{"id":4027,"date":"2025-01-07T16:07:47","date_gmt":"2025-01-07T16:07:47","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=4027"},"modified":"2025-01-07T16:07:47","modified_gmt":"2025-01-07T16:07:47","slug":"fix-windows-11-camera-issues-troubleshooting-tips-for-your-pc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/fix-windows-11-camera-issues-troubleshooting-tips-for-your-pc\/","title":{"rendered":"Solucionar problemas de la c\u00e1mara en Windows 11: consejos para solucionar problemas en tu PC"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfTiene problemas con la c\u00e1mara de su dispositivo Windows 11 cuando m\u00e1s la necesita? Ya sea que est\u00e9 a punto de unirse a una videollamada importante o participar en una reuni\u00f3n virtual, un problema con la c\u00e1mara puede ser frustrante. Afortunadamente, puede seguir una gu\u00eda detallada paso a paso a continuaci\u00f3n para solucionar y resolver estos problemas de la c\u00e1mara de manera efectiva. \u00a1Profundicemos en las soluciones!<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Soluci\u00f3n de problemas de la c\u00e1mara en Windows 11\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"675\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Windows-11-Camera-Not-Working-Fix.webp\" title=\"Soluci\u00f3n de problemas de la c\u00e1mara en Windows 11\" width=\"1200\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"Quick-Fixes\">Soluciones r\u00e1pidas para ayuda inmediata<\/span><\/h2>\n<p>Antes de entrar en los pasos de soluci\u00f3n de problemas m\u00e1s complejos, aqu\u00ed hay un par de soluciones r\u00e1pidas para que pueda empezar a trabajar:<\/p>\n<ul>\n<li>Si tiene un dispositivo Android, considere usarlo como c\u00e1mara web para mejorar la calidad de video con nuestra gu\u00eda detallada.<\/li>\n<li>Utilice la aplicaci\u00f3n Phone Link para conectar sin esfuerzo su Samsung Galaxy como c\u00e1mara web con su PC con Windows 11.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Run-the-Camera-Troubleshooter\">1. Ejecute el solucionador de problemas de la c\u00e1mara<\/span><\/h2>\n<p>Windows 11 incluye un solucionador de problemas integrado dise\u00f1ado para detectar y solucionar r\u00e1pidamente problemas comunes relacionados con la c\u00e1mara. A continuaci\u00f3n, se explica c\u00f3mo iniciarlo:<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> &gt; <strong>Sistema<\/strong> &gt; <strong>Solucionar problemas<\/strong> &gt; <strong>Otros solucionadores de problemas<\/strong> .<\/li>\n<li>Localice la opci\u00f3n <strong>C\u00e1mara y haga clic en <\/strong><strong>Ejecutar<\/strong> para permitir que Windows identifique y solucione autom\u00e1ticamente cualquier problema.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"C\u00f3mo ejecutar el solucionador de problemas de la c\u00e1mara en Windows 11\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"576\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Windows-11-Camera-Not-Working-Fix-1-1024x576-1.webp\" title=\"C\u00f3mo ejecutar el solucionador de problemas de la c\u00e1mara en Windows 11\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"Check-Camera-Permissions\">2. Verificar los permisos de la c\u00e1mara<\/span><\/h2>\n<p>Si tu c\u00e1mara no permite que las aplicaciones accedan a ella, tendr\u00e1s que ajustar los permisos manualmente. Sigue estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> &gt; <strong>Privacidad y seguridad<\/strong> &gt; <strong>C\u00e1mara<\/strong> .<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que el acceso a la c\u00e1mara est\u00e9 habilitado para las aplicaciones que desea utilizar.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Comprobaci\u00f3n de los permisos de la c\u00e1mara\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"576\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Windows-11-Camera-Not-Working-Fix-4-1024x576-1.webp\" title=\"Comprobaci\u00f3n de los permisos de la c\u00e1mara\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"Test-Camera-with-the-App\">3. Pruebe la c\u00e1mara con la aplicaci\u00f3n C\u00e1mara<\/span><\/h2>\n<p>Probar la funcionalidad de la c\u00e1mara con la aplicaci\u00f3n dedicada a la c\u00e1mara te ayudar\u00e1 a determinar si el problema se encuentra en la aplicaci\u00f3n que intentas usar. A continuaci\u00f3n, te indicamos c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n<ul>\n<li>Vaya a <strong>Inicio<\/strong> , escriba <strong>C\u00e1mara<\/strong> e inicie la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si la c\u00e1mara funciona aqu\u00ed, es probable que el problema est\u00e9 en la aplicaci\u00f3n individual y no en la c\u00e1mara en s\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Prueba de la funcionalidad de la c\u00e1mara\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"576\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Windows-11-Camera-Not-Working-Fix-6-1024x576-1.webp\" title=\"Prueba de la funcionalidad de la c\u00e1mara\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"Check-External-Camera-Connections\">4. Verificar las conexiones de la c\u00e1mara externa<\/span><\/h2>\n<p>En el caso de los usuarios con c\u00e1maras web externas, una conexi\u00f3n floja podr\u00eda ser la causa del problema. Aseg\u00farese de hacer lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farese de que la c\u00e1mara externa est\u00e9 firmemente conectada al puerto USB.