{"id":2069,"date":"2024-05-15T13:25:18","date_gmt":"2024-05-15T13:25:18","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=2069"},"modified":"2024-05-15T13:25:18","modified_gmt":"2024-05-15T13:25:18","slug":"how-to-fix-ntoskrnl-exe-bsod-error-on-windows-11-9-best-ways-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/how-to-fix-ntoskrnl-exe-bsod-error-on-windows-11-9-best-ways-es\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error BSOD de ntoskrnl.exe en Windows 11 (9 mejores formas)"},"content":{"rendered":"<p>Los usuarios de Windows pueden estar familiarizados con la Pantalla Azul de la Muerte o BSOD. El error BSOD aparece de la nada y requiere un reinicio repentino. Dado que las fallas de BSOD pueden ser molestas y preocupantes, Microsoft ofrece herramientas de soluci\u00f3n de problemas para resolver los errores de BSOD en Windows.<\/p>\n<p>Como usuario activo de Windows, es posible que ya haya encontrado el error BSOD ntoskrnl.exe. Entonces, \u00bfqu\u00e9 significa el error BSOD ntoskrnl.exe y por qu\u00e9 ocurre? Discutiremos este c\u00f3digo de error BSOD en este art\u00edculo.<\/p>\n<h2><span id=\"What_is_ntoskrnlexe_BSOD_error\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el error BSOD de ntoskrnl.exe?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La causa real del error BSOD ntoskrnl.exe a\u00fan se desconoce, pero es el proceso responsable de muchas funciones esenciales de su sistema. ntoskrnl.exe o el ejecutable del kernel del sistema operativo Windows NT es responsable de la administraci\u00f3n de la memoria de su computadora.<\/p>\n<p>Por lo tanto, si experimenta un error BSOD de NTOSKRNL.exe, primero debe verificar el uso de RAM. Si el uso de RAM es alto y su PC se reinicia autom\u00e1ticamente, debe solucionar los problemas relacionados con la RAM.<\/p>\n<p>A veces, el BSOD de ntoskrnl.exe se debe a hardware defectuoso, archivos de sistema da\u00f1ados, malware, overclocking y m\u00e1s. De todos modos, estas son las mejores cosas que puede intentar para resolver el problema.<\/p>\n<h2><span id=\"1_Check_Your_PCs_RAM_for_Errors\"><strong>1. Verifique la RAM de su PC en busca de errores<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Lo primero que debe hacer despu\u00e9s de detectar un error BSOD de ntoskrnl.exe es verificar la integridad de su RAM. Para solucionar los problemas relacionados con la RAM, Microsoft ofrece una herramienta de diagn\u00f3stico de memoria de Windows. Esto es lo que debes hacer.<\/p>\n<p>1. Primero, haga clic en la b\u00fasqueda de Windows 11 y escriba Memoria. A continuaci\u00f3n, haga clic en <strong>Diagn\u00f3stico de memoria de Windows<\/strong> de la lista.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Diagn\u00f3stico de memoria de Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"519\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Check-Your-PCs-RAM-for-Errors-1.webp\" title=\"Diagn\u00f3stico de memoria de Windows\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. En la ventana emergente de la herramienta de diagn\u00f3stico de memoria de Windows, haga clic en <strong>Reiniciar ahora y verifique la<\/strong> opci\u00f3n de problemas.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinicie ahora y verifique los problemas.\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"309\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Check-Your-PCs-RAM-for-Errors-2.webp\" title=\"Reinicie ahora y verifique los problemas.\" width=\"400\"\/><\/figure>\n<p>3. Su sistema se reiniciar\u00e1 y arrancar\u00e1 con la herramienta de diagn\u00f3stico de memoria de Windows. Autom\u00e1ticamente comprobar\u00e1 si hay problemas existentes con su RAM.<\/p>\n<p>Si la herramienta de diagn\u00f3stico de memoria de Windows muestra errores, limpie e intercambie las unidades de RAM.<\/p>\n<h2><span id=\"2_Run_SFC_DISM_commands\"><strong>2. Ejecute los comandos SFC y DISM<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Si recibe el error BSOD ntoskrnl.exe debido a un archivo de sistema corrupto, debe ejecutar los comandos SFC y DISM. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo ejecutarlos en el sistema operativo Windows 11.<\/p>\n<p>1. Abra la b\u00fasqueda de Windows 11 y escriba PowerShell. Ahora haga clic derecho en Powershell y seleccione <strong>Ejecutar como administrador<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Ejecutar como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"514\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Run-SFC-DISM-commands-1.webp\" title=\"Ejecutar como administrador\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. En la ventana de Powershell, ejecute el comando:<\/p>\n<p> <code><strong>DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"DISM \/Online \/Limpiar-Imagen \/RestoreHealth\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"258\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Run-SFC-DISM-commands-2.webp\" title=\"DISM \/Online \/Limpiar-Imagen \/RestoreHealth\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>3. Una vez que se completa el proceso, debes ejecutar el comando SFC. Escribe y presiona Enter:<\/p>\n<p> <code><strong>sfc \/scannow<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"sfc\/scannow\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"354\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Run-SFC-DISM-commands-3.webp\" title=\"sfc\/scannow\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"3_Run_the_Chkdsk_Utility\"><strong>3. Ejecute la utilidad Chkdsk<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>CHKDSK o Check Disk es una utilidad que se utiliza para verificar y reparar errores del disco duro. Existe la posibilidad de que el error BSOD de NTOSKRNL.exe se produzca debido a problemas con el disco duro. Por lo tanto, los usuarios de Windows 11 deben ejecutar la utilidad chkdsk.