{"id":5841,"date":"2025-02-04T14:33:00","date_gmt":"2025-02-04T14:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=5841"},"modified":"2025-02-04T14:33:00","modified_gmt":"2025-02-04T14:33:00","slug":"resolving-printer-in-error-state-issues-on-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/resolving-printer-in-error-state-issues-on-windows\/","title":{"rendered":"Soluci\u00f3n de problemas de \u201cImpresora en estado de error\u201d en Windows"},"content":{"rendered":"<h2>C\u00f3mo solucionar problemas de impresora: c\u00f3mo solucionar el problema de \u201cImpresora en estado de error\u201d en Windows<\/h2>\n<p>Ver un mensaje de &#8220;impresora en estado de error&#8221; puede ser muy frustrante y evitar que completes tareas de impresi\u00f3n importantes. Este problema se produce cuando Windows no puede establecer comunicaci\u00f3n con la impresora, a veces debido a configuraciones incorrectas o problemas de conectividad. No te preocupes; hemos compilado una gu\u00eda detallada para ayudarte a solucionar cualquier problema relacionado con la impresora de manera eficaz.<\/p>\n<h2 id=\"check-printer-connections\">Paso 1: Verificar las conexiones de la impresora<\/h2>\n<p>Antes de sumergirse en soluciones m\u00e1s complejas, es esencial confirmar que su impresora est\u00e9 conectada f\u00edsicamente y configurada correctamente.<\/p>\n<ul>\n<li>Si est\u00e1 utilizando una impresora con cable:\n<ul>\n<li>Aseg\u00farese de que el cable est\u00e9 conectado de forma segura tanto a la impresora como a la computadora.<\/li>\n<li>Inspeccione el cable para detectar signos de desgaste o da\u00f1os y aseg\u00farese de que la toma de corriente funcione correctamente.<\/li>\n<li>Pruebe un puerto USB diferente en su computadora para obtener una conexi\u00f3n estable.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Para impresoras inal\u00e1mbricas, aseg\u00farese de tener una conexi\u00f3n de red confiable:\n<ul>\n<li>Abra Configuraci\u00f3n presionando <code>Win + I<\/code>y navegue hasta &#8216;Bluetooth y dispositivos&#8217;.<\/li>\n<li>Haga clic en \u201cImpresoras y esc\u00e1neres\u201d para ver el estado de su impresora.<\/li>\n<li>Un estado de &#8220;Listo&#8221; indica que su computadora puede comunicarse con la impresora de manera efectiva.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Estado de la conexi\u00f3n de la impresora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"453\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-550-1.webp\" title=\"Estado de la conexi\u00f3n de la impresora\" width=\"805\"\/><\/figure>\n<h2 id=\"printer-troubleshooting\">Paso 2: Realice la soluci\u00f3n de problemas b\u00e1sicos de la impresora<\/h2>\n<p>Si la conexi\u00f3n de la impresora parece estar bien pero el error persiste, intente restablecer la impresora. A continuaci\u00f3n, le indicamos c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n<ul>\n<li>Apague la impresora mediante el bot\u00f3n de encendido y descon\u00e9ctela de la fuente de alimentaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Espere al menos 30 segundos antes de volver a conectar la alimentaci\u00f3n y encenderlo nuevamente.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que la impresora est\u00e9 cargada con papel y tenga suficiente tinta para la tarea.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"run-printer-troubleshooter\">Paso 3: Utilice el solucionador de problemas de la impresora<\/h2>\n<p>Aproveche el solucionador de problemas integrado de Windows para diagnosticar y solucionar problemas de la impresora autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<ul>\n<li>Acceda a la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n y navegue hasta la secci\u00f3n \u2018Sistema\u2019.<\/li>\n<li>Haga clic en \u201cSolucionar problemas\u201d y luego seleccione \u201cOtros solucionadores de problemas\u201d.<\/li>\n<li>Localice la opci\u00f3n de impresora en la lista y haga clic en \u201cEjecutar\u201d para ejecutar el solucionador de problemas.<\/li>\n<li>Siga las instrucciones en pantalla y aplique las correcciones recomendadas.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"467\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-553-1.webp\" title=\"Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora\" width=\"830\"\/><\/figure>\n<h2 id=\"reinstall-drivers\">Paso 4: Reinstalar los controladores de la impresora<\/h2>\n<p>Los controladores de impresora obsoletos o da\u00f1ados pueden generar mensajes de error. Reinstalarlos es una soluci\u00f3n fundamental.<\/p>\n<ul>\n<li>Primero, desconecte la impresora de su dispositivo.<\/li>\n<li>Haga clic derecho en el bot\u00f3n Inicio, seleccione \u201cAdministrador de dispositivos\u201d y expanda \u201cColas de impresi\u00f3n\u201d para encontrar su impresora.<\/li>\n<li>Haga clic con el bot\u00f3n derecho en el controlador de la impresora y seleccione &#8220;Desinstalar dispositivo&#8221;.Confirme su elecci\u00f3n en la ventana emergente.<\/li>\n<li>Reinicie su PC y vuelva a conectar la impresora. Windows intentar\u00e1 descargar e instalar autom\u00e1ticamente los controladores m\u00e1s recientes. Si es necesario, visite el sitio web del fabricante para obtener controladores actualizados.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinstalaci\u00f3n de los controladores de la impresora\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"456\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-559-1.webp\" title=\"Reinstalaci\u00f3n de los controladores de la impresora\" width=\"811\"\/><\/figure>\n<h2 id=\"print-spooler-configuration\">Paso 5: Configurar el servicio de cola de impresi\u00f3n<\/h2>\n<p>El servicio de cola de impresi\u00f3n es fundamental para gestionar los trabajos de impresi\u00f3n. Una configuraci\u00f3n incorrecta puede provocar errores.<\/p>\n<ul>\n<li>Busque <code>services.msc<\/code>en el men\u00fa Inicio y abra la utilidad.