<\/li>\n<li>Pruebe la c\u00e1mara en otro dispositivo para confirmar su funcionalidad.<\/li>\n<li>Considere limpiar tanto el puerto USB como el enchufe de la c\u00e1mara con un pa\u00f1o suave antes de volver a conectarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Update-Camera-Drivers\">5. Actualizar los controladores de la c\u00e1mara<\/span><\/h2>\n<p>Tener controladores desactualizados puede afectar el rendimiento de la c\u00e1mara. Mantener los controladores actualizados es fundamental para un funcionamiento perfecto. Este es el proceso:<\/p>\n<ol>\n<li>Haga clic derecho en el <strong>bot\u00f3n Inicio<\/strong> o presione <strong>Win + X<\/strong> y seleccione <strong>Administrador de dispositivos<\/strong> .<\/li>\n<li>Localiza la secci\u00f3n <strong>C\u00e1maras<\/strong> .<\/li>\n<li>Haga clic derecho en su c\u00e1mara y seleccione <strong>Actualizar controlador<\/strong> , luego opte por buscar actualizaciones.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Actualizaci\u00f3n de los controladores de la c\u00e1mara\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"576\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Windows-11-Camera-Not-Working-Fix-7-1024x576-1.webp\" title=\"Actualizaci\u00f3n de los controladores de la c\u00e1mara\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p>Al seleccionar la opci\u00f3n Actualizar controlador, tendr\u00e1 las siguientes opciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Puede permitir que Windows <strong>busque controladores autom\u00e1ticamente<\/strong> (esto buscar\u00e1 en l\u00ednea la \u00faltima versi\u00f3n disponible para instalar).<\/li>\n<li>Si ya ha descargado un controlador del sitio del fabricante, elija la opci\u00f3n <strong>Buscar software de controlador en mi PC<\/strong> .<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Check-Antivirus-or-Firewall-Settings\">6. Examine la configuraci\u00f3n del antivirus y del firewall<\/span><\/h2>\n<p>A veces, el software de seguridad puede bloquear la c\u00e1mara sin darse cuenta. Desactivar temporalmente el antivirus o el firewall podr\u00eda revelar si este es el problema. A continuaci\u00f3n, le indicamos c\u00f3mo:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra su programa antivirus o firewall.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> y busque la opci\u00f3n para deshabilitar o pausar su protecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si su software de seguridad permite exclusiones, considere agregar la c\u00e1mara como una excepci\u00f3n para facilitar el acceso.<\/p>\n<h2><span id=\"Repair-and-Reset-Camera\">7. Reparar y reiniciar la c\u00e1mara<\/span><\/h2>\n<p>Windows ofrece una opci\u00f3n sencilla para reparar o restablecer la c\u00e1mara sin afectar los datos guardados. Siga este m\u00e9todo si la c\u00e1mara sigue sin funcionar:<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Aplicaciones &gt; Aplicaciones instaladas<\/strong> .<\/li>\n<li>Busque la aplicaci\u00f3n <strong>C\u00e1mara<\/strong> en la lista.<\/li>\n<li>Haga clic en el icono <strong>de tres puntos<\/strong> que est\u00e1 al lado.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Opciones avanzadas<\/strong> .<\/li>\n<li>Despl\u00e1cese hacia abajo y localice las opciones <strong>Reparar<\/strong> y <strong>Restablecer<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reparaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n de la c\u00e1mara\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"579\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Windows-11-Camera-Not-Working-Fix-10-1024x579-1.webp\" title=\"Reparaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n de la c\u00e1mara\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"Roll-Back-Camera-Driver\">8. Revertir el controlador de la c\u00e1mara<\/span><\/h2>\n<p>Si la funcionalidad de la c\u00e1mara se vio interrumpida despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n reciente, es posible que la restauraci\u00f3n del controlador resuelva el problema. A continuaci\u00f3n, le indicamos c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n<ol>\n<li>Acceda <strong>al Administrador de dispositivos<\/strong> haciendo clic derecho en el <strong>bot\u00f3n Inicio<\/strong> o presionando <strong>Win +<\/strong> X.<\/li>\n<li>Haga clic derecho en su c\u00e1mara y seleccione <strong>Propiedades<\/strong> .<\/li>\n<li>Vaya a la pesta\u00f1a <strong>Controlador<\/strong> y haga clic en <strong>Revertir controlador<\/strong> si la opci\u00f3n est\u00e1 habilitada.