{"id":2689,"date":"2024-06-20T15:03:28","date_gmt":"2024-06-20T15:03:28","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=2689"},"modified":"2024-06-20T15:03:28","modified_gmt":"2024-06-20T15:03:28","slug":"samsung-galaxy-phones-cant-make-or-receive-calls-try-these-4-fixes-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/samsung-galaxy-phones-cant-make-or-receive-calls-try-these-4-fixes-es\/","title":{"rendered":"\u00bfLos tel\u00e9fonos Samsung Galaxy no pueden hacer ni recibir llamadas? Pruebe estas 4 soluciones"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfTiene problemas para realizar o recibir llamadas en su tel\u00e9fono Samsung Galaxy? Esto podr\u00eda deberse a una mala cobertura de red, una configuraci\u00f3n incorrecta de la red celular o una versi\u00f3n desactualizada de Samsung One UI. Esta gu\u00eda lo ayudar\u00e1 a solucionar estos problemas en su tel\u00e9fono Samsung Galaxy.<\/p>\n<h2><span id=\"Before-You-Begin\">Antes de que empieces<\/span><\/h2>\n<p>Algunas soluciones simples que quiz\u00e1s ya hayas probado o no. Escan\u00e9elos r\u00e1pidamente para descubrirlo.<\/p>\n<ul>\n<li>Actualizar el sistema operativo.<\/li>\n<li>Reinicia tu tel\u00e9fono porque apagar y encender un dispositivo funciona.<\/li>\n<li>Verifique la barra de estado de la red para asegurarse de tener una red estable. Un mayor n\u00famero de barras significa una mejor conectividad. Prueba <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.staircase3.opensignal\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">OpenSignal<\/a> , una aplicaci\u00f3n que te ayudar\u00e1 a encontrar torres de redes m\u00f3viles cerca de tu ubicaci\u00f3n. Intente acercarse para obtener una mejor se\u00f1al.<\/li>\n<li>Consulta el plan de tu operador. Ponte en contacto con el servicio de asistencia si no est\u00e1s seguro.<\/li>\n<li>Desactiva el modo avi\u00f3n si lo activaste por error o por rutina. A veces, los tel\u00e9fonos Galaxy se quedan bloqueados en el modo avi\u00f3n.<\/li>\n<li>Borrar la memoria cach\u00e9 (NO los datos) de la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono. Borrar la memoria cach\u00e9 no eliminar\u00e1 los registros de llamadas, pero borrar los datos s\u00ed puede hacerlo.<\/li>\n<li>Retire la SIM, limpie la ranura y la SIM con un pa\u00f1o de microfibra seco y vuelva a insertar la tarjeta SIM.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"1-Select-Network-Operator\">1. Seleccione el operador de red<\/span><\/h2>\n<p>El operador de red que aparece en la configuraci\u00f3n de tu tel\u00e9fono debe ser el mismo que el que emiti\u00f3 la tarjeta SIM. Por lo general, no es necesario configurarlo. Sin embargo, si est\u00e1s en una zona sin red, es posible que tu tel\u00e9fono cambie a una red diferente temporalmente o que lo hayas probado y te hayas olvidado de \u00e9l.<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Conexiones &gt; Redes m\u00f3viles &gt; Operadores de red<\/strong> .<\/li>\n<li>Habilite <strong>Seleccionar autom\u00e1ticamente<\/strong> aqu\u00ed. Si eso no funciona, desact\u00edvelo e intente seleccionar su operador de red manualmente.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"697\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Samsung-Galaxy-Phones-Cant-Make-or-Receive-Calls-Lets-Fix-It-1-2.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"697\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Samsung-Galaxy-Phones-Cant-Make-or-Receive-Calls-Lets-Fix-It-2-1.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"2-Change-Network-Mode\">2. Cambiar el modo de red<\/span><\/h2>\n<p>Debes elegir el modo de red correcto. Hay algunos para elegir, como 4G, 5G, etc. Los modos de red m\u00e1s antiguos pierden soporte con el tiempo, como 3G, en favor de otros m\u00e1s r\u00e1pidos.<\/p>\n<ol>\n<li>Regrese a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Conexiones &gt; Redes m\u00f3viles &gt; Modo de red<\/strong> .<\/li>\n<li>Toque nuevamente en <strong>Modo de red<\/strong> y seleccione el correcto en el men\u00fa desplegable.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"697\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Samsung-Galaxy-Phones-Cant-Make-or-Receive-Calls-Lets-Fix-It-3.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"697\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Samsung-Galaxy-Phones-Cant-Make-or-Receive-Calls-Lets-Fix-It-4.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"3-Turn-OnOff-Wi-Fi-Calling\">3. Activar o desactivar las llamadas por Wi-Fi<\/span><\/h2>\n<p>Las llamadas por Wi-Fi, cuando est\u00e1n habilitadas, utilizar\u00e1n Internet para realizar una llamada en lugar de la se\u00f1al de tu red m\u00f3vil. Esto es una ventaja cuando la red es d\u00e9bil y provoca cortes de llamadas o dificultades para realizar y recibir llamadas en tel\u00e9fonos Samsung Galaxy. Habilita la conexi\u00f3n Wi-Fi para ver si funciona. Por otro lado, si no hay redes Wi-Fi disponibles, intenta deshabilitarlas para obligar al tel\u00e9fono a utilizar la red en su lugar.<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Conexiones<\/strong> y habilite\/deshabilite <strong>las llamadas Wi-Fi<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"697\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Samsung-Galaxy-Phones-Cant-Make-or-Receive-Calls-Lets-Fix-It-5.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"4-Reset-Network-Settings\">4. Restablecer configuraci\u00f3n de red<\/span><\/h2>\n<p>No recomendar\u00eda hacer este paso a la ligera. Esto puede eliminar todos sus dispositivos conectados, incluidos los enrutadores. Aqu\u00ed encontrar\u00e1 todo lo que suceder\u00e1 si restablece la configuraci\u00f3n de su red. Lea antes de continuar.<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya <strong>a Configuraci\u00f3n &gt; Administraci\u00f3n general &gt; Restablecer<\/strong> en su tel\u00e9fono Samsung.<\/li>\n<li>Toque en <strong>Restablecer configuraci\u00f3n de red m\u00f3vil<\/strong> y luego toque en <strong>Restablecer configuraci\u00f3n<\/strong> en la parte inferior.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"697\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Samsung-Galaxy-Phones-Cant-Make-or-Receive-Calls-Lets-Fix-It-6.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"697\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Samsung-Galaxy-Phones-Cant-Make-or-Receive-Calls-Lets-Fix-It-7.webp\" title=\"\" width=\"324\"\/><\/figure>\n<p>Esperamos que ahora puedas hacer y recibir llamadas desde tu tel\u00e9fono Samsung Galaxy. \u00bfSab\u00edas que puedes cambiar el fondo de las llamadas en los tel\u00e9fonos Samsung? Hay varias formas interesantes de responder llamadas en los tel\u00e9fonos Samsung Galaxy. De hecho, tambi\u00e9n puedes hacer llamadas falsas o de broma en tel\u00e9fonos Android para simular una salida de emergencia r\u00e1pida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTiene problemas para realizar o recibir llamadas en su tel\u00e9fono Samsung Galaxy? Esto podr\u00eda deberse a una mala cobertura de red, una configuraci\u00f3n incorrecta de la red celular o una versi\u00f3n desactualizada de Samsung One UI. Esta gu\u00eda lo ayudar\u00e1 a solucionar estos problemas en su tel\u00e9fono Samsung Galaxy. 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