{"id":9214,"date":"2026-02-12T09:46:26","date_gmt":"2026-02-12T09:46:26","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9214"},"modified":"2026-02-12T09:46:26","modified_gmt":"2026-02-12T09:46:26","slug":"como-solucionar-el-error-de-impresora-0x00000709-en-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-el-error-de-impresora-0x00000709-en-windows\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error de impresora 0x00000709 en Windows"},"content":{"rendered":"<h2>\u00bfPor qu\u00e9 aparece este error y qu\u00e9 puedes hacer al respecto?<\/h2>\n<p> Cuando se encuentra un c\u00f3digo de error <code>0x00000709<\/code>, suele deberse a que el nombre de la impresora es incorrecto o no coincide con lo que Windows espera. A veces, si el DNS no est\u00e1 configurado correctamente o el nombre de host de la impresora es incorrecto, Windows se vuelve loco y aparece ese molesto mensaje. Mucha gente lo nota despu\u00e9s de las actualizaciones de Windows, especialmente las que parchean la cola de impresi\u00f3n, como las correcciones de PrintNightmare. Y s\u00ed, es un poco molesto porque la causa ra\u00edz puede ser m\u00faltiple: problemas con los controladores, fallos de red o una configuraci\u00f3n de uso compartido incorrecta. Solucionarlo no siempre es sencillo, pero aqu\u00ed tienes algunos pasos de eficacia comprobada que te ayudar\u00e1n a solucionar el problema y a que la impresora vuelva a funcionar.&#8212; <\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar el error 0x00000709 en Windows<\/h2>\n<h3>Soluci\u00f3n de problemas b\u00e1sicos (generalmente inofensivos, pero que vale la pena intentar)<\/h3>\n<p> Empiece con los reinicios y comprobaciones de red cl\u00e1sicos. A veces, con solo reiniciar todos los dispositivos involucrados, el estado se restablece lo suficiente como para solucionar el problema. Adem\u00e1s, el solucionador de problemas integrado puede detectar algunas configuraciones incorrectas.<\/p>\n<ul>\n<li>Reinicia tu <strong>computadora<\/strong>, <strong>impresora<\/strong> y <strong>router<\/strong>. S\u00ed, suena a clich\u00e9, pero puede solucionar problemas de red.<\/li>\n<li>Presione <kbd>Win + R<\/kbd>, escriba <code>msdt.exe \/id PrinterDiagnostic<\/code>y ejecute el solucionador de problemas de la impresora. Analiza problemas comunes y, a veces, los soluciona autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<li>Haga ping a la impresora. Abra el S\u00edmbolo del sistema y ejecute [Nombre del sistema] <code>ping &lt;printer's IP address&gt;<\/code>. Si falla, intente [ <code>tracert &lt;printer's IP&gt;<\/code>Nombre del sistema].Si el ping no funciona, revise la configuraci\u00f3n de su firewall o vuelva a comprobar que la configuraci\u00f3n de red de la impresora coincida con la subred de su red.<\/li>\n<li>Con\u00e9ctese usando la direcci\u00f3n IP de la impresora directamente en lugar del nombre DNS, solo para ver si eso evita el problema.<\/li>\n<li>Intente conectarse desde una cuenta de usuario diferente, en caso de que haya un problema de permisos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Configurar correctamente el uso compartido de impresoras<\/h3>\n<p> La mayor\u00eda de los errores de conexi\u00f3n ocurren cuando Windows no puede encontrar la impresora porque el uso compartido no est\u00e1 configurado correctamente o falta el DNS. Si la impresora est\u00e1 en un equipo y se conecta desde otro, revise la configuraci\u00f3n de uso compartido y detecci\u00f3n de red.<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>En tu PC principal, presiona <kbd>Win + I<\/kbd>para abrir <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>. Ve a <strong>Bluetooth y dispositivos &gt; Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en la impresora y luego seleccione <strong>Propiedades de la impresora<\/strong>.<\/li>\n<li>Ve a la pesta\u00f1a <strong>Compartir<\/strong> y marca <strong>Compartir esta impresora<\/strong>. Es raro que a veces est\u00e9 desmarcada, aunque creas que est\u00e1 bien.