{"id":9248,"date":"2026-02-12T11:06:30","date_gmt":"2026-02-12T11:06:30","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9248"},"modified":"2026-02-12T11:06:30","modified_gmt":"2026-02-12T11:06:30","slug":"como-resolver-eficazmente-el-error-no-se-pudo-reproducir-el-tono-de-prueba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-resolver-eficazmente-el-error-no-se-pudo-reproducir-el-tono-de-prueba\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo resolver eficazmente el error “No se pudo reproducir el tono de prueba”"},"content":{"rendered":"

Bien, si est\u00e1s jugando con la configuraci\u00f3n de sonido y decides ejecutar una prueba de altavoces, podr\u00edas encontrarte con este molesto error “No se pudo reproducir el tono de prueba”.Normalmente, es un gran dolor de cabeza porque indica que el audio no funciona bien, o al menos eso cree Windows. A veces, la salida de audio es completamente silenciosa o hay una distorsi\u00f3n extra\u00f1a; en fin, que el tono de prueba falle simplemente confirma que algo no funciona bien. Este error aparece por varias razones, como fallos del controlador, configuraciones incorrectas o incluso problemas de hardware que alteran la tarjeta de sonido. Generalmente, actualizar los controladores o cambiar algunas configuraciones soluciona los problemas, pero a veces es un poco m\u00e1s persistente.<\/p>\n

Lo que debes hacer es seguir algunos de estos pasos para solucionar el problema. La mayor\u00eda de las veces, solucionarlo implica solucionar problemas con los controladores, restablecer servicios o ajustar las propiedades de sonido. Es un poco molesto, pero suele solucionarse sin borrar todo el sistema operativo ni reemplazar hardware. Solo es cuesti\u00f3n de identificar la causa del silencio de la voz.<\/p>\n

C\u00f3mo solucionar el error “No se pudo reproducir el tono de prueba”<\/h2>\n

Reiniciar el servicio de audio de Windows<\/h3>\n

Este es un cl\u00e1sico. B\u00e1sicamente, Windows tiene un servicio en segundo plano llamado Windows Audio que gestiona el sonido. A veces se bloquea o se bloquea, lo que provoca ese error. Reiniciarlo suele solucionar el problema. Sinceramente, en algunas configuraciones, esta soluci\u00f3n funciona casi al instante, mientras que en otras, es necesario reiniciar despu\u00e9s. As\u00ed que, pru\u00e9balo primero.<\/p>\n

    \n
  1. Presione Windows Key + R<\/kbd>, escriba services.msc<\/code>y presione Enter.<\/li>\n
  2. Despl\u00e1cese por la lista y busque Windows Audio<\/strong>.<\/li>\n
  3. Haz clic derecho sobre \u00e9l y selecciona “Detener”<\/strong>. Espera unos segundos.<\/li>\n
  4. Luego, haga clic derecho nuevamente y seleccione Iniciar<\/strong>.<\/li>\n
  5. Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar<\/strong> y reinicie su PC solo para asegurarse de que todo se restablezca limpiamente.<\/li>\n<\/ol>\n

    Esto restablece ese peque\u00f1o servicio en segundo plano y, como a Windows le encanta complicar las cosas innecesariamente, a veces es necesario reiniciar despu\u00e9s. Si no funcion\u00f3, no te preocupes, puedes probar otras cosas.<\/p>\n

    Desactivar mejoras de audio<\/h3>\n

    Las mejoras de audio pueden ser un arma de doble filo. Se supone que mejoran el sonido, pero, sinceramente, suelen causar m\u00e1s problemas de los que solucionan. A veces, estas mejoras entran en conflicto con el hardware o los controladores, lo que provoca el error de tono de prueba. Desactivarlas es sencillo y vale la pena intentarlo.<\/p>\n

