Muchos usuarios de iPhone se han encontrado con un problema extra\u00f1o con WhatsApp: las llamadas se cortan a los pocos segundos cuando el tel\u00e9fono est\u00e1 bloqueado. Es muy frustrante, sobre todo cuando est\u00e1s en medio de una videollamada y todo va bien hasta que se activa la pantalla de bloqueo.\u00bfLo raro? Parece estar relacionado principalmente con el iPhone 17 con iOS 26, que, por supuesto, es el \u00faltimo y mejor, as\u00ed que nadie sabe por qu\u00e9 apareci\u00f3 este error. Incluso despu\u00e9s de esperar a que WhatsApp lo solucione, seguimos lidiando con las ca\u00eddas. As\u00ed que, si est\u00e1s cansado de las desconexiones aleatorias, aqu\u00ed tienes algunos m\u00e9todos que podr\u00edan ayudarte a estabilizar la situaci\u00f3n.<\/p>\n
B\u00e1sicamente, no se trata de un problema de iOS en s\u00ed, sino m\u00e1s bien de compatibilidad de apps. Hasta que WhatsApp corrija este error oficialmente, existen algunas soluciones alternativas. Son bastante sencillas, pero en algunas configuraciones, marcan la diferencia. Ten en cuenta que algunas soluciones pueden ser impredecibles, y en otros dispositivos, podr\u00eda requerir un par de reinicios. En fin, esto es lo que puedes probar a continuaci\u00f3n.<\/p>\n
Este es un cl\u00e1sico: a veces, un fallo de la red provoca que las llamadas de voz y video se corten al aparecer la pantalla de bloqueo. Restablecer la configuraci\u00f3n puede solucionar fallos persistentes en el wifi o los datos m\u00f3viles, obligando al tel\u00e9fono a restablecer una conexi\u00f3n limpia. Es un buen primer paso si las llamadas se cortan incluso cuando el tel\u00e9fono no se actualiza ni realiza ninguna acci\u00f3n compleja.<\/p>\n
Por qu\u00e9 ayuda: Actualiza tu pila de red, corrigiendo cualquier corrupci\u00f3n menor o error de enrutamiento que pueda causar desconexiones. Cu\u00e1ndo probarlo: Si tus llamadas se cortan solo despu\u00e9s de bloquear el tel\u00e9fono o si notas interrupciones en los datos durante las llamadas. Expectativa: Tus llamadas deber\u00edan seguir activas incluso despu\u00e9s de bloquear la pantalla o cambiar de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n
Aviso: Aseg\u00farate de recordar tus contrase\u00f1as de Wi-Fi, ya que al restablecer la red se borra la informaci\u00f3n almacenada. Para ello:<\/p>\n
Una vez hecho esto, vuelve a conectar tu wifi y red m\u00f3vil si es necesario. A veces, quiz\u00e1s quieras reiniciar r\u00e1pidamente para que todo se solucione.<\/p>\n
Esto es un poco raro, pero al parecer, el modo No Molestar (DND) puede interferir con las llamadas de WhatsApp en curso, especialmente las que se cortan cuando el tel\u00e9fono se bloquea. Vale la pena desactivarlo temporalmente para ver si la situaci\u00f3n mejora.<\/p>\n
Por qu\u00e9 ayuda: Desactivar el modo No molestar evita que tu tel\u00e9fono bloquee las notificaciones y las llamadas entrantes, lo que podr\u00eda provocar que WhatsApp pierda la conexi\u00f3n prematuramente. Cu\u00e1ndo probarlo: Cuando tus llamadas se cortan justo despu\u00e9s de bloquearse, o si notas llamadas perdidas o videollamadas interrumpidas. El resultado esperado: Las llamadas se mantienen activas independientemente de si la pantalla est\u00e1 bloqueada o no.<\/p>\n
Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo desactivarlo:<\/p>\n
Consejo: A veces, activarlo y desactivarlo tambi\u00e9n puede ser \u00fatil si se activ\u00f3 el modo No molestar sin querer. Simplemente observa si la estabilidad de las llamadas mejora despu\u00e9s de este cambio.<\/p>\n
