{"id":1479,"date":"2024-04-06T06:12:53","date_gmt":"2024-04-06T06:12:53","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=1479"},"modified":"2024-04-06T06:12:53","modified_gmt":"2024-04-06T06:12:53","slug":"cant-receive-calls-sms-after-android-update-9-ways-to-fix-it-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/cant-receive-calls-sms-after-android-update-9-ways-to-fix-it-es\/","title":{"rendered":"\u00bfNo puedes recibir llamadas y SMS despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n de Android? 9 formas de solucionarlo"},"content":{"rendered":"
Las actualizaciones de Android son excelentes porque traen nuevas funciones, mejoras en el rendimiento del sistema, correcciones de errores y m\u00e1s. Sin embargo, ciertas actualizaciones pueden causar problemas con su dispositivo y pueden hacer m\u00e1s da\u00f1o que bien.<\/p>\n
Muchos usuarios de Android han experimentado lo mismo recientemente. Seg\u00fan los usuarios, despu\u00e9s de instalar la actualizaci\u00f3n de Android 14, no pueden realizar ni recibir llamadas ni intercambiar SMS.<\/p>\n
El problema no se limita a Android 14. Cada vez que los usuarios instalan una nueva versi\u00f3n de Android, ya sea Android 11, 12, 13, etc., comienzan a enfrentar problemas como no poder recibir llamadas y mensajes.<\/p>\n
\u00bfNo puedes recibir llamadas y SMS despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n de Android? 9 formas de solucionarlo<\/strong><\/span><\/h2>\n
Entonces, si no puedes recibir llamadas y mensajes despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n de Android, sigue este art\u00edculo. A continuaci\u00f3n, compartimos algunas soluciones sencillas para resolver la incapacidad de Android para recibir llamadas y SMS despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n. Empecemos.<\/p>\n
1. Reinicia tu tel\u00e9fono Android<\/strong><\/span><\/h3>\n<\/figure>\n
Si acaba de instalar una nueva actualizaci\u00f3n de la versi\u00f3n de Android y no puede realizar ni recibir llamadas\/SMS, debe reiniciar su dispositivo Android.<\/p>\n
Reiniciar posiblemente eliminar\u00e1 los errores y fallas que pueden entrar en conflicto con los servicios de red de su tel\u00e9fono.<\/p>\n
Para reiniciar su tel\u00e9fono Android, mantenga presionado el bot\u00f3n de Encendido. Cuando aparezca el men\u00fa Encendido, seleccione Reiniciar. Despu\u00e9s del reinicio, verifique si puede realizar o recibir llamadas y SMS.<\/p>\n
2. Verifique la intensidad de la se\u00f1al de la red<\/strong><\/span><\/h3>\n
Es posible que su proveedor de red est\u00e9 realizando trabajos de mantenimiento; por lo tanto, se enfrenta a problemas.<\/p>\n
Si la intensidad de la se\u00f1al de la red en su \u00e1rea suele ser excelente pero recientemente se ha mostrado deficiente, el problema puede estar en su operador de telecomunicaciones.<\/p>\n
Puede comunicarse con su proveedor de telecomunicaciones y preguntarle si hay alg\u00fan problema continuo. Si confirman un problema, simplemente puede esperar.<\/p>\n
3. Desactive el modo avi\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n<\/figure>\n
Los errores y fallas en las actualizaciones de la versi\u00f3n de Android pueden impedir que aparezca el \u00edcono del modo Avi\u00f3n en la barra de estado.<\/p>\n
Entonces, es posible que el modo Avi\u00f3n est\u00e9 habilitado en su dispositivo; por lo tanto, no podr\u00e1 realizar ni recibir llamadas ni SMS.<\/p>\n
Para desactivar el modo Avi\u00f3n en su dispositivo Android, baje el obturador de notificaciones y toque el \u00edcono Modo avi\u00f3n.<\/p>\n
4. Desactive el modo No molestar<\/strong><\/span><\/h3>\n
El modo DND en Android silencia todos los sonidos y vibraciones de llamadas y notificaciones. Cuando una llamada pasa por el modo DND, solo ver\u00e1 una notificaci\u00f3n de llamada entrante en la barra de estado.<\/p>\n