<\/p>\n<p>1. Abra la b\u00fasqueda de Windows 11 y escriba PowerShell. Ahora, haga clic derecho en Powershell y seleccione Ejecutar como administrador.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Ejecutar como administrador\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"514\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Run-SFC-DISM-commands-1-1.webp\" title=\"Ejecutar como administrador\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. En la ventana de PowerShell, ejecute el comando:<\/p>\n<p> <code><strong>chkdsk \/r \/f<\/strong><\/code><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"chkdsk \/r \/f\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"280\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Run-the-Chkdsk-Utility.webp\" title=\"chkdsk \/r \/f\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>3. Despu\u00e9s de ejecutar el comando, se le pedir\u00e1 que escanee la unidad la pr\u00f3xima vez que reinicie Windows 11. Escriba Y y presione el bot\u00f3n Enter.<\/p>\n<p>Ahora, reinicie su sistema Windows 11. Chkdsk escanear\u00e1 autom\u00e1ticamente la unidad durante el proceso de reinicio.<\/p>\n<h2><span id=\"4_Turn_off_Overclocking_or_Overclocking_softwares\"><strong>4. Desactivar el software Overclocking o Overclocking<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El overclocking a menudo provoca un sobrecalentamiento y, a veces, puede da\u00f1ar los componentes de hardware. Por tanto, si eres principiante y no tienes experiencia con el overclocking, deber\u00edas volver a poner todo en stock.<\/p>\n<p>El sobrecalentamiento es otra raz\u00f3n del error BSOD de NTOSKRNL.exe. Entonces, antes de realizar m\u00e1s cambios, restablezca todo a la configuraci\u00f3n predeterminada.<\/p>\n<h2><span id=\"5_Uninstall_Antivirus_Program\"><strong>5. Desinstalar el programa antivirus<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A veces, los programas antivirus interfieren con el sistema central de Windows para evitar que los virus\/malware lo afecten. Los sistemas antivirus o firewall a menudo bloquean procesos importantes del sistema, lo que genera un error BSOD de NTOSKRNL.exe.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"C\u00f3mo habilitar la protecci\u00f3n basada en reputaci\u00f3n en Windows 11\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"420\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Windows-11.webp\" title=\"C\u00f3mo habilitar la protecci\u00f3n basada en reputaci\u00f3n en Windows 11\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>Por lo tanto, si instal\u00f3 o actualiz\u00f3 recientemente un programa antivirus de terceros, es mejor desinstalarlo. Mientras tanto, puedes intentar usar Windows Defender, que no deber\u00eda ser la causa del BSOD de NTOSKRNL.exe.<\/p>\n<h2><span id=\"6_Update_Your_Drivers\"><strong>6. Actualice sus controladores<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Aunque Windows 11 instala autom\u00e1ticamente los controladores durante las actualizaciones del sistema, a veces las actualizaciones de los controladores pueden fallar. Los controladores obsoletos son otra raz\u00f3n del error ntoskrnl.exe en Windows.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Actualice sus controladores\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"437\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Update-driver.webp\" title=\"Actualice sus controladores\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>Por lo tanto, siempre es mejor actualizar los controladores existentes para garantizar el funcionamiento adecuado de los componentes de hardware. Aseg\u00farese de leer ese art\u00edculo para conocer las formas de actualizar los controladores de Windows 11.<\/p>\n<h2><span id=\"7_Check_for_Malware_Infection\"><strong>7. Compruebe si hay infecci\u00f3n de malware<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Una infecci\u00f3n de malware puede ser otro motivo del error BSOD de ntoskrnl.exe en Windows. Esto sucede cuando el malware infecta e interrumpe el proceso crucial de Microsoft.<\/p>\n<p>No necesita software premium para buscar y eliminar malware oculto de Windows 11; la seguridad de Windows incorporada es suficiente. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo utilizar la Seguridad de Windows para buscar y eliminar malware.<\/p>\n<p>1. Haga clic en B\u00fasqueda de Windows y escriba <strong>Seguridad de Windows<\/strong> . Abra la aplicaci\u00f3n de seguridad de Windows de la lista.