{"id":1837,"date":"2024-04-27T08:49:24","date_gmt":"2024-04-27T08:49:24","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=1837"},"modified":"2024-04-27T08:49:24","modified_gmt":"2024-04-27T08:49:24","slug":"how-to-fix-cannot-connect-to-app-store-on-iphone-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/how-to-fix-cannot-connect-to-app-store-on-iphone-es\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar ‘No se puede conectar a la App Store’ en iPhone"},"content":{"rendered":"

Al descargar aplicaciones de la App Store de Apple en un iPhone, los usuarios reciben un mensaje de error que dice “No se puede conectar a la App Store”. Este error puede resultar muy frustrante en ocasiones, ya que no permite a los usuarios acceder a la App Store, que es un destino \u00fanico para aplicaciones y juegos.<\/p>\n

Si eres un usuario de iPhone que no puede acceder a la App Store, sigue esta gu\u00eda. A continuaci\u00f3n, compartimos algunos m\u00e9todos simples para corregir el error “No se puede conectar a la App Store” en iPhone.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo solucionar ‘No se puede conectar a la App Store’ en iPhone?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Si bien puede haber varias razones para el error No se puede conectar a la App Store en el iPhone, la raz\u00f3n m\u00e1s importante son los problemas de conectividad de red. De todos modos, aqu\u00ed tienes las mejores cosas que puedes intentar para resolver el problema y obtener acceso a la App Store.<\/p>\n

1. Reinicia tu iPhone<\/strong><\/span><\/h3>\n
\"Reanudar\"<\/figure>\n

Como todo dispositivo electr\u00f3nico, reiniciar o apagar un iPhone puede solucionar fallos y errores temporales que pueden impedirle acceder a la App Store.<\/p>\n

Como no conoce el motivo real del mensaje “No se puede conectar a la App Store”, es mejor reiniciar el iPhone.<\/p>\n

Para reiniciar su iPhone, presione los botones Subir volumen y Lateral. Esto abrir\u00e1 el men\u00fa de encendido, donde puede seleccionar la opci\u00f3n Deslizar para apagar.<\/p>\n

2. Verifique su conexi\u00f3n a Internet<\/strong><\/span><\/h3>\n
\"Comprueba<\/figure>\n

Tu iPhone debe estar conectado a una Internet estable para acceder a la App Store. Si su Internet es el problema, la conexi\u00f3n a los servidores de Apple Store puede fallar, lo que genera errores.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes hacer algunas cosas para eliminar los problemas de Internet, como alternar el modo Avi\u00f3n durante unos segundos para actualizar la conectividad.<\/p>\n

Incluso si su tel\u00e9fono est\u00e1 conectado a Wi-Fi, debe verificar si Internet funciona. Puede visitar el sitio web fast.com para comprobar si su iPhone tiene una conexi\u00f3n a Internet activa.<\/p>\n

3. Desactive las aplicaciones VPN en su dispositivo<\/strong><\/span><\/h3>\n
\"Eliminar<\/figure>\n

Los perfiles VPN en iPhones suelen crear problemas para acceder a la App Store de Apple. Por lo tanto, recuerde si recibe el error No se puede conectar a la App Store despu\u00e9s de instalar un perfil VPN.<\/p>\n

En caso afirmativo, debe desactivar la aplicaci\u00f3n VPN y eliminar el perfil VPN de su iPhone. Si no desea desactivar su VPN, puede cambiar a un servidor diferente en una ubicaci\u00f3n diferente e intentarlo nuevamente.<\/p>\n

4. Verifique el estado del servidor Apple<\/strong><\/span><\/h3>\n
\"Verifique<\/figure>\n

El problema no siempre tiene que estar de tu parte; Cuando los servidores de Apple no funcionan en todo el mundo, es posible que experimente problemas para acceder a la App Store u otros servicios de Apple.<\/p>\n

Si los servidores de Apple no funcionan, no hay nada que usted pueda hacer personalmente para resolverlo. Lo \u00fanico que puede hacer es esperar hasta que los servidores se restablezcan y vuelvan a la normalidad.<\/p>\n

Apple tambi\u00e9n tiene una p\u00e1gina de estado del sistema<\/a> dedicada que muestra el estado del servidor de todos los servicios de Apple; debes mirar el estado de la App Store.<\/p>\n

5. Verifique la configuraci\u00f3n de fecha y hora de su iPhone<\/strong><\/span><\/h3>\n

La configuraci\u00f3n incorrecta de fecha y hora puede provocar problemas para acceder a la App Store y puede interferir con la conexi\u00f3n a los servidores de Apple.<\/p>\n

Se recomienda que verifique tambi\u00e9n la configuraci\u00f3n de fecha y hora de su iPhone. Esto es lo que debes hacer.<\/p>\n

