{"id":3409,"date":"2024-09-02T12:22:55","date_gmt":"2024-09-02T12:22:55","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=3409"},"modified":"2024-09-02T12:22:55","modified_gmt":"2024-09-02T12:22:55","slug":"how-to-fix-external-drive-not-showing-up-in-pc-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/how-to-fix-external-drive-not-showing-up-in-pc-es\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el problema de que la unidad externa no aparece en la PC"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"fix-1-run-the-hardware-troubleshooter\">Soluci\u00f3n 1: Ejecute el solucionador de problemas de hardware<\/h2>\n<p>Windows tiene un solucionador de problemas integrado que puede ayudar a diagnosticar y solucionar problemas con el hardware. Puede usarlo para intentar resolver problemas que impidan que su unidad externa aparezca.<\/p>\n<ul>\n<li>Utilice el <code>Win + R<\/code>acceso directo para iniciar el cuadro de di\u00e1logo &#8220;Ejecutar&#8221;.<\/li>\n<li>Cuando aparezca el cuadro, escribe <code>msdt.exe -id DeviceDiagnostic<\/code>dentro del mismo y pulsa Enter.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"534\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-14-50-21-1.webp\" title=\"\" width=\"949\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Cuando aparezca el solucionador de problemas de hardware, haga clic en el bot\u00f3n &#8220;Siguiente&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"502\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-14-57-25-1.webp\" title=\"\" width=\"892\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>El solucionador de problemas comprobar\u00e1 si hay problemas y, si encuentra alguno, le informar\u00e1 de los pasos que debe seguir para solucionarlo, como reiniciar su PC. Siga los pasos y luego verifique si aparece su unidad externa.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"451\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-14-59-55-1.webp\" title=\"\" width=\"802\"\/><\/figure>\n<h2 id=\"fix-2-try-auto-mounting\">Soluci\u00f3n 2: Pruebe el montaje autom\u00e1tico<\/h2>\n<p>El montaje autom\u00e1tico es una funci\u00f3n de Windows que permite que su computadora mapee autom\u00e1ticamente la ubicaci\u00f3n de una unidad reci\u00e9n conectada y le asigne una letra. Puede verificar que est\u00e9 habilitada y encenderla si no lo est\u00e1.<\/p>\n<ul>\n<li>Abra el men\u00fa Inicio, escriba <code>cmd<\/code>y haga clic en \u201cEjecutar como administrador\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"498\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-15-05-44-1.webp\" title=\"\" width=\"886\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Cuando aparezca la ventana del s\u00edmbolo del sistema, escriba <code>mountvol \/E<\/code>y presione Entrar.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"458\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-15-10-14-1.webp\" title=\"\" width=\"815\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Esto activar\u00e1 el montaje autom\u00e1tico. Ahora puede reiniciar su PC e intentar conectar nuevamente su unidad externa. Si lo desea, puede eliminar todas las letras que Windows asign\u00f3 a varias unidades escribiendo <code>mountvol \/R<\/code>en la ventana del s\u00edmbolo del sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"fix-3-check-the-disk-management-utility-or-bios\">Soluci\u00f3n 3: Verifique la utilidad de administraci\u00f3n de discos o el BIOS<\/h2>\n<p>La herramienta Administraci\u00f3n de discos de Windows no solo muestra todas las unidades internas y externas conectadas a tu PC, sino que tambi\u00e9n te permite cambiar su tama\u00f1o y formatearlas. Puedes usarla para acceder a tu unidad externa.<\/p>\n<ul>\n<li>Abra el men\u00fa Inicio, busque \u201cAdministraci\u00f3n de discos\u201d y haga clic en \u201cCrear y formatear particiones del disco duro\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"547\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-15-20-27-1.webp\" title=\"\" width=\"973\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>A continuaci\u00f3n, conecta el disco externo a tu PC. Deber\u00eda aparecer en la utilidad de administraci\u00f3n de discos.<\/li>\n<li>Comprueba que la unidad conectada aparece como &#8220;En l\u00ednea&#8221; a la izquierda. Si est\u00e1 fuera de l\u00ednea, haz clic derecho sobre ella y luego en &#8220;En l\u00ednea&#8221; en el men\u00fa contextual.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"420\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-15-33-03-1.webp\" title=\"\" width=\"747\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Una vez que la unidad est\u00e9 en l\u00ednea, se abrir\u00e1 en una nueva ventana del Explorador de Windows. Si no es as\u00ed, puedes comprobar si aparece en el BIOS. Para ello, primero reinicia tu PC.<\/li>\n<li>Al iniciarse, presione la tecla BIOS para ingresar al BIOS, que puede variar seg\u00fan la marca y el modelo de su PC, pero puede ser F2, F10, F12 u otras teclas.<\/li>\n<li>Una vez que ingrese al BIOS, use las teclas de flecha para ir a la pesta\u00f1a de hardware y verificar si su unidad externa est\u00e1 en la lista.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"fix-4-create-a-new-volume\">Soluci\u00f3n 4: crear un nuevo volumen<\/h2>\n<p>Si su unidad externa aparece en la utilidad de Administraci\u00f3n de discos, puede crear un nuevo volumen para acceder a ella.<\/p>\n<ul>\n<li>Si la unidad aparece como espacio no asignado, haga clic derecho en cualquier lugar del espacio y luego haga clic en \u201cNuevo volumen simple\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"422\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-16-32-52-1.webp\" title=\"\" width=\"750\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Cuando se abra el asistente para crear un nuevo volumen, podr\u00e1 seleccionar el tama\u00f1o del volumen. A continuaci\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n &#8220;Siguiente&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"422\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-16-34-10-1.webp\" title=\"\" width=\"750\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>En la p\u00e1gina siguiente, seleccione la letra que se asignar\u00e1 al volumen reci\u00e9n creado antes de hacer clic en \u201cSiguiente\u201d nuevamente.