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"C\u00f3mo revertir el controlador de la c\u00e1mara\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"576\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Windows-11-Camera-Not-Working-Fix-13-1024x576-1.webp\" title=\"C\u00f3mo revertir el controlador de la c\u00e1mara\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p>Tambi\u00e9n puede considerar detener la actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de los controladores de Windows si esto est\u00e1 causando problemas recurrentes.<\/p>\n<h2><span id=\"Uninstall-and-Reinstall-Camera-Driver\">9. Desinstale y vuelva a instalar el controlador de la c\u00e1mara<\/span><\/h2>\n<p>Desinstalar y reinstalar el controlador de la c\u00e1mara puede ayudar a restablecer cualquier configuraci\u00f3n da\u00f1ada. A continuaci\u00f3n, le indicamos c\u00f3mo proceder:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>el Administrador de dispositivos<\/strong> haciendo clic derecho en el <strong>bot\u00f3n Inicio<\/strong> o presionando <strong>Win +<\/strong> X.<\/li>\n<li>Seleccione su c\u00e1mara y haga clic en <strong>Desinstalar dispositivo<\/strong> .<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n, vaya a <strong>Acci\u00f3n<\/strong> &gt; <strong>Buscar cambios de hardware<\/strong> para reinstalar el controlador.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Desinstalaci\u00f3n del controlador de la c\u00e1mara\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"576\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Windows-11-Camera-Not-Working-Fix-15-1024x576-1.webp\" title=\"Desinstalaci\u00f3n del controlador de la c\u00e1mara\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"Switch-to-UVC-Driver-for-External-Cameras\">10. Cambie al controlador UVC para c\u00e1maras externas<\/span><\/h2>\n<p>Si est\u00e1 utilizando una c\u00e1mara web externa, cambiar al controlador de clase de video universal (UVC) puede resolver problemas de compatibilidad:<\/p>\n<ol>\n<li>Haga clic derecho en el <strong>bot\u00f3n Inicio<\/strong> o presione <strong>Win + X<\/strong> , luego seleccione <strong>Administrador de dispositivos<\/strong> .<\/li>\n<li>Localice su c\u00e1mara, haga clic derecho y seleccione <strong>Actualizar controlador<\/strong> .<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Buscar software de controlador en mi PC<\/strong> .<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Perm\u00edtame elegir de una lista<\/strong> y luego opte por <strong>Dispositivo de video USB<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Cambio al controlador UVC para c\u00e1maras externas\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"576\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Windows-11-Camera-Not-Working-Fix-17-1024x576-1.webp\" title=\"Cambio al controlador UVC para c\u00e1maras externas\" width=\"1024\"\/><\/figure>\n<p>En este punto, tu c\u00e1mara deber\u00eda funcionar correctamente. Si el problema persiste, otra opci\u00f3n es usar aplicaciones de terceros como OBS Studio para configurar tu tel\u00e9fono como c\u00e1mara web, aunque el proceso de configuraci\u00f3n es un poco m\u00e1s complicado. \u00a1Buena suerte y que tus videollamadas sean perfectas!<\/p>\n<h3>Informaci\u00f3n adicional<\/h3>\n<h4><strong>1. \u00bfPor qu\u00e9 mi c\u00e1mara no funciona en Windows 11 despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n?<\/strong><\/h4>\n<p>Muchos usuarios tienen problemas con su c\u00e1mara despu\u00e9s de actualizarla debido a controladores incompatibles o desactualizados. Esto suele solucionarse desactualizando el controlador o actualizando a la \u00faltima versi\u00f3n compatible con Windows 11.<\/p>\n<h4><strong>2. \u00bfPuede mi software antivirus bloquear mi c\u00e1mara en Windows 11?<\/strong><\/h4>\n<p>S\u00ed, el software de seguridad puede bloquear inadvertidamente el acceso a la c\u00e1mara como medida de seguridad. Deshabilitar o ajustar temporalmente la configuraci\u00f3n de su antivirus puede ayudar a verificar si esa es la causa del problema.<\/p>\n<h4><strong>3. \u00bfC\u00f3mo habilito el acceso a la c\u00e1mara para aplicaciones espec\u00edficas en Windows 11?<\/strong><\/h4>\n<p>Para habilitar el acceso a la c\u00e1mara para aplicaciones espec\u00edficas, vaya a <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> &gt; <strong>Privacidad y seguridad<\/strong> &gt; <strong>C\u00e1mara<\/strong> y active el interruptor para permitir que esas aplicaciones accedan a la c\u00e1mara.<\/p>\n<p><a class=\"xiaomi\" href=\"https:\/\/techwiser.com\/windows-11-camera-not-working-heres-how-to-fix-it\/?utm_source=rss&amp;utm_medium=rss&amp;utm_campaign=windows-11-camera-not-working-heres-how-to-fix-it\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Fuente e im\u00e1genes<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTiene problemas con la c\u00e1mara de su dispositivo Windows 11 cuando m\u00e1s la necesita? Ya sea que est\u00e9 a punto de unirse a una videollamada importante o participar en una reuni\u00f3n virtual, un problema con la c\u00e1mara puede ser frustrante. 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