u00f3 la configuraci\u00f3n del servidor. Revisa bien esos detalles; suele ser la causa principal.<\/p>\n<h3>Eliminar y volver a agregar la cuenta de correo electr\u00f3nico<\/h3>\n<p>Si reconfigurar no funciona, quiz\u00e1s la cuenta se haya da\u00f1ado o se haya perdido informaci\u00f3n en cach\u00e9. Eliminar la cuenta por completo y configurarla de nuevo suele solucionar errores extra\u00f1os, sobre todo si has cambiado las contrase\u00f1as o la configuraci\u00f3n de seguridad fuera de Mail.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Windows Live Mail<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en el <strong>\u00edcono Cuenta<\/strong> y seleccione <strong>Cerrar sesi\u00f3n en Windows Live Mail<\/strong>.<\/li>\n<li>Luego, vaya a la pesta\u00f1a <strong>Cuentas<\/strong>, seleccione su cuenta de correo electr\u00f3nico y elim\u00ednela.<\/li>\n<li>Luego, agregue una nueva cuenta con la informaci\u00f3n correcta para probar si ahora funciona mejor.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Este enfoque es algo rudimentario pero efectivo: a veces, el cach\u00e9 de cuentas antiguas simplemente causa errores y comenzar de cero los soluciona.<\/p>\n<h3>Comprobar la configuraci\u00f3n del firewall y del antivirus<\/h3>\n<p>Otro posible culpable es tu firewall. Quiz\u00e1s est\u00e9 bloqueando el correo saliente o las respuestas entrantes. Ve a <strong>Panel de control<\/strong> &gt; <strong>Sistema y seguridad<\/strong> &gt; <strong>Firewall de Windows Defender<\/strong>. Luego, selecciona &#8221; <strong>Permitir una aplicaci\u00f3n o funci\u00f3n a trav\u00e9s del Firewall de Windows Defender&#8221;<\/strong>.<\/p>\n<ol>\n<li>Haga clic en <strong>Cambiar configuraci\u00f3n<\/strong> y busque lo siguiente:<\/li>\n<ul>\n<li>Plataforma de comunicaciones de Windows Live<\/li>\n<li>Plataforma de comunicaciones de Windows Live (SSDP)<\/li>\n<li>Plataforma de comunicaciones de Windows Live (UPnP)<\/li>\n<li>Windows Live Messenger<\/li>\n<\/ul>\n<li>Aseg\u00farese de que las casillas de verificaci\u00f3n <strong>Privado<\/strong> y <strong>P\u00fablico<\/strong> est\u00e9n marcadas para estas opciones.<\/li>\n<li>Presiona <strong>Ok<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esto ayuda a garantizar que la aplicaci\u00f3n de correo no se conecte. En algunas configuraciones, simplemente permitir expl\u00edcitamente estas aplicaciones en el firewall soluciona errores de env\u00edo\/recepci\u00f3n que parecen inexplicables.<\/p>\n<h3>Reparar o reinstalar Windows Essentials<\/h3>\n<p>Dado que Windows Live Mail forma parte de Windows Essentials 2012, repararlo podr\u00eda ser una soluci\u00f3n. Para ello:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra el <strong>Panel de control<\/strong> a trav\u00e9s de <code>control<\/code>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Desinstalar un programa<\/strong> en <strong>Programas<\/strong>.<\/li>\n<li>Encuentra <strong>Windows Essentials 2012<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic derecho y elija <strong>Reparar<\/strong>, o seleccione <strong>Desinstalar<\/strong> y luego vuelva a descargarlo e instalarlo desde un instalador sin conexi\u00f3n (tenga cuidado: Microsoft ya no lo aloja oficialmente; obt\u00e9ngalo de fuentes confiables).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si esto no soluciona el problema, reinst\u00e1lalo por completo. Recuerda que las fuentes no oficiales son peligrosas, as\u00ed que aseg\u00farate de tener tu antivirus activo antes de descargar cualquier instalador de sitios sospechosos.<\/p>\n<h3>Modificar el Registro (Solo si te sientes c\u00f3modo)<\/h3>\n<p>Si una entrada de registro est\u00e1 da\u00f1ada y el mensaje &#8220;No se puede mostrar el mensaje&#8221; aparece, puedes intentar editarlo. Pero ten cuidado, modificarlo es arriesgado. Crea un punto de restauraci\u00f3n con antelaci\u00f3n. Para ello:<\/p>\n<ol>\n<li>Escriba <code>regedit<\/code>en la ventana <strong>Ejecutar<\/strong> (Windows + R).