{"id":9314,"date":"2026-02-12T13:39:14","date_gmt":"2026-02-12T13:39:14","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/?p=9314"},"modified":"2026-02-12T13:39:14","modified_gmt":"2026-02-12T13:39:14","slug":"como-solucionar-el-error-de-memoria-de-suministro-en-tu-impresora-6-metodos-efectivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/es\/como-solucionar-el-error-de-memoria-de-suministro-en-tu-impresora-6-metodos-efectivos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error de memoria de suministro en tu impresora: 6 m\u00e9todos efectivos"},"content":{"rendered":"<p>Lidiar con un &#8220;Error de memoria de suministro&#8221; en tu impresora l\u00e1ser no es precisamente un paseo por el parque. Aparece principalmente en los modelos HP, especialmente cuando el microchip del cartucho de t\u00f3ner no hace contacto correctamente o hay alg\u00fan fallo oculto.\u00bfLo extra\u00f1o? A menudo se activa por algo tan simple como un t\u00f3ner desalineado o incluso el uso de cartuchos remanufacturados que no son 100% compatibles. As\u00ed que m\u00e1s que un simple error tonto, puede afectar tu flujo de trabajo, especialmente si imprimes mucho. Solucionarlo puede parecer sencillo, pero a veces necesitas profundizar un poco m\u00e1s, como limpiar los puntos de contacto o incluso actualizar el firmware. El objetivo aqu\u00ed es hacer que la impresora reconozca ese t\u00f3ner correctamente de nuevo, sin tener que comprar uno nuevo cada vez.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solucionar un error de memoria de suministro en su impresora l\u00e1ser HP<\/h2>\n<h3>Intente apagar y encender la impresora<\/h3>\n<p>Este es el cl\u00e1sico &#8220;apagar y encender&#8221; que, curiosamente, soluciona un mont\u00f3n de fallos. Ayuda a restablecer cualquier error temporal que pueda estar grabado en la memoria de la impresora, especialmente despu\u00e9s de cambiar el t\u00f3ner o actualizar el firmware. No s\u00e9 por qu\u00e9 funciona, pero suele funcionar, sobre todo si ves c\u00f3digos de error como 10.00.10 o 10.10.00.<\/p>\n<ul>\n<li>Apague la impresora y desench\u00fafela de la toma de corriente; no la encienda durante al menos 5 minutos. Algunos recomiendan presionar el bot\u00f3n de encendido una vez mientras est\u00e1 desenchufada para descargar la carga restante.<\/li>\n<li>Vuelva a conectar todo, enchufe la impresora y enci\u00e9ndala. Observe si el error desaparece. A veces, solo es cuesti\u00f3n de darle un peque\u00f1o descanso a la impresora.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Compruebe y vuelva a instalar correctamente el cartucho de t\u00f3ner<\/h3>\n<p>Es un poco raro, pero los cartuchos de t\u00f3ner vienen con tapas y sellos protectores, generalmente de color naranja o azul brillante. Si olvidas quitarlos, la impresora no reconoce el t\u00f3ner, lo que provoca un error de memoria de suministro. As\u00ed que, si est\u00e1s seguro de haber quitado todas las tapas, compru\u00e9balo r\u00e1pidamente. A veces, retirar el t\u00f3ner, agitarlo suavemente y volver a colocarlo con un clic ayuda (porque, claro, el t\u00f3ner debe estar perfectamente asentado).Aseg\u00farate de que el cartucho est\u00e9 bien alineado y que los contactos est\u00e9n bien ajustados.<\/p>\n<p>Las impresoras a color son especialmente exigentes: aseg\u00farese de que cada cartucho de t\u00f3ner (cian, magenta, amarillo, negro) est\u00e9 alineado con su etiqueta de color correspondiente. Si no est\u00e1 bien colocado, la impresora podr\u00eda fallar.<\/p>\n<h3>Limpie los chips de contacto y los contactos dentro de la impresora<\/h3>\n<p>Este paso est\u00e1 subestimado. Con el tiempo, el polvo de t\u00f3ner, los restos de papel o simplemente la oxidaci\u00f3n pueden da\u00f1ar los diminutos chips de contacto del t\u00f3ner y del interior de la ranura de la impresora. Los chips del t\u00f3ner son diminutos, f\u00e1ciles de pasar por alto, pero esenciales para la comunicaci\u00f3n. Cuando est\u00e1n sucios o cubiertos de polvo de t\u00f3ner, pueden hacer que la impresora piense que el t\u00f3ner no est\u00e1 correctamente instalado o que est\u00e1 defectuoso, incluso si es nuevo.<\/p>\n<ul>\n<li>Apague la impresora y retire con cuidado el cartucho de t\u00f3ner.<\/li>\n<li>Utilice un pa\u00f1o seco sin pelusa o una goma de borrar para limpiar suavemente los chips de contacto del t\u00f3ner y de la ranura. Evite usar l\u00edquidos que puedan corroer los contactos.<\/li>\n<li>Opcionalmente, sople el compartimiento del cartucho con aire comprimido o un cepillo soplador: esto puede ayudar a desalojar el polvo o el polvo de t\u00f3ner que se esconde en las partes internas.