{"id":1433,"date":"2024-04-02T07:39:46","date_gmt":"2024-04-02T07:39:46","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=1433"},"modified":"2024-04-02T07:39:46","modified_gmt":"2024-04-02T07:39:46","slug":"how-to-fix-cant-uninstall-unknown-apps-on-windows-11-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/how-to-fix-cant-uninstall-unknown-apps-on-windows-11-es\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el problema de no poder desinstalar aplicaciones desconocidas en Windows 11"},"content":{"rendered":"<p>Es muy f\u00e1cil instalar y desinstalar aplicaciones y juegos en Windows 11; sin embargo, los usuarios a menudo enfrentan problemas debido a programas rebeldes que no quieren ser desinstalados.<\/p>\n<p>Recientemente, un lector nos envi\u00f3 un mensaje pregunt\u00e1ndonos si no se puede eliminar un archivo desconocido en Windows 11. El archivo es en realidad una aplicaci\u00f3n que aparece en la lista de Aplicaciones instaladas y muestra un mensaje de error &#8220;Aseg\u00farese de haber escrito el nombre correctamente&#8221;. luego int\u00e9ntelo de nuevo mientras desinstala.<\/p>\n<h2><span id=\"How_to_Fix_Cant_Uninstall_Unknown_Apps_on_Windows_11\"><strong>C\u00f3mo solucionar el problema de no poder desinstalar aplicaciones desconocidas en Windows 11<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Por lo tanto, si ve aplicaciones desconocidas en la lista de Aplicaciones instaladas y no puede desinstalarlas, debe tomar medidas r\u00e1pidamente porque este problema a menudo est\u00e1 relacionado con malware o virus. A continuaci\u00f3n, compartimos algunos m\u00e9todos simples para solucionar el problema de no poder desinstalar aplicaciones desconocidas en Windows 11.<\/p>\n<h3><span id=\"1_Restart_your_Windows_11_PC_and_Try\"><strong>1. Reinicie su PC con Windows 11 y pruebe<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinicia tu computadora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"571\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Restart-your-computer-1-1.webp\" title=\"Reinicia tu computadora\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>Lo m\u00e1s probable es que el programa que est\u00e1s intentando desinstalar ya tenga ciertos procesos ejecut\u00e1ndose en segundo plano.<\/p>\n<p>Aunque en tal caso recibir\u00e1s un error diferente, sigue siendo importante buscar y cerrar todos los procesos en segundo plano ejecutados por el programa que est\u00e1s intentando desinstalar.<\/p>\n<p>Si no puede encontrar ning\u00fan proceso en segundo plano relacionado en el Administrador de tareas, reinicie su PC con Windows 11.<\/p>\n<p>Para reiniciar su PC con Windows 11, haga clic en el men\u00fa de encendido y seleccione Reiniciar. Despu\u00e9s del reinicio, intente desinstalar el programa nuevamente.<\/p>\n<h3><span id=\"2_Uninstall_the_Program_from_the_Control_Panel\"><strong>2. Desinstale el programa desde el Panel de control<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si no puede desinstalar el programa desde las Aplicaciones instaladas (Configuraci\u00f3n &gt; Aplicaciones &gt; Aplicaciones instaladas), puede intentar desinstalarlo desde el Panel de control. Esperamos resultados similares, pero no hay nada de malo en probarlo.<\/p>\n<p>1. Escriba Panel de control en la b\u00fasqueda de Windows 11. A continuaci\u00f3n, abra la aplicaci\u00f3n Panel de control de la lista de mejores resultados.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Panel de control\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"645\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Make-Sure-that-the-WiFi-Adapter-is-Enabled-1-min-1.webp\" title=\"Panel de control\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>2. Cuando se abra el Panel de control, haga clic en <strong>Programas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Programas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"460\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Turn-off-the-Hypervisor-1.webp\" title=\"Programas\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>3. En la pantalla Programas, haga clic en <strong>Programas y caracter\u00edsticas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Programas y caracter\u00edsticas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"216\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Programs-and-Features.webp\" title=\"Programas y caracter\u00edsticas\" width=\"636\"\/><\/figure>\n<p>4. Ahora busque el programa desconocido que est\u00e1 intentando desinstalar, haga clic derecho sobre \u00e9l y seleccione <strong>Desinstalar<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Actualizar y desinstalar uTorrent en Windows 10\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"465\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Uninstall-uTorrent.webp\" title=\"Actualizar y desinstalar uTorrent en Windows 10\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>\u00a1Eso es todo! Esto deber\u00eda desinstalar el archivo desconocido de su PC con Windows 11.