{"id":1977,"date":"2024-05-10T05:47:39","date_gmt":"2024-05-10T05:47:39","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=1977"},"modified":"2024-05-10T05:47:39","modified_gmt":"2024-05-10T05:47:39","slug":"how-to-fix-pardon-the-interruption-error-on-netflix-all-ways-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/how-to-fix-pardon-the-interruption-error-on-netflix-all-ways-es\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo solucionar el error Perd\u00f3n por la interrupci\u00f3n en Netflix? (Todos los sentidos)"},"content":{"rendered":"

Netflix ha superado a la competencia al convertirse en el OTT preferido en todo el mundo. Lo que hace que Netflix sea mejor que otras plataformas OTT es su amplia biblioteca <\/span>y su <\/span>experiencia confiable de visualizaci\u00f3n de contenido.<\/span><\/p>\n

A pesar de su confiabilidad, puede haber algunos contratiempos al transmitir tu serie favorita en Netflix. El error ‘Perd\u00f3n por la interrupci\u00f3n’ es un problema com\u00fan que los usuarios de Netflix suelen encontrar <\/span>. <\/span>Aqu\u00ed hay <\/span>una gu\u00eda de soluci\u00f3n de problemas que lo ayudar\u00e1 a corregir el error de perd\u00f3n en Netflix.<\/span><\/p>\n

Solucionar el error Perd\u00f3n por la interrupci\u00f3n en Netflix<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

Este error <\/span>generalmente se produce <\/span>debido a las siguientes razones:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Internet lento<\/span><\/li>\n
  2. Problemas del servidor<\/span><\/li>\n
  3. Uso de Proxy o VPN<\/span><\/li>\n
  4. M\u00faltiples usuarios activos en la cuenta<\/span><\/li>\n
  5. Cach\u00e9 corrupto<\/span><\/li>\n
  6. Informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n desactualizada<\/span><\/li>\n
  7. Contenido restringido geogr\u00e1ficamente<\/span><\/li>\n
  8. Aplicaci\u00f3n desactualizada<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Estas son las diferentes formas que puede seguir para corregir el <\/span>error <\/span>‘ <\/span>Perd\u00f3n por la interrupci\u00f3n <\/span>‘ de Netflix:<\/span><\/span><\/p>\n

    1. Verifique el servidor de Netflix<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

    Los problemas del servidor y el tiempo de inactividad pueden provocar <\/span>el error ” <\/span>Perd\u00f3n por la <\/span>interrupci\u00f3n” <\/span>en Netflix. Visite el Downdetector<\/a> en su navegador para verificar si hay problemas con el servidor. <\/span>Si Downdetector informa un tiempo de inactividad del servidor, espere un tiempo. Vuelve a intentarlo m\u00e1s tarde, despu\u00e9s de una o dos horas, para ver si el problema se resuelve <\/span>.<\/span><\/p>\n

    \"Verificar<\/figure>\n

    2. Verifique los problemas de Internet<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

    Al igual que <\/span>cualquier otra plataforma OTT, necesitas Internet de alta velocidad para reproducir contenido en Netflix. Si su velocidad de Internet <\/span>fluct\u00faa <\/span>, eso puede causar este problema. Visita <\/span>Speedtest<\/span><\/a> o <\/span>Fast.com<\/span><\/a> para comprobar tu velocidad de Internet. La velocidad recomendada para calidad 4K es superior a 15Mbps.<\/span><\/p>\n

    3. Cambie la contrase\u00f1a de su cuenta<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

    Contin\u00fae con este m\u00e9todo si ha compartido su cuenta con amigos y familiares. Netflix limita <\/span>la cantidad de dispositivos que pueden usar Netflix simult\u00e1neamente.<\/span><\/p>\n

    El plan b\u00e1sico permite <\/span>un dispositivo, el est\u00e1ndar permite dos dispositivos y el premium permite ver Netflix en cuatro dispositivos simult\u00e1neamente. Si la cantidad de dispositivos excede el umbral de Netflix, puede ocurrir este problema <\/span>. <\/span>Simplemente <\/span>puedes <\/span>pedirles <\/span>a otras personas <\/span>que dejen de ver Netflix en tu cuenta o que cambien la contrase\u00f1a de tu <\/span>cuenta <\/span>.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

    4. Actualizar la informaci\u00f3n de pago<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

    Aseg\u00farese de que su informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n est\u00e9 actualizada para evitar este error. <\/span>Aqu\u00ed se explica <\/span>c\u00f3mo hacerlo.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Dir\u00edgete a <\/span>Netflix<\/span><\/a> en tu navegador e inicia sesi\u00f3n en tu cuenta.<\/span><\/li>\n
    2. Haga clic en el \u00edcono <\/span>Perfil<\/span><\/strong> y luego haga clic en <\/span>Cuenta<\/span><\/strong> .<\/span><\/li>\n
    3. Despu\u00e9s de esto, haga clic en <\/span>Administrar informaci\u00f3n de pago<\/span><\/strong> .<\/span><\/li>\n
    4. Aseg\u00farese de que los detalles de pago sean correctos seg\u00fan su forma de pago.<\/span><\/li>\n
    5. Si desea realizar cambios en los detalles de pago, haga clic en <\/span>Editar<\/span><\/strong> .<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      5. Desactive VPN\/Proxy<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

