{"id":8926,"date":"2026-02-11T22:23:39","date_gmt":"2026-02-11T22:23:39","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=8926"},"modified":"2026-02-11T22:23:39","modified_gmt":"2026-02-11T22:23:39","slug":"como-solucionar-errores-de-e-s-del-disco-duro-externo-en-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-errores-de-e-s-del-disco-duro-externo-en-windows\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar errores de E\/S del disco duro externo en Windows"},"content":{"rendered":"<p>Es muy frustrante que aparezca el temido mensaje &#8220;No se pudo realizar la solicitud debido a un error del dispositivo de E\/S&#8221; al intentar acceder o inicializar un disco duro externo. Normalmente, se debe a fallos del controlador o a la configuraci\u00f3n del modo de transferencia, pero a veces es solo una se\u00f1al de que el disco duro est\u00e1 da\u00f1ado. Si tu disco no aparece en ning\u00fan otro sitio o no funciona en otro PC, quiz\u00e1s est\u00e9 fallando f\u00edsicamente; en ese caso, lo mejor ser\u00eda recuperar los datos o reemplazarlo. Pero antes de pasar a eso, aqu\u00ed tienes algunas soluciones de eficacia comprobada que podr\u00edan hacer que vuelva a funcionar.<\/p>\n<p>Es recomendable realizar algunas comprobaciones iniciales, como cambiar los cables o probar diferentes puertos, ya que Windows puede ser bastante implacable con los ajustes de hardware. Normalmente, este error se debe a un problema de conexi\u00f3n o de controlador, especialmente si la unidad parece estar inactiva en una m\u00e1quina pero funciona correctamente en otra. Esta gu\u00eda cubre las soluciones m\u00e1s comunes, desde ajustar los modos de transferencia hasta reparar sectores da\u00f1ados, as\u00ed que con suerte, alguna de ellas har\u00e1 que tu unidad vuelva a funcionar correctamente.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar un error de dispositivo de E\/S en discos duros externos<\/h2>\n<h3>M\u00e9todo 1: Verificar y restablecer el modo de transferencia<\/h3>\n<p>Esta es una causa conocida. Algunas unidades o controladores pueden tener el modo Ultra DMA predeterminado, pero si su sistema no lo admite o est\u00e1 configurado incorrectamente, pueden producirse errores, y es entonces cuando aparece el error. Ajustar el modo de transferencia puede solucionar los problemas de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <kbd>Win + R<\/kbd>, escriba <code>devmgmt.msc<\/code>y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Controladores IDE ATA\/ATAPI<\/strong>. Si no lo ve, es posible que est\u00e9 agrupado en <strong>Controladores de almacenamiento<\/strong>.<\/li>\n<li>Encuentre el canal al que est\u00e1 conectado su disco externo, probablemente etiquetado como Canal IDE primario o secundario.<\/li>\n<li>Haga clic derecho sobre \u00e9l y seleccione <strong>Propiedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Ve a la pesta\u00f1a <strong>Configuraci\u00f3n avanzada<\/strong>. Deber\u00edas ver <strong>el Modo de transferencia<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione el modo compatible con su sistema. Si no est\u00e1 seguro o la unidad es muy antigua, configurarla <strong>solo en PIO<\/strong> podr\u00eda ser \u00fatil. De lo contrario, elija el modo UDMA m\u00e1s alto compatible con su sistema; a veces, Windows no cambia de modo autom\u00e1ticamente si el controlador se vuelve problem\u00e1tico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta soluci\u00f3n es \u00fatil si la discrepancia en el modo de transferencia causa el error de E\/S. Es un poco extra\u00f1o, pero en algunas configuraciones, esta discrepancia es suficiente para que la unidad deje de funcionar. En una configuraci\u00f3n, al cambiar esto, la unidad volvi\u00f3 a ser reconocida tras reiniciar.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 2: Ejecute CHKDSK para corregir errores de la unidad<\/h3>\n<p>Si su unidad presenta errores de disco o sectores defectuosos, esto podr\u00eda causar el error. Al ejecutar CHKDSK, se buscan errores e intentan reparaciones, lo que podr\u00eda restaurar su unidad si la causa es un da\u00f1o.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra el <kbd>Run<\/kbd>cuadro de di\u00e1logo ( <kbd>Win + R<\/kbd>), escriba <code>cmd<\/code>y presione <kbd>Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>para iniciar el S\u00edmbolo del sistema como administrador. Si se le solicita permiso, ac\u00e9ptelo.<\/li>\n<li>Escriba el comando: <code>chkdsk \/r \/x E:<\/code>(reemplace <strong>E:<\/strong> con la letra de la unidad).Esto busca sectores defectuosos y corrige errores l\u00f3gicos, forzando el desmontaje si es necesario.<\/li>\n<li>Presione Enter y d\u00e9jelo ejecutar (puede demorar un tiempo si hay una corrupci\u00f3n extensa).<\/li>\n<\/ol>\n<p>No s\u00e9 por qu\u00e9 funciona, pero en algunas unidades, este proceso elimina suficientes errores como para que vuelvan a funcionar. Eso s\u00ed, no esperes milagros si la cantidad de sectores defectuosos es enorme.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 3: Actualizar o reinstalar los controladores<\/h3>\n<p>Los problemas con las unidades suelen deberse a controladores obsoletos o da\u00f1ados. Actualizarlos podr\u00eda ser la soluci\u00f3n, especialmente si Windows tiene problemas de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Abra nuevamente el Administrador de dispositivos ( <strong>devmgmt.msc<\/strong> ).