Si recibiste el mensaje “Error durante la autenticaci\u00f3n inicial de SRP: Respuesta inesperada del servidor IDMS” al intentar iniciar sesi\u00f3n con tu ID de Apple, no eres el \u00fanico. Esto puede ocurrir en pr\u00e1cticamente cualquier dispositivo Apple (iPhone, iPad, Mac, incluso Apple TV) y suele estar relacionado con problemas en el proceso de autenticaci\u00f3n, especialmente cuando interviene el protocolo Secure Remote Password (SRP).A veces se debe a un fallo del servidor de Apple, otras veces a alg\u00fan problema con la configuraci\u00f3n o la red del dispositivo. En cualquier caso, existen algunos pasos fiables para solucionar el problema y, con suerte, superar esta pesadilla.<\/p>\n
Seguir estas soluciones no lo garantizar\u00e1 todo, pero han funcionado en algunos casos y, al menos, te orientan. El objetivo es restaurar la cadena de autenticaci\u00f3n de Apple, eliminar las credenciales da\u00f1adas y que tu dispositivo vuelva a comunicarse sin problemas con los servidores de Apple.<\/p>\n
Esto siempre es lo primero. Porque, claro, Apple tiene que complicar las cosas m\u00e1s de lo necesario, y sus servidores podr\u00edan estar ca\u00eddos o congestionados. As\u00ed que, antes de manipular tu dispositivo, visita la p\u00e1gina <\/a>de Estado del Sistema de Apple<\/strong><\/a>. Busca indicadores rojos o amarillos junto a servicios como Apple ID<\/strong> o iCloud<\/strong>. Si hay alg\u00fan problema, tendr\u00e1s que esperar; a veces, las interrupciones de Apple pueden durar varias horas. No tiene sentido intentar arreglar algo que ya est\u00e1 roto.<\/p>\n Esto suena casi demasiado simple, pero a veces funciona de maravilla, sobre todo si el problema no est\u00e1 relacionado con el servidor. Para reiniciar, mant\u00e9n pulsado el bot\u00f3n de encendido (o <\/strong>Encendido + Subir\/Bajar volumen, <\/strong> seg\u00fan tu dispositivo) hasta que aparezca la opci\u00f3n de deslizar para apagar<\/strong>. Luego, vuelve a encenderlo despu\u00e9s de unos segundos. A veces, un reinicio r\u00e1pido restablece el fallo que est\u00e1 afectando al inicio de sesi\u00f3n de tu ID de Apple.<\/p>\n Cr\u00e9eme, una fecha\/hora incorrecta puede arruinar la autenticaci\u00f3n, ya que los servidores de Apple quieren que todo est\u00e9 sincronizado. Ve a Ajustes > General > Fecha y hora<\/strong>. Aseg\u00farate de que la opci\u00f3n “Ajustar autom\u00e1ticamente”<\/strong> est\u00e9 activada. Tambi\u00e9n revisa tu zona horaria; si es incorrecta, podr\u00edas arruinar el juego. Despu\u00e9s de solucionarlo, intenta iniciar sesi\u00f3n de nuevo. Te sorprender\u00eda la frecuencia con la que este peque\u00f1o ajuste causa problemas.<\/p>\n Una conexi\u00f3n inestable o lenta puede causar errores de autenticaci\u00f3n, especialmente si tu dispositivo no puede acceder a los servidores de Apple de forma fiable. Con\u00e9ctate a una red Wi-Fi fiable; evita las redes p\u00fablicas inestables o las redes con VPN o proxies activos a menos que est\u00e9s seguro de que est\u00e1n configurados correctamente. Por si acaso, desactiva temporalmente cualquier VPN. Si usas datos m\u00f3viles, aseg\u00farate de tener una se\u00f1al potente. Adem\u00e1s, desactiva cualquier modo avi\u00f3n o aplicaci\u00f3n de firewall que pueda interferir.<\/p>\n Si el problema persiste, intenta restablecer la configuraci\u00f3n de red. No hay ning\u00fan motivo especial: simplemente ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red<\/strong>. Esto borrar\u00e1 las contrase\u00f1as de Wi-Fi y las configuraciones de VPN guardadas, as\u00ed que prep\u00e1rate para volver a introducirlas m\u00e1s tarde. Es una soluci\u00f3n com\u00fan para problemas de conexi\u00f3n que impiden la verificaci\u00f3n del ID de Apple.