      Netflix tiene bibliotecas que prestan servicios en varias regiones. Los usuarios suelen utilizar una VPN para ver contenido restringido geogr\u00e1ficamente.<\/span><\/p>\n

      El uso de una VPN o un servicio proxy mientras miras Netflix puede provocar el error <\/span>” <\/span>Perd\u00f3n por la <\/span>interrupci\u00f3n” <\/span>. Para <\/span>deshacerse del <\/span>error, puede desconectarse temporalmente de la VPN o del servicio de proxy mientras est\u00e1 en Netflix.<\/span><\/p>\n

      6. Contenido no disponible<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

      El error “Perd\u00f3n por la interrupci\u00f3n” tambi\u00e9n puede ocurrir si el contenido se elimin\u00f3 de Netflix o est\u00e1 restringido geogr\u00e1ficamente. Netflix tiene derecho a cargar contenido en su plataforma y ofrecerlo en diferentes regiones.<\/span><\/p>\n

      Sin embargo, si los derechos expiran o Netflix no puede ofrecer servicios en una regi\u00f3n en particular, Netflix eliminar\u00e1 ese contenido o lo bloquear\u00e1 de la <\/span>regi\u00f3n <\/span>. La reproducci\u00f3n de dicho contenido puede hacer que Netflix genere el error Perd\u00f3n por la interrupci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

      7. Limpiar la cach\u00e9 de Netflix<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

      Un cach\u00e9 da\u00f1ado tambi\u00e9n puede ser el culpable de este error de Netflix. Si tiene este error, intente borrar el cach\u00e9 <\/span>de Netflix <\/span>.<\/span><\/p>\n

        \n
      1. Mantenga presionada la aplicaci\u00f3n <\/span>Netflix<\/span><\/strong> y toque el \u00edcono <\/span>Informaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n<\/span><\/strong> .<\/span><\/li>\n
      2. A continuaci\u00f3n, toque <\/span>Almacenamiento > Borrar cach\u00e9<\/span><\/strong> .<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        8. Actualiza la aplicaci\u00f3n Netflix<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

        Este problema tambi\u00e9n puede ocurrir <\/span>si est\u00e1s <\/span>utilizando una versi\u00f3n anterior de la aplicaci\u00f3n Netflix. Actualizar la aplicaci\u00f3n a la \u00faltima versi\u00f3n deber\u00eda ayudar a solucionar este problema.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. Los usuarios de Android inician <\/span>Play Store<\/span><\/strong> y <\/span>los usuarios de iOS inician <\/span>App Store<\/span><\/strong> .<\/span><\/li>\n
        2. Utilice la barra de b\u00fasqueda para buscar <\/span>Netflix<\/span><\/strong> .<\/span><\/li>\n
        3. Toque el bot\u00f3n <\/span>Actualizar<\/span><\/strong> para instalar la \u00faltima versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          9. Usuario de Netflix en el navegador<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

          Si tiene este problema mientras usa la <\/span>aplicaci\u00f3n Netflix, <\/span>probablemente intente encender el navegador en su PC. Utilice cualquier navegador <\/span>de su elecci\u00f3n <\/span>para transmitir Netflix <\/span>y <\/span>no deber\u00eda <\/span>enfrentar <\/span>el problema.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

          Un consejo adicional es evitar el uso de Google Chrome, ya que restringe la calidad del contenido. Para obtener la mejor experiencia, transmita Netflix en Microsoft Edge.<\/span><\/p>\n

          10. P\u00f3ngase en contacto con el soporte de Netflix<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

          \u00bfNinguno de los pasos anteriores solucion\u00f3 el <\/span>problema? <\/span>Ser\u00e1 mejor que lleve el problema al soporte de Netflix para una resoluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida. A continuaci\u00f3n le indicamos c\u00f3mo ponerse en contacto con el soporte de Netflix.<\/span><\/p>\n

            \n
          1. Dir\u00edgete a la p\u00e1gina <\/span>Cont\u00e1ctanos de Netflix<\/span><\/a> .<\/span><\/li>\n
          2. En la secci\u00f3n <\/span>Cont\u00e1ctenos<\/span><\/strong> , escriba el error y contin\u00fae.<\/span><\/li>\n
          3. Ver\u00e1 dos opciones ahora-<\/span>\n
              \n
            • Ll\u00e1manos<\/span><\/li>\n
            • habla con nosotros<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
            • Elija su opci\u00f3n preferida para comunicarse con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Netflix.<\/span><\/li>\n
            • Cu\u00e9nteles sobre el error al que se enfrenta y su problema se resolver\u00e1 con prioridad.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Netflix ha superado a la competencia al convertirse en el OTT preferido en todo el mundo. Lo que hace que Netflix sea mejor que otras plataformas OTT es su amplia biblioteca y su experiencia confiable de visualizaci\u00f3n de contenido. A pesar de su confiabilidad, puede haber algunos contratiempos al transmitir tu serie favorita en Netflix. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[55],"class_list":["post-1977","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-tips"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1977","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1977"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1977\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1978,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1977\/revisions\/1978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1977"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1977"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1977"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}