{"id":2385,"date":"2024-06-04T10:22:25","date_gmt":"2024-06-04T10:22:25","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=2385"},"modified":"2024-06-04T10:22:25","modified_gmt":"2024-06-04T10:22:25","slug":"9-fixes-for-iphone-connected-to-wi-fi-but-no-internet-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/9-fixes-for-iphone-connected-to-wi-fi-but-no-internet-es\/","title":{"rendered":"9 soluciones para iPhone conectado a Wi-Fi pero sin Internet"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfAlguna vez te has preguntado por qu\u00e9 tu iPhone se ha quedado en silencio por un tiempo de repente? Le resultar\u00e1 bastante extra\u00f1o cuando su iPhone est\u00e9 conectado a la red Wi-Fi pero no haya conexi\u00f3n a Internet. Los mensajes de error &#8220;Conectado pero sin Internet&#8221; o &#8220;Sin conexi\u00f3n a Internet&#8221; aparecen cuando revisas la pantalla de configuraci\u00f3n de Wi-Fi del iPhone. Existen formas sencillas de arreglar y hacer que la conexi\u00f3n a Internet funcione en su iPhone.<\/p>\n<h2><span id=\"Basic-Checks\">Comprobaciones b\u00e1sicas<\/span><\/h2>\n<p>Existen pasos preliminares de soluci\u00f3n de problemas que puede seguir para solucionar este problema sin alterar la configuraci\u00f3n del sistema. As\u00ed es como se ve en un mapa mental.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"472\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Fixes-for-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-1-1024x472-1.webp\" title=\"\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Reinicia tu iPhone. Te sorprender\u00eda saber por qu\u00e9 funciona apagar y encender un dispositivo.<\/li>\n<li>Habilite y deshabilite el modo Avi\u00f3n para impulsar las cosas.<\/li>\n<li>Apague y encienda el enrutador y el m\u00f3dem: apague el enrutador y el m\u00f3dem, espere 30 segundos y luego encienda ambos.<\/li>\n<li>Actualiza iOS.<\/li>\n<li>En iPhone, olv\u00eddate de la red Wi-Fi y vuelve a conectarte a ella. Aseg\u00farese de tener la contrase\u00f1a antes de hacerlo.<\/li>\n<li>Varios <a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/applehelp\/comments\/s7zvlg\/iphone_connects_to_wifi_but_no_internet_connection\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">usuarios de Reddit descubrieron<\/a> que restablecer la red VPN o apagarla y encenderla solucion\u00f3 la conexi\u00f3n Wi-Fi pero no hubo problemas de Internet en el iPhone. Lo mismo ocurre con el proxy.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"1-Check-If-Router-Is-Connected-to-Internet\">1. Compruebe si el enrutador est\u00e1 conectado a Internet<\/span><\/h2>\n<p>Puede analizar algunos problemas relacionados con el enrutador antes de continuar con el resto de la gu\u00eda.<\/p>\n<ul>\n<li>Si el enrutador est\u00e1 conectado a Internet, otros dispositivos conectados a la red Wi-Fi pueden acceder a Internet. Si no puede hacerlo, es posible que haya un problema con la conexi\u00f3n a Internet y deber\u00e1 comunicarse con su ISP.<\/li>\n<li>Verifique las luces LED en el enrutador y el m\u00f3dem. Normalmente, las luces LED rojas o naranjas indican la falta de Internet.<\/li>\n<li>Compruebe si hay cables LAN sueltos o da\u00f1ados.<\/li>\n<li>Es posible que su ISP haya desactivado Internet debido a que se alcanz\u00f3 el l\u00edmite mensual, mantenimiento, etc.<\/li>\n<li>\u00bfTrabajando en una escuela u oficina? Es posible que el administrador haya bloqueado ciertos sitios de transmisi\u00f3n y redes sociales. Recomendamos usar VPN. Pero primero, prueba una VPN gratuita para comprobarlo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"2-Captive-Portals\">2. Portales cautivos<\/span><\/h2>\n<p>Omita este paso si est\u00e1 intentando conectarse a una red Wi-Fi dom\u00e9stica. Para oficinas, aeropuertos, hoteles o lugares p\u00fablicos, es posible que se encuentre con un portal especial llamado <a href=\"https:\/\/www.linksys.com\/what-is-a-captive-portal.html\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Portales Cautivos<\/a> . Cuando se conecte a dichas redes Wi-Fi, obtendr\u00e1 una p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n para ingresar su identificaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono para registrarse y usar la conexi\u00f3n a Internet. Para verificar, descon\u00e9ctese y vuelva a conectarse al portal cautivo. Ingrese los datos de inicio de sesi\u00f3n y finalice la tarea.<\/p>\n<p>En ocasiones, estos portales cautivos le pedir\u00e1n que vea un anuncio o finalice una tarea (como una encuesta) antes de permitirle utilizar Internet. B\u00e1sicamente, tus datos se registran antes de ofrecer un servicio de Wi-Fi gratuito. De ah\u00ed el nombre de Portales Cautivos.