<\/p>\n Apple suele publicar actualizaciones que corrigen errores, incluyendo los que afectan a los protocolos de inicio de sesi\u00f3n. Para comprobarlo, ve a Ajustes > General > Actualizaci\u00f3n de software<\/strong>. Si hay una nueva versi\u00f3n, inst\u00e1lala. A veces, con solo ese nuevo parche se soluciona el error de SRP. Ten en cuenta que, en algunas configuraciones, las actualizaciones pueden requerir reiniciar o varios reintentos, as\u00ed que no te rindas si se bloquea a mitad de camino.<\/p>\n Si el problema persiste, intenta cerrar sesi\u00f3n por completo con tu Apple ID. Ve a Ajustes > Tu nombre<\/strong> y pulsa Cerrar sesi\u00f3n<\/strong>. Confirma, reinicia el dispositivo y vuelve a iniciar sesi\u00f3n. A veces, las credenciales pueden da\u00f1arse o bloquearse, y actualizar la configuraci\u00f3n puede solucionarlo. Aseg\u00farate de tener a mano la contrase\u00f1a de tu Apple ID, sobre todo si tienes activada la autenticaci\u00f3n de dos factores; te la solicitar\u00e1 al volver a iniciar sesi\u00f3n. En algunos dispositivos, esto puede activar solicitudes de verificaci\u00f3n o hacerte esperar, as\u00ed que ten paciencia.<\/p>\n Si todo lo dem\u00e1s falla, restablecer la configuraci\u00f3n de red suele solucionar problemas de conectividad persistentes. Esto es especialmente cierto si has cambiado de red recientemente, has instalado un nuevo software de seguridad o has modificado las VPN. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red<\/strong>. Ten en cuenta que esto borrar\u00e1 las contrase\u00f1as de Wi-Fi y otros ajustes de red, as\u00ed que tenlos a mano. Es probable que tengas que volver a conectar todas tus redes Wi-Fi despu\u00e9s. En algunos dispositivos antiguos, esto tambi\u00e9n ayuda a restablecer los estados de red bloqueados que impiden la comunicaci\u00f3n correcta con el ID de Apple.<\/p>\n SRP significa Protocolo de Contrase\u00f1a Remota Segura, un protocolo criptogr\u00e1fico especial que Apple utiliza para evitar que las contrase\u00f1as se env\u00eden en texto plano. Su funci\u00f3n es mantener la seguridad, pero a veces se enfada con ciertos dispositivos o peculiaridades de la red.<\/p>\n Algunos usuarios han reportado problemas inusuales con ProtonMail, pero probablemente se deba m\u00e1s a la interacci\u00f3n del proveedor de correo electr\u00f3nico con los servidores o DNS de Apple que a ProtonMail en s\u00ed. Probablemente no sea la causa principal, pero ocurren cosas raras.<\/p>\n Las actualizaciones a veces modifican la configuraci\u00f3n de red o seguridad, lo que puede causar problemas de autenticaci\u00f3n temporales. Normalmente, tras unos d\u00edas o una reinstalaci\u00f3n r\u00e1pida, se soluciona.<\/p>\n Depende. A veces es cuesti\u00f3n de horas, a veces m\u00e1s. Est\u00e9 atento a la p\u00e1gina de estado del sistema y tenga paciencia mientras solucionan el problema.<\/p>\n Recibir este error es frustrante, sin duda. Pero la mayor\u00eda de las veces, se puede solucionar con unos pocos pasos, a menos que los servidores de Apple est\u00e9n totalmente inactivos. Mant\u00e9n tu software actualizado, revisa tu red e intenta cerrar sesi\u00f3n y volver a iniciarla. A veces, solo es cuesti\u00f3n de paciencia y persistencia. Crucemos los dedos para que con una de estas soluciones tu ID de Apple vuelva a funcionar correctamente.\u00a1Mucha suerte y espero que esto le ahorre muchos dolores de cabeza!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" C\u00f3mo solucionar el error “Error durante la autenticaci\u00f3n inicial de SRP” al iniciar sesi\u00f3n con Apple ID Si recibiste el mensaje “Error durante la autenticaci\u00f3n inicial de SRP: Respuesta inesperada del servidor IDMS” al intentar iniciar sesi\u00f3n con tu ID de Apple, no eres el \u00fanico. 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