{"id":1355,"date":"2024-03-18T05:59:50","date_gmt":"2024-03-18T05:59:50","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=1355"},"modified":"2024-03-18T05:59:50","modified_gmt":"2024-03-18T05:59:50","slug":"how-to-fix-steam-pending-purchase-error-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/how-to-fix-steam-pending-purchase-error-es\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo solucionar el error de compra pendiente de Steam?"},"content":{"rendered":"

El error de compra pendiente de Steam ocurre cuando la transacci\u00f3n anterior no tuvo \u00e9xito en el cliente del juego. Esto puede suceder cuando los fondos no se transfieren desde su modo de pago a Steam. Puede haber varias razones por las que esto puede suceder, como una interrupci\u00f3n del servidor Steam, un problema con su modo de pago, Internet lento, una regi\u00f3n de descarga incorrecta, etc.<\/span><\/p>\n

Para poder jugar a los juegos pagos, primero debes comprarlos, y eso no es posible cuando te enfrentas a un error de compra pendiente de Steam. Si se encuentra atascado con este error y desea solucionarlo, entonces est\u00e1 en el lugar correcto. Este art\u00edculo le guiar\u00e1 sobre c\u00f3mo solucionar este error en Steam.<\/span><\/p>\n

Solucionar el error de compra pendiente de Steam<\/b><\/span><\/h2>\n

Este es un problema com\u00fan al que se enfrenta Steam<\/u> al intentar comprar algunos juegos. En algunos casos, Steam puede generar este error incluso si los fondos se han deducido de la cuenta. Nada de que preocuparse; Aqu\u00ed est\u00e1n todas las soluciones que funcionan para ayudarlo a corregir este error en Steam.<\/span><\/p>\n

1. Verifique el servidor Steam<\/b><\/span><\/h3>\n
\"Comprobar<\/figure>\n

Si su transacci\u00f3n sigue fallando en Steam o su estado permanece pendiente, puede deberse a una interrupci\u00f3n del servidor Steam. El cliente Steam no procesar\u00e1 su orden de compra si su servidor no funciona o se encuentra en mantenimiento de rutina.<\/span><\/p>\n

Para comprobar esto, puedes dirigirte a <\/span>DownDetector<\/span><\/a> . El sitio mostrar\u00e1 los problemas actuales con el servidor Steam y las interrupciones reportadas por los usuarios en las \u00faltimas 24 horas. Si el servidor est\u00e1 en mantenimiento, espere un tiempo y el problema se solucionar\u00e1 por s\u00ed solo.<\/span><\/p>\n

2. Cancele la transacci\u00f3n pendiente y vuelva a intentarlo<\/b><\/span><\/h3>\n

Si tiene varias transacciones pendientes alineadas en el historial de pedidos, eso tambi\u00e9n puede provocar este error. Para solucionarlo, puede cancelar todas las transacciones pendientes y luego intentar realizar el pedido nuevamente. He aqu\u00ed c\u00f3mo hacerlo.<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Desde el <\/span>men\u00fa Inicio <\/b>, abra el iniciador <\/span>de Steam <\/b>.<\/span><\/li>\n
  2. Ahora, haga clic en el nombre de usuario de su cuenta en la parte superior derecha y luego haga clic en <\/span>Detalles de la cuenta <\/b>.<\/span><\/li>\n
  3. En la pesta\u00f1a Detalles de la cuenta, haga clic en la opci\u00f3n <\/span>Ver historial de compras <\/b>.<\/span>\"Ver<\/li>\n
  4. Ver\u00e1s todas las compras que has realizado; haz clic en el que est\u00e1 pendiente.<\/span>\"compra<\/li>\n
  5. Haga clic en <\/span>Cancelar esta transacci\u00f3n <\/strong>> Cancelar mi compra<\/strong> para confirmar su acci\u00f3n.<\/span>\"Cancelar<\/li>\n<\/ol>\n

    3. Verifique su conexi\u00f3n a Internet<\/b><\/span><\/h3>\n

    Se recomienda tener Internet estable al realizar algunas compras en Steam. Si su Internet es lento, no podr\u00e1 realizar la compra. Para comprobar si su Internet es lento, simplemente visite Fast.com<\/a> y ejecute la prueba de velocidad.<\/span><\/p>\n

    Si tiene Internet lento, puede intentar desconectar todos los dem\u00e1s dispositivos conectados a su enrutador. Si es posible, acerque su enrutador a su PC. Adem\u00e1s, descon\u00e9ctese de la VPN o del proxy si est\u00e1 utilizando uno. Si eso no acelera tu Internet, intenta conectarte a otra red.<\/span><\/p>\n

    4. Pruebe con un modo de pago diferente<\/b><\/span><\/h3>\n

    Las interrupciones del servidor no solo en Steam sino tambi\u00e9n en su banco tambi\u00e9n pueden causar este problema. En ese caso, no le queda otra opci\u00f3n que esperar o probar alg\u00fan otro m\u00e9todo de pago si es posible. As\u00ed es c\u00f3mo-<\/span><\/p>\n

