{"id":150,"date":"2023-12-02T17:30:01","date_gmt":"2023-12-02T17:30:01","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=150"},"modified":"2023-12-02T17:30:01","modified_gmt":"2023-12-02T17:30:01","slug":"13-fixes-for-cant-download-apps-from-play-store-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/13-fixes-for-cant-download-apps-from-play-store-es\/","title":{"rendered":"13 soluciones para no poder descargar aplicaciones desde Play Store"},"content":{"rendered":"

Acabas de comprar un tel\u00e9fono Android nuevo y est\u00e1s muy emocionado de probar todas las funciones ingeniosas que ofrece. Pero luego toda tu emoci\u00f3n se va por el desag\u00fce cuando no puedes instalar aplicaciones desde Play Store. Sin embargo, no hay necesidad de preocuparse. En esta gu\u00eda, le mostraremos m\u00faltiples soluciones que lo ayudar\u00e1n a solucionar el problema de descarga de aplicaciones en su tel\u00e9fono Android.<\/p>\n

1. Verifique su conexi\u00f3n a Internet<\/span><\/h2>\n

No hace falta decirlo, pero verifique su conexi\u00f3n a Internet. A veces, puedes pensar que est\u00e1s conectado<\/u>, pero en realidad, es posible que est\u00e9s experimentando una velocidad de ancho de banda lenta. Como resultado, ver\u00e1s continuamente el estado Pendiente en la p\u00e1gina de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

\"Descarga<\/figure>\n

Utiliza SpeedTest.net<\/a> para probar la velocidad de tu conexi\u00f3n a Internet. Si el resultado no coincide con su plan de datos, es posible que haya un problema continuo con su conexi\u00f3n a Internet. Puedes intentar cambiar entre Wi-Fi y redes m\u00f3viles.<\/p>\n

\"Comprueba<\/figure>\n

2. Verifique el servidor de Play Store<\/span><\/h2>\n

Otra raz\u00f3n com\u00fan por la que no puedes instalar aplicaciones en tu tel\u00e9fono Android podr\u00eda ser un problema con el servidor por parte de Google. Esta no es la primera vez que sucede, as\u00ed que tal vez puedas visitar el Panel de estado de Google Play<\/a> para comprobar el estado del servidor.<\/p>\n

Si no hay una interrupci\u00f3n del servidor, puede consultar la siguiente soluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n

3. Forzar el cierre y borrar datos<\/span><\/h2>\n

Cuando una aplicaci\u00f3n se comporta de manera anormal, una de nuestras soluciones es forzar el cierre y borrar el cach\u00e9 y borrar la memoria cach\u00e9. datos de la aplicaci\u00f3n<\/u>. Quiz\u00e1s tambi\u00e9n puedas hacer lo mismo con Play Store. Esto le ayudar\u00e1 a limpiar todas las configuraciones mal configuradas y los procesos en segundo plano. He aqu\u00ed c\u00f3mo:<\/p>\n

1.<\/strong> Navegar por Android Configuraci\u00f3n > Aplicaciones > Google Play Store<\/strong>.<\/p>\n

\"Ir<\/figure>\n

2.<\/strong> A continuaci\u00f3n, toque el bot\u00f3n Forzar detenci\u00f3n<\/strong> y presione para confirmar.<\/strong><\/p>\n

\"toca<\/figure>\n

3.<\/strong> Ahora, para borrar el cach\u00e9 y los datos de Play Store, vaya a la secci\u00f3n Almacenamiento<\/strong>. <\/p>\n

\"Vaya<\/figure>\n

4.<\/strong> Luego, toque el bot\u00f3n Borrar datos<\/strong> y presione Eliminar<\/strong>.<\/p>\n

\"Borrar<\/figure>\n

Eso es todo. Esto probablemente deber\u00eda hacer que tu Play Store funcione y ahora deber\u00edas poder instalar aplicaciones en tu tel\u00e9fono Android.<\/p>\n

