{"id":1919,"date":"2024-05-07T10:28:26","date_gmt":"2024-05-07T10:28:26","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=1919"},"modified":"2024-05-07T10:28:26","modified_gmt":"2024-05-07T10:28:26","slug":"how-to-fix-messenger-not-working-on-windows-11-11-methods-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/how-to-fix-messenger-not-working-on-windows-11-11-methods-es\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo arreglar Messenger que no funciona en Windows 11 (11 m\u00e9todos)"},"content":{"rendered":"<p>Si bien la aplicaci\u00f3n Messenger de escritorio se puede descargar y usar de forma gratuita, tiene algunos problemas que pueden arruinar su experiencia de mensajer\u00eda instant\u00e1nea. Por ejemplo, muchos usuarios informaron recientemente que Messenger no funciona con el problema de Windows 11.<\/p>\n<p>Entonces, si acaba de actualizar su computadora a Windows 11 y la aplicaci\u00f3n Messenger ya no funciona, contin\u00fae leyendo la gu\u00eda.<\/p>\n<h2><span id=\"Why_is_Messenger_not_working_on_Windows_11\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 Messenger no funciona en Windows 11?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>No hay una sino muchas razones diferentes por las que Messenger no funciona en tu computadora. A continuaci\u00f3n, enumeramos algunas razones importantes por las que Messenger no funciona o se bloquea por problemas de carga en Windows.<\/p>\n<ul>\n<li>Muchas variantes de Messenger se ejecutan en segundo plano.<\/li>\n<li>La versi\u00f3n de Windows 11 no es compatible con Messenger.<\/li>\n<li>Fecha y hora incorrectas en su tel\u00e9fono inteligente.<\/li>\n<li>Los archivos de instalaci\u00f3n de Messenger est\u00e1n da\u00f1ados.<\/li>\n<li>Archivos de cach\u00e9 de Messenger obsoletos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora que conoce todas las posibles razones por las que Messenger no funciona en Windows 11, estas son las mejores cosas que puede hacer para resolver el problema.<\/p>\n<h2><span id=\"1_Relaunch_the_Messenger_app_on_Windows_11\"><strong>1. Reinicie la aplicaci\u00f3n Messenger en Windows 11<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Lo primero que puede hacer si Messenger no funciona en Windows 11 es reiniciar la aplicaci\u00f3n. Este es un consejo sencillo para la soluci\u00f3n de problemas, pero puede solucionar la mayor\u00eda de los errores y problemas relacionados con Messenger.<\/p>\n<p>1. Haga clic en la b\u00fasqueda de Windows 11 y escriba <strong>Administrador de tareas<\/strong> . A continuaci\u00f3n, abra la aplicaci\u00f3n Administrador de tareas de la lista.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Administrador de tareas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"509\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Relaunch-the-Messenger-app-1.webp\" title=\"Administrador de tareas\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. A continuaci\u00f3n, cambie a la pesta\u00f1a <strong>Procesos<\/strong> en el lado derecho.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Procesos\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Relaunch-the-Messenger-app-2.webp\" title=\"Procesos\" width=\"471\"\/><\/figure>\n<p>3. Haga clic derecho en Messenger y seleccione <strong>Finalizar tarea<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Tarea final\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Relaunch-the-Messenger-app-3.webp\" title=\"Tarea final\" width=\"471\"\/><\/figure>\n<p>4. Una vez hecho esto, abra la aplicaci\u00f3n Messenger desde la pantalla del escritorio o el men\u00fa Inicio.<\/p>\n<h2><span id=\"2_Restart_your_Windows_11_computer\"><strong>2. Reinicie su computadora con Windows 11<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinicia tu computadora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"571\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Restart-your-computer-1-1.webp\" title=\"Reinicia tu computadora\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>Si reiniciar la aplicaci\u00f3n Messenger no ayud\u00f3, debes reiniciar tu computadora con Windows. A veces, los errores en Windows 11 pueden impedir la ejecuci\u00f3n de aplicaciones.<\/p>\n<p>La mejor manera de eliminar estos errores es reiniciar la computadora. Para reiniciar su computadora con Windows 11, haga clic en el bot\u00f3n Inicio y luego en el Men\u00fa de energ\u00eda.