{"id":9074,"date":"2026-02-12T04:14:23","date_gmt":"2026-02-12T04:14:23","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9074"},"modified":"2026-02-12T04:14:23","modified_gmt":"2026-02-12T04:14:23","slug":"como-solucionar-el-error-de-pantalla-azul-de-la-muerte-bsod-en-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-el-error-de-pantalla-azul-de-la-muerte-bsod-en-windows-11\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error de pantalla azul de la muerte (BSOD) en Windows 11"},"content":{"rendered":"<p>La pantalla azul de la muerte (BSOD, por sus siglas en ingl\u00e9s) es como la forma en que Windows se da por vencido y dice: &#8220;Algo fall\u00f3, mejor parar todo antes de que empeore&#8221;.Normalmente, se ve cuando el sistema se bloquea por completo, forzando un reinicio de emergencia, a menudo con un c\u00f3digo de error o un c\u00f3digo de barras en la parte inferior. Es un verdadero fastidio, sobre todo cuando est\u00e1s en medio de algo importante, pero lo bueno es que, la mayor\u00eda de las veces, se puede arreglar sin complicaciones.<\/p>\n<p>Normalmente, la pantalla azul de la muerte (BSOD) aparece debido a fallos de hardware, actualizaciones de software incompatibles, archivos del sistema da\u00f1ados o problemas con los controladores. A veces, simplemente se debe a que el sistema est\u00e1 sobrecargado debido a una RAM defectuosa, controladores defectuosos o incluso a malware que interfiere con las conexiones. Saber qu\u00e9 lo provoca ayuda a determinar qu\u00e9 soluci\u00f3n probar primero. Y, si eso no soluciona el problema, existen muchas otras opciones, desde actualizar los controladores hasta restaurar el sistema. En resumen: vale la pena investigar estas causas comunes para que tu PC vuelva a funcionar correctamente.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar la pantalla azul de la muerte en Windows 11<\/h2>\n<h3>Identificar c\u00f3digo de error o c\u00f3digo de parada<\/h3>\n<p>Lo primero: mira la pantalla cuando aparece la pantalla azul. El c\u00f3digo de detenci\u00f3n o el mensaje de error en la parte inferior ayudan a identificar el fallo. Suele ser algo como <strong>&#8220;0x00000000&#8221;<\/strong> o una frase como <strong>&#8220;CRITICAL_PROCESS_DIED&#8221;<\/strong>. A veces, hay un c\u00f3digo de barras que puedes escanear o copiar, y que incluso podr\u00eda indicarte el problema exacto.<\/p>\n<p>\u00bfPara qu\u00e9 molestarse? Porque buscar ese c\u00f3digo o c\u00f3digo de barras en Google puede darte soluciones espec\u00edficas, o al menos indicarte si el problema es de hardware o de software. Pero si tu PC se reinicia autom\u00e1ticamente antes de que puedas leer el c\u00f3digo, es buena idea desactivar la funci\u00f3n de reinicio autom\u00e1tico. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo:<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <strong>Windows + &#8216;X&#8217;<\/strong> y abra <strong>\u201cConfiguraci\u00f3n\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Vaya a <strong>\u201cSistema\u201d<\/strong> &gt; <strong>\u201cAcerca de\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic en <strong>\u201cConfiguraci\u00f3n avanzada del sistema\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>En la ventana emergente, haga clic en <strong>\u201cInicio y recuperaci\u00f3n\u201d<\/strong>.<\/li>\n<li>En <strong>\u201cFallo del sistema\u201d<\/strong>, desmarque <strong>\u201cReiniciar autom\u00e1ticamente\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Listo. Ahora, si vuelve a aparecer la pantalla azul, podr\u00e1s ver el c\u00f3digo de error con claridad.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Retire cualquier hardware adicional<\/h3>\n<p>A veces, el hardware o los dispositivos USB nuevos pueden causar conflictos. Si el sistema empieza a fallar despu\u00e9s de conectar un rat\u00f3n, teclado o disco duro externo nuevo, descon\u00e9ctelo y vuelva a probarlo. Los problemas con los controladores de hardware o incluso el malware oculto en un dispositivo USB pueden provocar pantallazos azules. Por lo tanto, es l\u00f3gico retirar el hardware sospechoso y probarlo.<\/p>\n<h3>Comprobar archivos de volcado de memoria<\/h3>\n<p>Cuando se produce una pantalla azul de la muerte (BSOD), Windows guarda la informaci\u00f3n en archivos de volcado (esos peque\u00f1os registros almacenados en formato <code>%windir%\\Minidump<\/code>.).Pueden ser una mina de oro para la resoluci\u00f3n de problemas, especialmente si no se obtiene el c\u00f3digo de detenci\u00f3n o si Windows se reinicia autom\u00e1ticamente. Para comprobarlo, conviene instalar una herramienta como <a href=\"https:\/\/apps.microsoft.com\/store\/detail\/windbg-preview\/9PGJGD53TN86?hl=en-us&amp;gl=US\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">WinDbg Preview<\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li>Busque <strong>\u201cWinDbg\u201d<\/strong> y ejec\u00fatelo como administrador.