{"id":9236,"date":"2026-02-12T10:38:45","date_gmt":"2026-02-12T10:38:45","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9236"},"modified":"2026-02-12T10:38:45","modified_gmt":"2026-02-12T10:38:45","slug":"como-reparar-un-disco-duro-externo-que-se-desconecta-constantemente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-reparar-un-disco-duro-externo-que-se-desconecta-constantemente\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo reparar un disco duro externo que se desconecta constantemente"},"content":{"rendered":"<p>Si conectar tu disco duro externo no funciona bien y se desconecta constantemente o no se conecta, no est\u00e1s solo. Estos problemas pueden ser bastante molestos, ya que suelen deberse a cosas simples: cables defectuosos, configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n de energ\u00eda o fallos en los controladores. A veces, se debe a un hardware funcional; otras veces, Windows simplemente se comporta de forma extra\u00f1a con los puertos USB. La buena noticia es que la mayor\u00eda de estos problemas se pueden solucionar, o al menos reducir. Sigue estos pasos y, con suerte, conseguir\u00e1s una conexi\u00f3n m\u00e1s estable, porque, en realidad, lidiar con discos que se desconectan constantemente es frustrante.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar problemas de desconexi\u00f3n del disco duro externo en Windows<\/h2>\n<h3>Verifique el cable, los conectores y los puertos USB<\/h3>\n<p>Probablemente esto sea lo primero que hay que hacer. Si el cable o el puerto est\u00e1n ligeramente da\u00f1ados, la unidad fallar\u00e1 o se desconectar\u00e1 de forma aleatoria. Es bastante obvio, pero vale la pena mencionarlo: aseg\u00farate de que el cable USB no est\u00e9 doblado, desgastado ni suelto. Si es posible, usa el cable que ven\u00eda con la unidad e intenta conectarlo a diferentes puertos. A veces, el problema reside en el puerto en s\u00ed, sobre todo si se ha usado mucho o se ha ensuciado. En una m\u00e1quina, cambiar de un puerto frontal a uno trasero en la placa base marc\u00f3 la diferencia. Adem\u00e1s, si tienes un cable extra o una unidad externa de repuesto, c\u00e1mbialos para ver si el problema persiste.<\/p>\n<p>Ah, y si usas un concentrador USB, intenta conectarlo directamente al puerto trasero de la placa base. Los concentradores, sobre todo los que no reciben alimentaci\u00f3n, no siempre tienen suficiente energ\u00eda. Retirar otros dispositivos USB tambi\u00e9n podr\u00eda ayudar, ya que la unidad podr\u00eda no recibir suficiente energ\u00eda para funcionar.<\/p>\n<h3>Comprobar la configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n de energ\u00eda USB<\/h3>\n<p>Esto ya me ha pasado antes: Windows quiere ahorrar energ\u00eda cerrando los puertos USB que no est\u00e1n activos. Podr\u00eda ser por eso que tu disco duro se desconecta tras estar inactivo. Para solucionarlo, debes desactivar la funci\u00f3n de ahorro de energ\u00eda. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo:<\/p>\n<ul>\n<li>Presiona <strong>la tecla Windows + R<\/strong>, escribe <code>devmgmt.msc<\/code>y presiona Enter. Esto abre el Administrador de dispositivos.<\/li>\n<li>Despl\u00e1cese hacia abajo hasta <strong>Controladores de bus serie universal<\/strong> y exp\u00e1ndalo.<\/li>\n<li>Busca tu concentrador USB ra\u00edz o concentrador USB gen\u00e9rico. Haz clic derecho y selecciona <strong>Propiedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Vaya a la pesta\u00f1a <strong>Administraci\u00f3n de energ\u00eda<\/strong> y desmarque <em>la opci\u00f3n &#8220;Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energ\u00eda&#8221;<\/em>. Pulse Aceptar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En algunas configuraciones, tendr\u00e1s que hacer esto para varios concentradores. Parece absurdo que Windows lo haga, pero da igual. Si eso no funciona, otra opci\u00f3n es desactivar por completo la funci\u00f3n de suspensi\u00f3n selectiva USB:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Opciones de energ\u00eda<\/strong> escribiendo <code>powercfg.cpl<\/code>en el cuadro de di\u00e1logo Ejecutar.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Cambiar configuraci\u00f3n del plan<\/strong> junto a su plan activo y luego <strong>en Cambiar configuraci\u00f3n de energ\u00eda avanzada<\/strong>.<\/li>\n<li>Expandir <strong>Configuraci\u00f3n USB<\/strong> &gt; <strong>Configuraci\u00f3n de suspensi\u00f3n selectiva USB<\/strong>.<\/li>\n<li>Establezca ambas opciones como <strong>Desactivadas<\/strong>. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Este paso puede ayudar a evitar que Windows suspenda arbitrariamente los puertos USB, lo que afecta a las unidades externas.