<\/p>\n<h3><span id=\"3_Run_a_Full_Scan_with_Windows_Security\"><strong>3. Ejecute un an\u00e1lisis completo con la seguridad de Windows<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El modo de escaneo completo en Seguridad de Windows verifica todos los archivos y programas en ejecuci\u00f3n en sus unidades de disco. El escaneo suele tardar m\u00e1s de una hora en completarse, pero los resultados valen la pena. Esto es lo que debes hacer.<\/p>\n<p>1. Escriba Seguridad de Windows en la B\u00fasqueda de Windows 11. A continuaci\u00f3n, abra la aplicaci\u00f3n <strong>Seguridad de Windows<\/strong> de la lista de mejores resultados de coincidencias.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Seguridad de Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"516\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Disable-the-Windows-Security-Real-Time-Protection-1.webp\" title=\"Seguridad de Windows\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. Cuando se abra la aplicaci\u00f3n Seguridad de Windows, cambie a la pesta\u00f1a <strong>Protecci\u00f3n contra virus y amenazas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Protecci\u00f3n contra virus y amenazas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"429\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Disable-the-Windows-Security-Real-Time-Protection-2.webp\" title=\"Protecci\u00f3n contra virus y amenazas\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>3. A continuaci\u00f3n, haga clic en <strong>Opciones de escaneo<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Opciones de escaneo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"590\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Run-an-Antivirus-Scan-3.webp\" title=\"Opciones de escaneo\" width=\"654\"\/><\/figure>\n<p>4. En Opciones de escaneo, seleccione <strong>An\u00e1lisis completo<\/strong> y haga clic en <strong>Escanear ahora<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Seleccione la opci\u00f3n 'Escaneo completo' y luego haga clic en 'Escanear ahora'\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"473\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Windows-Security-7-1.webp\" title=\"Seleccione la opci\u00f3n 'Escaneo completo' y luego haga clic en 'Escanear ahora'\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>\u00a1Eso es todo! Ahora, s\u00f3lo tienes que esperar hasta que se complete el escaneo. Esto deber\u00eda encontrar y eliminar todos los archivos maliciosos de su sistema.<\/p>\n<h3><span id=\"4_Run_a_Full_Scan_with_Malwarebytes\"><strong>4. Ejecute un an\u00e1lisis completo con Malwarebytes<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Aunque la seguridad de Windows es excelente, no es tan buena como Malwarebytes. Malwarebytes puede incluso detectar y eliminar malware nuevo y oculto de su sistema.<\/p>\n<p>Por lo tanto, tambi\u00e9n se recomienda realizar un an\u00e1lisis completo de malware con Malwarebytes para reducir las posibilidades de ataques de malware. Esto es lo que debes hacer.<\/p>\n<p>1. Descargue e instale la \u00faltima versi\u00f3n de Malwarebytes en su PC.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Instalar Malwarebytes\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"550\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Rootkit-Scanning-1.webp\" title=\"Instalar Malwarebytes\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>2. Una vez instalado, inicie Malwarebytes y cambie al <strong>Panel de control<\/strong> .<\/p>\n<p>3. En la secci\u00f3n Seguridad, haga clic en el bot\u00f3n <strong>Escanear<\/strong> del esc\u00e1ner.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Escanear\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"563\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Run-Rootkit-Scan-with-MalwareBytes-4.webp\" title=\"Escanear\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>\u00a1Eso es todo! Ahora, s\u00f3lo tienes que esperar hasta que se complete el escaneo. Esto encontrar\u00e1 y eliminar\u00e1 todo el malware oculto de su dispositivo.