<\/li>\n<li>En la PC cliente (la que intenta conectarse), haga lo mismo: <kbd>Win + I<\/kbd><strong>Bluetooth y dispositivos &gt; Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Agregar dispositivo &gt; Agregar manualmente<\/strong> y siga las instrucciones para agregar la impresora compartida. Si no est\u00e1 visible, agr\u00e9guela por direcci\u00f3n IP o nombre de host, pero aseg\u00farese de que la opci\u00f3n de compartir est\u00e9 activada.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la impresora sigue sin conectarse, aseg\u00farese de que ambas PC tengan activadas las funciones <strong>Detecci\u00f3n de red<\/strong> y <strong>Compartir archivos e impresoras<\/strong>. Para verificar:<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>Presione <kbd>Win + R<\/kbd>, enter <code>control \/name Microsoft. NetworkAndSharingCenter<\/code>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Cambiar configuraci\u00f3n de uso compartido avanzado<\/strong>.<\/li>\n<li>En su perfil de red actual, active <strong>Detecci\u00f3n de red<\/strong> y <strong>Compartir archivos e impresoras<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Cambiar la impresora predeterminada: a veces es as\u00ed de simple<\/h3>\n<p> Esto ha solucionado el error en muchos casos. Configura la impresora a la que intentas conectarte como predeterminada. Pero ten cuidado: a veces Windows se niega a hacerlo, a menudo por problemas de permisos. Si esto ocurre, tendr\u00e1s que modificar el registro.<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>Abra <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong> ( <kbd>Win + I<\/kbd>), luego vaya a <strong>Bluetooth y dispositivos &gt; Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>.<\/li>\n<li>Desactivar la opci\u00f3n <strong>Dejar que Windows administre mi impresora predeterminada<\/strong>. S\u00ed, Windows es un poco mand\u00f3n con eso y se mete con la configuraci\u00f3n manual.<\/li>\n<li>Haga clic en su impresora y seleccione <strong>Establecer como predeterminada<\/strong>.<\/li>\n<li>Comprueba si se conecta ahora.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si no es as\u00ed y no puede configurar el valor predeterminado, aqu\u00ed tiene una soluci\u00f3n r\u00e1pida para el registro: simplemente haga una copia de seguridad de su registro primero, porque a Windows no le gusta que lo ataquen de esta manera:<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>Presione <kbd>Win + R<\/kbd>, ejecute <code>regedit<\/code>.<\/li>\n<li>Navegar a <code>Computer\\HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\Windows<\/code>.<\/li>\n<li>Busque y elimine el valor <strong>del dispositivo<\/strong> aqu\u00ed. Es una causa com\u00fan de errores en la configuraci\u00f3n predeterminada de la impresora.<\/li>\n<li>Si ve entradas para <strong>LegacyDefaultPrinterMode<\/strong> o <strong>UserSelectedDefault<\/strong>, elim\u00ednelas tambi\u00e9n.<\/li>\n<li>Si Windows muestra un error de permisos al intentar editar, haz clic derecho en la tecla <strong>Windows<\/strong>, selecciona <strong>Permisos<\/strong> y asigna a tu cuenta de usuario <strong>Control total<\/strong>. En algunas configuraciones, es necesario hacerlo, o Windows se pondr\u00e1 furioso.<\/li>\n<li>Cierre regedit, vuelva a Impresoras e intente configurarlo como predeterminado nuevamente.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Corrija las actualizaciones que interrumpieron la conexi\u00f3n de su impresora<\/h3>\n<p> A veces, las actualizaciones de Windows son m\u00e1s perjudiciales que beneficiosas. Actualizaciones como KB5005565 o KB5006670 son comunes porque interfieren con la cola de impresi\u00f3n. Si el error apareci\u00f3 despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n, intenta desinstalarla.<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <kbd>Win + I<\/kbd>, vaya a <strong>Windows Update &gt; Historial de actualizaciones &gt; Desinstalar actualizaciones<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque la actualizaci\u00f3n reciente (busque los n\u00fameros de KB mencionados), selecci\u00f3nela y luego presione <strong>Desinstalar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mientras est\u00e9s all\u00ed, busca nuevas actualizaciones: Microsoft ha estado corrigiendo estos errores de manera constante desde diciembre de 2021, por lo que mantener Windows actualizado puede evitar muchos de estos dolores de cabeza.