{"id":8714,"date":"2026-02-11T14:01:45","date_gmt":"2026-02-11T14:01:45","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=8714"},"modified":"2026-02-11T14:01:45","modified_gmt":"2026-02-11T14:01:45","slug":"como-solucionar-problemas-y-reparar-un-mouse-arc-que-no-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-problemas-y-reparar-un-mouse-arc-que-no-funciona\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar problemas y reparar un mouse Arc que no funciona"},"content":{"rendered":"<p>El rat\u00f3n Arc de Microsoft se ve genial, pero si se niega a conectarse o simplemente no funciona, es bastante frustrante. Lo principal es que hay que doblarlo o curvarlo para encenderlo y emparejarlo, lo cual resulta un poco extra\u00f1o, pero bueno, as\u00ed es como funciona. Adem\u00e1s, muchos usuarios tienen problemas debido a errores de sincronizaci\u00f3n del Bluetooth, controladores desactualizados o bater\u00edas resistentes. No siempre es evidente, sobre todo si el rat\u00f3n funcionaba bien un d\u00eda y de repente dej\u00f3 de funcionar. Esperamos que esta gu\u00eda te ayude a solucionar algunos de los problemas m\u00e1s comunes y a recuperar ese elegante dise\u00f1o.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo reparar el mouse Microsoft Arc?<\/h2>\n<h3>Vuelva a conectar el rat\u00f3n correctamente<\/h3>\n<p>Sinceramente, el problema m\u00e1s com\u00fan es que el rat\u00f3n Arc no est\u00e1 correctamente emparejado o sigue conectado a otro dispositivo. Como solo se empareja en modo &#8220;Arc&#8221;, no se conectar\u00e1 autom\u00e1ticamente si simplemente activas el Bluetooth y esperas que todo salga bien.<\/p>\n<p>En algunas configuraciones, es necesario activar el modo de emparejamiento del rat\u00f3n. El bot\u00f3n es peque\u00f1o, generalmente con el logotipo de Bluetooth, y se encuentra cerca de la superficie o en un lateral. Mant\u00e9n pulsado ese bot\u00f3n durante unos tres segundos. Si parpadea en azul, significa que est\u00e1 en modo de emparejamiento.<\/p>\n<p>Para conectarlo realmente desde tu PC:<\/p>\n<ul>\n<li>Primero, vaya a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Dispositivos &gt; Bluetooth y otros dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que Bluetooth est\u00e9 activado.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Agregar Bluetooth u otro dispositivo<\/strong> y seleccione <strong>Bluetooth<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecciona tu rat\u00f3n Arc de la lista. Si no aparece, comprueba si est\u00e1 en modo de emparejamiento (parpadea en azul).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Consejo: A veces hay que desactivar y activar el Bluetooth, o activar y desactivar el rat\u00f3n, para forzar la reconexi\u00f3n. No s\u00e9 por qu\u00e9 funciona, pero en algunas m\u00e1quinas, este paso parece ser la clave.<\/p>\n<h3>Reemplace las bater\u00edas: \u00bfest\u00e1 muerta?<\/h3>\n<p>S\u00ed, parece obvio, pero las pilas bajas acaban con los ratones inal\u00e1mbricos r\u00e1pidamente. El Arc usa dos pilas AAA que suelen durar entre cuatro y seis meses, seg\u00fan el uso. As\u00ed que si el LED no parpadea o permanece apagado, probablemente sea hora de cambiarlo.<\/p>\n<p>Abre el compartimento inferior; suele haber una peque\u00f1a tapa con el logotipo de Bluetooth o cerca de los sensores. Cambia las pilas por pilas nuevas, asegur\u00e1ndote de que est\u00e9n bien colocadas (comprueba la polaridad).Es una soluci\u00f3n barata y sorprendentemente com\u00fan, pero que se pasa por alto f\u00e1cilmente.<\/p>\n<h3>La configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n de energ\u00eda podr\u00eda estar saboteando la conectividad<\/h3>\n<p>A veces, Windows desactiva el hardware USB o Bluetooth para ahorrar energ\u00eda, lo que puede afectar gravemente el funcionamiento del rat\u00f3n. Para solucionarlo:<\/p>\n<ul>\n<li>Haga clic derecho en el bot\u00f3n <strong>Inicio<\/strong> y seleccione <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque <strong>Bluetooth<\/strong> o <strong>ratones y otros dispositivos se\u00f1aladores<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga doble clic en su adaptador Bluetooth o en el dispositivo del mouse, luego vaya a la pesta\u00f1a <strong>Administraci\u00f3n de energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<li>Desmarque la <strong>opci\u00f3n Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Algunos dicen que esto ayud\u00f3, especialmente en port\u00e1tiles con funciones de ahorro de energ\u00eda demasiado agresivas. No te sorprendas si a veces deja de funcionar despu\u00e9s de reiniciar; a Windows le encanta restablecer estas configuraciones.<\/p>\n<h3>Ejecutar solucionadores de problemas de hardware y Bluetooth<\/h3>\n<p>Si su Bluetooth parece estar bien pero el mouse a\u00fan no se conecta, Windows tiene solucionadores de problemas integrados que pueden realizar gran parte del trabajo pesado:<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <kbd>Windows + I<\/kbd>para abrir Configuraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Sistema &gt; Solucionar problemas &gt; Otros solucionadores de problemas<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque el solucionador de problemas <strong>de Bluetooth<\/strong> y ejec\u00fatelo.<\/li>\n<li>Siga las instrucciones: escanear\u00e1 el sistema y sugerir\u00e1 soluciones, que a veces incluyen restablecer controladores o corregir errores de comunicaci\u00f3n interna.