      \n
    1. Presione Windows Key + I<\/kbd>y vaya a Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
    2. Vaya a Sistema > Sonido<\/strong>.<\/li>\n
    3. Despl\u00e1cese hacia abajo y haga clic en Panel de control de sonido<\/strong> en la secci\u00f3n Avanzado<\/strong>.<\/li>\n
    4. Haga clic derecho en su dispositivo de audio activo y seleccione Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
    5. Cambie a la pesta\u00f1a Mejoras<\/strong>.<\/li>\n
    6. Marque la casilla que dice Deshabilitar todas las mejoras<\/strong> o desmarque todo lo que aparece all\u00ed y luego haga clic en Aplicar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      B\u00e1sicamente, desactivar esos ajustes de audio pretenciosos a veces puede hacer que el sistema sea menos quisquilloso, sobre todo cuando los controladores o el hardware son caprichosos. Me ha funcionado en algunas m\u00e1quinas, pero no en todas; esa es la gracia de solucionar problemas con Windows.<\/p>\n

      Actualice sus controladores de audio<\/h3>\n

      Esta es probablemente la soluci\u00f3n m\u00e1s com\u00fan. Los controladores obsoletos o da\u00f1ados suelen causar todo tipo de fallos de audio, incluyendo el error “No se pudo reproducir el tono de prueba”.Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo actualizarlos correctamente.<\/p>\n

        \n
      1. Presione Windows Key + X<\/kbd>y seleccione Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n
      2. Ampliar Controladores de sonido, v\u00eddeo y juegos<\/strong>.<\/li>\n
      3. Haga clic derecho en su dispositivo de audio (como Realtek High Definition Audio o similar) y seleccione Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n
      4. Seleccione “Buscar controladores autom\u00e1ticamente”<\/strong>. Si Windows encuentra una versi\u00f3n m\u00e1s reciente, la instalar\u00e1, con la esperanza de solucionar el problema.<\/li>\n
      5. Si ya tiene archivos de controlador descargados del fabricante (como el sitio oficial de Realtek o el fabricante de su PC), seleccione Buscar software de controlador en mi computadora<\/strong> y ap\u00fantelo a la carpeta donde los guard\u00f3.<\/li>\n
      6. Repita el proceso para todas las entradas relacionadas, como el Dispositivo de audio de alta definici\u00f3n<\/strong> en Controladores de sonido, video y juegos.<\/li>\n<\/ol>\n

        Como alternativa, para una soluci\u00f3n m\u00e1s completa, puede ir directamente al sitio web del fabricante (como las p\u00e1ginas de soporte de Realtek o Intel) y descargar manualmente el controlador m\u00e1s reciente. A veces, los controladores nuevos de una fuente confiable corrigen los errores que las funciones de actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica pasan por alto. Aqu\u00ed tiene un enlace a los controladores de Realtek para Windows 10 y 11<\/a> si los necesita.<\/p>\n

        Ajustar la frecuencia de muestreo y la profundidad de bits<\/h3>\n

        A veces, surgen problemas de audio extra\u00f1os porque la frecuencia de muestreo o la profundidad de bits no coinciden con las expectativas del sistema. Si esta configuraci\u00f3n no es correcta, Windows puede generar problemas e informar errores incluso si todo lo dem\u00e1s parece correcto.<\/p>\n

          \n
        1. Abra Configuraci\u00f3n<\/strong> usando Windows Key + I<\/kbd>.<\/li>\n
        2. Vaya a Sistema > Sonido<\/strong>.<\/li>\n
        3. Haga clic en Opciones de sonido avanzadas<\/strong> o M\u00e1s configuraciones de sonido<\/em> debajo.<\/li>\n
        4. Seleccione su dispositivo de sonido y haga clic en Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
        5. Vaya a la pesta\u00f1a Avanzado<\/strong>.<\/li>\n
        6. Cambie el formato predeterminado<\/strong> a una frecuencia de muestreo y una profundidad de bits diferentes: pruebe 24 bits, 48000 Hz o lo que tenga sentido para su configuraci\u00f3n.<\/li>\n
        7. Pulse Aplicar<\/strong> para guardar y vuelva a realizar la prueba.<\/li>\n<\/ol>\n