<\/p>\n<h3>Actualice o repare los controladores de su impresora<\/h3>\n<p> Los controladores antiguos o sin firmar suelen causar el error 0x00000709, especialmente despu\u00e9s de ciertas actualizaciones. Puedes intentar eliminar los controladores antiguos e instalar la versi\u00f3n m\u00e1s reciente del fabricante.<\/p>\n<ul>\n<li>Ejecutar <code>printmanagement.msc<\/code>. Busque su impresora en <strong>Servidores de impresi\u00f3n &gt; Su servidor &gt; Controladores<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic derecho en el controlador y seleccione <strong>Eliminar paquete de controladores<\/strong>. Tenga cuidado: eliminar el controlador incorrecto podr\u00eda empeorar la situaci\u00f3n, as\u00ed que elimine solo los antiguos o que no utilice.<\/li>\n<li>Abra el Administrador de dispositivos ( <kbd>Win + X<\/kbd>, luego <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>), expanda <strong>Colas de impresi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic derecho en su impresora y seleccione <strong>Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n<ul>\n<li>Seleccione <strong>Buscar controladores autom\u00e1ticamente<\/strong>. Windows intentar\u00e1 obtener la versi\u00f3n m\u00e1s reciente si est\u00e1 disponible.<\/li>\n<li>Si ha descargado un controlador manualmente (desde el sitio web del fabricante de la impresora), seleccione <strong>Buscar controladores en mi computadora<\/strong> y se\u00f1ale la carpeta correcta.<\/li>\n<li>Si acaba de descargar un instalador (exe), haga doble clic en \u00e9l y siga las instrucciones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>Consejo: Aseg\u00farese de que la arquitectura de su servidor y cliente coincida (ambos de 64 bits o de 32 bits).Una discrepancia puede causar problemas extra\u00f1os, especialmente con impresoras o configuraciones de red antiguas.<\/p>\n<h3>Configurar RPC sobre canalizaciones con nombre para una mejor comunicaci\u00f3n<\/h3>\n<p> Algunos controladores o actualizaciones est\u00e1n configurados para usar el protocolo incorrecto, lo que altera las conexiones RPC y causa ese error. Para solucionarlo, modifique la directiva de grupo.<\/p>\n<ul>\n<li>Presione <kbd>Win + R<\/kbd>, escriba <code>gpedit.msc<\/code>y presione Enter.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n del equipo &gt; Plantillas administrativas &gt; Impresoras<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga doble clic en <strong>Configurar ajustes de conexi\u00f3n RPC<\/strong>.<\/li>\n<li>Habil\u00edtelo y luego elija <strong>RPC sobre tuber\u00edas con nombre<\/strong> con <strong>Autenticaci\u00f3n deshabilitada<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en Aceptar y reinicie los servicios de impresora o su m\u00e1quina.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Especialmente para Windows Server o trucos de DNS: parche CNAME<\/h3>\n<p> Esto se aplica si su servidor de impresi\u00f3n ejecuta Windows Server 2008 R2 o Windows 7, y est\u00e1 usando un registro CNAME de DNS para crear un alias del nombre de su servidor.<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>Abra PowerShell como administrador ( <kbd>Win + R<\/kbd>luego escriba <code>powershell<\/code>CTRL + Shift + Enter).<\/li>\n<li>Ejecute este comando para agregar una clave de registro:<code>reg add HKLM\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Print \/v DnsOnWire \/t REG_DWORD \/d 1<\/code><\/li>\n<li>En la PC cliente, navegue a <strong>%windir%\/system32\/drivers\/etc\/<\/strong> y luego abra el archivo <strong>hosts<\/strong> en el Bloc de notas (modo administrador).<\/li>\n<li>Agregue el registro DNS CNAME (por ejemplo, <code>192.168.10.145 CNAME<\/code>) para resolver problemas de DNS.