Si usas Mail de Apple en tu Mac o iPhone y de repente notas que tus correos de Outlook ya no se sincronizan, s\u00ed, puede ser bastante frustrante. Normalmente, se debe a alg\u00fan problema con la configuraci\u00f3n de la cuenta, fallos de autenticaci\u00f3n o software desactualizado que interfiere con la comunicaci\u00f3n. La buena noticia es que, en la mayor\u00eda de los casos, se soluciona con algunos ajustes, como asegurarte de tener el tipo de cuenta correcto, la informaci\u00f3n del servidor y que tu dispositivo tenga las \u00faltimas actualizaciones. Una vez que todo est\u00e9 configurado correctamente, tus mensajes nuevos deber\u00edan volver a llegar y los cambios en las carpetas se actualizar\u00e1n. Resolver esto requiere un poco de investigaci\u00f3n, pero una vez que la cuenta est\u00e9 configurada correctamente y se hayan activado los ajustes adecuados, Mail de Apple y Outlook suelen volver a sincronizarse. Cr\u00e9eme, no siempre es sencillo, especialmente si Microsoft cambi\u00f3 sus protocolos de inicio de sesi\u00f3n o si las actualizaciones de macOS\/iOS han causado alg\u00fan problema. Aun as\u00ed, seguir estos pasos deber\u00eda ayudar a solucionar la mayor\u00eda de las causas comunes de la falta de sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n
Cuando Apple Mail deja de sincronizarse con tu cuenta de Outlook, suele deberse a tipos de cuenta mal configurados, m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n obsoletos o, en ocasiones, a fallos en la red o el servidor. Esto es lo que suele ocurrir:<\/p>\n
Primero, conviene verificar que la cuenta est\u00e9 a\u00f1adida con el tipo correcto: Microsoft Exchange<\/strong> u Outlook.com<\/strong>. En una Mac, ve a Configuraci\u00f3n del Sistema<\/strong> \u2192 Cuentas de Internet<\/strong>. En un iPhone, ve a Ajustes<\/strong> \u2192 Correo<\/strong> \u2192 Cuentas<\/strong>. Desde ah\u00ed, elimina la cuenta de Outlook y vuelve a a\u00f1adirla, pero aseg\u00farate de seleccionar Microsoft Exchange<\/strong> u Outlook.com<\/strong> durante la configuraci\u00f3n. Usar el tipo de cuenta correcto garantiza que se activen los protocolos de autenticaci\u00f3n m\u00e1s recientes y reduce la probabilidad de problemas de sincronizaci\u00f3n. Consejo: Si la a\u00f1adiste previamente como cuenta IMAP, ese podr\u00eda ser el problema. Cambia a Exchange para una experiencia m\u00e1s fluida con las cuentas de Microsoft.<\/p>\n Tras volver a a\u00f1adir los archivos, la sincronizaci\u00f3n se reiniciar\u00e1 y, con suerte, detectar\u00e1 todos tus correos nuevos y los cambios en las carpetas. A veces, este sencillo paso basta para solucionar los problemas de sincronizaci\u00f3n m\u00e1s extra\u00f1os.<\/p>\nPaso 2: Verificar la configuraci\u00f3n de la cuenta<\/strong><\/h3>\n