<\/p>\n<h3><span id=\"5_Run_a_Rootkit_Scan\"><strong>5. Ejecute un an\u00e1lisis de rootkits<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si no lo sabe, una vez que se ha instalado un rootkit, su controlador puede ejecutar archivos de forma remota y cambiar las configuraciones del sistema en su m\u00e1quina. Lo m\u00e1s probable es que no puedas eliminar los archivos debido a un rootkit oculto.<\/p>\n<p>Puede ejecutar un an\u00e1lisis de Rootkit con Malwarebytes para buscar y eliminar rootkits de su dispositivo.<\/p>\n<p>1. Inicie Malwarebytes en su computadora.<\/p>\n<p>2. Cuando se abra la aplicaci\u00f3n, cambie a <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Ajustes\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"562\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Run-Rootkit-Scan-with-MalwareBytes-1.webp\" title=\"Ajustes\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>3. En Configuraci\u00f3n, cambie a <strong>Escaneo y detecciones<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Escaneo y detecciones\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Run-Rootkit-Scan-with-MalwareBytes-2.webp\" title=\"Escaneo y detecciones\" width=\"545\"\/><\/figure>\n<p>4. En Opciones de an\u00e1lisis, <strong>active<\/strong> la opci\u00f3n &#8220;Buscar rootkits&#8221;.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"permitir\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"564\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Run-Rootkit-Scan-with-MalwareBytes-3.webp\" title=\"permitir\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>5. A continuaci\u00f3n, regrese al Panel y haga clic en el bot\u00f3n <strong>Escanear<\/strong> en el Esc\u00e1ner.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Escanear\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"563\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Run-Rootkit-Scan-with-MalwareBytes-4-1.webp\" title=\"Escanear\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>\u00a1Eso es todo! Esto ejecutar\u00e1 un an\u00e1lisis de rootkit en su PC con Windows 11. Una vez que se completa el escaneo, puedes desinstalar la aplicaci\u00f3n o el juego desde el Panel de control.<\/p>\n<h3><span id=\"6_Run_the_SFCDISM_Commands\"><strong>6. Ejecute los comandos SFC\/DISM<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Es posible que ciertos archivos, aplicaciones o juegos no se puedan eliminar o desinstalar debido a que los archivos del sistema est\u00e1n da\u00f1ados. Por lo tanto, si a\u00fan no puede eliminar archivos desconocidos en su Windows 11, se recomienda ejecutar los comandos SFC y DISM para descartar la posibilidad de que haya archivos del sistema da\u00f1ados.<\/p>\n<p>1. Para comenzar, escriba CMD en la b\u00fasqueda de Windows 11. A continuaci\u00f3n, haga clic derecho en <strong>CMD<\/strong> y seleccione <strong>Ejecutar como administrador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Ejecutar como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"654\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Create-a-Guest-Account-on-Windows-11-Home-via-Terminal-1.webp\" title=\"Ejecutar como administrador\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>2. Cuando se abra el s\u00edmbolo del sistema, ejecute este comando:<\/p>\n<p> <code><strong>sfc \/scannow<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"sfc\/scannow\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"272\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Corrupted-System-Files-1.webp\" title=\"sfc\/scannow\" width=\"501\"\/><\/figure>\n<p>3. Si el s\u00edmbolo del sistema muestra un error, ejecute estos comandos uno por uno:<\/p>\n<p> <code><strong>DISM \/Online \/Cleanup-Image \/CheckHealth<\/strong><br \/>\n<strong>DISM \/Online \/Cleanup-Image \/ScanHealth<\/strong><br \/>\n<strong>DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"DISM \/En l\u00ednea \/Imagen de limpieza \/CheckHealth\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"305\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/RUN-DISM-command.webp\" title=\"DISM \/En l\u00ednea \/Imagen de limpieza \/CheckHealth\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>\u00a1Eso es todo! Ahora debe esperar a que se complete el escaneo. Esto deber\u00eda solucionar el problema al que te enfrentas.