Para eliminar esta posibilidad, tambi\u00e9n debes desactivar el modo No molestar en tu Android. He aqu\u00ed c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n
1. Inicie la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> en su Android.<\/p>\n<\/figure>\n
2. Cuando se abra la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n, toque Sonido y vibraci\u00f3n<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
3. En Sonido y vibraci\u00f3n, toque No molestar<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
4. En la siguiente pantalla, aseg\u00farese de que el interruptor junto a No molestar est\u00e9 desactivado<\/strong> .<\/p>\n
As\u00ed es como puedes desactivar el modo No molestar en un tel\u00e9fono inteligente Android.<\/p>\n
5. Enciende\/apaga tu tarjeta SIM<\/strong><\/span><\/h3>\n
Si tiene un tel\u00e9fono Android moderno, no necesita expulsar su tarjeta SIM para desactivarla. Puede desactivar su tarjeta SIM desde la tarjeta SIM.<\/p>\n
Desactivar la tarjeta SIM solucionar\u00e1 fallos que podr\u00edan impedirle contestar o realizar una llamada. Esto es lo que debes hacer.<\/p>\n
1. Inicie la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> en su tel\u00e9fono Android.<\/p>\n<\/figure>\n
2. Cuando se abra la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n, toque Red m\u00f3vil<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
3. En la pantalla de red m\u00f3vil, toque su tarjeta SIM<\/strong> .<\/p>\n
4. En la siguiente pantalla, desactive la palanca<\/strong> junto a Habilitar. Esto desactivar\u00e1 su tarjeta SIM.<\/p>\n<\/figure>\n
5. Simplemente espere unos segundos y habilite la palanca nuevamente. Esto deber\u00eda habilitar la tarjeta SIM en su tel\u00e9fono.<\/p>\n
\u00a1Eso es todo! As\u00ed es como puedes encender\/apagar tu tarjeta SIM para solucionar el problema de no poder recibir llamadas y mensajes despu\u00e9s de actualizar Android.<\/p>\n
6. Vuelva a insertar la tarjeta SIM<\/strong><\/span><\/h3>\n
Quiz\u00e1s la configuraci\u00f3n anterior de la SIM no sea compatible con la versi\u00f3n de Android que acaba de instalar. Si este es el caso, puedes quitar la tarjeta SIM y volver a colocarla para recuperar la nueva configuraci\u00f3n.<\/p>\n
Su proveedor de telecomunicaciones registrar\u00e1 su nuevo tel\u00e9fono y le enviar\u00e1 la configuraci\u00f3n de la SIM. Una vez que su tel\u00e9fono se haya activado correctamente en la red, deber\u00eda poder recibir llamadas y SMS.<\/p>\n
Puede utilizar el pin eyector de SIM para abrir la ranura de la tarjeta SIM. Despu\u00e9s de abrir la ranura, retire la tarjeta SIM, vuelva a insertarla y vuelva a colocar la ranura. Luego, encienda su tel\u00e9fono inteligente y verifique si esto resuelve el problema de No puedo recibir llamadas y SMS despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n de Android.<\/p>\n
7. Verifique la configuraci\u00f3n de desv\u00edo de llamadas<\/strong><\/span><\/h3>\n
Es posible que haya activado accidentalmente la funci\u00f3n de desv\u00edo de llamadas en su tel\u00e9fono, que redirige todas sus llamadas a un n\u00famero diferente.<\/p>\n
Entonces, si su tel\u00e9fono a\u00fan no puede recibir llamadas, es hora de verificar la configuraci\u00f3n de desv\u00edo de llamadas. Esto es lo que debes hacer.<\/p>\n
1. Inicie la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono<\/strong> en su Android.<\/p>\n<\/figure>\n
2. A continuaci\u00f3n, toque los tres puntos<\/strong> en la esquina superior derecha.<\/p>\n<\/figure>\n
3. En el men\u00fa que aparece, seleccione Configuraci\u00f3n<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
4. En Configuraci\u00f3n, toque Cuentas de llamadas<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
5. En la siguiente pantalla, toque Desv\u00edo de llamadas<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
6. En la siguiente pantalla, aseg\u00farese de que el interruptor junto a “Siempre adelante” est\u00e9 desactivado<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