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"423\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-16-35-40-1.webp\" title=\"\" width=\"752\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>A continuaci\u00f3n, seleccione el sistema de archivos y la etiqueta del volumen. Aseg\u00farese de mantener marcada la opci\u00f3n &#8220;Realizar un formateo r\u00e1pido&#8221;. Por \u00faltimo, haga clic en el bot\u00f3n &#8220;Finalizar&#8221; para completar el proceso.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"420\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-16-37-33-1.webp\" title=\"\" width=\"746\"\/><\/figure>\n<h2 id=\"fix-5-check-your-device-drivers\">Soluci\u00f3n 5: Verifique los controladores de su dispositivo<\/h2>\n<p>Es posible que haya un problema con los controladores del dispositivo de la unidad externa que impida que aparezca. Puede utilizar el Administrador de dispositivos para comprobarlo.<\/p>\n<ul>\n<li>Haga clic derecho en el bot\u00f3n Inicio y haga clic en \u201cAdministrador de dispositivos\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"476\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-15-53-21-1.webp\" title=\"\" width=\"847\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Cuando se abra el Administrador de dispositivos, haga clic en la secci\u00f3n &#8220;Controladores de disco&#8221; para expandirla. Compruebe si hay un signo de exclamaci\u00f3n amarillo. Si lo hay, significa que hay un problema con el controlador.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"435\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-15-56-37-1.webp\" title=\"\" width=\"774\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Puede hacer clic derecho en el controlador y luego hacer clic en &#8220;Propiedades&#8221;. Si hay un problema, ver\u00e1 un mensaje de error aqu\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"438\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-16-03-20-1.webp\" title=\"\" width=\"779\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Si el controlador del dispositivo no est\u00e1 actualizado, haga clic derecho sobre \u00e9l y haga clic en \u201cActualizar controlador\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"438\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-16-03-20-2-1.webp\" title=\"\" width=\"779\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Luego haga clic en \u201cBuscar controladores autom\u00e1ticamente\u201d y deje que Windows busque los controladores m\u00e1s recientes en l\u00ednea.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"431\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-16-09-11-1.webp\" title=\"\" width=\"766\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Si Windows encuentra nuevos controladores, los instalar\u00e1 y podr\u00e1s reiniciar tu PC y luego verificar si tu unidad externa aparece ahora. Otra opci\u00f3n es visitar el sitio web del fabricante de tu computadora y buscar all\u00ed los controladores de dispositivo m\u00e1s recientes.<\/li>\n<li>Si la actualizaci\u00f3n del controlador no funciona, intente desinstalarlo o revertirlo. Puede hacerlo desde el panel Propiedades haciendo clic en la pesta\u00f1a &#8220;Controlador&#8221; en la parte superior y luego en el bot\u00f3n &#8220;Revertir controlador&#8221; o &#8220;Desinstalar dispositivo&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"433\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-16-26-18-1.webp\" title=\"\" width=\"769\"\/><\/figure>\n<h2 id=\"fix-6-format-the-external-drive\">Soluci\u00f3n 6: Formatear el disco externo<\/h2>\n<p>Es posible que no pueda acceder a su unidad externa si est\u00e1 formateada incorrectamente, como ext4 u otros formatos que Windows no puede leer. Para solucionar este problema,<\/p>\n<ul>\n<li>Haga clic derecho en la unidad y haga clic en \u201cFormatear\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"424\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2024-08-27-16-49-06-1.webp\" title=\"\" width=\"753\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farate de seleccionar &#8220;Tama\u00f1o de unidad de asignaci\u00f3n&#8221; como predeterminado y luego selecciona la opci\u00f3n &#8220;FAT32&#8221; al formatear. Si solo quieres usar la unidad con computadoras Windows, tambi\u00e9n puedes usar la opci\u00f3n NTFS; de lo contrario, usa exFAT.<\/li>\n<li>Espere hasta que la unidad est\u00e9 formateada y luego intente desconectarla y volver a conectarla.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"things-to-know\">Cosas que debes saber<\/h3>\n<ul>\n<li>Tambi\u00e9n debe comprobar que su unidad externa funciona correctamente y se enciende cuando se conecta a una computadora. Algunas unidades tienen un interruptor o cables de alimentaci\u00f3n dedicados que debe conectar y encender para alimentar el dispositivo.<\/li>\n<li>Intente conectar la unidad a un puerto diferente de su computadora o, si es posible, a una m\u00e1quina diferente. Esto le ayudar\u00e1 a comprobar si la unidad funciona correctamente o no.<\/li>\n<li>Si su unidad est\u00e1 protegida con una contrase\u00f1a, es posible que necesite desactivar la protecci\u00f3n con contrase\u00f1a antes de que sea visible en su computadora.<\/li>\n<li>En caso de que su unidad externa no aparezca incluso despu\u00e9s de probar varias soluciones, el problema puede estar relacionado con su hardware.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soluci\u00f3n 1: Ejecute el solucionador de problemas de hardware Windows tiene un solucionador de problemas integrado que puede ayudar a diagnosticar y solucionar problemas con el hardware. Puede usarlo para intentar resolver problemas que impidan que su unidad externa aparezca. Utilice el Win + Racceso directo para iniciar el cuadro de di\u00e1logo &#8220;Ejecutar&#8221;. 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