{"id":8904,"date":"2026-02-11T21:32:39","date_gmt":"2026-02-11T21:32:39","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=8904"},"modified":"2026-02-11T21:32:39","modified_gmt":"2026-02-11T21:32:39","slug":"como-solucionar-problemas-cuando-ethernet-no-funciona-pero-wi-fi-si","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-problemas-cuando-ethernet-no-funciona-pero-wi-fi-si\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar problemas cuando Ethernet no funciona pero Wi-Fi s\u00ed"},"content":{"rendered":"<p>S\u00ed, que Ethernet no funcione mientras el Wi-Fi sigue conectado es una frustraci\u00f3n bastante com\u00fan hoy en d\u00eda. Sobre todo si dependes de una conexi\u00f3n por cable para la estabilidad, pero simplemente se niega a cooperar. La mayor\u00eda de las veces, se debe a alg\u00fan fallo de hardware, un fallo del controlador o una mala configuraci\u00f3n de la red. La buena noticia es que hay un mont\u00f3n de cosas que comprobar antes de complicarse. Esta gu\u00eda explica algunos pasos pr\u00e1cticos que me han ayudado a solucionar este problema en diferentes configuraciones. Quiz\u00e1s tengas que cambiar un cable, ajustar la configuraci\u00f3n de red o actualizar los controladores; nada demasiado complejo, pero puede ser sorprendentemente efectivo.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar el problema de Ethernet que no funciona pero el Wi-Fi s\u00ed<\/h2>\n<h3>Verifique sus conexiones f\u00edsicas y hardware<\/h3>\n<p>Empieza por lo b\u00e1sico: \u00bffunciona realmente ese cable Ethernet? Parece trivial, pero un cable defectuoso o da\u00f1ado puede arruinar tu conexi\u00f3n por cable. Si usas un cable de conexi\u00f3n, intenta cambiarlo por uno de repuesto; he visto cables nuevos que resultan defectuosos. Adem\u00e1s, revisa bien el puerto de tu placa base o dispositivo; a veces un puerto falla o se ensucia. Si lo conectas a un router o switch, prueba el mismo cable en un puerto diferente; quiz\u00e1s ese puerto simplemente fall\u00f3.<\/p>\n<p>Consejo: En algunos routers, el puerto podr\u00eda estar deshabilitado o requerir una actualizaci\u00f3n de firmware. Adem\u00e1s, si usa un adaptador USB a Ethernet, verifique que el Administrador de dispositivos lo reconozca correctamente y considere reinstalar los controladores si es necesario.<\/p>\n<h3>Ejecute el Solucionador de problemas de red de Windows (porque es gratuito y f\u00e1cil)<\/h3>\n<p>Este asistente integrado no es una maravilla, pero puede detectar problemas sencillos como adaptadores mal configurados o problemas de DHCP. Solo aseg\u00farate de que la conexi\u00f3n Wi-Fi est\u00e9 desconectada, ya que Windows podr\u00eda preferir la conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica e ignorar la conexi\u00f3n por cable.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra la <strong>barra de b\u00fasqueda de Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>Escriba <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> y presione Enter.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Actualizaci\u00f3n y seguridad<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Solucionar problemas<\/strong> en el men\u00fa de la izquierda.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Solucionadores de problemas adicionales<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Conexiones a Internet<\/strong> y luego <strong>en Ejecutar el solucionador de problemas<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esto deber\u00eda identificar problemas obvios, como adaptadores de red deshabilitados o conflictos de IP. Tras la ejecuci\u00f3n, rein\u00edcielo si se le solicita. Normalmente, esto funciona de maravilla, pero si no, contin\u00fae con el siguiente paso.