\u00a1Eso es todo! Esto desactivar\u00e1 la funci\u00f3n de desv\u00edo de llamadas en su tel\u00e9fono Android.<\/p>\n
8. Restablecer la configuraci\u00f3n de red<\/strong><\/span><\/h3>\n
Restablecer la configuraci\u00f3n de red encontrar\u00e1 y solucionar\u00e1 todos los problemas relacionados con la red. Los usuarios a menudo tienen que restablecer su configuraci\u00f3n de red para que todo funcione, especialmente despu\u00e9s de instalar una actualizaci\u00f3n de Android.<\/p>\n
Sin embargo, tenga en cuenta que restablecer la configuraci\u00f3n de red eliminar\u00e1 las redes WiFi guardadas, los dispositivos Bluetooth, etc. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo restablecer la configuraci\u00f3n de red en un tel\u00e9fono inteligente Android.<\/p>\n
1. Inicie la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n en su Android y toque Configuraci\u00f3n adicional\/del sistema o Administraci\u00f3n general.<\/p>\n<\/figure>\n
2. En la siguiente pantalla, toque Hacer copia de seguridad y restablecer<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
3. En la pantalla Realizar copia de seguridad y restablecer, toque Restablecer tel\u00e9fono<\/strong> .<\/p>\n
4. En la pantalla Restablecer tel\u00e9fono, toque Restablecer configuraci\u00f3n de red<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
5. Aparecer\u00e1 un mensaje de confirmaci\u00f3n; toque Restablecer configuraci\u00f3n de red<\/strong> .<\/p>\n<\/figure>\n
\u00a1Eso es todo! Ahora debes esperar a que se complete el proceso. Una vez completado, verifique si puede recibir llamadas o SMS.<\/p>\n
9. Actualiza tu tel\u00e9fono<\/strong><\/span><\/h3>\n<\/figure>\n
Es posible que haya actualizado su tel\u00e9fono recientemente, pero si la actualizaci\u00f3n anterior interrumpi\u00f3 la capacidad de su tel\u00e9fono para realizar o recibir llamadas\/SMS, es posible que haya otra actualizaci\u00f3n que contenga la soluci\u00f3n en camino.<\/p>\n
Puede comunicarse con el fabricante de su tel\u00e9fono y pedirle que investigue el problema. Si se trata de un error o falla del sistema operativo, es posible que no sea el \u00fanico que enfrenta el mismo problema.<\/p>\n
Por lo tanto, es importante comprobar con frecuencia las actualizaciones disponibles. Si hay alguna actualizaci\u00f3n disponible, desc\u00e1rguela e inst\u00e1lela para solucionar el problema.<\/p>\n
Entonces, estos son algunos pasos simples para solucionar el problema de no poder recibir llamadas y SMS en Android despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n. H\u00e1ganos saber si necesita m\u00e1s ayuda sobre este tema en los comentarios. Adem\u00e1s, si esta gu\u00eda te resulta \u00fatil, no olvides compartirla con tus amigos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Las actualizaciones de Android son excelentes porque traen nuevas funciones, mejoras en el rendimiento del sistema, correcciones de errores y m\u00e1s. Sin embargo, ciertas actualizaciones pueden causar problemas con su dispositivo y pueden hacer m\u00e1s da\u00f1o que bien. Muchos usuarios de Android han experimentado lo mismo recientemente. Seg\u00fan los usuarios, despu\u00e9s de instalar la actualizaci\u00f3n […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[55],"class_list":["post-1479","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-tips"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1479","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1479"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1479\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1480,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1479\/revisions\/1480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1479"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1479"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1479"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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