<\/p>\n<p>En el men\u00fa de encendido, seleccione la opci\u00f3n <strong>Reiniciar<\/strong> . Esto reiniciar\u00e1 inmediatamente su computadora con Windows 11. Despu\u00e9s del reinicio, inicie nuevamente la aplicaci\u00f3n Messenger.<\/p>\n<h2><span id=\"3_Check_your_internet\"><strong>3. Revisa tu internet<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Comprueba tu conexi\u00f3n a Internet\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Check-internet-connection-1.webp\" title=\"Comprueba tu conexi\u00f3n a Internet\" width=\"334\"\/><\/figure>\n<p>Si su conexi\u00f3n a Internet ha sido inestable, tendr\u00e1 problemas para ejecutar la mayor\u00eda de los servicios y aplicaciones en l\u00ednea. Es esencial verificar y descartar los problemas de conectividad de la red para solucionar el problema de que Messenger no funciona.<\/p>\n<p>Para comenzar, debe verificar si su PC est\u00e1 conectada a una Internet estable y que funcione. Puede confirmarlo visitando fast.com o cualquier otro sitio web de control de velocidad.<\/p>\n<p>Si hay un problema de Internet, puede intentar reiniciar su enrutador y volver a conectarse a la red WiFi.<\/p>\n<h2><span id=\"4_Check_if_Facebook_Messenger_is_down\"><strong>4. Comprueba si Facebook Messenger est\u00e1 ca\u00eddo<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Comprueba si Facebook Messenger est\u00e1 ca\u00eddo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"509\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Check-if-Facebook-Messenger-is-down.webp\" title=\"Comprueba si Facebook Messenger est\u00e1 ca\u00eddo\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>Antes que nada, debes comprobar si los servidores oficiales de Facebook Messenger est\u00e1n en funcionamiento.<\/p>\n<p>Como todos los servicios web, los servidores de Facebook Messenger suelen estar inactivos por motivos de mantenimiento. Cuando esto suceda, experimentar\u00e1 problemas al utilizar la aplicaci\u00f3n Messenger.<\/p>\n<p>Entonces, visite esta <a data-wpel-link=\"external\" href=\"https:\/\/downdetector.in\/status\/facebook-messenger\/\" rel=\"noopener nofollow external noreferrer\" target=\"_blank\">p\u00e1gina web<\/a> y verifique si los servidores de Facebook Messenger est\u00e1n inactivos a nivel mundial. Si es as\u00ed, debes esperar hasta que se restablezcan.<\/p>\n<h2><span id=\"5_Correct_the_Time_Date_Settings\"><strong>5. Corrija la configuraci\u00f3n de fecha y hora<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La configuraci\u00f3n incorrecta de fecha y hora puede afectar la funcionalidad de la aplicaci\u00f3n Messenger. Por lo tanto, debe confirmar si su dispositivo utiliza la fecha y hora correctas. Esto es lo que puedes hacer.<\/p>\n<p>1. Haga clic en el bot\u00f3n Inicio de Windows 11 y seleccione <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"configuraci\u00f3n de ventanas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Date-and-time-1.webp\" title=\"configuraci\u00f3n de ventanas\" width=\"480\"\/><\/figure>\n<p>2. En Configuraci\u00f3n, haga clic en <strong>Hora e idioma<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Fecha y hora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Date-and-time-2.webp\" title=\"Fecha y hora\" width=\"251\"\/><\/figure>\n<p>3. En el lado derecho, haga clic en <strong>Fecha y hora<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Opci\u00f3n de fecha y hora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"325\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Date-and-time-3.webp\" title=\"Opci\u00f3n de fecha y hora\" width=\"400\"\/><\/figure>\n<p>4. Habilite la opci\u00f3n <strong>Establecer zona horaria autom\u00e1ticamente<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Establecer zona horaria autom\u00e1ticamente\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"245\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Windows-11-time-zone-4.webp\" title=\"Establecer zona horaria autom\u00e1ticamente\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>5. Haga clic en el bot\u00f3n &#8216;Sincronizar ahora&#8217; despu\u00e9s de realizar los cambios.<\/p>\n<h2><span id=\"6_Update_the_Facebook_Messenger_App\"><strong>6. Actualiza la aplicaci\u00f3n Facebook Messenger<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Es una buena pr\u00e1ctica de seguridad mantener actualizadas las aplicaciones de PC. Hacerlo garantizar\u00e1 una mejor compatibilidad y estabilidad y traer\u00e1 nuevas funciones.