<\/p>\n<p>Conectarse a una red p\u00fablica tiene su propio conjunto de riesgos. Est\u00e1 exponiendo su dispositivo, y por ende usted mismo, al robo de datos, riesgos de privacidad y seguridad, y m\u00e1s. Junto con una VPN o al menos Apple iCloud Private Relay, sigue algunos <a href=\"https:\/\/www.zdnet.com\/article\/how-to-use-public-wi-fi-safely\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">consejos para mantenerte seguro<\/a> .<\/p>\n<h2><span id=\"3-Enable-Location-Services-for-Network-and-Wireless\">3. Habilite los servicios de ubicaci\u00f3n para red e inal\u00e1mbricos<\/span><\/h2>\n<p>Puede controlar el GPS o los servicios de ubicaci\u00f3n para aplicaciones y servicios individuales y uno de ellos es la red Wi-Fi. Compruebe si est\u00e1 habilitado. De lo contrario, deshabil\u00edtelo y habil\u00edtelo nuevamente para solucionar el problema.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra la <strong>aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> en iPhone, vaya a <strong>Privacidad y seguridad<\/strong> y seleccione <strong>Servicios de ubicaci\u00f3n<\/strong> .<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Servicios del sistema<\/strong> y habilite la opci\u00f3n <strong>Redes e inal\u00e1mbricas<\/strong> . Si ya est\u00e1 habilitado, deshabil\u00edtelo una vez y luego <strong>vuelva a habilitarlo<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"servicios de ubicaci\u00f3n de iPhone en servicios del sistema\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"696\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Fixes-for-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-2.webp\" title=\"servicios de ubicaci\u00f3n de iPhone en servicios del sistema\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Red iPhone y servicios inal\u00e1mbricos en servicios de localizaci\u00f3n.\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"696\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Fixes-for-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-3.webp\" title=\"Red iPhone y servicios inal\u00e1mbricos en servicios de localizaci\u00f3n.\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"4-Disable-Wi-Fi-Assist\">4. Desactive la asistencia Wi-Fi<\/span><\/h2>\n<p>Wi-Fi Assist obliga a su <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-us\/HT205296\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">iPhone a utilizar datos m\u00f3viles<\/a> cuando hay una mala conexi\u00f3n Wi-Fi. Por ejemplo, si una p\u00e1gina web no se carga debido a un error de Wi-Fi &#8220;Conectado pero sin Internet&#8221; en el iPhone. Queremos que el iPhone use una red Wi-Fi, as\u00ed que intentemos deshabilitarla, que generalmente est\u00e1 habilitada de forma predeterminada.<\/p>\n<p>Abra la <strong>aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> y vaya a <strong>M\u00f3vil<\/strong> o <strong>Celular<\/strong> . Ahora despl\u00e1cese hasta la parte inferior de la pantalla y desactive <strong>la Asistencia Wi-Fi<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"706\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Fixes-for-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-4.webp\" title=\"\" width=\"320\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"702\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Fixes-for-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-5.webp\" title=\"\" width=\"320\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"5-Switch-to-a-Different-Wi-Fi-Frequency-Band\">5. Cambie a una banda de frecuencia Wi-Fi diferente<\/span><\/h2>\n<p>Si tu iPhone est\u00e1 conectado a Wi-Fi pero no hay Internet, tal vez porque hay una red deficiente de 5 GHz en el lugar donde est\u00e1s. Tambi\u00e9n es posible que haya alg\u00fan error de red. De cualquier manera, puede cambiar a la banda de frecuencia de 2,4 GHz y utilizarla para navegar por Internet.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"693\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/How-to-Fix-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-8.webp\" title=\"\" width=\"320\"\/><\/figure>\n<p>Encontrar\u00e1 redes Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz en <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Wi-Fi<\/strong> . Toque e ingrese la contrase\u00f1a para conectarse.