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Seguridad de Windows\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"657\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Run-an-Antivirus-Scan-1.webp\" title=\"Seguridad de Windows\" width=\"773\"\/><\/figure>\n<p>2. Cuando se abra la aplicaci\u00f3n Seguridad de Windows, cambie a <strong>Protecci\u00f3n contra virus y amenazas<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Protecci\u00f3n contra virus y amenazas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"432\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Windows-Security-Exclusions-2.webp\" title=\"Protecci\u00f3n contra virus y amenazas\" width=\"640\"\/><\/figure>\n<p>3. Ahora haga clic en las <strong>opciones de escaneo<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Opciones de escaneo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"590\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Run-an-Antivirus-Scan-3.webp\" title=\"Opciones de escaneo\" width=\"654\"\/><\/figure>\n<p>4. Seleccione <strong>Escaneo completo<\/strong> y luego haga clic en el bot\u00f3n <strong>Escanear ahora<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Escanear ahora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"585\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Run-an-Antivirus-Scan-4.webp\" title=\"Escanear ahora\" width=\"792\"\/><\/figure>\n<p>Ahora espere unos minutos hasta que la aplicaci\u00f3n de seguridad de Windows complete el an\u00e1lisis. Seguridad de Windows puede encontrar y eliminar todo malware y virus ocultos de su computadora.<\/p>\n<h2><span id=\"8_Perform_a_System_Restore\"><strong>8. Realice una restauraci\u00f3n del sistema<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Si su PC tiene un punto de restauraci\u00f3n del sistema disponible, puede usarlo para revertir la configuraci\u00f3n del dispositivo. Los puntos de restauraci\u00f3n le permiten revertir Windows a la fecha en que se cre\u00f3 el punto de restauraci\u00f3n.<\/p>\n<p>1. Escriba Recuperaci\u00f3n en la B\u00fasqueda de Windows. A continuaci\u00f3n, abra la aplicaci\u00f3n <strong>Recuperaci\u00f3n<\/strong> de la lista de resultados de b\u00fasqueda.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Recuperaci\u00f3n\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"511\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Recovery-1.webp\" title=\"Recuperaci\u00f3n\" width=\"600\"\/><\/figure>\n<p>2. Cuando se abra la aplicaci\u00f3n Recuperaci\u00f3n, haga clic en <strong>Abrir Restaurar sistema<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Abrir recuperaci\u00f3n del sistema\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"337\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Recovery-2.webp\" title=\"Abrir recuperaci\u00f3n del sistema\" width=\"700\"\/><\/figure>\n<p>3. En el mensaje Restaurar configuraci\u00f3n y archivos del sistema, seleccione <strong>Elegir un punto de restauraci\u00f3n diferente<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Elija un punto de restauraci\u00f3n diferente\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"410\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Recovery-app-1.webp\" title=\"Elija un punto de restauraci\u00f3n diferente\" width=\"500\"\/><\/figure>\n<p>4. Ahora, elija el punto de restauraci\u00f3n y haga clic en <strong>Siguiente<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Pr\u00f3ximo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"412\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Recovery-app-2.webp\" title=\"Pr\u00f3ximo\" width=\"500\"\/><\/figure>\n<p>5. En el mensaje de confirmaci\u00f3n, haga clic en <strong>Finalizar<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Finalizar\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"411\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Recovery-app-3.webp\" title=\"Finalizar\" width=\"500\"\/><\/figure>\n<h3><span id=\"9_Update_Windows_11\"><strong>9. Actualiza Windows 11<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Buscar actualizaciones\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"290\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Update-Windows-11-1.webp\" title=\"Buscar actualizaciones\" width=\"580\"\/><\/figure>\n<p>Actualizar la versi\u00f3n de Windows 11 es su \u00faltimo recurso si nada funciona. A veces, un error en el sistema operativo puede provocar el error ntoskrnl.exe; por lo que se recomienda actualizar la versi\u00f3n del sistema operativo.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, es una buena pr\u00e1ctica de seguridad mantener actualizado el sistema operativo. Esto reducir\u00e1 la aparici\u00f3n de errores y le permitir\u00e1 disfrutar de un sistema operativo estable con nuevas funciones.<\/p>\n<p>Para actualizar Windows 11, abra <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Actualizaciones de Windows<\/strong> . En el lado derecho, haga clic en <strong>Buscar actualizaciones<\/strong> . Esto iniciar\u00e1 la herramienta Windows Update e instalar\u00e1 todas las actualizaciones pendientes.<\/p>\n<p>Estamos seguros de que los m\u00e9todos anteriores lo ayudar\u00e1n a corregir el <strong>error BSOD de NTOSKRNL.exe<\/strong> en Windows 11. Si no fue as\u00ed, es posible que deba llevar su computadora port\u00e1til o PC al centro de servicio para que revisen su hardware. Si tiene alguna duda relacionada con esto, h\u00e1ganoslo saber en el cuadro de comentarios a continuaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los usuarios de Windows pueden estar familiarizados con la Pantalla Azul de la Muerte o BSOD. El error BSOD aparece de la nada y requiere un reinicio repentino. Dado que las fallas de BSOD pueden ser molestas y preocupantes, Microsoft ofrece herramientas de soluci\u00f3n de problemas para resolver los errores de BSOD en Windows. 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