<\/li>\n<li>Alternativamente, escriba <code>msdt.exe -id DeviceDiagnostic<\/code>Ejecutar ( <kbd>Windows + R<\/kbd>) para obtener el solucionador de problemas de hardware.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es un poco extra\u00f1o, pero cuando estos solucionadores de problemas encuentran problemas, a menudo los solucionan sin necesidad de analizar en profundidad la configuraci\u00f3n del dispositivo.<\/p>\n<h3>Actualizar los controladores de Windows y Bluetooth<\/h3>\n<p>Porque, claro, Windows tiene que complicarlo m\u00e1s de lo necesario. Los controladores obsoletos o los errores del sistema pueden interrumpir las conexiones Bluetooth. Actualizar Windows es una buena idea para obtener los parches y correcciones m\u00e1s recientes:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Actualizaci\u00f3n de Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Buscar actualizaciones<\/strong> e instale lo que est\u00e9 disponible.<\/li>\n<li>Reiniciar despu\u00e9s de que finalicen las actualizaciones, \u00bfpor qu\u00e9 no?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Adem\u00e1s, actualice los controladores de Bluetooth directamente desde <strong>el Administrador de dispositivos<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>En <strong>Adaptadores de red<\/strong>, busque su adaptador Bluetooth (a menudo etiquetado como \u201cDispositivo Bluetooth\u201d).<\/li>\n<li>Haga clic derecho y seleccione <strong>Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Buscar controladores autom\u00e1ticamente<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si esto no soluciona el problema, considere reinstalar el controlador: haga clic derecho y seleccione <strong>&#8220;Desinstalar dispositivo&#8221;<\/strong>. Reinicie y deje que Windows encuentre y reinstale el controlador autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<h3>Comprobar compatibilidad y versi\u00f3n de Bluetooth<\/h3>\n<p>Es un poco raro, pero si la versi\u00f3n de Bluetooth de tu dispositivo es inferior a la 4.0, pueden surgir problemas de emparejamiento. El Arc necesita al menos la versi\u00f3n 4.0 para funcionar correctamente. Si tu port\u00e1til o PC es antiguo y tiene Bluetooth 3.0 o inferior, no esperes milagros.<\/p>\n<p>Busque en <strong>el Administrador de dispositivos &gt; Bluetooth<\/strong>. Si su adaptador Bluetooth indica una versi\u00f3n anterior a la 4.0, es posible que necesite actualizar su adaptador USB Bluetooth o cambiar de dispositivo.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo poner el Arc Mouse en modo de emparejamiento<\/h3>\n<p>Normalmente, mant\u00e9n pulsado el peque\u00f1o bot\u00f3n Bluetooth debajo del rat\u00f3n de tres a cinco segundos. El LED deber\u00eda empezar a parpadear en azul, lo que indica que est\u00e1 listo para el emparejamiento. Es bastante f\u00e1cil, pero a veces los botones son diminutos y un poco quisquillosos.<\/p>\n<p>Una vez en modo de emparejamiento, activa el Bluetooth en tu PC y selecciona el rat\u00f3n en la lista de dispositivos disponibles. Si no aparece, repite el proceso; a veces requiere varios intentos.<\/p>\n<h2>Preguntas relacionadas<\/h2>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo puedo emparejar mi mouse Arc?<\/h3>\n<p>Mant\u00e9n pulsado el bot\u00f3n Bluetooth debajo del rat\u00f3n durante unos segundos. El LED azul deber\u00eda parpadear r\u00e1pidamente. Esto significa que est\u00e1 en modo de emparejamiento. En el men\u00fa Bluetooth de tu PC, busca &#8220;Microsoft Arc Mouse&#8221; y con\u00e9ctate. Funciona mejor si ya est\u00e1s cerca del rat\u00f3n, para que la se\u00f1al se mantenga fuerte.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farese de que el mouse est\u00e9 en modo de emparejamiento (parpadeando en azul).<\/li>\n<li>Revise y reemplace las bater\u00edas si es necesario.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que Bluetooth est\u00e9 activado y los controladores est\u00e9n actualizados.<\/li>\n<li>Ajuste la configuraci\u00f3n de ahorro de energ\u00eda para los dispositivos Bluetooth.<\/li>\n<li>Ejecute los solucionadores de problemas de Windows para problemas de Bluetooth y hardware.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Todo esto puede ser un fastidio, pero a menudo basta con cambiar las pilas y cambiar la configuraci\u00f3n del Bluetooth para solucionarlo. No hay garant\u00edas, pero estos trucos est\u00e1n probados en varias m\u00e1quinas. Cruzo los dedos para que esto te ayude; ojal\u00e1 puedas volver a usar tu elegante Arc sin demasiados problemas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El rat\u00f3n Arc de Microsoft se ve genial, pero si se niega a conectarse o simplemente no funciona, es bastante frustrante. Lo principal es que hay que doblarlo o curvarlo para encenderlo y emparejarlo, lo cual resulta un poco extra\u00f1o, pero bueno, as\u00ed es como funciona. Adem\u00e1s, muchos usuarios tienen problemas debido a errores de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8714","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8714","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8714"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8714\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8715,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8714\/revisions\/8715"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8714"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8714"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8714"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}