<\/p>\n<h2><span id=\"6-Disable-Private-Address\">6. Deshabilitar la direcci\u00f3n privada<\/span><\/h2>\n<p>Otro truco es <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-in\/HT211227\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">utilizar una direcci\u00f3n privada llamada Direcci\u00f3n MAC<\/a> para cada red Wi-Fi a la que conectes tu iPhone. Apple utiliza direcciones MAC (Control de acceso a medios) para que los operadores y observadores no tengan acceso a todo lo que est\u00e1s haciendo. Esto es bueno, pero puede tener consecuencias injustificadas. Intente deshabilitarlo y vuelva a habilitarlo m\u00e1s tarde cuando el Wi-Fi vuelva a funcionar.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra la <strong>aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> y vaya a <strong>Wi-Fi<\/strong> . Toque el bot\u00f3n <strong>(i)<\/strong> junto al nombre de la red Wi-Fi.<\/li>\n<li>Desactive <strong>la direcci\u00f3n Wi-Fi privada<\/strong> aqu\u00ed. En la ventana emergente que aparece a continuaci\u00f3n, toque Volver <strong>a unirse<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"693\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Fixes-for-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-6.webp\" title=\"\" width=\"320\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"7-Renew-DHCP-Lease\">7. Renovar el contrato de arrendamiento de DHCP<\/span><\/h2>\n<p>Si la red Wi-Fi a la que est\u00e1 conectado su iPhone tiene conflictos de red con otros dispositivos en el \u00e1rea, eso podr\u00eda provocar el error &#8220;conectado pero sin Internet&#8221;. Renueve la licencia DHCP para solucionarlo.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra la <strong>aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> , vaya a <strong>Wi-Fi<\/strong> y toque el <strong>\u00edcono (i)<\/strong> al lado del nombre de su red Wi-Fi.<\/li>\n<li>En la pantalla, despl\u00e1cese un poco y encontrar\u00e1 la pesta\u00f1a <strong>DHCP<\/strong> en la secci\u00f3n Direcci\u00f3n IP. Toque <strong>Renovar contrato de arrendamiento<\/strong> a continuaci\u00f3n y siga las instrucciones en pantalla.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span id=\"8-Enter-Google-DNS-Servers\">8. Ingrese a los servidores DNS de Google<\/span><\/h2>\n<p>Pruebe con el DNS emitido por Google.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n&gt; Wi-Fi<\/strong> y toque el \u00edcono <strong>(i)<\/strong> nuevamente.<\/li>\n<li>Toque <strong>Configurar DNS<\/strong> . Toque <strong>Manual<\/strong> en la siguiente pantalla e ingrese los siguientes valores.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"696\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Fixes-for-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-7.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"696\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Fixes-for-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-8.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<p> <code> <code>8.8.8.8<br \/>\n8.8.4.4<\/code><\/code><\/p>\n<p>Al final, aseg\u00farese de que solo haya dos servidores visibles, como se muestra en la captura de pantalla anterior. Toque el \u00edcono rojo menos para eliminar otros.<\/p>\n<h2><span id=\"9-Reset-Network-Settings\">9. Restablecer la configuraci\u00f3n de red<\/span><\/h2>\n<p>Restablecer la configuraci\u00f3n de red es f\u00e1cil, pero primero aseg\u00farese de comprender qu\u00e9 sucede cuando lo hace.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra la <strong>aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n<\/strong> y vaya a <strong>General &gt; Transferir o restablecer iPhone<\/strong> .<\/li>\n<li>Toque <strong>Restablecer<\/strong> y seleccione <strong>Restablecer configuraci\u00f3n de red<\/strong> en el men\u00fa que se abre desde la parte inferior.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"696\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Fixes-for-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-9.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"696\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Fixes-for-iPhone-Connected-to-Wi-Fi-But-No-Internet-10.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"Get-Internet-Working-on-iPhone\">Haga que Internet funcione en iPhone<\/span><\/h2>\n<p>Puedes cambiar a datos m\u00f3viles para finalizar esa importante tarea, pero arreglar el Wi-Fi es importante. \u00bfSab\u00eda que puede priorizar los dispositivos en la red Wi-Fi para que los dispositivos importantes, como la computadora de su trabajo, reciban m\u00e1s prioridad y ancho de banda que la computadora port\u00e1til para juegos de sus hijos?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfAlguna vez te has preguntado por qu\u00e9 tu iPhone se ha quedado en silencio por un tiempo de repente? 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