<\/p>\n<h3>Restablecer la configuraci\u00f3n de red: algo dr\u00e1stico, pero a menudo efectivo<\/h3>\n<p>Si sigues teniendo problemas, restablecer tu pila de red puede solucionar configuraciones extra\u00f1as o bloqueos. Ten en cuenta que esto restablece todos tus adaptadores de red a sus valores predeterminados, por lo que podr\u00edas tener que volver a ingresar algunas contrase\u00f1as de Wi-Fi o informaci\u00f3n de DNS despu\u00e9s.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra la <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Red e Internet<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Estado<\/strong> a la izquierda.<\/li>\n<li>Busque y haga clic en <strong>Restablecer red<\/strong> en la parte inferior.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Restablecer ahora<\/strong> y confirme.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tu PC se reiniciar\u00e1 despu\u00e9s de esto, as\u00ed que guarda todo lo importante. Y s\u00ed, en algunas configuraciones, si no reinicias, podr\u00eda no tener efecto, as\u00ed que hazlo manualmente.<\/p>\n<h3>Actualice o reinstale los controladores de red, ya que los controladores suelen ser los culpables<\/h3>\n<p>Los controladores obsoletos o da\u00f1ados pueden afectar las conexiones Ethernet. Para solucionarlo, abra <strong>el Administrador de dispositivos<\/strong> ( <em>presione <kbd>Win + X<\/kbd>y seleccione Administrador de dispositivos<\/em> ).<\/p>\n<ul>\n<li>Localice <strong>Adaptadores de red<\/strong> y exp\u00e1ndalo.<\/li>\n<li>Haga clic derecho en su dispositivo Ethernet y seleccione <strong>Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecciona <strong>&#8220;Buscar controladores autom\u00e1ticamente&#8221;<\/strong>. Deja que Windows haga lo suyo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si Windows encuentra una actualizaci\u00f3n, la instalar\u00e1; de lo contrario, puede ir directamente al sitio web del fabricante y descargar manualmente el controlador m\u00e1s reciente. A veces, esto soluciona problemas de compatibilidad inusuales. Si la actualizaci\u00f3n no soluciona el problema, intente desinstalar el controlador y dejar que Windows lo reinstale:<\/p>\n<ul>\n<li>Haga clic derecho en su dispositivo Ethernet en el Administrador de dispositivos.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Desinstalar dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Reinicie su PC; Windows deber\u00eda reinstalar los controladores autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Cambiar la direcci\u00f3n MAC: es extra\u00f1o, pero a veces los conflictos de MAC causan problemas de red<\/h3>\n<p>Esta es una soluci\u00f3n menos com\u00fan, pero si tu red detecta que tu dispositivo tiene una MAC conflictiva, la conexi\u00f3n Ethernet podr\u00eda fallar mientras el Wi-Fi permanece conectado. Necesitar\u00e1s obtener tu MAC actual desde el S\u00edmbolo del sistema usando:<\/p>\n<pre><code>ipconfig \/all<\/code><\/pre>\n<p>Busque la <strong>direcci\u00f3n f\u00edsica<\/strong> cerca de su adaptador Ethernet. Luego, en <strong>el Administrador de dispositivos, vaya a <\/strong><strong>las Propiedades<\/strong> de su adaptador de red. En la pesta\u00f1a <strong>Avanzadas<\/strong>, busque <strong>Direcci\u00f3n administrada localmente<\/strong> e ingrese una nueva MAC (generalmente un c\u00f3digo hexadecimal de 12 caracteres).Presione Aceptar, reinicie y compruebe si funciona.<\/p>\n<h3>Limpiar DNS y restablecer TCP\/IP: elimine algunos problemas de cach\u00e9 de red<\/h3>\n<p>Si la configuraci\u00f3n de red est\u00e1 da\u00f1ada, limpiar el DNS y renovar la IP puede solucionar los problemas de conectividad. Abra <strong>el S\u00edmbolo del sistema<\/strong> como administrador y ejecute estos comandos uno tras otro:<\/p>\n<pre><code>ipconfig \/release ipconfig \/flushdns ipconfig \/renew <\/code><\/pre>\n<p>Luego, reinicia tu PC. En ocasiones, la corrupci\u00f3n de la cach\u00e9 DNS puede bloquear las conexiones Ethernet, incluso si la conexi\u00f3n Wi-Fi funciona correctamente.