<\/p>\n<h3>Ajuste la configuraci\u00f3n de potencia de la unidad y las opciones de desaceleraci\u00f3n<\/h3>\n<p>Si su unidad pierde velocidad tras un periodo de inactividad, es posible que se est\u00e9 desconectando para ahorrar energ\u00eda. Muchas unidades tienen sus propias utilidades o configuraciones de firmware para esto, as\u00ed que si la suya inclu\u00eda una aplicaci\u00f3n de administraci\u00f3n, compru\u00e9bela primero y desactive los modos de suspensi\u00f3n o de p\u00e9rdida de velocidad.<\/p>\n<p>Windows tambi\u00e9n tiene su propia configuraci\u00f3n de energ\u00eda del disco duro:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra Opciones de energ\u00eda ( <strong>Panel de control &gt; Hardware y sonido &gt; Opciones de energ\u00eda<\/strong> o simplemente escriba <code>powercfg.cpl<\/code>).<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Cambiar la configuraci\u00f3n del plan<\/strong> para su plan actual y luego <strong>en Cambiar la configuraci\u00f3n de energ\u00eda avanzada<\/strong>.<\/li>\n<li>Expandir <strong>Disco duro<\/strong> &gt; <strong>Apagar el disco duro despu\u00e9s de<\/strong>.<\/li>\n<li>Configura esto en <code>0<\/code>(es decir, que nunca se apague) o en un n\u00famero muy alto, como 2 horas. Vale la pena experimentar.<\/li>\n<li>Haga clic en Aplicar y Aceptar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Porque, por supuesto, Windows tiene que hacerlo m\u00e1s dif\u00edcil de lo necesario.<\/p>\n<h3>Deshabilitar la compatibilidad con USB heredados en el BIOS<\/h3>\n<p>Este es un poco m\u00e1s complejo, pero \u00fatil. Algunas placas base incluyen una configuraci\u00f3n llamada Compatibilidad con USB Legacy o Modo de depuraci\u00f3n USB, especialmente para versiones antiguas de BIOS. Si su unidad externa es compatible con USB 3.0 o superior, habilitar la compatibilidad con versiones anteriores podr\u00eda causar problemas de desconexi\u00f3n, ya que las unidades m\u00e1s nuevas utilizan todas las funciones de USB 3.0.<\/p>\n<p>Reinicia, accede a la BIOS (normalmente pulsando <strong>Supr<\/strong> o <strong>F2<\/strong> durante el arranque).Ve a <strong>Configuraci\u00f3n USB<\/strong> o algo similar. Busca las opciones &#8221; <strong>Compatibilidad con USB Legacy&#8221;<\/strong> o <strong>&#8220;Depuraci\u00f3n USB&#8221;<\/strong>. Desact\u00edvalas. Guarda y sal. Recuerda que esto puede provocar que otros dispositivos USB, como teclados o ratones, funcionen de forma extra\u00f1a si dependen de la compatibilidad con versiones anteriores, as\u00ed que procede con precauci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Actualizar o reinstalar los controladores USB<\/h3>\n<p>Los controladores suelen ser los causantes de los problemas de detecci\u00f3n de USB, aunque no parezcan obvios a primera vista. Accede al <strong>Administrador de dispositivos<\/strong> ( <strong>Tecla Windows + X<\/strong> &gt; <strong>Administrador de dispositivos<\/strong> ) y despl\u00e1zate hasta <strong>Controladores de bus serie universal<\/strong>. Haz clic derecho en cada elemento y selecciona <strong>Actualizar controlador<\/strong>. Si te animas, puedes desinstalar un controlador; solo recuerda desconectar primero la unidad. Despu\u00e9s, reinicia el PC; Windows suele detectar y reinstalar los controladores autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<p>Tenga cuidado de actualizar solo un controlador a la vez, porque, por supuesto, si desinstala el incorrecto, su mouse o teclado podr\u00eda dejar de funcionar temporalmente.<\/p>\n<h3>Intente reemplazar o probar la unidad externa<\/h3>\n<p>Si nada de esto funciona, es probable que tu disco duro externo o su cable est\u00e9n defectuosos. Prueba el disco con otro cable; a veces, el m\u00e1s m\u00ednimo defecto puede provocar desconexiones. Si tienes uno, con\u00e9ctalo a otra computadora. Si sigue desconect\u00e1ndose, es posible que el disco duro est\u00e9 fallando.<\/p>\n<p>Si te encuentras en esa situaci\u00f3n, no olvides hacer una copia de seguridad de tus datos importantes lo antes posible. Y si vas a reemplazar la unidad, considera las opciones de recuperaci\u00f3n antes de desecharla o reemplazarla.<\/p>\n<p>Sinceramente, solucionar estas desconexiones puede ser un poco tedioso. A veces, solo es cuesti\u00f3n de encontrar la combinaci\u00f3n correcta de configuraciones y conexiones. La buena noticia: la mayor\u00eda de los problemas se pueden solucionar, y una vez que se estabilice, no tendr\u00e1s que volver a lidiar con ellos por un tiempo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si conectar tu disco duro externo no funciona bien y se desconecta constantemente o no se conecta, no est\u00e1s solo. Estos problemas pueden ser bastante molestos, ya que suelen deberse a cosas simples: cables defectuosos, configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n de energ\u00eda o fallos en los controladores. 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