{"id":2251,"date":"2024-05-27T10:34:22","date_gmt":"2024-05-27T10:34:22","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=2251"},"modified":"2024-05-27T10:34:22","modified_gmt":"2024-05-27T10:34:22","slug":"what-are-copilot-agents-from-microsoft-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/what-are-copilot-agents-from-microsoft-es\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son los agentes Copilot de Microsoft?"},"content":{"rendered":"

En noviembre del a\u00f1o pasado, Microsoft anunci\u00f3 Copilot Studio, una plataforma dise\u00f1ada para permitir a los usuarios dise\u00f1ar sus propios copilotos y personalizarlos para Microsoft 365. Ahora, la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 actualizando la plataforma y agregando nuevas capacidades, lo que permite a los usuarios crear copilotos personalizados. que actuar\u00e1n como agentes y desempe\u00f1ar\u00e1n de forma independiente las diversas funciones que les sean asignadas.<\/p>\n

Los agentes Copilot personalizados ayudar\u00e1n a los usuarios a ahorrar mucho tiempo al encargarse de tareas rutinarias, permiti\u00e9ndoles concentrarse en las m\u00e1s importantes. Este es un cambio importante en el comportamiento de los agentes de IA hasta ahora y se espera que mejore significativamente su usabilidad.<\/p>\n

Agentes copilotos: \u00bfqu\u00e9 pueden hacer?<\/h2>\n

Las capacidades de conversaci\u00f3n de los chatbots de IA m\u00e1s nuevos, como Copilot, son un componente importante que los diferencia de los asistentes virtuales existentes como Google Assistant y Siri. Sin embargo, con Copilot Agents, Microsoft va un paso m\u00e1s all\u00e1 al crear una identidad m\u00e1s distintiva para ellos.<\/p>\n

A diferencia de los asistentes de IA existentes, los agentes Copilot no esperar\u00e1n a que usted hable con \u00e9l y le d\u00e9 \u00f3rdenes. Trabajar\u00e1n de forma proactiva en tareas repetitivas y mundanas en segundo plano, como la entrada de datos, liberando tiempo y permiti\u00e9ndole trabajar en otras cosas.<\/p>\n

Por ejemplo, las empresas pueden crear agentes Copilot para que se encarguen de tareas como la incorporaci\u00f3n de empleados, tareas de asistencia t\u00e9cnica de TI, etc. Tambi\u00e9n puede activar agentes copilot a trav\u00e9s de ciertos eventos, en lugar de depender \u00fanicamente de las habilidades conversacionales, y automatizar tareas que no requieren mucho. de habilidad.<\/p>\n

Sin embargo, eso no significa que los agentes Copilot deban limitarse \u00fanicamente a tareas simples. Tambi\u00e9n pueden iniciar y realizar funciones comerciales complicadas con una intervenci\u00f3n humana reducida y una mayor autonom\u00eda. Por ejemplo, un agente copiloto puede reaccionar cuando llega un correo electr\u00f3nico, conocer los detalles del remitente y tomar las medidas necesarias.<\/p>\n

Puede asignar funciones o roles espec\u00edficos a los agentes de Copilot, como finanzas, atenci\u00f3n al cliente, ventas, marketing, TI, etc. Por lo tanto, pueden actuar como empleados virtuales en una organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Tipos de copilotos que los usuarios pueden construir<\/h2>\n

Con Copilot Studio, puedes crear diferentes tipos de Copilots para diferentes funciones. Estos son algunos de los prop\u00f3sitos m\u00e1s comunes para los cuales puede dise\u00f1ar un Copilot y, por extensi\u00f3n, un agente Copilot.<\/p>\n

Servicio de ayuda informatica<\/h3>\n

El soporte inform\u00e1tico es una tarea extremadamente complicada que a veces puede llevar d\u00edas. Con Copilot, puede automatizar este proceso y la IA se encargar\u00e1 de cosas como crear \u00f3rdenes de compra, obtener aprobaciones y resolver tickets.<\/p>\n

Incorporaci\u00f3n de empleados<\/h3>\n

Tambi\u00e9n puede dise\u00f1ar un Copilot para la incorporaci\u00f3n de empleados, lo que hace que el proceso sea m\u00e1s r\u00e1pido y rentable. El Copilot puede interactuar con nuevos empleados, responder sus preguntas, brindar capacitaci\u00f3n y realizar otras funciones de incorporaci\u00f3n.<\/p>\n

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Fuente: Microsoft<\/figcaption><\/figure>\n

Conserje personal para ventas y servicio.<\/h3>\n

Otro caso en el que Copilot puede ayudarle es atendiendo a los invitados bas\u00e1ndose en el recuerdo de conversaciones pasadas. Esto le ayuda a recordar sus preferencias y quejas, e incluso responder preguntas mientras aprende de diferentes interacciones.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo estar\u00e1n disponibles los agentes Copilot?<\/strong> En este momento, Microsoft ha permitido que un peque\u00f1o grupo de evaluadores prueben los agentes Copilot dentro de Copilot Studio. No sabemos cu\u00e1ndo estar\u00e1n disponibles p\u00fablicamente, pero el lanzamiento p\u00fablico deber\u00eda ser en alg\u00fan momento de este a\u00f1o.<\/p>\n

Los agentes copilotos parecen ser el siguiente gran paso en la evoluci\u00f3n de los asistentes de IA y que cambiar\u00e1 la forma en que interactuamos con ellos. Al eliminar la necesidad de comandos de usuario y poder realizar tareas por s\u00ed mismos, los agentes de Copilot pueden mejorar enormemente la eficiencia y productividad de cualquier negocio.<\/p>\n

Microsoft tambi\u00e9n ha creado ciertos controles para garantizar que estos agentes no se vuelvan deshonestos y que solo puedan funcionar dentro de ciertos l\u00edmites preestablecidos mediante instrucciones proporcionadas por el usuario. Sin embargo, todo esto no ha sido probado en el mundo real, por lo que esta es la oportunidad perfecta para descubrir si podemos confiar en la IA para realizar diversas funciones con cierto grado de autonom\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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