Encontrar “No se encontr\u00f3 ubicaci\u00f3n” en Buscar puede ser un verdadero dolor de cabeza, sobre todo al intentar rastrear informaci\u00f3n actualizada de un dispositivo o un amigo. A veces, la pantalla simplemente est\u00e1 en blanco en lugar de mostrar un mapa, y puede ser tentador pensar que alguien dej\u00f3 de compartir informaci\u00f3n o que su tel\u00e9fono se ha vuelto inestable. Pero, sinceramente, la mayor\u00eda de las veces, la causa del problema es algo bastante simple: mala conexi\u00f3n, fallo del GPS o una configuraci\u00f3n desactualizada. Es un poco molesto que Apple no siempre lo deje del todo claro, pero saber qu\u00e9 comprobar puede ahorrarte mucha frustraci\u00f3n.<\/p>\n
Entonces, aqu\u00ed hay un resumen de lo que podr\u00eda estar sucediendo, por qu\u00e9 sucede y algunas soluciones probadas que generalmente hacen que las cosas vuelvan a funcionar en l\u00ednea sin demasiados problemas.<\/p>\n
Cuando ves “No se encontr\u00f3 ubicaci\u00f3n”, significa que la aplicaci\u00f3n no est\u00e1 obteniendo una soluci\u00f3n actual del dispositivo. No se trata necesariamente de un problema de privacidad ni de que alguien haya dejado de compartir la ubicaci\u00f3n intencionalmente. Normalmente, se trata de un problema t\u00e9cnico, como que los servidores de Apple no est\u00e9n disponibles o que el dispositivo simplemente no pueda leer los datos GPS en ese momento. Es curioso la frecuencia con la que esto ocurre despu\u00e9s de una ca\u00edda de la red o si el dispositivo se encuentra en un lugar extra\u00f1o, como en el interior de un edificio o con mucha interferencia. Normalmente, una vez que el dispositivo se reconecta a la red o recibe mejor se\u00f1al GPS, la ubicaci\u00f3n vuelve a aparecer autom\u00e1ticamente.\u00bfPero ese retraso? Puede ser desesperante.<\/p>\n
En algunas configuraciones, este mensaje de “sin ubicaci\u00f3n” aparece durante unos minutos y desaparece repentinamente tras un r\u00e1pido reinicio o alternancia. Parece un simple fallo de cach\u00e9 o de fondo, pero como la red de Apple est\u00e1 involucrada, tambi\u00e9n puede estar relacionado con el estado de su servidor.<\/p>\n
A continuaci\u00f3n, se muestra un resumen r\u00e1pido de por qu\u00e9 podr\u00eda aparecer este mensaje:<\/p>\n
Es bastante obvio, pero si tu dispositivo o el que est\u00e1s rastreando tienen mala conexi\u00f3n a internet (celular, wifi o incluso una se\u00f1al GPS d\u00e9bil), la aplicaci\u00f3n tiene dificultades para obtener los datos. A veces, incluso con buena se\u00f1al, el m\u00f3dulo GPS puede fallar temporalmente, como si te perdieras en una ciudad densa o en un garaje subterr\u00e1neo. Ambos dispositivos necesitan una conexi\u00f3n estable para obtener actualizaciones precisas. Si notas que el mapa est\u00e1 en blanco o bloqueado, aseg\u00farate de que tu dispositivo tenga buena se\u00f1al y no est\u00e9 en modo avi\u00f3n.<\/p>\n
Este problema suele sorprender a la gente. Si un dispositivo se queda sin bater\u00eda o tiene muy poca, dejar\u00e1 de compartir la ubicaci\u00f3n. Apple tambi\u00e9n restringe las actualizaciones en segundo plano en el modo de bajo consumo, as\u00ed que si el iPhone de tu amigo est\u00e1 casi muerto, podr\u00eda dejar de funcionar por un tiempo.<\/p>\n
Si los permisos de GPS o ubicaci\u00f3n est\u00e1n desactivados, Buscar no podr\u00e1 saber d\u00f3nde est\u00e1 el dispositivo, incluso si est\u00e1 cerca y conectado. En iPhone, puedes comprobarlo en Ajustes > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicaci\u00f3n<\/strong>. Aseg\u00farate de que est\u00e9 activado globalmente y espec\u00edficamente para Buscar. Adem\u00e1s, activa la Ubicaci\u00f3n precisa si est\u00e1 disponible, especialmente en los dispositivos m\u00e1s nuevos.<\/p>\n Muchos olvidan que el modo avi\u00f3n desactiva todas las se\u00f1ales inal\u00e1mbricas. Si el dispositivo est\u00e1 en modo avi\u00f3n, no se comunicar\u00e1 con los servidores de Apple. Normalmente, la \u00faltima ubicaci\u00f3n conocida seguir\u00e1 apareciendo, pero las actualizaciones no se realizar\u00e1n hasta que se desactive el modo. Simplemente desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha (o hacia arriba, seg\u00fan el modelo de tu iPhone) y comprueba si el icono del avi\u00f3n est\u00e1 encendido. Si es as\u00ed, pulsa para desactivarlo y espera un minuto a que el dispositivo se vuelva a conectar.<\/p>\n A veces, usar una versi\u00f3n antigua de iOS o la app Buscar desactualizada causa errores extra\u00f1os. Apple suele corregirlos en las actualizaciones, as\u00ed que vale la pena revisarlos. Para ello, ve a Ajustes > General > Actualizaci\u00f3n de software<\/strong> e instala la \u00faltima versi\u00f3n de iOS. Reinicia el tel\u00e9fono despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n; esto puede solucionar problemas temporales. Si el problema est\u00e1 en la app y tienes una versi\u00f3n antigua, prueba a eliminarla y reinstalarla desde la App Store.<\/p>\n Si alguien cerr\u00f3 sesi\u00f3n en iCloud recientemente o restableci\u00f3 su tel\u00e9fono, su dispositivo desaparecer\u00e1 de la red Buscar hasta que vuelva a iniciar sesi\u00f3n. Deber\u00e1 confirmar que haya iniciado sesi\u00f3n en iCloud con la cuenta correcta. De lo contrario, el dispositivo simplemente no ser\u00e1 localizable.<\/p>\n Este es un truco. Si el reloj del dispositivo est\u00e1 mal, los datos de ubicaci\u00f3n pueden ser imprecisos o retrasarse. En el iPhone, ve a Ajustes > General > Fecha y hora<\/strong> y activa la opci\u00f3n “Ajustar autom\u00e1ticamente”<\/strong>. Esto se sincroniza con los servidores de Apple, solucionando la mayor\u00eda de los errores de sincronizaci\u00f3n que afectan al GPS.<\/p>\n Estos son algunos pasos que suelen funcionar. No hay necesidad de exagerar; simplemente prueba estos para ver qu\u00e9 te funciona:<\/p>\nModo avi\u00f3n<\/h3>\n
iOS desactualizado o fallo de la aplicaci\u00f3n<\/h3>\n
Cerr\u00e9 sesi\u00f3n en iCloud<\/h3>\n
Fecha y hora incorrectas<\/h3>\n
C\u00f3mo solucionar el mensaje “No se encontr\u00f3 ubicaci\u00f3n”<\/h2>\n
Comprobar el estado del sistema de Apple<\/h3>\n