{"id":8998,"date":"2026-02-12T01:14:06","date_gmt":"2026-02-12T01:14:06","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=8998"},"modified":"2026-02-12T01:14:06","modified_gmt":"2026-02-12T01:14:06","slug":"como-solucionar-el-problema-de-que-el-dispositivo-de-audio-de-alta-definicion-amd-no-esta-conectado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-el-problema-de-que-el-dispositivo-de-audio-de-alta-definicion-amd-no-esta-conectado\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el problema de que el dispositivo de audio de alta definici\u00f3n AMD no est\u00e1 conectado"},"content":{"rendered":"

Lidiar con el error “Dispositivo de audio de alta definici\u00f3n AMD no conectado” puede ser bastante frustrante, sobre todo cuando impide el funcionamiento del audio o interfiere con la salida de v\u00eddeo por HDMI. Es un poco extra\u00f1o, ya que suele estar relacionado con los controladores o la configuraci\u00f3n del sistema, pero a veces Windows simplemente no reconoce el dispositivo aunque est\u00e9 conectado f\u00edsicamente. Normalmente, este problema aparece principalmente en ordenadores de sobremesa conectados a pantallas externas mediante cables HDMI o DisplayPort, no tanto en port\u00e1tiles. Solucionarlo no siempre es sencillo, as\u00ed que aqu\u00ed tienes algunos m\u00e9todos de eficacia comprobada que podr\u00edan ayudarte a recuperar el audio.<\/p>\n

C\u00f3mo reparar un dispositivo de audio de alta definici\u00f3n AMD que no est\u00e1 enchufado<\/h2>\n

Ejecute el solucionador de problemas de audio integrado<\/h3>\n

Este es un buen primer paso, ya que Windows incluye un solucionador de problemas espec\u00edfico para audio. Este soluciona problemas comunes, como dispositivos deshabilitados o configuraciones incorrectas, e intenta solucionarlos autom\u00e1ticamente. No es perfecto, pero a veces funciona por s\u00ed solo. La clave es que analice y repare cualquier fallo antes de actualizar los controladores.<\/p>\n

    \n
  1. Pulse Windows + I<\/kbd>para abrir Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
  2. Vaya a Actualizaci\u00f3n y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales<\/strong>.<\/li>\n
  3. Haga clic en Reproducir audio<\/strong> y luego presione Ejecutar el solucionador de problemas<\/strong>.<\/li>\n
  4. Siga las instrucciones y vea si Windows puede detectar y reparar el problema autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<\/ol>\n

    Actualice su controlador de audio de alta definici\u00f3n AMD<\/h3>\n

    Generalmente, este error se debe a un fallo del controlador, ya sea que est\u00e9 desactualizado, da\u00f1ado o mal instalado. Actualizar el controlador puede solucionarlo, especialmente despu\u00e9s de que las actualizaciones de Windows o las reversiones de controladores hayan fallado. Para hacerlo manualmente, abra el Administrador de dispositivos<\/strong> escribiendo devmgmt.msc<\/code>en el cuadro Ejecutar<\/strong> ( Windows + R<\/kbd>) y siga estos pasos:<\/p>\n

      \n
    1. Ampliar Controladores de sonido, v\u00eddeo y juegos<\/strong>.<\/li>\n
    2. Haga clic derecho en Dispositivo de audio de alta definici\u00f3n AMD<\/strong> y seleccione Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n
    3. Seleccione Buscar autom\u00e1ticamente software de controlador actualizado<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      Si Windows no encuentra nada, conviene consultar el [sitio web de soporte de AMD](https:\/\/www.amd.com\/en\/support) para obtener la \u00faltima versi\u00f3n del controlador o usar su herramienta de detecci\u00f3n autom\u00e1tica. A veces, se publican nuevos controladores que a\u00fan no se reflejan en las actualizaciones de Windows, as\u00ed que es mejor consultar directamente en el sitio web de AMD si sigues teniendo problemas.<\/p>\n

      Reinstale el controlador de audio AMD si la actualizaci\u00f3n no ayuda<\/h3>\n

      Si actualizar el controlador no soluciona el problema, una reinstalaci\u00f3n limpia podr\u00eda ayudar a eliminar cualquier corrupci\u00f3n o configuraci\u00f3n restante. Para hacerlo de forma segura, desinstale y vuelva a instalar:<\/p>\n

        \n
      1. Abra nuevamente el Administrador de dispositivos<\/strong> con devmgmt.msc<\/code>.<\/li>\n
      2. Busque y expanda Controladores de sonido, video y juegos<\/strong>.<\/li>\n
      3. Haga clic con el bot\u00f3n derecho en Dispositivo de audio de alta definici\u00f3n AMD<\/strong> y seleccione Desinstalar dispositivo<\/strong>.<\/li>\n
      4. Si se le solicita, marque la casilla para eliminar el software del controlador si est\u00e1 disponible.<\/li>\n
      5. Reinicie su computadora. Al reiniciarse, Windows deber\u00eda detectar el controlador que falta e intentar reinstalarlo autom\u00e1ticamente. Si no lo hace, descargue manualmente el controlador m\u00e1s reciente desde la p\u00e1gina de soporte de AMD e inst\u00e1lelo.<\/li>\n<\/ol>\n

