{"id":3765,"date":"2024-09-10T13:07:51","date_gmt":"2024-09-10T13:07:51","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=3765"},"modified":"2024-09-10T13:07:51","modified_gmt":"2024-09-10T13:07:51","slug":"troubleshooting-guide-for-0x800706b5-update-error-in-windows-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/troubleshooting-guide-for-0x800706b5-update-error-in-windows-es\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda de soluci\u00f3n de problemas para el error de actualizaci\u00f3n 0x800706B5 en Windows"},"content":{"rendered":"
A veces, puede aparecer el c\u00f3digo de error 0x800706b5 al intentar actualizar Windows cuando la actualizaci\u00f3n no se instala. Este error tambi\u00e9n puede hacer que el sistema se bloquee y, a veces, el c\u00f3digo de error puede aparecer incluso despu\u00e9s de haber instalado la actualizaci\u00f3n. Existen varias razones por las que esto sucede, como que los archivos de cach\u00e9 de Windows Update se hayan da\u00f1ado, los archivos del sistema est\u00e9n da\u00f1ados, haya fallas y errores con la actualizaci\u00f3n, etc. Afortunadamente, existen algunas soluciones que pueden ayudarlo a resolver el problema.<\/p>\n
Soluci\u00f3n 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update<\/h2>\n
Windows tiene un solucionador de problemas incorporado para detectar y solucionar problemas con Windows Update que puede ayudar a eliminar el error 0x800706b5.<\/p>\n
\n
Abra la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n usando el Win + I<\/code>acceso directo y escriba troubleshoot<\/code>en el cuadro de b\u00fasqueda de la izquierda.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
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Haga clic en \u2018Solucionar otros problemas\u2019 en la lista de opciones que aparecen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
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En la p\u00e1gina siguiente, ver\u00e1s solucionadores de problemas para distintos componentes, como audio, red e impresora. Haz clic en el bot\u00f3n “Ejecutar” a la derecha de la opci\u00f3n Windows Update.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Deje que se ejecute el solucionador de problemas y luego siga los pasos que aparecen en la pantalla. Luego puede cerrar el solucionador de problemas, pero es posible que tenga que reiniciar su PC para que los cambios surtan efecto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
Soluci\u00f3n 2: Seleccione la opci\u00f3n Actualizar y reiniciar<\/h2>\n
Si hay actualizaciones pendientes que deben instalarse, ver\u00e1 una opci\u00f3n “Actualizar y reiniciar” cuando haga clic en el bot\u00f3n de encendido. Si no puede instalar las actualizaciones pendientes desde la p\u00e1gina Actualizaciones en la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n, esto puede ayudarlo.<\/p>\n
\n
Abra el bot\u00f3n Inicio y haga clic en el bot\u00f3n Encendido.<\/li>\n
Haga clic en \u201cActualizar y reiniciar\u201d para permitir que su sistema instale las actualizaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Espere a que su computadora se reinicie y el error ya no deber\u00eda estar presente.<\/li>\n<\/ul>\n
Soluci\u00f3n 3: Reinicie el servicio Windows Update<\/h2>\n
A veces, el servicio Windows Update puede da\u00f1arse o experimentar fallas, lo que puede generar el error 0x800706b5. En ese caso, puedes reiniciar el servicio para intentar solucionar el problema.<\/p>\n
\n
Abra el men\u00fa Inicio, escriba services.msc<\/code>y haga clic en \u201cEjecutar como administrador\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Cuando se abra la utilidad Servicios, despl\u00e1cese por la lista de servicios y busque “Windows Update”. Haga clic derecho sobre \u00e9l y seleccione “Propiedades”.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