          Puede parecer exagerado, pero los formatos de audio no compatibles pueden causar estos errores, as\u00ed que int\u00e9ntalo. Es bastante r\u00e1pido y sencillo.<\/p>\n

          Ejecute el solucionador de problemas de audio de Windows<\/h3>\n

          Windows cuenta con herramientas integradas de soluci\u00f3n de problemas que, a veces, detectan y solucionan problemas de audio autom\u00e1ticamente. No siempre son perfectas, pero son gratuitas y sencillas.<\/p>\n

            \n
          1. Presione Windows Key + R<\/kbd>, escriba control.exe \/name Microsoft. Troubleshooting<\/code>y presione Enter.<\/li>\n
          2. Haga clic en Otros solucionadores de problemas<\/strong>.<\/li>\n
          3. Busque Reproduciendo audio<\/strong> y luego haga clic en Ejecutar<\/strong>.<\/li>\n
          4. Siga las instrucciones en pantalla: es posible que le sugieran una o dos soluciones, as\u00ed que pru\u00e9belo.<\/li>\n<\/ol>\n

            A veces, esto simplemente restablece un servicio o corrige una falla del controlador detr\u00e1s de escena, por lo que vale la pena intentarlo antes de sumergirse en soluciones m\u00e1s complejas.<\/p>\n

            Ejecutar escaneos DISM y SFC<\/h3>\n

            Si los archivos de tu sistema est\u00e1n da\u00f1ados, especialmente los de audio, podr\u00edas ver errores como este. Ejecutar un par de an\u00e1lisis desde la l\u00ednea de comandos a veces puede restaurar todo a la normalidad.<\/p>\n

              \n
            1. Abra la Terminal de Windows (Administrador)<\/strong> a trav\u00e9s de Windows Key + X<\/kbd>.<\/li>\n
            2. Escriba estos comandos uno tras otro, presionando Enter cada vez: DISM.exe \/Online \/Cleanup-image \/Restorehealth<\/code> sfc \/scannow<\/code><\/li>\n
            3. Deje que los escaneos sigan su curso; pueden demorar algunos minutos.<\/li>\n<\/ol>\n

              Si surgen problemas durante los an\u00e1lisis, Windows podr\u00eda reparar algunos archivos corruptos que podr\u00edan estar causando el problema de audio.<\/p>\n

              Utilice Restaurar sistema si las cosas simplemente explotaron<\/h3>\n

              Si este problema comenz\u00f3 despu\u00e9s de una actualizaci\u00f3n reciente, la instalaci\u00f3n de un controlador o alg\u00fan retoque, a veces es posible solucionarlo revirtiendo a un punto de restauraci\u00f3n anterior. B\u00e1sicamente, revierte el sistema a un estado en el que todo funcionaba correctamente sin perder tus archivos personales.<\/p>\n

                \n
              1. Presione Windows Key + R<\/kbd>, escriba rstrui.exe<\/code>, presione Enter.<\/li>\n
              2. Siga el asistente: elija un punto de restauraci\u00f3n de una fecha en la que el sonido a\u00fan funcionaba.<\/li>\n
              3. Haga clic en Siguiente<\/strong>, confirme y espere un momento. El sistema se reiniciar\u00e1.<\/li>\n<\/ol>\n

                La mayor\u00eda de las veces, estos pasos ayudan a solucionar el error “No se pudo reproducir el tono de prueba”, pero si no es as\u00ed, probablemente est\u00e9 relacionado con el hardware o con alg\u00fan error extra\u00f1o del controlador que requiera m\u00e1s investigaci\u00f3n. Aun as\u00ed, al menos estos pasos cubren las causas m\u00e1s comunes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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