<\/li>\n<li>Despl\u00e1cese hasta encontrar el servicio Print Spooler, haga clic derecho en \u00e9l y seleccione &#8220;Propiedades&#8221;.<\/li>\n<li>Establezca el &#8216;Tipo de inicio&#8217; en &#8216;Autom\u00e1tico&#8217; y haga clic en &#8216;Aceptar&#8217;.<\/li>\n<li>Reinicie su computadora para aplicar los cambios.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Configuraci\u00f3n del servicio de cola de impresi\u00f3n\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"497\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-562-1.webp\" title=\"Configuraci\u00f3n del servicio de cola de impresi\u00f3n\" width=\"883\"\/><\/figure>\n<h2 id=\"assign-correct-port\">Paso 6: Asigne el puerto correcto a su impresora<\/h2>\n<p>La asignaci\u00f3n incorrecta de puertos puede provocar un estado de error. Aseg\u00farese de que la impresora est\u00e9 conectada al puerto correcto.<\/p>\n<ul>\n<li>Elimine todas las impresoras no utilizadas de la configuraci\u00f3n &#8216;Impresoras y esc\u00e1neres&#8217;.<\/li>\n<li>Seleccione la impresora que desea utilizar y haga clic en &#8220;Propiedades de la impresora&#8221;.<\/li>\n<li>Verifique la pesta\u00f1a &#8220;Puertos&#8221; para verificar que sea correcta. Si no es correcta, agregue una nueva selecci\u00f3n de impresora mediante &#8220;Agregar un dispositivo&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Asignaci\u00f3n del puerto de impresora correcto\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"448\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-569-1.webp\" title=\"Asignaci\u00f3n del puerto de impresora correcto\" width=\"796\"\/><\/figure>\n<h2 id=\"windows-update\">Paso 7: Ejecutar Windows Update<\/h2>\n<p>Aseg\u00farese de que su sistema operativo Windows est\u00e9 actualizado para mitigar problemas como el mensaje &#8220;impresora en estado de error&#8221;.<\/p>\n<ul>\n<li>Abra Configuraci\u00f3n y navegue hasta \u201cWindows Update\u201d.<\/li>\n<li>Haga clic en \u201cBuscar actualizaciones\u201d; si hay actualizaciones disponibles, desc\u00e1rguelas e inst\u00e1lelas.<\/li>\n<li>Reinicie su computadora despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n y verifique si su impresora funciona correctamente.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Ejecutando Windows Update\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"470\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/image-565-1.webp\" title=\"Ejecutando Windows Update\" width=\"835\"\/><\/figure>\n<h3>Consideraciones importantes<\/h3>\n<ul>\n<li>Reiniciar tanto la computadora como la impresora a menudo puede resolver problemas menores de conectividad.<\/li>\n<li>Si utiliza una impresora inal\u00e1mbrica, aseg\u00farese de que est\u00e9 conectada a la misma red que su PC.<\/li>\n<li>No olvide comprobar si hay atascos de papel, ya que pueden generar el mensaje &#8220;Impresora en estado de error&#8221;.<\/li>\n<li>Habilitar la \u201cDetecci\u00f3n de plug and play heredado\u201d en el Administrador de dispositivos tambi\u00e9n puede ayudar con los problemas de conectividad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si sigue estos pasos, podr\u00e1 solucionar eficazmente el error &#8220;Impresora en estado de error&#8221; en Windows. Si sigue teniendo dificultades, considere ponerse en contacto con un servicio de asistencia profesional o consultar los foros pertinentes para encontrar soluciones adaptadas a su modelo de impresora espec\u00edfico.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<h3><strong>1.\u00bfQu\u00e9 significa &#8220;impresora en estado de error&#8221;?<\/strong><\/h3>\n<p>Esto indica que su impresora no puede pasar al estado &#8220;listo&#8221;, generalmente debido a problemas de conectividad o errores de configuraci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>2.\u00bfC\u00f3mo puedo saber si mi impresora est\u00e1 conectada correctamente?<\/strong><\/h3>\n<p>Verifique el estado de su impresora en la configuraci\u00f3n de &#8220;Impresoras y esc\u00e1neres&#8221; para ver si aparece como &#8220;Lista&#8221;.Adem\u00e1s, inspeccione todas las conexiones f\u00edsicas antes de continuar con la soluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n<h3><strong>3.\u00bfLos controladores obsoletos pueden provocar errores en la impresora?<\/strong><\/h3>\n<p>S\u00ed, los controladores de impresora obsoletos o da\u00f1ados pueden provocar diversos problemas, incluido el mensaje &#8220;Impresora en estado de error&#8221;.A menudo es necesario reinstalarlos o actualizarlos para resolver el problema.<\/p>\n<p><a class=\"xiaomi\" href=\"https:\/\/allthings.how\/how-to-fix-printer-in-error-state-in-windows\/\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" target=\"_blank\">Fuente e im\u00e1genes<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo solucionar problemas de impresora: c\u00f3mo solucionar el problema de \u201cImpresora en estado de error\u201d en Windows Ver un mensaje de &#8220;impresora en estado de error&#8221; puede ser muy frustrante y evitar que completes tareas de impresi\u00f3n importantes. Este problema se produce cuando Windows no puede establecer comunicaci\u00f3n con la impresora, a veces debido a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[130,7],"class_list":["post-5841","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-microsoft","tag-windows"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5841","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5841"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5841\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5842,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5841\/revisions\/5842"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5841"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5841"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5841"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}