{"id":9312,"date":"2026-02-12T13:34:59","date_gmt":"2026-02-12T13:34:59","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9312"},"modified":"2026-02-12T13:34:59","modified_gmt":"2026-02-12T13:34:59","slug":"como-solucionar-problemas-y-reparar-la-luz-amarilla-de-la-impresora-hp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-problemas-y-reparar-la-luz-amarilla-de-la-impresora-hp\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar problemas y reparar la luz amarilla de la impresora HP"},"content":{"rendered":"

Las impresoras HP pueden ser un fastidio a veces, sobre todo cuando esas luces amarillas empiezan a parpadear. Esos peque\u00f1os indicadores \u2014uno en el bot\u00f3n “Reanudar” y otro en el icono de alerta del cabezal de impresi\u00f3n\u2014 suelen indicar que algo va mal, pero averiguar qu\u00e9 es exactamente puede ser un poco complicado. Aparecen principalmente en modelos como las series HP Deskjet, Smart Tank o Envy. B\u00e1sicamente, esas luces parpadeantes son como la forma en que la impresora dice “\u00a1Algo anda mal!” y, si las ignoras, imprimir puede ser un verdadero dolor de cabeza.<\/p>\n

Dependiendo del indicador que se ilumine en amarillo, podr\u00edas tener poca tinta, cabezales de impresi\u00f3n obstruidos, atascos de papel o incluso errores de tama\u00f1o de papel. A veces, todo esto se debe a todo lo anterior y, sinceramente, puede resultar frustrante r\u00e1pidamente. Esta gu\u00eda es para esos momentos en los que las luces no se apagan y que la impresora vuelva a funcionar con normalidad se convierte en una tarea ardua. Tendr\u00e1s que revisar los niveles de tinta, limpiar los cabezales de impresi\u00f3n, ajustar el papel o incluso reiniciar la impresora. Con un poco de paciencia, la mayor\u00eda de estos problemas se pueden solucionar sin llamar al soporte t\u00e9cnico.<\/p>\n

C\u00f3mo arreglar las luces amarillas en tu impresora HP<\/h2>\n

Compruebe los niveles de tinta<\/h3>\n

Esto suele ser lo primero que hay que hacer, ya que si la tinta se est\u00e1 agotando o est\u00e1 vac\u00eda, la impresora mostrar\u00e1 una advertencia amarilla. Es un poco extra\u00f1o, pero si el cartucho no tiene suficiente tinta, no imprimir\u00e1 correctamente y la luz se apagar\u00e1. En algunas configuraciones, esto se puede confirmar mediante la aplicaci\u00f3n HP Smart; en otras, puede ser necesario revisar la pantalla de la impresora o incluso inspeccionar r\u00e1pidamente los cartuchos.<\/p>\n

    \n
  1. Abre HP Smart<\/strong> en tu ordenador o smartphone. Si no lo tienes, desc\u00e1rgalo en Microsoft Store<\/a>.<\/li>\n
  2. Consulta la secci\u00f3n “Niveles estimados de suministro”<\/strong>. Si los niveles de tinta est\u00e1n bajos o vac\u00edos, es hora de rellenar o reemplazar los cartuchos.<\/li>\n<\/ol>\n
    Nota<\/strong> : Si no est\u00e1 seguro de c\u00f3mo verificar los niveles de tinta, HP tiene una gu\u00eda bastante detallada en su sitio; a veces es tan simple como abrir la puerta de acceso a los cartuchos y mirar los niveles de tinta a trav\u00e9s de la ventana.<\/p>\n

    Limpiar los cabezales de impresi\u00f3n<\/h3>\n

    Si los niveles de tinta son correctos, pero la calidad de impresi\u00f3n no lo es, o los cabezales est\u00e1n obstruidos, la impresora podr\u00eda emitir un pitido con una advertencia amarilla. La suciedad, la tinta seca o la acumulaci\u00f3n de residuos pueden obstruir los cabezales, dando la impresi\u00f3n de que la impresora no funciona correctamente. Realizar un ciclo de limpieza de cabezales mediante la aplicaci\u00f3n HP Smart (o el men\u00fa integrado de la impresora, si lo tiene) suele solucionar este problema.<\/p>\n

      \n
    1. Aseg\u00farese de que la aplicaci\u00f3n HP Smart<\/strong> est\u00e9 instalada y abierta.<\/li>\n
    2. Vaya a Configuraci\u00f3n de impresora<\/strong> y luego seleccione Herramientas de calidad de impresi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
    3. Haga clic en “Limpiar cabezales de impresi\u00f3n”<\/strong>. El programa funcionar\u00e1 durante unos minutos y luego imprimir\u00e1 una p\u00e1gina de diagn\u00f3stico.<\/li>\n
    4. Si la calidad de impresi\u00f3n sigue siendo mala, vuelva a realizar la limpieza. A veces se necesitan un par de pasadas, sobre todo si los cabezales est\u00e1n muy obstruidos.<\/li>\n<\/ol>\n
      Nota<\/strong> : Quitar y reemplazar un cartucho recientemente instalado a veces ayuda si la luz amarilla se enciende justo despu\u00e9s de instalar un cartucho nuevo. Aseg\u00farese de que est\u00e9 correctamente colocado y sea compatible: los cartuchos HP tienen peque\u00f1os chips que pueden desincronizarse.<\/p>\n