<\/li>\n<li>Presione <kbd>Ctrl + D<\/kbd>o use el men\u00fa para abrir la carpeta de volcado: <code>%windir%\\Minidump<\/code>.<\/li>\n<li>Abra el archivo de volcado reciente y luego ejec\u00fatelo <code>!analyze -v<\/code>para obtener informaci\u00f3n detallada.<\/li>\n<li>Busque la secci\u00f3n \u201cProbablemente causado por\u201d para delimitar la b\u00fasqueda de controladores o hardware defectuosos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Es un poco complejo, pero \u00fatil; a veces, detectar\u00e1s que un controlador espec\u00edfico o un componente de hardware defectuoso es el culpable. Ejecutar Driver Verifier tambi\u00e9n puede realizar pruebas de estr\u00e9s a los controladores y detectar los defectuosos, lo que te permite reemplazarlos o actualizarlos.<\/p>\n<h3>Actualizar los controladores del sistema<\/h3>\n<p>Los controladores son el puente entre Windows y el hardware. Los controladores antiguos o incompatibles causan todo tipo de problemas, incluyendo pantallazos azules. Para actualizarlos:<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <strong>Windows + &#8216;X&#8217;<\/strong> y seleccione <strong>\u201cAdministrador de dispositivos\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Busque el dispositivo que est\u00e1 causando el problema (tarjeta gr\u00e1fica, adaptador de red, etc.) y haga doble clic en \u00e9l.<\/li>\n<li>Cambie a la pesta\u00f1a <strong>\u201cControlador\u201d<\/strong> y luego presione <strong>\u201cActualizar controlador\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Seleccione <strong>\u201cBuscar controladores autom\u00e1ticamente\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>A veces, los controladores m\u00e1s nuevos introducen errores; si eso sucede, puedes revertirlos:<\/li>\n<ul>\n<li>En la misma pesta\u00f1a, haga clic en <strong>\u201cRevertir controlador\u201d.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/ol>\n<p>Este proceso suele solucionar los BSOD causados \u200b\u200bpor incompatibilidades de controladores. En ocasiones, es mejor ejecutar las actualizaciones de controladores del fabricante directamente desde su sitio web, especialmente para tarjetas gr\u00e1ficas o adaptadores de red.<\/p>\n<h3>Realizar actualizaci\u00f3n del sistema<\/h3>\n<p>Las actualizaciones de Windows suelen incluir correcciones de errores, parches de seguridad y actualizaciones de controladores, as\u00ed que aseg\u00farese de tener la versi\u00f3n m\u00e1s reciente. Busque actualizaciones:<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> &gt; <strong>Actualizaci\u00f3n de Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>\u201cBuscar actualizaciones\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Descargue e instale las actualizaciones disponibles. Reinicie cuando se le solicite.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si tus actualizaciones estaban deshabilitadas o bloqueadas, instalar las m\u00e1s recientes puede solucionar problemas conocidos que causan pantallazos azules. En ocasiones, Microsoft publica parches espec\u00edficos para problemas de estabilidad en compilaciones recientes.<\/p>\n<h3>Eliminar la actualizaci\u00f3n espec\u00edfica que causa problemas<\/h3>\n<p>Si el BSOD comenz\u00f3 a aparecer despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n reciente de Windows, vale la pena desinstalarla:<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya a <strong>\u201cWindows Update\u201d<\/strong> &gt; <strong>\u201cHistorial de actualizaciones\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic en <strong>\u201cDesinstalar actualizaciones\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Busque la actualizaci\u00f3n m\u00e1s reciente, selecci\u00f3nela y haga clic en <strong>\u201cDesinstalar\u201d.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Reinicia y comprueba si eso detiene los bloqueos. Claro que, si tienes prisa o te preocupa la seguridad, hazlo solo temporalmente: las actualizaciones son vitales, pero a veces causan m\u00e1s problemas de los que merecen temporalmente.<\/p>\n<h3>Limpiar y reinstalar archivos problem\u00e1ticos<\/h3>\n<p>Los archivos de instalaci\u00f3n da\u00f1ados o las descargas parciales pueden da\u00f1ar los archivos del sistema y causar inestabilidad. Ejecute <strong>el Liberador de espacio en disco<\/strong> desde la barra de b\u00fasqueda, borre los archivos innecesarios y vuelva a descargar los instaladores nuevos de los programas o actualizaciones problem\u00e1ticos.