En el cuadro de di\u00e1logo que se abre, haga clic en el bot\u00f3n \u201cDetener\u201d donde ser\u00e1 visible el estado del servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Ahora, abra nuevamente el cuadro de di\u00e1logo Ejecutar y p\u00e9guelo %windir%\\SoftwareDistribution\\DataStore<\/code>antes de presionar Entrar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Se abrir\u00e1 una nueva ventana. Seleccione todas las carpetas y archivos que se encuentren dentro y elim\u00ednelos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Despu\u00e9s de eliminar el contenido de la carpeta, ci\u00e9rrela y vuelva a abrir la utilidad Servicios. Haga clic con el bot\u00f3n derecho en Windows Update y, esta vez, haga clic en el bot\u00f3n “Iniciar”.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Por \u00faltimo, haz clic en el bot\u00f3n “Aceptar” y cierra la utilidad. El error ya no deber\u00eda aparecer en tu sistema.<\/li>\n<\/ul>\n
Soluci\u00f3n 4: Iniciar el servicio Windows Installer<\/h2>\n
Otra soluci\u00f3n para el error 0x800706b5 es iniciar el servicio Windows Installer.<\/p>\n
\n
Abra la utilidad Servicios como se explic\u00f3 anteriormente y busque los servicios ‘Windows Installer’ en la lista de servicios.<\/li>\n
Haga clic derecho sobre \u00e9l y haga clic en \u201cIniciar\u201d antes de cerrar la utilidad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Intente ejecutar Windows Update nuevamente y verifique si se ha resuelto el error.<\/li>\n<\/ul>\n
Soluci\u00f3n 5: Restablecer los componentes de Windows Update<\/h2>\n
Si los componentes de Windows Update se han da\u00f1ado, deber\u00e1 restablecerlos a su estado predeterminado para eliminar el problema que causa el error 0x800706b5.<\/p>\n
\n
Abra el men\u00fa Inicio, escriba cmd<\/code>y haga clic en \u201cEjecutar como administrador\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Una vez que se abra la ventana del s\u00edmbolo del sistema, escriba los siguientes comandos uno por uno, presionando Enter despu\u00e9s de cada uno.<\/li>\n<\/ul>\n
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc<\/code><\/p>\n<\/figure>\n
\n
Despu\u00e9s de ingresar los comandos anteriores, p\u00e9guelos Ren %systemroot%\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old<\/code>en la ventana del s\u00edmbolo del sistema y presione Entrar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Contin\u00fae con el siguiente comando: Ren %systemroot%\\System32\\catroot2 catroot2.old<\/code>y presione Enter nuevamente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Por \u00faltimo, puedes reiniciar los servicios ingresando los siguientes comandos uno por uno y presionando Enter despu\u00e9s de cada uno.<\/li>\n<\/ul>\n
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc<\/code><\/p>\n
\n
Una vez que termine de ingresar los comandos, Windows crear\u00e1 las nuevas carpetas catroot2 y SoftwareDistribution y reiniciar\u00e1 los servicios de actualizaci\u00f3n. Puede reiniciar su computadora y luego intentar instalar las actualizaciones nuevamente.<\/li>\n<\/ul>\n
Soluci\u00f3n 6: Eliminar programas instalados recientemente<\/h2>\n
A veces, el error 0x800706b5 comienza a aparecer despu\u00e9s de instalar un programa, lo que significa que el software est\u00e1 causando problemas que impiden la instalaci\u00f3n de actualizaciones. Para comprobarlo, puede eliminar la aplicaci\u00f3n y luego intentar actualizar Windows nuevamente.<\/p>\n
\n
Abra la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n y haga clic en \u201cAplicaciones\u201d a la izquierda.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
A continuaci\u00f3n, haga clic en \u201cAplicaciones instaladas\u201d en la parte superior de la p\u00e1gina de Aplicaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Ahora ver\u00e1s todas las aplicaciones instaladas en tu ordenador. Haz clic en los tres puntos a la derecha del programa que quieres eliminar y luego en \u201cDesinstalar\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Espere a que el programa se elimine de su PC y luego intente instalar las actualizaciones nuevamente.<\/li>\n<\/ul>\n
Soluci\u00f3n 7: Instalar la actualizaci\u00f3n manualmente<\/h2>\n
Puede instalar actualizaciones de Windows manualmente desde el Cat\u00e1logo de actualizaciones de Microsoft si recibe el error 0x800706b5 al actualizar desde la Configuraci\u00f3n de Windows.<\/p>\n