<\/li>\n<li>Vuelva a colocar todo, asegur\u00e1ndose de que los chips est\u00e9n bien fijados a sus placas met\u00e1licas en la ranura de la impresora. Si un chip parece corro\u00eddo o agrietado, considere reemplazarlo, pero solo si se siente c\u00f3modo manipulando piezas electr\u00f3nicas peque\u00f1as. De lo contrario, simplemente cambie el cartucho.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Actualizar el firmware de la impresora<\/h3>\n<p>Esto puede ser un punto de inflexi\u00f3n, especialmente si has instalado un t\u00f3ner HP original, pero el firmware no funciona correctamente con los cartuchos m\u00e1s nuevos. A veces, HP publica actualizaciones de firmware para mejorar la compatibilidad o corregir errores, pero si el firmware est\u00e1 desactualizado o da\u00f1ado, la impresora podr\u00eda confundirse con el estado del t\u00f3ner.<\/p>\n<ul>\n<li>Descarga e instala la aplicaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.hpsmart.com\/us\/en\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">HP Smart<\/a>. Es muy sencilla y f\u00e1cil de usar.<\/li>\n<li>Abra la aplicaci\u00f3n, busque su impresora en <strong>Configuraci\u00f3n de impresora<\/strong>.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n avanzada<\/strong> y luego busque <strong>Herramientas &gt; Actualizaciones de impresora &gt; Actualizaciones de firmware<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>&#8220;Buscar actualizaciones&#8221;<\/strong> e instala las que est\u00e9n disponibles. A veces, actualizar el firmware soluciona errores inusuales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nota: Aseg\u00farese de hacer esto solo con cartuchos originales, especialmente si el firmware suele prohibir el t\u00f3ner falsificado o remanufacturado. Algunas versiones de firmware son bastante estrictas con la autenticidad de los cartuchos.<\/p>\n<h3>Intente reemplazar el cartucho de t\u00f3ner<\/h3>\n<p>Si todo lo dem\u00e1s falla, su cartucho podr\u00eda ser simplemente defectuoso o una imitaci\u00f3n remanufacturada barata que no cumple con los est\u00e1ndares. Obtener un cartucho nuevo y original (preferiblemente de un distribuidor autorizado) a veces es la \u00fanica soluci\u00f3n real. El t\u00f3ner falsificado puede causar todo tipo de problemas de reconocimiento, y los remanufacturados suelen tener chips de contacto inconsistentes o problemas de calidad interna.<\/p>\n<h3>Cu\u00e1ndo obtener una reparaci\u00f3n profesional<\/h3>\n<p>Si has probado todos estos trucos y el error persiste, probablemente se trate de un problema de hardware. A veces, la placa met\u00e1lica interna de la ranura del cartucho se da\u00f1a o se ensucia sin posibilidad de limpieza. O peor a\u00fan, la placa controladora de CC u otros componentes internos empiezan a fallar. Es mejor dejarlo en manos de un t\u00e9cnico, sobre todo si tu impresora est\u00e1 fuera de garant\u00eda o el coste de la reparaci\u00f3n supera el precio de un reemplazo.<\/p>\n<p>Solucionar estos errores puede ser un proceso de prueba y error, y en algunas configuraciones, podr\u00eda requerir uno o dos reinicios antes de que la impresora finalmente reconozca que el t\u00f3ner es leg\u00edtimo. Sin embargo, estos pasos cubren las causas m\u00e1s comunes. Solo tenga en cuenta que, a veces, la suciedad m\u00e1s peque\u00f1a o una desalineaci\u00f3n causan los mayores dolores de cabeza.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<ul>\n<li>Apague y encienda la impresora para reinicios r\u00e1pidos<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que las tapas de t\u00f3ner est\u00e9n completamente retiradas y que los cartuchos est\u00e9n colocados correctamente.<\/li>\n<li>Limpie los chips de contacto con un pa\u00f1o sin pelusa o un borrador.<\/li>\n<li>Actualice el firmware a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n HP Smart<\/li>\n<li>Reemplazar cartuchos de t\u00f3ner defectuosos o falsificados<\/li>\n<li>Considere un servicio profesional si los errores persisten<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Al final, los errores de memoria de suministro suelen deberse a contactos, desalineaciones o fallos de firmware. Es bastante molesto, pero generalmente solucionable sin gastar una fortuna. Con suerte, esto ahorra unas horas o una visita al taller, porque a veces, la soluci\u00f3n est\u00e1 a solo una buena limpieza o una actualizaci\u00f3n de firmware.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lidiar con un &#8220;Error de memoria de suministro&#8221; en tu impresora l\u00e1ser no es precisamente un paseo por el parque. Aparece principalmente en los modelos HP, especialmente cuando el microchip del cartucho de t\u00f3ner no hace contacto correctamente o hay alg\u00fan fallo oculto.\u00bfLo extra\u00f1o? 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