<\/p>\n<p>Para actualizar la aplicaci\u00f3n Messenger en Windows 11, abra la aplicaci\u00f3n Microsoft Store y cambie a la pesta\u00f1a Biblioteca.<\/p>\n<p>Busque la aplicaci\u00f3n Messenger y haga clic en el bot\u00f3n <strong>Actualizar<\/strong> que se encuentra al lado. Esto actualizar\u00e1 la aplicaci\u00f3n Facebook Messenger en tu PC.<\/p>\n<h2><span id=\"7_Repair_Reset_the_Messenger_App\"><strong>7. Reparar y restablecer la aplicaci\u00f3n Messenger<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>En Windows 11, puede reparar y restablecer las aplicaciones de Microsoft Store. Esta caracter\u00edstica es \u00fatil, especialmente si la aplicaci\u00f3n no funciona correctamente.<\/p>\n<p>Entonces, si la aplicaci\u00f3n Messenger a\u00fan no funciona en Windows 11, puede repararla o restablecerla. Esto es lo que debes hacer.<\/p>\n<p>1. Haga clic en el bot\u00f3n Inicio de Windows y seleccione <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Ajustes\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"600\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Check-Monitor-Refresh-Rate-via-Windows-Settings-1.webp\" title=\"Ajustes\" width=\"575\"\/><\/figure>\n<p>2. En Configuraci\u00f3n, cambie a la secci\u00f3n <strong>Aplicaciones<\/strong> a la izquierda.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Aplicaciones\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Repair-Reset-the-Messenger-App-1.webp\" title=\"Aplicaciones\" width=\"326\"\/><\/figure>\n<p>3. En el lado derecho, haga clic en <strong>Aplicaciones instaladas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Aplicaciones instaladas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"460\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Repair-Reset-the-Messenger-App-2.webp\" title=\"Aplicaciones instaladas\" width=\"500\"\/><\/figure>\n<p>4. Ahora busque la aplicaci\u00f3n Messenger, haga clic en los tres puntos y elija <strong>Opciones avanzadas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Opciones avanzadas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"237\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Repair-Reset-the-Messenger-App-3.webp\" title=\"Opciones avanzadas\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>5. En la siguiente pantalla, haga clic en el bot\u00f3n <strong>Reparar<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reparar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"361\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Repair-Reset-the-Messenger-App-4.webp\" title=\"Reparar\" width=\"500\"\/><\/figure>\n<p>6. Esto reparar\u00e1 los archivos de instalaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Messenger. Una vez reparado, inicie la aplicaci\u00f3n Messenger. Si la aplicaci\u00f3n a\u00fan no funciona, vaya a la pantalla de Opciones avanzadas y haga clic en la opci\u00f3n <strong>Restablecer<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reiniciar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"469\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Repair-Reset-the-Messenger-App-5.webp\" title=\"Reiniciar\" width=\"500\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"8_Clear_the_Microsoft_Store_Cache\"><strong>8. Borre la cach\u00e9 de Microsoft Store<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Si bien borrar el cach\u00e9 de Microsoft Store no tiene un v\u00ednculo directo con Messenger, borrar el cach\u00e9 de la aplicaci\u00f3n Store ha ayudado a muchos usuarios.<\/p>\n<p>Varios usuarios de Windows 11 afirmaron haber resuelto el mensaje de error borrando el cach\u00e9 de Microsoft Store. Por lo tanto, tambi\u00e9n puedes intentar hacerlo para comprobar si el problema se resuelve. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo borrar la cach\u00e9 de Microsoft Store.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Borrar la cach\u00e9 de Microsoft Store\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"249\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Clear-the-Microsoft-Store-Cache-1.webp\" title=\"Borrar la cach\u00e9 de Microsoft Store\" width=\"448\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Primero, presione la <strong>tecla Windows +<\/strong> bot\u00f3n R para abrir el cuadro de di\u00e1logo EJECUTAR.<\/li>\n<li>Cuando se abra el cuadro de di\u00e1logo EJECUTAR, escriba <strong>wsreset.exe<\/strong> y presione <strong>Entrar<\/strong> .