        Actualizar el controlador del bus PCI<\/h3>\n

        Este paso puede parecer un poco inusual, pero dado que el bus PCI gestiona la comunicaci\u00f3n entre el sistema y la GPU, cualquier problema aqu\u00ed puede provocar que Windows no reconozca el hardware de audio conectado a trav\u00e9s de HDMI o DisplayPort. Para comprobarlo:<\/p>\n

          \n
        1. Abra Ejecutar<\/strong> con Windows + R<\/kbd>, luego escriba devmgmt.msc<\/code>y presione Entrar<\/strong>.<\/li>\n
        2. Expandir Dispositivos del sistema<\/strong>.<\/li>\n
        3. Localice su puente PCI<\/strong> o dispositivo similar que maneja la conexi\u00f3n del bus.<\/li>\n
        4. Haga clic derecho sobre \u00e9l y seleccione Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n
        5. Seleccione Buscar controladores en mi computadora<\/strong> > Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora<\/strong>.<\/li>\n
        6. Seleccione el controlador de bus PCI apropiado (a veces simplemente se llama \u201cPCI\u201d o similar) y haga clic en Siguiente<\/strong>.<\/li>\n
        7. Reinicie despu\u00e9s solo para estar seguro, porque Windows puede necesitar un nuevo inicio para reconocer los cambios.<\/li>\n<\/ol>\n

          Agregar servicios de red manualmente<\/h3>\n

          Este error espec\u00edfico tambi\u00e9n puede ocurrir cuando ciertas cuentas o servicios del sistema faltan o no se asignan correctamente, especialmente despu\u00e9s de actualizaciones o cambios accidentales. Para solucionarlo, es necesario agregar manualmente servicios de red importantes:<\/p>\n

            \n
          1. Abra el cuadro Ejecutar<\/strong>Windows + R<\/kbd> con.<\/li>\n
          2. Escriba cmd<\/code>y presione Ctrl + Shift + Enter<\/strong> para iniciar el S\u00edmbolo del sistema elevado<\/strong>.<\/li>\n
          3. Escriba estos comandos uno tras otro:<\/li>\n
            net localgroup Administrators \/add networkservice net localgroup Administrators \/add localservice<\/code><\/pre>\n
          4. Cierre el S\u00edmbolo del sistema y reinicie su PC. Esto ayuda a garantizar que el sistema reconozca los servicios de red que podr\u00edan ser esenciales para la transferencia de audio HDMI o el reconocimiento de dispositivos.<\/li>\n<\/ol>\n
            Restablecer la configuraci\u00f3n de sonido a los valores predeterminados<\/h3>\n
            Una configuraci\u00f3n de sonido incorrecta suele provocar errores extra\u00f1os como este. Restaurar los valores predeterminados es sencillo:<\/p>\n
              \n
            1. Presione Windows + R<\/kbd>y luego escriba control<\/code>para abrir el Panel de control<\/strong>.<\/li>\n
            2. Vaya a Hardware y sonido > Sonido<\/strong>.<\/li>\n
            3. Seleccione su dispositivo de audio AMD HD<\/strong> en la lista y luego haga clic en Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
            4. Vaya a la pesta\u00f1a Avanzado<\/strong> y luego haga clic en Restaurar valores predeterminados<\/strong>.<\/li>\n
            5. Haga clic en Aplicar<\/strong> y Aceptar<\/strong>, luego verifique si su audio funciona.<\/li>\n<\/ol>\n
              Ejecute comandos DISM y SFC para una reparaci\u00f3n profunda del sistema<\/h3>\n
              Cuando todo lo dem\u00e1s falla, la causa podr\u00eda ser archivos del sistema da\u00f1ados o una imagen de Windows da\u00f1ada. Ejecutar comandos DISM y SFC puede reparar los archivos principales del sistema y restaurar su integridad. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo:<\/p>\n
                \n
              1. Abra el S\u00edmbolo del sistema<\/strong> como administrador (b\u00fasquelo, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador<\/strong> ).<\/li>\n
              2. Ejecute este comando para reparar la imagen de Windows: DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/code><\/li>\n
              3. Una vez completado esto, ejecute esto para escanear y reparar los archivos del sistema: sfc \/scannow<\/code><\/li>\n
              4. Cuando termine, reinicie su sistema y verifique si el problema de audio est\u00e1 resuelto.<\/li>\n<\/ol>\n
                Todos estos pasos parecen demasiados, pero a veces uno de ellos simplemente funciona y el audio del dispositivo se recupera. Normalmente, se trata de un problema de controlador o configuraci\u00f3n; rara vez, de un fallo de hardware.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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