\n
Vaya al sitio web del Cat\u00e1logo de Microsoft Update y escriba el c\u00f3digo KB de la actualizaci\u00f3n que desea instalar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Ver\u00e1 una lista de las actualizaciones disponibles. Haga clic en el bot\u00f3n “Descargar” correspondiente a la actualizaci\u00f3n que desea instalar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Aparecer\u00e1 un cuadro de di\u00e1logo que contiene un enlace en el que puede hacer clic derecho y luego hacer clic en “Guardar enlace como…” para guardarlo en su PC.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Una vez descargado el archivo de actualizaci\u00f3n, haga doble clic en \u00e9l para instalarlo.<\/li>\n<\/ul>\n
Soluci\u00f3n 8: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema de Windows<\/h2>\n
Windows puede tener problemas si el archivo Protecci\u00f3n de recursos de Windows (WRP) est\u00e1 da\u00f1ado o no se encuentra. Para solucionarlo, deber\u00e1 ejecutar la utilidad Comprobador de archivos del sistema.<\/p>\n
\n
Abra el s\u00edmbolo del sistema con privilegios de administrador y luego escriba sfc \/scannow<\/code>antes de presionar Entrar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Espere hasta que se complete el an\u00e1lisis y luego reinicie su computadora antes de intentar instalar las actualizaciones nuevamente.<\/li>\n
Si SFC muestra un error, escriba los siguientes comandos uno por uno en la ventana del s\u00edmbolo del sistema, presionando Enter despu\u00e9s de cada uno.<\/li>\n<\/ul>\n
Soluci\u00f3n 9: Realizar un arranque limpio<\/h2>\n
Un arranque limpio le permite comprobar si hay programas de terceros que est\u00e9n causando problemas y evitando que Windows se actualice. Luego puede eliminar la aplicaci\u00f3n problem\u00e1tica, lo que deber\u00eda permitir que la actualizaci\u00f3n se instale correctamente.<\/p>\n
\n
Abra el men\u00fa Inicio, escriba msconfig<\/code>y haga clic en \u201cEjecutar como administrador\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Cuando se abra la utilidad de configuraci\u00f3n del sistema, cambie a la pesta\u00f1a “Servicios” en la parte superior y luego haga clic en la casilla de verificaci\u00f3n junto a “Ocultar todos los servicios de Microsoft” en la parte inferior para habilitarla.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Ahora, haga clic en el bot\u00f3n \u201cDeshabilitar todo\u201d para desactivar todos los servicios de terceros.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
A continuaci\u00f3n, haga clic en la pesta\u00f1a \u201cInicio\u201d en la parte superior y luego en \u201cAbrir Administrador de tareas\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Cuando se abra el Administrador de tareas, haga clic derecho en las aplicaciones en el lado derecho y haga clic en \u201cDeshabilitar\u201d para cada aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Cierre el Administrador de tareas y luego haga clic en el bot\u00f3n “Aceptar” para cerrar la utilidad de configuraci\u00f3n del sistema. Luego reinicie su computadora y se iniciar\u00e1 en modo seguro. Si el error no aparece, comience a habilitar las aplicaciones una por una desde el Administrador de tareas hasta que aparezca para determinar qu\u00e9 programa lo est\u00e1 causando.<\/li>\n<\/ul>\n
A veces, puede aparecer el c\u00f3digo de error 0x800706b5 al intentar actualizar Windows cuando la actualizaci\u00f3n no se instala. Este error tambi\u00e9n puede hacer que el sistema se bloquee y, a veces, el c\u00f3digo de error puede aparecer incluso despu\u00e9s de haber instalado la actualizaci\u00f3n. Existen varias razones por las que esto sucede, como que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[130,7],"class_list":["post-3765","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-microsoft","tag-windows"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3765"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3766,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3765\/revisions\/3766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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