<\/li>\n<li>Reinicie el <strong>spooler de impresi\u00f3n<\/strong>:<\/li>\n<ul>\n<li><code>Net stop spooler<\/code><\/li>\n<li><code>Net start spooler<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<\/ol>\n<h3>Aseg\u00farese de que el nombre de su servidor no sea demasiado largo<\/h3>\n<p> \u00bfQuieres pillar a alguien que se est\u00e1 colando? Si el nombre de tu servidor de impresi\u00f3n tiene m\u00e1s de 15 caracteres, Windows puede confundirse, sobre todo con nombres NetBIOS. Lanzar\u00e1 ese error como si fuera un truco de magia.- \u00bfLa soluci\u00f3n? Renombra el servidor con un nombre m\u00e1s corto (menos de 15 caracteres).F\u00e1cil, pero molesto si te quedas atascado.- Como alternativa, crea un alias DNS corto y apunta all\u00ed a todos tus clientes; esto es m\u00e1s complicado, pero mantiene tu servidor intacto.<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>Utilice su archivo de hosts (como se muestra arriba) para agregar una entrada CNAME que apunte a su nombre de host largo con un nombre corto.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de haber configurado <strong>DisableStrictNameChecking<\/strong> a trav\u00e9s del registro <code>reg add HKLM\\System\\CurrentControlSet\\Services\\LanmanServer\\Parameters \/v DisableStrictNameChecking \/t REG_DWORD \/d 1<\/code>.<\/li>\n<li>Configure <strong>BackConnectionHostNames<\/strong> en el registro de los clientes para incluir su alias.<\/li>\n<\/ol>\n<p> &#8212; <\/p>\n<h2>Resumen y lo que funciona en el mundo real<\/h2>\n<p> Sinceramente, este problema puede ser un dolor de cabeza, sobre todo despu\u00e9s de actualizar Windows o cambiar la red. La mayor\u00eda de la gente descubre que simplemente restablecer el uso compartido, actualizar los controladores o revertir las actualizaciones problem\u00e1ticas soluciona el error. No siempre se trata de una soluci\u00f3n \u00fanica, sino m\u00e1s bien de una combinaci\u00f3n de ajustes. En una configuraci\u00f3n, reiniciar y configurar la impresora como predeterminada funcion\u00f3 de maravilla; en otra, modificar la configuraci\u00f3n compartida y el DNS hizo que todo funcionara de nuevo. No s\u00e9 por qu\u00e9 a veces funciona y a veces no, pero una cosa es segura: vale la pena probar soluciones r\u00e1pidas como reiniciar o actualizar los controladores antes de adentrarse en la edici\u00f3n del registro o los protocolos.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Reinicie todo: PC, impresora, enrutador.<\/li>\n<li>Ejecute el solucionador de problemas de la impresora ( <code>msdt.exe \/id PrinterDiagnostic<\/code>).<\/li>\n<li>Verifique su configuraci\u00f3n de descubrimiento y uso compartido de red.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que la funci\u00f3n de compartir est\u00e9 habilitada y que los perfiles de red local sean correctos.<\/li>\n<li>Intente configurar la impresora como predeterminada despu\u00e9s de solucionar los problemas de permisos en el registro.<\/li>\n<li>Si las actualizaciones recientes causaron problemas, rev\u00edstalas o actualice Windows.<\/li>\n<li>Actualice los controladores de su impresora desde el sitio web del fabricante.<\/li>\n<li>Ajuste los protocolos RPC si es necesario a trav\u00e9s de la Pol\u00edtica de grupo.<\/li>\n<li>Considere cambiar el nombre de su servidor o configurar alias DNS para mantener los nombres de servidor cortos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p> Si todo fuera sencillo, no necesitar\u00edamos esta gu\u00eda, \u00bfverdad? Pero en la vida real, ese error es una combinaci\u00f3n de peque\u00f1os fallos de red, problemas con los controladores o errores de actualizaci\u00f3n. Normalmente, una combinaci\u00f3n de estos pasos har\u00e1 que tu impresora vuelva a estar en l\u00ednea. Ojal\u00e1 esto ayude a alguien a ahorrarse unas horas, y s\u00ed, descartar controladores antiguos o arreglar problemas de DNS funciona m\u00e1s a menudo de lo que crees.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfPor qu\u00e9 aparece este error y qu\u00e9 puedes hacer al respecto? Cuando se encuentra un c\u00f3digo de error 0x00000709, suele deberse a que el nombre de la impresora es incorrecto o no coincide con lo que Windows espera. 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