      Compruebe el estado de la impresora con HP Smart<\/h3>\n

      Muchas veces, la luz amarilla es solo un s\u00edntoma de un problema mayor. Usar la aplicaci\u00f3n HP Smart<\/strong> puede revelar si hay otros problemas, como errores o problemas con el papel.<\/p>\n

        \n
      1. Descargue e instale HP Smart<\/strong> desde este enlace de Microsoft Store<\/a>.<\/li>\n
      2. Abra la aplicaci\u00f3n y mire la pantalla principal para ver si la impresora dice Lista<\/strong>.<\/li>\n
      3. Si muestra errores, siga las instrucciones o revise el mensaje de error para obtener pistas.<\/li>\n<\/ol>\n

        La carga adecuada del papel es clave<\/h3>\n

        Pasemos a lo sencillo, pero sorprendentemente com\u00fan: la configuraci\u00f3n del papel. Cuando el papel no est\u00e1 bien cargado o el sensor se confunde, la impresora muestra una luz amarilla en el bot\u00f3n “Reanudar”.Normalmente, un icono de error en la pantalla muestra un s\u00edmbolo de papel con un signo de exclamaci\u00f3n: la cl\u00e1sica advertencia de “revise la bandeja de papel”.<\/p>\n

        Intente retirar el papel y vuelva a cargarlo con cuidado, asegur\u00e1ndose de usar el tipo y tama\u00f1o correctos. Sin hojas torcidas ni dobladas, solo papel liso y plano, correctamente cargado.<\/p>\n

        Nota<\/strong> : Para obtener detalles sobre c\u00f3mo cargar el papel correctamente, la gu\u00eda oficial de HP es bastante sencilla.<\/p>\n

        Solucione el error E2 y la falta de coincidencia en el tama\u00f1o del papel<\/h3>\n

        Si ve un error E2 junto con la luz amarilla, suele deberse a que la impresora considera que el tama\u00f1o del papel no es el correcto. Para solucionarlo:<\/p>\n

          \n
        1. Haga clic derecho en Inicio<\/strong> y luego seleccione Ejecutar<\/strong>.<\/li>\n
        2. Escribe control printers<\/code>y pulsa Aceptar<\/strong>.<\/li>\n
        3. Haga clic derecho en su impresora HP y seleccione Preferencias de impresi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
        4. Vaya a la pesta\u00f1a Papel\/Calidad<\/strong>.<\/li>\n
        5. Seleccione el tama\u00f1o de papel correcto: A4, Carta o el que coincida con su papel.<\/li>\n
        6. Haga clic en Aceptar<\/strong> y vea si eso borra la advertencia.<\/li>\n<\/ol>\n

          Reinicio suave: a veces es solo una falla<\/h3>\n

          Esto es bastante obvio, pero vale la pena intentarlo: apagar y encender la impresora restablece su memoria interna. Es como un reinicio r\u00e1pido del dispositivo. Simplemente descon\u00e9ctala, presiona algunos botones al azar (para descargar la energ\u00eda restante), espera un par de minutos, vuelve a conectarla, enci\u00e9ndela y comprueba si la luz amarilla sigue parpadeando.<\/p>\n

          C\u00f3mo lidiar con los atascos de papel<\/h3>\n

          Por \u00faltimo, si las luces siguen parpadeando y has revisado el papel y la tinta, quiz\u00e1s haya un atasco oculto. Revisa la bandeja de entrada, el \u00e1rea del carro y las v\u00edas internas. A menudo, encontrar\u00e1s trozos de papel rotos u hojas atascadas que podr\u00e1s ver y retirar con cuidado.<\/p>\n

            \n
          1. Apague la impresora y desconecte todos los cables.<\/li>\n
          2. Abra la puerta frontal y el panel de acceso al cartucho.<\/li>\n
          3. Retire con cuidado cualquier papel o residuo atascado.<\/li>\n
          4. Intente mover el carro con cuidado para ver si se mueve libremente.<\/li>\n
          5. Cierre todas las puertas, vuelva a conectar todo y luego enci\u00e9ndalo.<\/li>\n<\/ol>\n
            Nota<\/strong> : Si ve un error E4 durante este proceso, consulte la gu\u00eda detallada de eliminaci\u00f3n de atascos de HP vinculada desde su sitio de soporte.<\/p>\n

            En la mayor\u00eda de los casos, seguir estos pasos soluciona las luces amarillas parpadeantes que te hacen querer tirar la impresora por la ventana. Claro, a veces es solo un peque\u00f1o fallo; las impresoras HP lo hacen a veces. Pero con paciencia y una lista de verificaci\u00f3n, solucionar el error no es tan dif\u00edcil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Las impresoras HP pueden ser un fastidio a veces, sobre todo cuando esas luces amarillas empiezan a parpadear. Esos peque\u00f1os indicadores \u2014uno en el bot\u00f3n “Reanudar” y otro en el icono de alerta del cabezal de impresi\u00f3n\u2014 suelen indicar que algo va mal, pero averiguar qu\u00e9 es exactamente puede ser un poco complicado. Aparecen principalmente […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9312","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9312"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9312\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9313,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9312\/revisions\/9313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}