<\/li>\n<li>Expande &#8221; <strong>Unidades de disco&#8221;<\/strong>. Haz clic derecho en tu unidad externa y selecciona <strong>&#8220;Actualizar controlador&#8221;<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>&#8220;Buscar controladores autom\u00e1ticamente&#8221;<\/strong>. Espere a que Windows busque actualizaciones. Si encuentra actualizaciones m\u00e1s recientes, deje que se instalen y reinicie.<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n, expanda <strong>los controladores de bus serie universal<\/strong> y actualice todos los dispositivos USB (no se lo pierda, porque los fallos del controlador USB tambi\u00e9n pueden causar problemas de E\/S).<\/li>\n<li>Si sigues teniendo problemas, tambi\u00e9n puedes intentar desinstalar el dispositivo: haz clic derecho en la unidad en Unidades de disco, selecciona <strong>Desinstalar dispositivo<\/strong> y reinicia. Windows reinstalar\u00e1 autom\u00e1ticamente los controladores, lo que a veces soluciona errores persistentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Reinstalar controladores ha salvado varias unidades anteriormente; es curioso c\u00f3mo a veces un controlador nuevo lo restablece todo. Tenga en cuenta que, en algunos casos, Windows puede instalar controladores gen\u00e9ricos que no est\u00e1n completamente optimizados. Si ese es su caso, puede que le convenga visitar el sitio web del fabricante para obtener los controladores m\u00e1s recientes.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 4: Verifique el Visor de eventos para obtener pistas<\/h3>\n<p>Si las soluciones habituales no solucionan el problema, los registros de Windows podr\u00edan dar una pista sobre el verdadero problema. El Visor de eventos puede mostrar registros de errores detallados relacionados con errores de disco o controlador, que pueden indicar problemas m\u00e1s espec\u00edficos.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <kbd>Run<\/kbd>, escriba <code>eventvwr<\/code>y presione Enter.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Registros de Windows<\/strong> &gt; <strong>Sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Filtrar registro actual<\/strong> a la derecha y configure <strong>el nivel de evento<\/strong> en <strong>Cr\u00edtico<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione un per\u00edodo de tiempo relevante cuando ocurri\u00f3 el error y luego haga clic en Aceptar.<\/li>\n<li>Despl\u00e1zate por la lista para ver qu\u00e9 aparece en ese momento. Los errores relacionados con el almacenamiento, el disco o los controladores USB son buenas pistas.<\/li>\n<li>Haz doble clic en un error para leer sus detalles. Tambi\u00e9n puedes guardarlo si planeas compartirlo con el equipo de soporte o investigarlo m\u00e1s a fondo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esta no es una soluci\u00f3n garantizada, pero podr\u00eda revelar si el problema es de hardware, del controlador o de otra cosa, como una falla del sistema de archivos.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 5: Formatear la unidad mediante la l\u00ednea de comandos<\/h3>\n<p>Si todo lo dem\u00e1s falla y est\u00e1s bastante seguro de que la unidad no est\u00e1 da\u00f1ada f\u00edsicamente, formatearla desde la l\u00ednea de comandos puede eliminar cualquier error persistente; solo recuerda que eso borrar\u00e1 todo.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <kbd>Run<\/kbd>, escriba <code>diskpart<\/code>y presione Enter.<\/li>\n<li>Escriba la secuencia a continuaci\u00f3n, presionando Enter despu\u00e9s de cada l\u00ednea:\n<ul>\n<li><code>list disk<\/code>\u2014 Muestra tus discos. Identifica el tuyo por tama\u00f1o.<\/li>\n<li><code>select disk X<\/code>\u2014 X es el n\u00famero de su unidad externa.<\/li>\n<li><code>clean<\/code>\u2014 borra la tabla de particiones.<\/li>\n<li><code>convert gpt<\/code>\u2014 use esto si su unidad es de 2, 5 TB o m\u00e1s grande (o simplemente para mantenerla moderna); om\u00edtala si es m\u00e1s peque\u00f1a o solo desea NTFS.<\/li>\n<li><code>create partition primary<\/code>\u2014 crea una partici\u00f3n sin formato.<\/li>\n<li><code>format fs=exfat quick<\/code>\u2014 formato r\u00e1pido a exFAT, bueno para multiplataforma; c\u00e1mbialo <code>ntfs<\/code>si sigues usando Windows.<\/li>\n<li><code>assign<\/code>\u2014 le da una letra a la unidad.<\/li>\n<li><code>exit<\/code>\u2014 sale de diskpart.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Advertencia: Haga esto solo si la copia de seguridad no es un problema, ya que se trata de un borrado completo. A veces, esto restaura el acceso si el sistema de archivos o la partici\u00f3n de la unidad se da\u00f1aron sin posibilidad de reparaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Sinceramente, a veces es solo una combinaci\u00f3n de estos pasos; otras veces, la unidad simplemente est\u00e1 muerta. Pero bueno, probar estas soluciones podr\u00eda salvar algunos datos o al menos evitar que el error se convierta en un agujero negro total.\u00a1Buena suerte con esto! \u00a1Crucemos los dedos para que esto ayude a alguien a evitar el destornillador!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es muy frustrante que aparezca el temido mensaje &#8220;No se pudo realizar la solicitud debido a un error del dispositivo de E\/S&#8221; al intentar acceder o inicializar un disco duro externo. 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