{"id":1447,"date":"2024-04-02T08:03:42","date_gmt":"2024-04-02T08:03:42","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=1447"},"modified":"2024-04-02T08:03:42","modified_gmt":"2024-04-02T08:03:42","slug":"you-need-to-try-these-fixes-when-whatsapp-desktop-is-not-downloading-images-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/you-need-to-try-these-fixes-when-whatsapp-desktop-is-not-downloading-images-es\/","title":{"rendered":"Debe probar estas soluciones cuando WhatsApp Desktop no descarga im\u00e1genes"},"content":{"rendered":"

La aplicaci\u00f3n de escritorio de WhatsApp te ayuda a continuar conversaciones desde una computadora. Es posible que te tomes un descanso de tu tel\u00e9fono y te encuentres con una experiencia molesta: la aplicaci\u00f3n de escritorio WhatsApp no \u200b\u200bcarga las fotos que te enviaron tus amigos y familiares. Es posible que tengas que levantar tu tel\u00e9fono y abrir WhatsApp al menos una vez para permitir que su aplicaci\u00f3n de escritorio descargue im\u00e1genes. Cuando esto ocurre con frecuencia, puede seguir las soluciones a continuaci\u00f3n para solucionar el problema cuando la aplicaci\u00f3n WhatsApp Desktop no descarga im\u00e1genes.<\/p>\n

1. Verifique la conexi\u00f3n de red<\/span><\/h2>\n

Si bien WhatsApp ofrece la opci\u00f3n de enviar o recibir hasta 64 MB de video (y 2 GB de archivo), es posible que recibas archivos grandes. Para descargar esos archivos sin problemas, su PC con Windows o Mac debe estar conectada a una red Wi-Fi de alta velocidad.<\/p>\n

Antes de descargar archivos multimedia, visite fast.com<\/a> para probar su conexi\u00f3n a Internet y garantizar velocidades de Internet de dos d\u00edgitos (en Mbps). Si no est\u00e1 satisfecho con las velocidades, consulte nuestra gu\u00eda para solucionar problemas de Wi-Fi en su Mac o PC con Windows.<\/p>\n

2. No puedes descargar im\u00e1genes antiguas<\/span><\/h2>\n

\u00bfEst\u00e1s intentando descargar im\u00e1genes o v\u00eddeos de hace meses desde tu escritorio de WhatsApp? Es posible que recibas un mensaje como Usa WhatsApp en tu tel\u00e9fono para ver mensajes anteriores<\/strong> . Lamentablemente, no puedes ver ni descargar mensajes antiguos de WhatsApp en tu escritorio. Necesitar\u00e1 usar su tel\u00e9fono para ver esas fotos.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

3. Verifique el almacenamiento del dispositivo<\/span><\/h2>\n

Si su Mac o Windows se queda sin almacenamiento, puede tener problemas para descargar im\u00e1genes y videos. A continuaci\u00f3n, le indicamos c\u00f3mo verificar el almacenamiento en su dispositivo y garantizar suficiente espacio.<\/p>\n

ventanas<\/h3>\n

1.<\/strong> Presione el m\u00e9todo abreviado de teclado Windows + I<\/strong> para abrir la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> en su escritorio de Windows.<\/p>\n

2.<\/strong> Seleccione Sistema<\/strong> y toque Almacenamiento<\/strong> .<\/p>\n

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3.<\/strong> Verifique un desglose detallado del almacenamiento. Habilite Storage Sense<\/strong> para eliminar archivos falsos autom\u00e1ticamente. Limpia la Papelera de reciclaje<\/strong> para liberar espacio.<\/p>\n

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Mac<\/h3>\n

1.<\/strong> Haga clic en el \u00edcono de Apple<\/strong> en la esquina superior izquierda de la barra de men\u00fa y abra Configuraci\u00f3n del sistema<\/strong> .<\/p>\n

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2.<\/strong> Despl\u00e1cese hasta General<\/strong> y haga clic en Almacenamiento<\/strong> .<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

3.<\/strong> Eche un vistazo al almacenamiento de su Mac y siga los pasos necesarios para liberar espacio para los archivos multimedia de WhatsApp.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

4. Verifique el permiso de almacenamiento (Mac)<\/span><\/h2>\n

Cuando descargas por primera vez una foto o un v\u00eddeo de WhatsApp, la aplicaci\u00f3n te pide que habilites el permiso correspondiente para guardarlos en la carpeta Descargas. WhatsApp no \u200b\u200bpuede guardar archivos multimedia en su Mac si le ha negado el permiso.<\/p>\n

1.<\/strong> Haga clic en el \u00edcono de Apple<\/strong> en la esquina superior izquierda de la barra de men\u00fa y abra Configuraci\u00f3n del sistema<\/strong> .<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

2.<\/strong> Despl\u00e1cese hasta Privacidad y seguridad<\/strong> .<\/p>\n

3.<\/strong> Seleccione Archivos y carpetas<\/strong> .<\/p>\n

\"Esta<\/figure>\n

4.<\/strong> Despl\u00e1cese hasta WhatsApp<\/strong> , exp\u00e1ndalo y habilite la opci\u00f3n de carpeta Descargas<\/strong> .<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Reinicia WhatsApp e intenta descargar im\u00e1genes y videos nuevamente.<\/p>\n

5. Habilite Guardar en Descargas<\/span><\/h2>\n

\u00bfLas fotos y v\u00eddeos de WhatsApp descargados no aparecen en la aplicaci\u00f3n Finder o Explorador de archivos? En lugar de guardar manualmente cada foto y video, modifique la configuraci\u00f3n de WhatsApp para habilitar el guardado autom\u00e1tico de medios.<\/p>\n