1. Inicie la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> en su iPhone.<\/p>\n

\"Ajustes\"<\/figure>\n

2. Cuando se abra la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n, toque General<\/strong> .<\/p>\n

\"General\"<\/figure>\n

3. En la pantalla General, toque Fecha y hora<\/strong> .<\/p>\n

\"Fecha<\/figure>\n

4. En la pantalla Fecha y hora, active la opci\u00f3n Establecer autom\u00e1ticamente<\/strong> .<\/p>\n

\"Establecer<\/figure>\n

\u00a1Eso es todo! Despu\u00e9s de realizar el cambio, reinicia tu iPhone e intenta acceder a la App Store de Apple nuevamente.<\/p>\n

6. Cambie el servidor DNS en iPhone<\/strong><\/span><\/h3>\n

Cambiar a Google DNS tambi\u00e9n puede ayudar a resolver el error No se puede conectar a la App Store en iPhone. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo puedes cambiar a Google DNS en tu iPhone.<\/p>\n

1. Inicie la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> y seleccione WiFi.<\/p>\n

\"Ajustes\"<\/figure>\n

2. Luego, toque el \u00edcono (i)<\/strong> al lado del nombre de WiFi al que est\u00e1 conectado actualmente.<\/p>\n

\"(i)\"<\/figure>\n

3. En la siguiente pantalla, despl\u00e1cese hasta la parte inferior y seleccione Configurar DNS<\/strong> .<\/p>\n

\"Configurar<\/figure>\n

4. En la pantalla Configurar DNS, seleccione Manual. A continuaci\u00f3n, toque Agregar servidor e ingrese los servidores DNS de Google:<\/p>\n

    \n
  • 8.8.8.8<\/li>\n
  • 8.8.4.4<\/li>\n<\/ul>\n
    \"Servidores<\/figure>\n

    5. Despu\u00e9s de agregar los servidores DNS de Google, toque el bot\u00f3n Guardar<\/strong> en la esquina superior derecha de la pantalla.<\/p>\n

    \"Ahorrar\"<\/figure>\n

    \u00a1Eso es todo! As\u00ed es como puedes cambiar a los servidores DNS de Google en tu iPhone. Esto deber\u00eda solucionar el problema.<\/p>\n

    7. Restablece la configuraci\u00f3n de red en tu iPhone<\/strong><\/span><\/h3>\n

    Los problemas de red suelen ser la causa principal del problema “No se puede conectar a la App Store” en un iPhone.<\/p>\n

    Entonces, si nada funcion\u00f3 a su favor hasta ahora, ya es hora de restablecer la configuraci\u00f3n de red. Esto es lo que debes hacer.<\/p>\n

    1. Inicie la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> en su iPhone.<\/p>\n

    \"Ajustes\"<\/figure>\n

    2. Cuando se abra la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n, toque General<\/strong> .<\/p>\n

    \"General\"<\/figure>\n

    3. En la pantalla General, toque Transferir o Restablecer iPhone<\/strong> .<\/p>\n

    \"Transferir<\/figure>\n

    4. En la pantalla Transferir o Restablecer iPhone, toque Restablecer.<\/strong><\/p>\n

    \"Reiniciar\"<\/figure>\n

    5. En el mensaje que aparece, seleccione Restablecer configuraci\u00f3n de red<\/strong> .<\/p>\n

    \"Reiniciar<\/figure>\n

    6. En el mensaje de confirmaci\u00f3n, toque Restablecer configuraci\u00f3n de red<\/strong> nuevamente.<\/p>\n

    \"Reiniciar<\/figure>\n

    \u00a1Eso es todo! As\u00ed es como puedes restablecer la configuraci\u00f3n de red en tu iPhone.<\/p>\n

    8. Actualiza tu iPhone<\/strong><\/span><\/h3>\n

    Es posible que la versi\u00f3n de iOS instalada en su iPhone se vea afectada por un error menor o una falla que le impida acceder a la App Store.<\/p>\n

    Reiniciar el iPhone no eliminar\u00e1 dichos errores o fallas; sin embargo, la actualizaci\u00f3n de la versi\u00f3n de iOS s\u00ed lo har\u00e1. A continuaci\u00f3n se detallan pasos sencillos para actualizar su iPhone.<\/p>\n

    1. Inicie la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> en su iPhone.<\/p>\n

    \"Ajustes\"<\/figure>\n

    2. Cuando se abra la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n, toque General<\/strong> .<\/p>\n

    \"General\"<\/figure>\n

    3. En la pantalla General, toque Actualizaci\u00f3n de software<\/strong> .<\/p>\n

    \"General\"Beta<\/figure>\n

    \u00a1Eso es todo! As\u00ed es como puedes actualizar tu versi\u00f3n de iOS a la \u00faltima en tu iPhone.<\/p>\n

    Estas son algunas soluciones simples para corregir el error No se puede conectar a la App Store en iPhone. Si necesita m\u00e1s ayuda sobre este tema, h\u00e1ganoslo saber en los comentarios. Adem\u00e1s, si esta gu\u00eda te resulta \u00fatil, comp\u00e1rtela con tus amigos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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