<\/li>\n<li>Navegar a <code>HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows Live Mail<\/code>.<\/li>\n<li>Haga doble clic en estas entradas y cambie sus datos de valor a <strong>1<\/strong> :<\/li>\n<ul>\n<li>Recrear\u00cdndiceDeCarpeta<\/li>\n<li>\u00cdndice de Recreaci\u00f3n de Flujo<\/li>\n<li>RecrearUIDLIndex<\/li>\n<\/ul>\n<li>Si no existen, cree nuevas entradas DWORD (32 bits) con esos nombres y establezca su valor en 1.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esto puede solucionar algunos problemas persistentes de visualizaci\u00f3n de mensajes, pero s\u00f3lo si se siente c\u00f3modo realizando ediciones del registro.<\/p>\n<h3>Pruebe Restaurar sistema<\/h3>\n<p>Si todo lo dem\u00e1s falla, restaurar a un punto de restauraci\u00f3n anterior podr\u00eda ser \u00fatil. Simplemente escriba <code>systempropertiesprotection<\/code>en el cuadro Ejecutar, presione Intro y haga clic en <strong>Restaurar sistema<\/strong>. Siga las instrucciones. Esta opci\u00f3n es un poco compleja, pero puede deshacer los cambios recientes que da\u00f1aron su aplicaci\u00f3n de Correo.<\/p>\n<h3>Considere clientes de correo electr\u00f3nico alternativos<\/h3>\n<p>Debido a lo obsoleto y sin soporte de Windows Live Mail, quiz\u00e1s sea hora de cambiar a algo completamente diferente. Outlook, Thunderbird y otros clientes modernos *s\u00ed* reciben actualizaciones y soporte. Si Live Mail falla constantemente o se niega a sincronizar, dejar de usarlo podr\u00eda ahorrarte futuros dolores de cabeza; adem\u00e1s, son m\u00e1s seguros y compatibles con los est\u00e1ndares actuales.<\/p>\n<p>Y s\u00ed, a\u00fan se pueden encontrar versiones antiguas en l\u00ednea o compilaciones no oficiales, pero sinceramente, es mejor ir a lo seguro y obtener una aplicaci\u00f3n compatible. Al fin y al cabo, Microsoft ya no va a solucionar esto.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Intente finalizar el proceso de correo a trav\u00e9s del Administrador de tareas y reinicie.<\/li>\n<li>Ejecute Live Mail como administrador en modo de compatibilidad.<\/li>\n<li>Vuelva a verificar la configuraci\u00f3n del servidor de su cuenta de correo electr\u00f3nico con su proveedor.<\/li>\n<li>Elimina y vuelve a agregar tu cuenta de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Permitir Windows Live Mail a trav\u00e9s de su firewall.<\/li>\n<li>Reparar o reinstalar Windows Essentials 2012.<\/li>\n<li>Edite las entradas del registro si es necesario (tenga cuidado con esto).<\/li>\n<li>Utilice Restaurar sistema si todo lo dem\u00e1s falla.<\/li>\n<li>Considere cambiar a un cliente de correo electr\u00f3nico diferente para una navegaci\u00f3n m\u00e1s fluida.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Sinceramente, hoy en d\u00eda, solucionar problemas con Windows Live Mail es una mezcla de soluciones tradicionales y soluciones r\u00e1pidas, sobre todo porque el soporte t\u00e9cnico ya no est\u00e1 disponible. Si una soluci\u00f3n funciona, genial; si no, quiz\u00e1s actualizar sea la mejor decisi\u00f3n. Ojal\u00e1 esto ayude a alguien a solucionar el problema del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En su d\u00eda, Windows Live Mail era un cliente de correo electr\u00f3nico decente, pero Microsoft dej\u00f3 de darle soporte en enero de 2017. Por eso es un poco raro que empiece a fallar \u00faltimamente. Podr\u00edas ver errores, problemas de sincronizaci\u00f3n o simplemente fallos, y, sinceramente, no hay soluciones oficiales disponibles porque ya no est\u00e1n disponibles. 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