4. Reinicia tu tel\u00e9fono<\/span><\/h2>\n

Si incluso despu\u00e9s de borrar el cach\u00e9 de Play Store a\u00fan no puedes descargar aplicaciones de Play Store, puedes intentar reiniciar tu tel\u00e9fono. Esto detendr\u00e1 cualquier aplicaci\u00f3n o proceso en segundo plano que pueda estar en conflicto con los servicios de Play Store. Si eso tampoco ayud\u00f3, puede pasar a la siguiente soluci\u00f3n.<\/p>\n

5. Desactive el DNS privado<\/span><\/h2>\n

Si ha configurado DNS personalizado en su tel\u00e9fono Android, entonces es hora de que lo apague porque podr\u00eda entrar en conflicto con los protocolos de comunicaci\u00f3n de Play Store, lo que provocar\u00eda problemas de descarga. Un usuario de Reddit<\/a> resolvi\u00f3 exitosamente este problema siguiendo los mismos pasos. Quiz\u00e1s t\u00fa tambi\u00e9n puedas intentarlo.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo desactivar el DNS privado:<\/p>\n

1.<\/strong> Vaya a Configuraci\u00f3n > Conexiones > M\u00e1s configuraciones de conexi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

\"M\u00e1s<\/figure>\n

2.<\/strong> A continuaci\u00f3n, toque la configuraci\u00f3n DNS privado<\/strong> y luego seleccione . Opci\u00f3n Autom\u00e1tico<\/strong> y presione Guardar<\/strong>.<\/p>\n

\"Cambiar<\/figure>\n

6. Elimina y vuelve a agregar tu cuenta de Google<\/span><\/h2>\n

Ya sabes que necesitas una cuenta de Google para instalar cualquier aplicaci\u00f3n, juego o libro de Play Store. Sin embargo, a veces los errores, la conexi\u00f3n del servidor o problemas desconocidos pueden dificultar la descarga de aplicaciones de Play Store. Por lo tanto, eliminar todas las cuentas de Google de su tel\u00e9fono Android puede ayudarlo a solucionar el problema actual de descarga de aplicaciones.<\/p>\n

Aqu\u00ed hay un proceso paso a paso:<\/p>\n

1.<\/strong> Vaya a Configuraci\u00f3n > Cuentas y respaldo > Administrar cuentas<\/strong>.<\/p>\n

\"Ir<\/figure>\n

2.<\/strong> Ahora seleccione la cuenta de Google<\/strong> que desea eliminar primero y luego presione el bot\u00f3n < \/span>.Bot\u00f3n Eliminar cuenta<\/strong><\/p>\n

\"seleccione<\/figure>\n

3.<\/strong> Despu\u00e9s de que aparezca el mensaje de confirmaci\u00f3n, toque la opci\u00f3n Eliminar cuenta<\/strong> nuevamente.<\/p>\n

\"toca<\/figure>\n

Repita los pasos<\/strong> anteriores para cada cuenta de Google.<\/p>\n

4.<\/strong> Una vez hecho esto, abre la aplicaci\u00f3n Play Store<\/strong> y luego inicie sesi\u00f3n<\/strong> en su cuenta de Google.<\/p>\n

\"Inicia<\/figure>\n

Luego, vea si ahora puede descargar aplicaciones desde Play Store. De lo contrario, contin\u00fae con el siguiente m\u00e9todo.<\/p>\n

7. Actualizaci\u00f3n de aplicaciones en segundo plano<\/span><\/h2>\n

Cuando configuras tu tel\u00e9fono Android por primera vez, cientos de aplicaciones se actualizan en segundo plano. Quiz\u00e1s esa sea la raz\u00f3n por la que no puedes descargar aplicaciones de Play Store. Para confirmar si ese es el problema, puedes abrir Play Store y luego tocar tu imagen de perfil en la esquina superior derecha. Luego toque el bot\u00f3n Mis aplicaciones y aplicaciones. juegos<\/strong> y vaya a la p\u00e1gina Actualizaci\u00f3n de aplicaciones\/Actualizaciones disponibles<\/strong>.<\/p>\n

