Que las fotos de FaceTime no se muestren o no se guarden puede ser un verdadero dolor de cabeza, sobre todo cuando intentas capturar esos momentos especiales durante una llamada. En algunas configuraciones, es como si la funci\u00f3n simplemente decidiera tomarse un descanso y te quedas pregunt\u00e1ndote qu\u00e9 fall\u00f3. Normalmente, se debe a una configuraci\u00f3n desactivada, problemas de almacenamiento o un fallo de software. Averiguar por qu\u00e9 falla puede ser molesto, pero una vez que le coges el truco a estas soluciones, normalmente solo es cuesti\u00f3n de cambiar algunas opciones y reiniciar.<\/p>\n
Esto es bastante obvio, pero es sorprendente la frecuencia con la que se pasa por alto. Si las Live Photos no est\u00e1n activadas durante FaceTime, no se guardar\u00e1n fotos, as\u00ed de simple. Adem\u00e1s, ambos usuarios deben tener esta funci\u00f3n activa, lo cual puede generar problemas. Esto es \u00fatil porque, sin ella, FaceTime no puede capturar ni guardar esas fotos. Normalmente, activar esta funci\u00f3n soluciona el problema, pero a veces es necesario verificar tambi\u00e9n otros aspectos.<\/p>\n
Ver\u00e1s un peque\u00f1o aviso si tu llamada est\u00e1 en curso o despu\u00e9s de la siguiente, y lo ideal es que las fotos se guarden en tu galer\u00eda. En algunos equipos, esta opci\u00f3n no parece funcionar al principio, pero tras reiniciar, es como por arte de magia. Podr\u00eda ser un error de iOS o alg\u00fan problema extra\u00f1o con la cach\u00e9.<\/p>\n
Si tu dispositivo se est\u00e1 quedando sin almacenamiento, puede que no te permita guardar fotos nuevas. No s\u00e9 por qu\u00e9 funciona as\u00ed, pero tanto Android como iOS lo hacen; es un poco molesto, pero as\u00ed es. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone<\/strong> y comprueba si tienes suficiente espacio libre. Lo ideal es m\u00e1s de un par de GB, pero al menos 500 MB deber\u00edan bastar. Elimina algunas aplicaciones que no uses o fotos antiguas si es necesario.<\/p>\n A veces, liberar espacio puede solucionar el problema de guardado al instante. En una configuraci\u00f3n, funcion\u00f3 tras eliminar 2 GB de archivos basura; en otra, no tanto. Los resultados pueden variar, pero vale la pena intentarlo.<\/p>\n \u00bfHas notado que a veces las soluciones m\u00e1s sencillas funcionan? Reiniciar tu iPhone puede solucionar errores o fallos que afectan a FaceTime en segundo plano. No s\u00e9 por qu\u00e9 es tan efectivo, pero lo es. Le da al sistema un nuevo comienzo. Normalmente, solo mant\u00e9n presionado el bot\u00f3n lateral, desliza para apagar y luego vuelve a encenderlo. Lo he hecho cientos de veces y funciona casi siempre.<\/p>\n Las versiones desactualizadas de iOS pueden causar errores curiosos, como problemas con FaceTime. Apple corrige estos problemas en las actualizaciones, as\u00ed que siempre conviene estar al tanto de las \u00faltimas novedades. Ve a Ajustes > General > Actualizaci\u00f3n de software<\/strong>. Si hay una actualizaci\u00f3n pendiente, pulsa ” Descargar e instalar”<\/strong>. En algunos tuits antiguos que he le\u00eddo, esto solucion\u00f3 las pantallas negras de la c\u00e1mara y supongo que tambi\u00e9n ayuda con los errores al guardar fotos.<\/p>\n FaceTime puede ser un poco raro a veces, y las apps se bloquean. Forzar el cierre y la reapertura podr\u00eda ser la soluci\u00f3n. Toca dos veces el bot\u00f3n de inicio<\/strong> o desliza hacia arriba (seg\u00fan el modelo de tu iPhone) para ver el selector de apps. Desliza hacia arriba en FaceTime<\/strong> para cerrarlo. Luego, \u00e1brelo de nuevo. Esto puede solucionar peque\u00f1os problemas al capturar o guardar fotos.<\/p>\n Esta opci\u00f3n es un poco m\u00e1s dr\u00e1stica, pero a veces es necesaria. No borrar\u00e1 tus fotos, mensajes ni apps, pero restablecer\u00e1 las contrase\u00f1as de Wi-Fi, la configuraci\u00f3n de pantalla, etc. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todos los ajustes<\/strong>. Necesitar\u00e1s tu contrase\u00f1a, por supuesto. Esto actualiza todas las preferencias del sistema y puede solucionar los problemas subyacentes.<\/p>\n Si FaceTime o la C\u00e1mara no tienen permisos, no guardar\u00e1n ni mostrar\u00e1n im\u00e1genes. Vale la pena revisarlo en Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones de contenido y privacidad > Aplicaciones permitidas<\/strong>. Aseg\u00farate de que FaceTime<\/strong> y la C\u00e1mara<\/strong> est\u00e9n permitidos. Si est\u00e1n desactivados, act\u00edvalos. A veces, las aplicaciones se desactivan sin motivo aparente.<\/p>\n Podr\u00eda deberse a cualquier cosa, desde que FaceTime Live Photos est\u00e9 desactivado, problemas de almacenamiento, software desactualizado o permisos que bloquean el guardado. A veces, basta con un r\u00e1pido cambio o reinicio.<\/p>\n Si nunca se guardaron en la app Fotos, probablemente no. Pero si se borraron despu\u00e9s, revisa el \u00e1lbum ” Eliminados recientemente”<\/strong>. De lo contrario, no hay garant\u00edas: FaceTime no guarda copias a menos que se guarden durante una llamada.<\/p>\n S\u00ed, ambos lados necesitan tenerlo habilitado. De lo contrario, no habr\u00e1 posibilidad de capturar ni guardar esos momentos.<\/p>\n No. Solo borra preferencias, contrase\u00f1as, configuraciones de red, etc. Tus datos permanecen seguros.<\/p>\n Solucionar problemas con las fotos de FaceTime no siempre es sencillo, pero la mayor\u00eda se deben a algunas causas comunes: configuraci\u00f3n, almacenamiento o fallos de software. Seguir estos pasos, especialmente desactivar la opci\u00f3n Live Photos y reiniciar, suele solucionar el problema. Esperamos que esto le ahorre tiempo y frustraci\u00f3n. Si todo falla, contactar con el soporte t\u00e9cnico de Apple podr\u00eda ser la mejor opci\u00f3n, pero la mayor\u00eda de las veces, uno de estos trucos soluciona el problema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Que las fotos de FaceTime no se muestren o no se guarden puede ser un verdadero dolor de cabeza, sobre todo cuando intentas capturar esos momentos especiales durante una llamada. 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M\u00e9todo 3: Reiniciar el dispositivo<\/h3>\n
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M\u00e9todo 4: Mantener iOS actualizado<\/h3>\n
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M\u00e9todo 5: Reiniciar FaceTime<\/h3>\n
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M\u00e9todo 6: Restablecer todas las configuraciones del sistema<\/h3>\n
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M\u00e9todo 7: Verificar los permisos de privacidad<\/h3>\n
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Consejos para tener en cuenta<\/h2>\n
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Preguntas frecuentes<\/h2>\n
Resumen<\/h2>\n