<\/p>\n<h3>Verificar la configuraci\u00f3n de DHCP y la configuraci\u00f3n de IP<\/h3>\n<p>A veces, la configuraci\u00f3n manual de IP o problemas con DHCP provocan fallos en la conexi\u00f3n por cable. Revisa la configuraci\u00f3n de tu adaptador de red: ve a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Red e Internet &gt; Estado &gt; Propiedades<\/strong>. Despl\u00e1zate hasta <strong>Asignaci\u00f3n de IP<\/strong> y haz clic en <strong>Editar<\/strong>. Aseg\u00farate de que est\u00e9 configurado en <strong>Autom\u00e1tico (DHCP)<\/strong>. Si no es as\u00ed, vuelve a activarlo o introduce manualmente la informaci\u00f3n de IP si es necesario. Reinicia despu\u00e9s para asegurarte de que los cambios surtan efecto.<\/p>\n<h3>Analizar en busca de virus y malware<\/h3>\n<p>Los virus o el malware pueden bloquear el acceso a la red, especialmente si han pirateado la configuraci\u00f3n de red o da\u00f1ado los controladores de red. Ejecute un an\u00e1lisis completo con Windows Defender u otro antivirus de confianza para asegurarse de que su sistema no est\u00e9 comprometido. A veces, el malware es lo suficientemente astuto como para desactivar adaptadores Ethernet o Wi-Fi sin se\u00f1ales evidentes, por lo que un an\u00e1lisis exhaustivo podr\u00eda detectar algo.<\/p>\n<h3>Considere una actualizaci\u00f3n de Windows o incluso reinstalar Windows<\/h3>\n<p>Si ninguna de las opciones anteriores funciona, conviene comprobar si Windows est\u00e1 actualizado: se corrigen errores y la compatibilidad de los controladores mejora. Ve a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Windows Update<\/strong> y haz clic en <strong>Buscar actualizaciones<\/strong>. Si esto no funciona y no sabes qu\u00e9 hacer, reinstalar Windows es la mejor opci\u00f3n. Descarga el instalador del <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/software-download\/windows10\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">sitio web de Microsoft<\/a> y sigue las instrucciones de reinstalaci\u00f3n. Recuerda que esto es el \u00faltimo recurso y que es muy recomendable hacer una copia de seguridad de los datos.<\/p>\n<p>Al final, los problemas de Ethernet son molestos, pero suelen solucionarse con un poco de paciencia y una eliminaci\u00f3n gradual. La mayor\u00eda de las veces, se trata simplemente de una peque\u00f1a falla de configuraci\u00f3n o un fallo de hardware. Mant\u00e9n la calma, intenta con m\u00e1s inteligencia y, si una soluci\u00f3n no funciona, busca la siguiente. Normalmente es algo sencillo, pero requiere un poco de ensayo y error.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Verifique su cable Ethernet y los puertos.<\/li>\n<li>Ejecute el solucionador de problemas de red de Windows.<\/li>\n<li>Restablezca la configuraci\u00f3n de red si es necesario.<\/li>\n<li>Actualice o reinstale los controladores de Ethernet.<\/li>\n<li>Cambie la direcci\u00f3n MAC si es necesario.<\/li>\n<li>Limpiar DNS y restablecer TCP\/IP.<\/li>\n<li>Verifique la configuraci\u00f3n DHCP\/IP.<\/li>\n<li>Ejecute an\u00e1lisis de virus para detectar malware.<\/li>\n<li>Actualice Windows o considere reinstalarlo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>\u00bfA\u00fan no funciona Ethernet despu\u00e9s de todo esto? Podr\u00eda ser un fallo de hardware, como un puerto defectuoso o una tarjeta de red defectuosa. Si todo parece correcto en cuanto al software, probar con otra m\u00e1quina o usar un cable Ethernet diferente puede acotar el problema. Normalmente, el problema es simple; solo requiere investigaci\u00f3n. Ojal\u00e1 esto ayude, y al menos ahora tienes un conjunto de posibles soluciones para probar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S\u00ed, que Ethernet no funcione mientras el Wi-Fi sigue conectado es una frustraci\u00f3n bastante com\u00fan hoy en d\u00eda. Sobre todo si dependes de una conexi\u00f3n por cable para la estabilidad, pero simplemente se niega a cooperar. 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