\"toque<\/figure>\n

En la siguiente pantalla, si descubre que se est\u00e1n actualizando aplicaciones, espere a que se completen las actualizaciones. Luego, vuelva a intentar instalar aplicaciones en su tel\u00e9fono.<\/p>\n

\"Aplicaciones<\/figure>\n

8. Actualiza la aplicaci\u00f3n Play Store<\/span><\/h2>\n

La versi\u00f3n actual que est\u00e1s utilizando puede tener algunos errores que pueden impedir que se descarguen aplicaciones desde Play Store. Por lo tanto, recomendamos actualizar la aplicaci\u00f3n Play Store. He aqu\u00ed c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n

1.<\/strong> Inicie Play Store<\/strong>, toque su Imagen de perfil<\/strong> y seleccione la opci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

\"Vaya<\/figure>\n

2.<\/strong> A continuaci\u00f3n, toque la secci\u00f3n Acerca de<\/strong> para expandirla y luego presione el bot\u00f3n enlace. Si la actualizaci\u00f3n est\u00e1 disponible, se instalar\u00e1 la versi\u00f3n m\u00e1s reciente en su tel\u00e9fono Android.Actualizar Play Store<\/strong><\/p>\n

\"presione<\/figure>\n

9. Apague la VPN<\/span><\/h2>\n

Si bien un servicio VPN confiable puede ayudar a mantener la privacidad de sus actividades en l\u00ednea, en algunos casos puede crear problemas con ciertas aplicaciones o servicios web, incluidos los servicios bancarios, la transmisi\u00f3n de video o las aplicaciones m\u00f3viles. Si tiene problemas para descargar aplicaciones de Play Store, intente apagar su VPN temporalmente y luego descargue la aplicaci\u00f3n. Una vez instalada, puedes volver a activar la VPN.<\/p>\n

10. Verifique el espacio de almacenamiento de su tel\u00e9fono<\/span><\/h2>\n

A veces olvidamos que el poco almacenamiento del tel\u00e9fono tambi\u00e9n puede impedirnos descargar aplicaciones de Play Store. Con la evoluci\u00f3n de las c\u00e1maras de los tel\u00e9fonos inteligentes y el aumento del tama\u00f1o de los juegos, no es sorprendente ver que el almacenamiento de tu tel\u00e9fono se llena r\u00e1pidamente<\/u>.<\/p>\n

Para confirmar si este es el problema, verifique el almacenamiento de su tel\u00e9fono. Si este resulta ser el caso, le recomendamos desinstalar aplicaciones o juegos innecesarios de su tel\u00e9fono. Para hacerlo, simplemente navegue hasta Configuraci\u00f3n > Aplicaciones<\/strong>.<\/p>\n

\"Ir<\/figure>\n

Luego, toque el bot\u00f3n Desinstalar<\/strong> y presione Aceptar<\/strong> para confirmar tu decisi\u00f3n.<\/p>\n

\"Desinstalar<\/figure>\n

11. Eliminar la restricci\u00f3n de uso de datos<\/span><\/h2>\n

Casi nos olvidamos de esta configuraci\u00f3n. \u00bfExiste alg\u00fan l\u00edmite de uso de datos establecido en su tel\u00e9fono Android? Muchas redes celulares o conexiones de banda ancha tienen una asignaci\u00f3n de datos mensual y la limitamos para evitar cargos adicionales. Puede probar esto siguiendo los pasos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

1.<\/strong> Abra la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> en su tel\u00e9fono Android y luego navegue hasta Conexiones > Uso de datos<\/strong>.<\/p>\n