WhatsApp para Mac<\/h3>\n

1.<\/strong> Inicie WhatsApp en Mac y seleccione Configuraci\u00f3n<\/strong> en la esquina inferior izquierda.<\/p>\n

2.<\/strong> Seleccione Chats<\/strong> y haga clic en la casilla de verificaci\u00f3n junto a Guardar en Descargas<\/strong> .<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

WhatsApp para Windows<\/h3>\n

1.<\/strong> Inicie WhatsApp en Windows. Haga clic en Configuraci\u00f3n<\/strong> en la esquina inferior izquierda.<\/p>\n

2.<\/strong> Vaya al men\u00fa Almacenamiento<\/strong> y active las marcas de verificaci\u00f3n junto a Fotos<\/strong> , Audio<\/strong> , V\u00eddeos<\/strong> y Documentos<\/strong> .<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

6. Cerrar sesi\u00f3n y volver a iniciar sesi\u00f3n<\/span><\/h2>\n

El error de autenticaci\u00f3n de la cuenta tambi\u00e9n puede provocar que el escritorio de WhatsApp no \u200b\u200bdescargue im\u00e1genes. Para solucionarlo, puede cerrar sesi\u00f3n en su cuenta de WhatsApp y volver a iniciar sesi\u00f3n. Despu\u00e9s de eso, puede intentar descargar im\u00e1genes.<\/p>\n

WhatsApp para Mac<\/h3>\n

1.<\/strong> Abra WhatsApp en Windows. Haga clic en Configuraci\u00f3n<\/strong> en la esquina inferior izquierda.<\/p>\n

2.<\/strong> Seleccione Cuenta<\/strong> y haga clic en Cerrar sesi\u00f3n<\/strong> .<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

WhatsApp para Windows<\/h3>\n

1.<\/strong> Abra WhatsApp en Windows. Haga clic en Configuraci\u00f3n<\/strong> en la esquina inferior izquierda.<\/p>\n

2.<\/strong> Vaya a General<\/strong> en la barra lateral izquierda y seleccione Cerrar sesi\u00f3n<\/strong> .<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Inicie WhatsApp en su tel\u00e9fono, abra el men\u00fa Dispositivos vinculados<\/strong> y config\u00farelo en el escritorio escaneando el c\u00f3digo QR.<\/p>\n

7. Actualiza WhatsApp<\/span><\/h2>\n

WhatsApp publica con frecuencia actualizaciones de aplicaciones para agregar nuevas funciones y corregir errores. El WhatsApp desactualizado en su Windows o Mac puede causar errores al descargar medios. Puede instalar la \u00faltima versi\u00f3n de WhatsApp desde Microsoft Store o Mac App Store para volver a intentarlo con una versi\u00f3n nueva.<\/p>\n

WhatsApp para Windows<\/a><\/p>\n

8. Reinstale WhatsApp<\/span><\/h2>\n

Cuando ninguno de los trucos funciona, podr\u00eda considerar vivir con el problema. Sin embargo, hay una \u00faltima cosa que quiz\u00e1s no hayas probado: reinstalar WhatsApp. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo eliminar y reinstalar WhatsApp en Mac y Windows.<\/p>\n

Mac<\/h3>\n

1.<\/strong> Abra Finder en Mac y seleccione Aplicaciones<\/strong> en la barra lateral.<\/p>\n

2.<\/strong> Haga clic derecho en WhatsApp<\/strong> y haga clic en Mover a la papelera<\/strong> .<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

ventanas<\/h3>\n

1.<\/strong> Presione el \u00edcono de Windows para abrir el men\u00fa Inicio<\/strong> y buscar WhatsApp.<\/p>\n

2.<\/strong> Haga clic derecho sobre \u00e9l y seleccione Desinstalar<\/strong> .<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Obtenga WhatsApp para su Windows o Mac y escanee el c\u00f3digo QR usando la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de WhatsApp para configurarlo.<\/p>\n

9. Utilice WhatsAppWeb<\/span><\/h2>\n

WhatsApp tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en la web. Puede visitar el enlace a continuaci\u00f3n para usar WhatsApp en un navegador web y configurar su cuenta. Despu\u00e9s de sincronizar tus conversaciones, descarga fotos y videos sin ning\u00fan problema.<\/p>\n

Visita WhatsAppWeb<\/strong><\/a><\/p>\n

Administre sus chats de WhatsApp en el escritorio<\/span><\/h2>\n

Gracias a la funci\u00f3n Dispositivos vinculados de WhatsApp, no necesita una conexi\u00f3n a Internet activa en su tel\u00e9fono para utilizar el servicio en la web o en el escritorio. Sin embargo, todas estas funciones s\u00f3lo son v\u00e1lidas en papel cuando la aplicaci\u00f3n falla en tareas b\u00e1sicas como la descarga de medios. Antes de acercarte a tu tel\u00e9fono para ver nuevas fotos y videos, usa los trucos anteriores para solucionar el problema r\u00e1pidamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La aplicaci\u00f3n de escritorio de WhatsApp te ayuda a continuar conversaciones desde una computadora. Es posible que te tomes un descanso de tu tel\u00e9fono y te encuentres con una experiencia molesta: la aplicaci\u00f3n de escritorio WhatsApp no \u200b\u200bcarga las fotos que te enviaron tus amigos y familiares. Es posible que tengas que levantar tu tel\u00e9fono […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[168,6,158,7],"class_list":["post-1447","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-social-media","tag-troubleshooting","tag-whatsapp","tag-windows"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1447"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1447\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1448,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1447\/revisions\/1448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1447"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}