<\/p>\n<ol>\n<li>Escriba <strong>\u201cLiberador de espacio en disco\u201d<\/strong> en la barra de b\u00fasqueda y selecci\u00f3nelo.<\/li>\n<li>Seleccione la unidad donde est\u00e1 instalado Windows y luego haga clic en <strong>\u201cLimpiar archivos del sistema\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Marque lo que desea eliminar (archivos temporales, instalaciones anteriores de Windows, etc.) y confirme.<\/li>\n<li>Vuelva a descargarlo y reinst\u00e1lelo si es necesario.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Ajuste la configuraci\u00f3n de energ\u00eda a alto rendimiento<\/h3>\n<p>El funcionamiento en modos de ahorro de energ\u00eda o perfiles equilibrados puede limitar la disponibilidad de energ\u00eda del hardware, lo que genera inestabilidad. Cambie a alto rendimiento:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>el Panel de control<\/strong> desde la barra de b\u00fasqueda.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Opciones de energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>\u201cCrear un plan de energ\u00eda\u201d<\/strong>, elija <strong>\u201cAlto rendimiento\u201d<\/strong>, luego haga clic en <strong>\u201cSiguiente\u201d<\/strong> y <strong>\u201cCrear\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Opcional: haga clic en <strong>\u201cCambiar configuraci\u00f3n del plan\u201d<\/strong> &gt; <strong>\u201cCambiar configuraci\u00f3n de energ\u00eda avanzada\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Ampl\u00ede opciones como <strong>\u201cAdministraci\u00f3n de energ\u00eda del procesador\u201d<\/strong>, establezca el estado m\u00ednimo y m\u00e1ximo al 100% y aseg\u00farese de que todas las configuraciones de gr\u00e1ficos est\u00e9n al m\u00e1ximo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esto ayuda a garantizar que su hardware reciba suficiente energ\u00eda, lo que puede evitar fallas inesperadas.<\/p>\n<h3>Deshabilitar el inicio r\u00e1pido<\/h3>\n<p>Windows 11 incluye una funci\u00f3n de arranque r\u00e1pido que mantiene abiertos algunos archivos del sistema para un inicio m\u00e1s r\u00e1pido. Sin embargo, en algunos casos, esto puede causar pantallazos azules. Desact\u00edvala:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>el Panel de control<\/strong> y vaya a <strong>Opciones de energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>\u201cElegir qu\u00e9 hace el cierre de la tapa\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic en <strong>\u201cCambiar configuraciones que actualmente no est\u00e1n disponibles\u201d<\/strong> y luego desmarque <strong>\u201cActivar inicio r\u00e1pido\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Guardar y reiniciar.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Arrancar en modo seguro para diagn\u00f3stico<\/h3>\n<p>El Modo Seguro carga Windows \u00fanicamente con los controladores y servicios esenciales. Si los BSOD desaparecen aqu\u00ed, es casi seguro que se trate de un problema de software o de controladores, no de hardware. Para iniciar el Modo Seguro:<\/p>\n<ol>\n<li>Mantenga presionada la tecla Shift y haga clic en <strong>\u201cReiniciar\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Vaya a <strong>\u201cSolucionar problemas\u201d<\/strong> &gt; <strong>\u201cOpciones avanzadas\u201d<\/strong> &gt; <strong>\u201cConfiguraci\u00f3n de inicio\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic en <strong>\u201cReiniciar\u201d, <\/strong> luego presione <kbd>4<\/kbd>o <kbd>F4<\/kbd>para ingresar al Modo seguro.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si su sistema funciona sin problemas aqu\u00ed, comience a deshabilitar o actualizar los controladores y el software, luego pruebe nuevamente en modo normal.<\/p>\n<h3>Ejecutar diagn\u00f3sticos de memoria<\/h3>\n<p>La RAM defectuosa suele provocar pantallazos azules. Windows tiene una herramienta integrada:<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <kbd>Windows + R<\/kbd>para abrir <strong>Ejecutar<\/strong>.<\/li>\n<li>Escribe <code>mdsched<\/code>y pulsa Enter.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>\u201cReiniciar ahora y comprobar si hay problemas\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Deje que la herramienta se ejecute: si encuentra errores, es posible que sea necesario reemplazar esa RAM.