\"Ir<\/figure>\n

2.<\/strong> En la siguiente pantalla, toque Advertencia de datos y ciclo de facturaci\u00f3n<\/strong> y apague el < \/span> alternar.Establecer l\u00edmite de datos<\/strong><\/p>\n

\"desactivar<\/figure>\n

12. Actualiza tu tel\u00e9fono<\/span><\/h2>\n

Es posible que haya un error en su versi\u00f3n de Android que impida que su tel\u00e9fono descargue aplicaciones de Play Store. Por lo general, las marcas de tel\u00e9fonos abordan estos problemas con prontitud y brindan actualizaciones para solucionarlos. Debe buscar actualizaciones y, si est\u00e1n disponibles, actualizar su tel\u00e9fono lo antes posible para resolver el problema de descarga de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

\"Actualiza<\/figure>\n

13. Restablecimiento de f\u00e1brica de su tel\u00e9fono<\/span><\/h2>\n

Si todas las soluciones anteriores no solucionan el problema de descarga de la aplicaci\u00f3n en Play Store, la \u00fanica opci\u00f3n que le queda es restablecer su tel\u00e9fono Android. Esto le ayudar\u00e1 a restaurar su dispositivo a su configuraci\u00f3n de f\u00e1brica y a resolver cualquier problema de software persistente que pueda estar afectando las descargas de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n le indicamos c\u00f3mo restablecer su tel\u00e9fono Android:<\/p>\n

1.<\/strong> Vaya a Configuraci\u00f3n > Direcci\u00f3n general> Restablecer<\/strong>.<\/p>\n

\"Ir<\/figure>\n

2.<\/strong> A continuaci\u00f3n, toque Restablecer datos de f\u00e1brica<\/strong> y presione el bot\u00f3n Bot\u00f3n Restablecer<\/strong>.<\/p>\n

\"presione<\/figure>\n

3.<\/strong> Ingrese el PIN<\/strong> cuando se le solicite y luego presione el bot\u00f3n Bot\u00f3n Eliminar todo<\/strong> para comenzar a restablecer.<\/p>\n

\"presione<\/figure>\n

Preguntas m\u00e1s frecuentes<\/span><\/h2>\n

1. \u00bfCu\u00e1les son las mejores alternativas de Play Store?<\/strong><\/p>\n

Hoy en d\u00eda, muchas marcas de tel\u00e9fonos inteligentes incluyen su tienda de aplicaciones. Por ejemplo, Samsung tiene Galaxy Store, Xiaomi tiene GetApps y hay tiendas de aplicaciones de terceros como F-Droid y Aptoide. Si no puede descargar aplicaciones de Play Store, puede utilizar algunas de estas alternativas conocidas.<\/p>\n

Detener App-Ocalypse en Android<\/span><\/h2>\n

Puede resultar frustrante cuando desea instalar una aplicaci\u00f3n en su tel\u00e9fono Android y Play Store se niega a descargarla. Esperamos que las soluciones anteriores solucionen el problema de descarga sin la necesidad de restablecer los valores de f\u00e1brica de su tel\u00e9fono.<\/p>\n

Ahora que ha resuelto el problema de descarga en su tel\u00e9fono, aprenda c\u00f3mo descargar aplicaciones de Android en varios dispositivos a la vez<\/u>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Acabas de comprar un tel\u00e9fono Android nuevo y est\u00e1s muy emocionado de probar todas las funciones ingeniosas que ofrece. Pero luego toda tu emoci\u00f3n se va por el desag\u00fce cuando no puedes instalar aplicaciones desde Play Store. Sin embargo, no hay necesidad de preocuparse. En esta gu\u00eda, le mostraremos m\u00faltiples soluciones que lo ayudar\u00e1n a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[10,36,27,6],"class_list":["post-150","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-android","tag-android-apps","tag-google-play-store","tag-troubleshooting"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=150"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/150\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/150\/revisions\/151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}