      \n
    1. En el cliente <\/span>Steam <\/b>, haga clic en el nombre de su cuenta en la esquina superior derecha.<\/span><\/li>\n
    2. En el men\u00fa, haga clic en <\/span>Detalles de la cuenta <\/b>.<\/span><\/li>\n
    3. A continuaci\u00f3n, haga clic en la opci\u00f3n <\/span>Agregar un m\u00e9todo de pago a esta cuenta <\/b>.<\/span>\"Agregar<\/li>\n
    4. Seleccione su tipo de tarjeta, ingrese los detalles de la tarjeta y la informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n y luego haga clic en <\/span>Continuar <\/b>.<\/span><\/li>\n
    5. Intente comprar en Steam nuevamente, pero esta vez elija el m\u00e9todo de pago que acaba de agregar a Steam.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      5. Cambiar el pa\u00eds de la tienda en Steam<\/b><\/span><\/h3>\n

      Si recientemente se mud\u00f3 a un nuevo pa\u00eds, deber\u00e1 cambiar la ubicaci\u00f3n del pa\u00eds de la tienda en Steam antes de realizar la compra. Esto permite a Steam actualizar su configuraci\u00f3n regional y actualizar su billetera Steam. A continuaci\u00f3n se detallan los pasos para actualizar el pa\u00eds de la tienda Steam:<\/span><\/p>\n

        \n
      1. En <\/span>Steam <\/b>, haga clic en el nombre de su cuenta y luego en <\/span>Detalles de la cuenta <\/b>.<\/span><\/li>\n
      2. En el panel derecho, haga clic en <\/span>Actualizar pa\u00eds de tienda <\/b>.<\/span>\"Cambiar<\/li>\n
      3. Ahora, siga las instrucciones en pantalla para actualizar los cambios.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Nota: <\/b>Podr\u00e1s actualizar el pa\u00eds despu\u00e9s de la primera compra utilizando el m\u00e9todo de pago de ese pa\u00eds y no antes.<\/span><\/p>\n

        6. Cambiar la regi\u00f3n de descarga<\/b><\/span><\/h3>\n

        Debes configurar la regi\u00f3n de descarga correcta antes de comprar en Steam. Si recientemente cambi\u00f3 la regi\u00f3n de descarga, eso puede causar el problema de compra pendiente. Para cambiar la regi\u00f3n, siga los pasos que se indican a continuaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

          \n
        1. En primer lugar, inicie el cliente <\/span>Steam <\/b>en su PC.<\/span><\/li>\n
        2. Abra el men\u00fa haciendo clic en <\/span>Steam <\/b>en la parte superior izquierda y luego haga clic en <\/span>Configuraci\u00f3n <\/b>.<\/span><\/li>\n
        3. En el panel izquierdo, haga clic en <\/span>Descargas <\/b>.<\/span><\/li>\n
        4. Haga clic en el men\u00fa desplegable junto a <\/span>Descargar regi\u00f3n <\/b>y seleccione su regi\u00f3n actual.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          7. Intente realizar una compra en un sitio web u otro dispositivo<\/b><\/span><\/h3>\n

          A menudo, la transacci\u00f3n puede quedar en espera si hay un problema con la aplicaci\u00f3n Steam en su dispositivo. Para evitar esto, puedes intentar usar la aplicaci\u00f3n Steam en otro dispositivo. Si tiene otra PC, descargue Steam e inicie sesi\u00f3n con su cuenta.<\/span><\/p>\n

          En caso de que eso no sea posible, puedes visitar <\/span>Steam Store<\/span><\/a> en tu navegador. Inicie sesi\u00f3n con la misma cuenta que est\u00e1 utilizando en su PC y navegue por la tienda de juegos. Realice su compra desde el sitio web y se reflejar\u00e1 autom\u00e1ticamente en la aplicaci\u00f3n Steam de su PC.<\/span><\/p>\n

          L\u00ednea de fondo<\/b><\/span><\/h4>\n

          \u00bfA\u00fan enfrentas el error de compra pendiente en Steam? El problema deber\u00eda solucionarse si sigue los pasos anteriores correctamente. Si ha probado todos los m\u00e9todos que hemos mencionado, pero el problema no se resuelve, debe ponerse en contacto con el equipo <\/span>de soporte de Steam<\/span><\/a> para solucionar este problema.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          El error de compra pendiente de Steam ocurre cuando la transacci\u00f3n anterior no tuvo \u00e9xito en el cliente del juego. Esto puede suceder cuando los fondos no se transfieren desde su modo de pago a Steam. Puede haber varias razones por las que esto puede suceder, como una interrupci\u00f3n del servidor Steam, un problema con […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[55],"class_list":["post-1355","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-tips"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1355"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1355\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1356,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1355\/revisions\/1356"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1355"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1355"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}