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Ejecute SFC y DISM para corregir archivos del sistema<\/h3>\n<p>Los archivos del sistema da\u00f1ados pueden causar inestabilidad. Ejecute estos comandos en el S\u00edmbolo del sistema del administrador:<\/p>\n<ol>\n<li>Busque <strong>\u201cS\u00edmbolo del sistema\u201d, <\/strong> haga clic derecho y seleccione <strong>\u201cEjecutar como administrador\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Escribe <code>sfc \/scannow<\/code>y pulsa Enter \u2014 espera a que finalice.<\/li>\n<li>Luego escribe <code>DISM \/Online \/Cleanup-image \/RestoreHealth<\/code>y presiona Enter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Repita ambos pasos si es necesario, luego reinicie y verifique si el BSOD persiste.<\/p>\n<h3>Realizar un arranque limpio<\/h3>\n<p>Si sospecha que hay conflictos de software, un inicio limpio puede aislar el problema:<\/p>\n<ol>\n<li>Presione <kbd>Windows + R<\/kbd>y escriba <code>msconfig<\/code>.<\/li>\n<li>En la pesta\u00f1a <strong>Servicios<\/strong>, marque <strong>\u201cOcultar todos los servicios de Microsoft\u201d<\/strong> y luego haga clic en <strong>\u201cDeshabilitar todos\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Vaya a la pesta\u00f1a <strong>Inicio<\/strong> y abra <strong>el Administrador de tareas<\/strong>.<\/li>\n<li>Deshabilite todos los programas de inicio y luego reinicie.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el BSOD se detiene, vuelva a habilitar las cosas una por una para encontrar al culpable.<\/p>\n<h3>Otros consejos: Limpie su PC, actual\u00edcelo peri\u00f3dicamente y revise el hardware<\/h3>\n<p>La acumulaci\u00f3n de polvo, los cables sueltos o los fallos de hardware pueden provocar fallos. Realice una limpieza a fondo, revise todas las conexiones y ejecute an\u00e1lisis antivirus con regularidad. Adem\u00e1s, evite el overclocking o el undervoltaje a menos que sepa realmente lo que hace; estos ajustes pueden desestabilizar el sistema. Y si nada funciona, considere reinstalar Windows o llevarlo a un profesional para que le haga pruebas de hardware.<\/p>\n<p>Todos estos pasos, a veces combinados, ofrecen la mejor oportunidad para controlar esas misteriosas pantallas azules. No digo que sea f\u00e1cil, pero la mayor\u00eda de los BSOD se pueden solucionar con un poco de paciencia. Ojal\u00e1 esto le sirva a alguien.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Consulte los c\u00f3digos de error\/detenci\u00f3n para obtener pistas.<\/li>\n<li>Deshabilite el reinicio autom\u00e1tico para leer la informaci\u00f3n de BSOD.<\/li>\n<li>Elimine el hardware en conflicto si se agreg\u00f3 recientemente.<\/li>\n<li>Analice archivos de volcado con WinDbg.<\/li>\n<li>Actualizar o revertir los controladores.<\/li>\n<li>Mantenga Windows actualizado.<\/li>\n<li>Elimine las actualizaciones recientes si causan problemas.<\/li>\n<li>Limpie los archivos del sistema y vuelva a descargar los instaladores.<\/li>\n<li>Cambie el plan de energ\u00eda a alto rendimiento.<\/li>\n<li>Deshabilitar inicio r\u00e1pido.<\/li>\n<li>Arranque en modo seguro y ejecute diagn\u00f3sticos.<\/li>\n<li>Ejecutar escaneos de memoria y sistema.<\/li>\n<li>Realice un arranque limpio para identificar conflictos de software.<\/li>\n<li>Verifique el estado del hardware y las conexiones.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Los BSOD son un dolor de cabeza, pero la mayor\u00eda se pueden solucionar; a veces, basta con actualizar los controladores, ajustar la configuraci\u00f3n del sistema o limpiar el interior del PC. Si has probado todos estos pasos y no soluciona nada, es posible que el problema sea el hardware y sea hora de llevarlo a un centro de servicio t\u00e9cnico. Esperamos que esto te ayude a solucionar el problema y te ahorre tiempo.\u00a1Mucha suerte!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pantalla azul de la muerte (BSOD, por sus siglas en ingl\u00e9s) es como la forma en que Windows se da por vencido y dice: &#8220;Algo fall\u00f3, mejor parar todo antes de que empeore&#8221;.Normalmente, se ve cuando el sistema se bloquea por completo, forzando un reinicio de emergencia, a menudo con un c\u00f3digo de error [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9074","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9074"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9074\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9075,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9074\/revisions\/9075"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9074"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9074"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}