<\/p>\n<h3><span id=\"7_Clean_Boot_Windows_11_Delete_the_Files_Programs\"><strong>7. Arranque limpio de Windows 11 y elimine los archivos\/programas<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si a\u00fan no puede eliminar archivos, puede intentar realizar un inicio limpio y luego desinstalar el programa a trav\u00e9s del Panel de control. Esto es lo que debes hacer.<\/p>\n<p>1. Presione la tecla Windows + R en su teclado para abrir el cuadro de di\u00e1logo EJECUTAR. Cuando se abra el cuadro de di\u00e1logo EJECUTAR, escriba <strong>msconfig<\/strong> y presione Entrar.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"msconfig\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"262\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Disable-Chrome-Updates-from-System-Configuration-1.webp\" title=\"msconfig\" width=\"476\"\/><\/figure>\n<p>2. Esto abrir\u00e1 la Configuraci\u00f3n del sistema; cambie a la pesta\u00f1a <strong>Servicios<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Servicios\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"402\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Disable-Chrome-Updates-from-System-Configuration-2.webp\" title=\"Servicios\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>3. A continuaci\u00f3n, marque la casilla de verificaci\u00f3n <strong>Ocultar todos los servicios de Microsoft<\/strong> . Una vez hecho esto, haga clic en <strong>Desactivar todo<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Desactivar todo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"419\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/How-to-Clean-Boot-Windows-11-4.webp\" title=\"Desactivar todo\" width=\"616\"\/><\/figure>\n<p>4. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar. A continuaci\u00f3n, abra el <strong>Administrador de tareas &gt; Inicio<\/strong> . En el inicio, deshabilite todas las aplicaciones de terceros.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Desactivar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"577\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/How-to-Clean-Boot-Windows-11-7.webp\" title=\"Desactivar\" width=\"577\"\/><\/figure>\n<p>5. Ahora, debe reiniciar su PC con Windows 11. Despu\u00e9s del reinicio, desinstale el programa o elimine el archivo.<\/p>\n<p>6. Despu\u00e9s de eliminar los archivos, aseg\u00farese de revertir los cambios. Dir\u00edgete a Configuraci\u00f3n del sistema &gt; Servicios &gt; Habilitar todo para hacerlo. Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.<\/p>\n<p>\u00a1Eso es todo! As\u00ed es como puede realizar un inicio limpio en una PC con Windows 11.<\/p>\n<h3><span id=\"8_Use_Third-Party_Program_Uninstallers\"><strong>8. Utilice desinstaladores de programas de terceros<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Los desinstaladores de software de terceros funcionan detectando y eliminando las manijas de bloqueo que impiden la eliminaci\u00f3n de archivos.<\/p>\n<p><strong>Algunos desinstaladores de software<\/strong> de terceros para Windows 11 pueden encontrar y eliminar dichos bloqueos de forma eficaz. Tambi\u00e9n pueden revertir los cambios en el registro realizados por una aplicaci\u00f3n o archivo.<\/p>\n<p>Por lo tanto, es mejor utilizar un desinstalador de programas de terceros para buscar y eliminar archivos desconocidos de sus dispositivos.<\/p>\n<p>Si ha seguido todos los m\u00e9todos descritos, ahora deber\u00eda poder eliminar el archivo o desinstalar las aplicaciones. Si necesita m\u00e1s ayuda para eliminar archivos desconocidos de Windows 11, h\u00e1ganoslo saber en los comentarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es muy f\u00e1cil instalar y desinstalar aplicaciones y juegos en Windows 11; sin embargo, los usuarios a menudo enfrentan problemas debido a programas rebeldes que no quieren ser desinstalados. Recientemente, un lector nos envi\u00f3 un mensaje pregunt\u00e1ndonos si no se puede eliminar un archivo desconocido en Windows 11. El archivo es en realidad una aplicaci\u00f3n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[7],"class_list":["post-1433","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-windows"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1433"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1433\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1434,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1433\/revisions\/1434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}