<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"9_Install_all_Pending_Windows_11_Updates\"><strong>9. Instale todas las actualizaciones pendientes de Windows 11<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A veces, los errores en el sistema operativo pueden impedir que la aplicaci\u00f3n Messenger funcione en Windows 11. Lo mejor que puede hacer para resolver este problema es actualizar su sistema operativo a la \u00faltima versi\u00f3n.<\/p>\n<p>Debes dirigirte a la Configuraci\u00f3n de Windows Update desde <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Actualizaciones de Windows<\/strong> . En el lado derecho encontrar\u00e1s todos tus pendientes de Windows 11.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Configuraci\u00f3n&gt; Actualizaciones de Windows\u201d title=\u201dConfiguraci\u00f3n&gt; Actualizaciones de Windows\u201d ancho=\u201d700\u2033 altura=\u201d397\u2033 carga=\u201dlazy\u201d class=\u201dwp-image\u201d src=\u201dhttps:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp- content\/uploads\/2024\/05\/Install-all-Pending-Windows-11-Updates-2.webp\u201d\/&gt;&lt;\/figure&gt; &lt;p&gt;Simplemente descargue e instale todas las actualizaciones pendientes. Despu\u00e9s de instalar las actualizaciones, reinicie su computadora e inicie la aplicaci\u00f3n Messenger.&lt;\/p&gt; &lt;h2&gt;&lt;span id=\"\/><strong>10. Reinstale la aplicaci\u00f3n Messenger<\/strong><\/p>\n<p>Si Messenger sigue atascado en la pantalla de carga, puedes intentar reinstalar la aplicaci\u00f3n. La reinstalaci\u00f3n es la mejor manera de lidiar con los problemas que no se resuelven.<\/p>\n<p>Para reinstalar la aplicaci\u00f3n Messenger, haga clic en B\u00fasqueda de Windows y escriba Messenger. Haga clic derecho en Messenger y seleccione <strong>Desinstalar<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Desinstalar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"505\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Install-all-Pending-Windows-11-Updates-3.webp\" title=\"Desinstalar\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>En el mensaje que aparece, seleccione <strong>Desinstalar<\/strong> nuevamente. Una vez desinstalada, abra Microsoft Store e instale la <a data-wpel-link=\"external\" href=\"https:\/\/apps.microsoft.com\/store\/detail\/messenger\/9WZDNCRF0083\" rel=\"noopener nofollow external noreferrer\" target=\"_blank\">aplicaci\u00f3n Messenger<\/a> nuevamente. Despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n, inicie sesi\u00f3n con su cuenta de Facebook y use la aplicaci\u00f3n en su PC con Windows 11.<\/p>\n<h2><span id=\"11_Use_the_Messenger_Web_Version\"><strong>11. Utilice la versi\u00f3n web de Messenger<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Si no tiene tiempo para seguir todos estos m\u00e9todos y busca una manera m\u00e1s f\u00e1cil de acceder al chat de Messenger, puede usar la versi\u00f3n web de Messenger.<\/p>\n<p>La versi\u00f3n web de Messenger te permite chatear con tus amigos de Facebook y acceder desde cualquier navegador web.<\/p>\n<p>Simplemente abra su navegador web favorito y visite <strong>https:\/\/www.messenger.com\/<\/strong> . A continuaci\u00f3n, inicia sesi\u00f3n con tu cuenta de Messenger y comienza a conversar con tus amigos.<\/p>\n<p>Estas son soluciones simples para que Messenger no funcione en computadoras con Windows 11. Todos estos m\u00e9todos habr\u00edan solucionado los problemas de Messenger en Windows 11. Si encuentra \u00fatil esta gu\u00eda, no olvide compartirla con otras personas que enfrentan el mismo problema.<\/p>\n<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si bien la aplicaci\u00f3n Messenger de escritorio se puede descargar y usar de forma gratuita, tiene algunos problemas que pueden arruinar su experiencia de mensajer\u00eda instant\u00e1nea. Por ejemplo, muchos usuarios informaron recientemente que Messenger no funciona con el problema de Windows 11. Entonces, si acaba de actualizar su computadora a Windows 11 y la aplicaci\u00f3n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[7],"class_list":["post-1919","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-windows"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1919"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1919\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1920,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1919\/revisions\/1920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1919"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1919"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}