Es un poco extra\u00f1o, pero la funci\u00f3n de cancelaci\u00f3n de ruido en los ajustes de accesibilidad del iPhone podr\u00eda causar problemas con el audio de la app durante las llamadas. Algunos usuarios informan que al desactivar esta opci\u00f3n se estabilizaron las videollamadas de WhatsApp. No s\u00e9 por qu\u00e9, pero la tecnolog\u00eda no siempre es l\u00f3gica.<\/p>\n
Por qu\u00e9 podr\u00eda ser \u00fatil: La cancelaci\u00f3n de ruido podr\u00eda interferir con la correcta distribuci\u00f3n del audio o provocar que el sistema corte la llamada en situaciones de baja se\u00f1al. Cu\u00e1ndo probarla: Si la llamada se desconecta cuando est\u00e1s conectado a Wi-Fi o celular, especialmente durante videollamadas. La conexi\u00f3n ser\u00e1 m\u00e1s estable despu\u00e9s de desactivarla.<\/p>\n
Para deshabilitar:<\/p>\n
Tenga en cuenta: en algunas configuraciones, este cambio puede parecer menor, pero vale la pena intentarlo.<\/p>\n
Esto es obvio, pero vale la pena mencionarlo. Las actualizaciones de la aplicaci\u00f3n suelen incluir correcciones de errores, especialmente para problemas tan molestos como las llamadas perdidas. Para actualizar:<\/p>\n
Por qu\u00e9 ayuda: Los desarrolladores est\u00e1n trabajando activamente para corregir errores, y una aplicaci\u00f3n desactualizada puede ser propensa a fallas o desconexiones, particularmente en los iPhones y las versiones de iOS m\u00e1s nuevas.<\/p>\n
A veces, simplemente instalar una actualizaci\u00f3n hace una gran diferencia, incluso si no menciona espec\u00edficamente las interrupciones de llamadas.<\/p>\n
Cuando todo lo dem\u00e1s falla, una reinstalaci\u00f3n completa puede solucionar los problemas persistentes. Un consejo: haz una copia de seguridad de tu historial de chats y contenido multimedia antes de eliminarlos para no perder informaci\u00f3n importante. Usa Ajustes de WhatsApp \u2192 Chats \u2192 Copia de seguridad de chats<\/strong> para guardar todos tus datos en iCloud.<\/p>\n Despu\u00e9s de realizar la copia de seguridad, elimine la aplicaci\u00f3n:<\/p>\n Este proceso restablece el funcionamiento interno de la aplicaci\u00f3n y puede eliminar errores persistentes que causan problemas de desconexi\u00f3n.<\/p>\n Lidiar con las llamadas de WhatsApp con errores en el \u00faltimo modelo de iPhone es frustrante, sobre todo cuando la soluci\u00f3n a\u00fan no est\u00e1 clara. Estos pasos buscan solucionar el problema, ya sea mejorando la conectividad o haciendo que la app funcione mejor hasta que llegue un parche oficial. En algunas configuraciones, solo se trata de ir probando, mientras que en otras, una actualizaci\u00f3n adecuada podr\u00eda ser la soluci\u00f3n. Crucemos los dedos para que tus llamadas duren m\u00e1s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Muchos usuarios de iPhone se han encontrado con un problema extra\u00f1o con WhatsApp: las llamadas se cortan a los pocos segundos cuando el tel\u00e9fono est\u00e1 bloqueado. Es muy frustrante, sobre todo cuando est\u00e1s en medio de una videollamada y todo va bien hasta que se activa la pantalla de bloqueo.\u00bfLo raro? Parece estar relacionado principalmente […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8281","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8281","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8281"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8281\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8282,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8281\/revisions\/8282"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8281"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8281"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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